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充值會(huì)員協(xié)議書范本甲方:姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方:公司名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有意向乙方充值成為會(huì)員,以獲取乙方提供的相關(guān)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、會(huì)員服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.會(huì)員類型及權(quán)益乙方提供多種會(huì)員類型,甲方選擇充值成為[具體會(huì)員類型]會(huì)員。該會(huì)員享有以下權(quán)益:專屬內(nèi)容訪問權(quán):甲方有權(quán)訪問乙方平臺上的[具體專屬內(nèi)容,如特定影視劇集、音樂專輯、游戲關(guān)卡等],乙方應(yīng)確保該專屬內(nèi)容的合法性及質(zhì)量。優(yōu)先服務(wù)權(quán):在乙方提供的相關(guān)服務(wù)(如客服咨詢、技術(shù)支持等)方面,甲方享有優(yōu)先處理的權(quán)利,乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決甲方的問題。折扣優(yōu)惠權(quán):甲方在購買乙方的[列舉可享受折扣優(yōu)惠的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),如付費(fèi)課程、周邊商品等]時(shí),可享受[X]折的優(yōu)惠價(jià)格。2.服務(wù)期限本會(huì)員服務(wù)自甲方成功充值并激活會(huì)員資格之日起開始計(jì)算,服務(wù)期限為[具體時(shí)長,如一年、兩年等]。服務(wù)期滿后,若甲方未辦理退會(huì)或續(xù)會(huì)手續(xù),在乙方未明確通知甲方本協(xié)議不再繼續(xù)履行的情況下,本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長,如一年],延續(xù)期滿后依此規(guī)則類推。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的會(huì)員服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照乙方規(guī)定的充值方式和金額進(jìn)行充值,確保充值信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。妥善保管會(huì)員賬號及密碼,不得將賬號轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或共享給他人使用。因甲方保管不善導(dǎo)致賬號被盜用或出現(xiàn)其他安全問題,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。在使用會(huì)員服務(wù)過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)以及乙方平臺的相關(guān)規(guī)定,不得利用會(huì)員服務(wù)從事任何違法違規(guī)或損害乙方及其他第三方合法權(quán)益的行為。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方的會(huì)員充值費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及自身運(yùn)營需要,對會(huì)員服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天通知甲方。若因調(diào)整導(dǎo)致甲方權(quán)益受到重大影響,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定退還甲方剩余服務(wù)期限對應(yīng)的費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的會(huì)員服務(wù),確保甲方能夠正常享受各項(xiàng)權(quán)益。對甲方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,不得泄露甲方的充值信息、賬號信息及其他隱私數(shù)據(jù)。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。及時(shí)處理甲方在使用會(huì)員服務(wù)過程中遇到的問題,提供有效的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。對于甲方提出的合理訴求,應(yīng)在[具體時(shí)長,如24小時(shí)、48小時(shí)等]內(nèi)予以響應(yīng)并解決。三、費(fèi)用及支付方式1.充值費(fèi)用甲方選擇的[具體會(huì)員類型]會(huì)員充值費(fèi)用為人民幣[X]元。2.支付方式甲方應(yīng)通過乙方指定的支付渠道(如[列舉支付方式,如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等])進(jìn)行充值支付。甲方完成支付后,乙方應(yīng)及時(shí)確認(rèn)充值到賬情況,并為甲方激活會(huì)員資格。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付充值費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止甲方的會(huì)員服務(wù),由此造成的一切損失由甲方自行承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定,將賬號轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或共享給他人使用,乙方有權(quán)立即終止甲方的會(huì)員服務(wù),并不退還已收取的充值費(fèi)用。同時(shí),甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方利用會(huì)員服務(wù)從事違法違規(guī)或損害乙方及其他第三方合法權(quán)益的行為,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,沒收甲方已支付的全部費(fèi)用,并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供會(huì)員服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)(如頻繁出現(xiàn)服務(wù)中斷、無法正常訪問專屬內(nèi)容等),乙方應(yīng)采取積極措施予以解決,并按照甲方受影響的時(shí)長,以每日會(huì)員充值費(fèi)用[X%]的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е录追綗o法正常享受會(huì)員服務(wù)累計(jì)超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方剩余服務(wù)期限對應(yīng)的費(fèi)用,并按照剩余服務(wù)期限費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息,乙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步擴(kuò)散,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)處理甲方在使用會(huì)員服務(wù)過程中遇到的問題,導(dǎo)致甲方權(quán)益受到損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律
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