課程綜合知識(shí)運(yùn)用案例分析的文檔要求

階段文檔文檔位置

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段項(xiàng)目策劃書（必選）附錄3

立項(xiàng)建議書（可選）附錄4

立項(xiàng)調(diào)查報(bào)告（可選）附錄5

立項(xiàng)可行性分析報(bào)告（可選）附錄6

項(xiàng)目實(shí)施階段立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告（可選）附錄7

用戶需求說明書（必選）附錄8

產(chǎn)品需求規(guī)格說明書（可選）附錄9

需求跟蹤報(bào)告（可選）附錄10

需求變更控制報(bào)告（可選）附錄11

項(xiàng)目估計(jì)表（可選）附錄12

項(xiàng)目計(jì)劃（必選）附錄13

項(xiàng)目計(jì)劃變更控制報(bào)告（必選）附錄14

項(xiàng)目監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)表（必選）附錄15

項(xiàng)目偏差控制報(bào)告（可選）附錄16

項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告（必選）附錄17

風(fēng)險(xiǎn)檢查表（可選）附錄18

風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告（可選）附錄19

配置管理計(jì)劃（可選）附錄20

配置庫管理報(bào)告（可選）附錄21

配置項(xiàng)變更控制報(bào)名（可選）附錄22

項(xiàng)目結(jié)束階段結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)書（可選）附錄23

結(jié)項(xiàng)評(píng)審報(bào)告（必選）附錄24

附錄1會(huì)議紀(jì)要模版

《軟件項(xiàng)目管理》案例討論

第一組會(huì)議紀(jì)要

主持人:

記錄人:

參加人員：

討論地點(diǎn)：

討論時(shí)間：

上次會(huì)議決議執(zhí)行情況:

本會(huì)議內(nèi)容:

會(huì)議決議:

會(huì)議保留意見:

章節(jié)綜合知識(shí)運(yùn)用案例分析報(bào)告文檔模版

附錄2章節(jié)知識(shí)綜合運(yùn)用案例分析報(bào)告文檔模版

XX項(xiàng)目案例分析

（注意：有話則長，無話則短，內(nèi)容格式不是唯一的，合適的就是最好的，內(nèi)容切忌面面俱到，突出重點(diǎn)。

案例格式根據(jù)自己編寫的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、裁減或增加，注意內(nèi)容與標(biāo)號(hào)要一致。內(nèi)容要么不寫，要寫就

要寫完整。以下框架僅供參考）

一、項(xiàng)目概況

1.1項(xiàng)目簡介

1.2項(xiàng)目特點(diǎn)（或基本數(shù)據(jù)）

1.3項(xiàng)目承包方

二、項(xiàng)目范圍確定

2.1項(xiàng)目目標(biāo)

項(xiàng)目主要目標(biāo)：

1.

2.???

2.2項(xiàng)目描述

為r使項(xiàng)目各相關(guān)方和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)確理解項(xiàng)目內(nèi)容，明確項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行描述.見表2-U

（內(nèi)容未包括以下全部

表2-1XX項(xiàng)目描述

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項(xiàng)目名稱具體內(nèi)容

1項(xiàng)目目標(biāo)

2項(xiàng)目交付物

3交付物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

4項(xiàng)目主要工作的描述

5項(xiàng)目的前提假設(shè)和基準(zhǔn)原則

6參考標(biāo)準(zhǔn)

7項(xiàng)目約束

8主要里程碑

9進(jìn)度總結(jié)

10標(biāo)志信號(hào)

2.3項(xiàng)目重大里程碑

本項(xiàng)目里程碑有以下個(gè)：

1.

2.…

根據(jù)項(xiàng)目工期要求，編制的里程碑計(jì)劃，如表2-2所示。（可參考P91）

表2-2XX項(xiàng)目里程碑計(jì)劃

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2

3

三、項(xiàng)目工作分解

四、3.1工作分解結(jié)構(gòu)

在對(duì)項(xiàng)目I：作描述后，為順利完成這些工作，確定項(xiàng)目的人員的職責(zé)范圍、進(jìn)行項(xiàng)目估算等內(nèi)容，編制I：作分

解結(jié)構(gòu)圖。見圖3-1為本項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖。

晝皿日下/你IOOO

圖3-1項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖

皿1111以11?Jill11a

11OO12001300

I

1I

，舌功22酒動(dòng)23

121012201ZC3O

1

活動(dòng)221淅動(dòng)222酒動(dòng)223

122112221：t

｛注：表格方框中的1行字應(yīng)該全部換成項(xiàng)目具體活

動(dòng)的具體名稱｝

3.2項(xiàng)目的任務(wù)描述

在項(xiàng)目分解完成后，為了使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更準(zhǔn)確的理解項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)的具體內(nèi)容和要求，對(duì)本項(xiàng)目工作

進(jìn)行描述。其具體內(nèi)容見表3/所示。

表3-1工作（或任務(wù)）描述

工作名稱內(nèi)容要求

1任務(wù)名稱

2任務(wù)交付物

3任務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

4參考

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5工作描述

6假設(shè)

7信息資源

8約束

9其他

領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期：200年月日

3.3項(xiàng)目組織形式與責(zé)任矩陣

3.3.1項(xiàng)目組織形式

本項(xiàng)目的組織形式為形式，其結(jié)構(gòu)見下圖3-2所示。

圖3-2XX組織結(jié)構(gòu)圖（尚需補(bǔ)充與完善）

332項(xiàng)目貢任分配

為了使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員清晰地了解項(xiàng)目中每一個(gè)任務(wù)的責(zé)任承擔(dān)情況，并能在相互之間關(guān)

于項(xiàng)目任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有效地溝通，并對(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中進(jìn)行有小的監(jiān)督與管理，本項(xiàng)目部采用責(zé)任分配矩

陣對(duì)參與項(xiàng)目各方的責(zé)任進(jìn)行表達(dá)。見表3-2所示。

注：▲----負(fù)責(zé)；?----參與；?----監(jiān)督；△----承包：□一通知；?一審批；

（或：P192等表達(dá)方式均可）

四、項(xiàng)目資源計(jì)劃

項(xiàng)目資源計(jì)劃是費(fèi)用估算的基礎(chǔ)，本項(xiàng)目所做的項(xiàng)目資源計(jì)劃，主要針對(duì)

項(xiàng)目特點(diǎn)，對(duì)著重進(jìn)行項(xiàng)目的人力（或資金或設(shè)備）資源管理工作。根據(jù)項(xiàng)目的工作進(jìn)度以及公司人力資源情

況，對(duì)人力資源進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃，并繪制了項(xiàng)目人力資源負(fù)荷圖（與人力資源累積圖，此圖可以不要），根據(jù)資

源負(fù)荷圖對(duì)工作進(jìn)行了優(yōu)化。

圖4-1人力資源負(fù)荷示意圖

圖人力資源累積圖

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五、項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃

項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目所需各項(xiàng)資源的使用計(jì)劃和項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目WBS所分解的每個(gè)工作單元的費(fèi)用進(jìn)

行估計(jì)，并根據(jù)費(fèi)用條FI確定每個(gè)工作單元的費(fèi)用預(yù)算及整個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算。為更清楚明確項(xiàng)目在項(xiàng)目期

間費(fèi)用的需求情況，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)戈IJ,作出項(xiàng)目的費(fèi)用負(fù)荷圖和費(fèi)用累積圖。

表5-1項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用

編碼任務(wù)名稱資源名稱工作量/h資源數(shù)1人工期/天總費(fèi)用1萬元

合計(jì)

?花季?季也度￡為力第第?二，季度改納第四季季火E

圖5-1項(xiàng)目的費(fèi)用負(fù)荷圖

（此圖僅供參考：打開插入，點(diǎn)擊對(duì)象，再點(diǎn)擊圖表）項(xiàng)目的費(fèi)用負(fù)荷圖和費(fèi)用累積圖

六、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

為了正確描述項(xiàng)目之間的先后順序和相互之間的關(guān)系，本項(xiàng)目部在對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間參數(shù)進(jìn)行了估算后,

在此基礎(chǔ)上對(duì)本項(xiàng)目編制了網(wǎng)絡(luò)圖（或甘特圖）表示項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。見下圖所示。

圖6-1XX項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

（注意:此網(wǎng)絡(luò)圖僅供參考。）

章節(jié)綜合知識(shí)運(yùn)用案例分析報(bào)告文檔模版

七、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量控制

7.1項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)

7.2項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

7.3項(xiàng)目質(zhì)量控制

八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（計(jì)劃）

8.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)

1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

2.

表項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響排序

8.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

8.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控（風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃）

九、項(xiàng)目控制管理

9.1項(xiàng)目控制方法（或措施）

9.2項(xiàng)目成本進(jìn)度控制

項(xiàng)目控制

項(xiàng)目執(zhí)行過程的費(fèi)用參數(shù)

-8

章節(jié)綜合知識(shí)運(yùn)用案例分析報(bào)告文檔模版

1.費(fèi)用偏差分析

CV=BCWP-ACWP>0未超支（<0已超支）

2.進(jìn)度偏差分析

SV=BCWP-BCWS>0表示項(xiàng)目進(jìn)度提前（反之，項(xiàng)目進(jìn)度滯后）

3.費(fèi)用績效指數(shù)I

CPI=BCWP/ACWP（CPI（1時(shí)，表示節(jié)支；CPI（1,表示超支）

4.進(jìn)度績效指標(biāo)

SPI=BCWP/BBCWS（SPI（1時(shí)，表示進(jìn)度提前；SPI（1,表示進(jìn)度延誤）

掙得值的一般評(píng)價(jià)方法

十、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

-9

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

附錄3項(xiàng)目策劃書模版

項(xiàng)目策劃書

項(xiàng)目名稱:

策劃人：

策劃時(shí)間：年月日

10

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

1.第一部分：項(xiàng)目介紹

2.項(xiàng)目概述

>請(qǐng)對(duì)本項(xiàng)目策劃書進(jìn)行整體概括性陳述（要求簡明扼要，重點(diǎn)突出）

A1.項(xiàng)目主題

>2.實(shí)施對(duì)象

>3.實(shí)施區(qū)域

>4.項(xiàng)目期限

>5.希望解決的問題、預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)

6.計(jì)劃的活動(dòng)、預(yù)計(jì)的成果等要素

2.項(xiàng)目背景分析

>請(qǐng)對(duì)該項(xiàng)目相關(guān)的背景進(jìn)行簡要分析。包括項(xiàng)目起因和必要性、實(shí)施項(xiàng)

目的條件、以前類似項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及相關(guān)政策環(huán)境。（要求簡明扼要）

3.項(xiàng)目問題分析：（要求簡明扼要）

>通過項(xiàng)目的實(shí)施，希望解決什么具體問題？

>導(dǎo)致這些問題的關(guān)鍵原因是什么？

這些問題將會(huì)導(dǎo)致什么不良后果？

11

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

4.項(xiàng)目目標(biāo)

項(xiàng)目所希望達(dá)到的目標(biāo)是什么？（項(xiàng)目目標(biāo)是對(duì)本項(xiàng)目所希望達(dá)到的目標(biāo)

的精確陳述，在項(xiàng)目目標(biāo)的陳述中，應(yīng)當(dāng)盡量符合具體，可測量，可達(dá)到，有

時(shí)限的原則。項(xiàng)目目標(biāo)可劃分為總目標(biāo)和分目標(biāo)，總目標(biāo)是對(duì)項(xiàng)目整體目標(biāo)較為

宏觀的描述，分目標(biāo)則是為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而形成的一系列具有嚴(yán)密邏輯關(guān)系的具

體目標(biāo)。）

5.項(xiàng)目策略及活動(dòng)

項(xiàng)目將通過什么策略實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)？即項(xiàng)目將用什么方式展開哪些活動(dòng)？

6,預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)分析

項(xiàng)目執(zhí)行過程中會(huì)遇到哪些主觀或客觀的風(fēng)險(xiǎn)？本項(xiàng)目將采取哪些對(duì)策來規(guī)避

這些風(fēng)險(xiǎn)？（簡要分析，須有實(shí)際意義）

7.項(xiàng)目創(chuàng)新性

創(chuàng)新性是項(xiàng)目成功與否的螢妥因素，也是項(xiàng)目能否獲得資助的重要因素之一。項(xiàng)

目申請(qǐng)方應(yīng)當(dāng)明確陳述本項(xiàng)目在本領(lǐng)域內(nèi)具有哪些顯著的創(chuàng)新性。而且這種創(chuàng)新

性應(yīng)該具有可推廣、可持續(xù)的價(jià)值。

12

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

1.第二部分：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

2.項(xiàng)目產(chǎn)出

＞為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，將在什么時(shí)候開展哪些具體的活動(dòng)？

活動(dòng)預(yù)期將會(huì)產(chǎn)生哪些具體可測量的產(chǎn)出？

簡要說明本項(xiàng)目的總目標(biāo)、預(yù)期成果（包括成果指標(biāo)）、相關(guān)活動(dòng)和資源投入等。

圖示如下

總目標(biāo)

目標(biāo)1

預(yù)期產(chǎn)出具體活動(dòng)時(shí)間安排社會(huì)資源預(yù)算（人民合計(jì)

幣：元）

目才示2

預(yù)期產(chǎn)出具體活動(dòng)時(shí)間安排社會(huì)資源預(yù)算（人民合計(jì)

幣：元）

目才示3

預(yù)期產(chǎn)出具體活動(dòng)時(shí)間安排社會(huì)資源預(yù)算（人民合計(jì)

幣：元）

目才示4

預(yù)期產(chǎn)出具體活動(dòng)時(shí)間安排社會(huì)資源預(yù)算（人民合計(jì)

幣：元）

預(yù)算總計(jì)

3.注：空間不夠請(qǐng)自行添加。

13

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

4.具體實(shí)施步驟

階段時(shí)間措施投入人員

階段一

準(zhǔn)備期

階段二

啟動(dòng)期

階段三

運(yùn)行期

階段四

成果展

示期

階段五

總結(jié)評(píng)

估期

14

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

第三部分:項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

主辦方：

協(xié)辦方（承辦方）：

******項(xiàng)目指揮部

總顧問：

顧問：

總指揮：

副總指揮：

******項(xiàng)目組工作人員名單

擬在項(xiàng)目中

姓名性別工作單位職務(wù)的主要取責(zé)

志愿者信息網(wǎng)絡(luò)及組織方式

15

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

第四部分:社會(huì)資源拓展

項(xiàng)目須整合的其他社會(huì)資源：

社會(huì)資源可提供的支持或發(fā)揮的作用:

社會(huì)資源在項(xiàng)目當(dāng)中的參與形式：

社會(huì)贊助或支持可獲取的回報(bào)：

第五部分：媒體支持及項(xiàng)目宣傳

媒體介紹

社會(huì)媒體:

報(bào)刊媒體:

網(wǎng)絡(luò)媒體:

電視媒體:

宣傳規(guī)劃

主要宣傳方式：

1、階段規(guī)劃：

項(xiàng)目準(zhǔn)備期:

項(xiàng)目啟動(dòng)期：

項(xiàng)目運(yùn)行期:

成果展示期:

總結(jié)評(píng)估期：

16

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

第六部分、項(xiàng)目社會(huì)效應(yīng)分析

受助群體的預(yù)期收益：

對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)、社會(huì)輿論的預(yù)期：

對(duì)基金會(huì)公信力的建設(shè)預(yù)期：

其他：

第七部分、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算

項(xiàng)目基本費(fèi)用：

主要設(shè)計(jì)項(xiàng)目必需的各項(xiàng)物資、接洽及專家費(fèi)用等。

事項(xiàng)用途其他贊助來源總計(jì)

宣傳及制作材料費(fèi)：

如銅牌、旗幟、橫幅、標(biāo)貼、服裝、宣傳冊(cè)頁、展板、海報(bào)、文件材料等。

品名用途數(shù)量規(guī)格總計(jì)（元）備注

志愿者管理費(fèi)用：用途其他資助來源總計(jì)

項(xiàng)目

培訓(xùn)

交通

住宿

餐飲

志愿者表彰

式他

場地及其他費(fèi)用:

以上總計(jì)：元

17

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

附錄4立項(xiàng)建議書模版

機(jī)構(gòu)圖標(biāo)

｛項(xiàng)目名稱｝

立項(xiàng)建議書

文件狀態(tài)：文件標(biāo)識(shí)：Company-Project-PIM-PROPOSAL

[V]草稿

[]正式發(fā)布當(dāng)前版本：X.Y

[]正在修改

作者：

完成日期：Year-Month-Day

機(jī)構(gòu)公開信息

18

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

版本歷史

版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注

19

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

目錄

10.總結(jié)10

20

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

0.文檔介紹

0.1文檔目的

0.2文檔范圍

0.3讀者對(duì)象

0.4參考文獻(xiàn)

提示:列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（可以是非正式出版物），格式如下:

[標(biāo)識(shí)符]作者，文獻(xiàn)名稱,出版單位（或歸屬單位）,日期

例如:

[AAA]作者,《立項(xiàng)調(diào)查報(bào)告》，機(jī)構(gòu)名稱,日期

[BHH]作者、《立項(xiàng)可行性分析報(bào)告》，機(jī)構(gòu)名稱、日期

[SPP-PHOC-PIM]SEPG,立項(xiàng)管理規(guī)范,機(jī)構(gòu)名稱,日期

0.5術(shù)語與縮寫解釋

縮寫、術(shù)語解釋

SPP精簡并行過程,SimplifiedParallelProcess

PIM立項(xiàng)管理，ProjectInitializationManagement

21

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

1.產(chǎn)品介紹

1.1產(chǎn)品定義

提示:用簡練的語言說明本產(chǎn)品“是什么"“什么用途”。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),概念羅嗦含糊的產(chǎn)

品很難被用戶接受。所以產(chǎn)品定義一定要簡練且清晰。

1.2產(chǎn)品開發(fā)背景

提示:從內(nèi)因、外因兩方面闡述產(chǎn)品開發(fā)背景,重點(diǎn)說明“為什么”要開發(fā)本產(chǎn)品。

(1)因方面著重考慮:開發(fā)方的短期、長期發(fā)展戰(zhàn)略;開發(fā)方的當(dāng)前實(shí)力。

(2)外因方面著重考慮:市場需求及發(fā)展趨勢:技術(shù)狀況及發(fā)展趨勢。

(3)如果是合同項(xiàng)氏請(qǐng)說明項(xiàng)目的來源。

1.3產(chǎn)品主要功能和特色

提示:

(1)給出產(chǎn)品的主要功能列表(FeatureLists)。

(2)說明本產(chǎn)品的特色。

1.4產(chǎn)品范圍

提示:

(1)說明本產(chǎn)品“適用的領(lǐng)域”和“不適用的領(lǐng)域”。

(2)說明本產(chǎn)品“應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容”和“不包含的內(nèi)容

2.市場概述

2.1客戶需求

提示:

22

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

(1)闡述本產(chǎn)品面向的消費(fèi)群體(客戶)的特征

(2)說明客戶對(duì)產(chǎn)品的功能性需求和非功能性需求

(3)說明本產(chǎn)品如何滿足客戶的需求,以及給客戶帶來什么好處。

2.2市場規(guī)模與發(fā)展趨勢

提示:

(1)分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明木產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段。

(2)本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價(jià)格分析

(3)統(tǒng)計(jì)當(dāng)前市場的總額、競爭對(duì)手所占的份額、分析本產(chǎn)品能占多少份額。

注意:引用數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)寫明數(shù)據(jù)來源,最好有直觀的圖表,

3.產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)

提示:說明本產(chǎn)品的短期目標(biāo)和長期目標(biāo),繪制產(chǎn)品的Roadmap。目標(biāo)必須清晰并且可以度

4?產(chǎn)品技術(shù)方案

4.1產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)

提示:

(1)繪制產(chǎn)品的體系結(jié)構(gòu)

(2)闡述設(shè)計(jì)原理

(3)如果有多種體系結(jié)構(gòu),需比較優(yōu)缺點(diǎn)。

4.2關(guān)鍵技術(shù)

提示:闡述本產(chǎn)品的關(guān)健技術(shù),評(píng)價(jià)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難易程度

5.產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)分析

提示:綜合考慮本產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、價(jià)格、品牌等因素,分析優(yōu)缺點(diǎn)。

6.Make-or-Buy決策

提示:

23

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

確定哪些產(chǎn)品部件應(yīng)當(dāng)采購、外包開發(fā)或者自主研發(fā),說明理由。

(2)分析相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

7.項(xiàng)目計(jì)劃

7.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

提示:說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色、知識(shí)技能要求、建議人選、乂教、工作時(shí)間,如下表所示。

角色知識(shí)技能要求建議人選、人數(shù)工作時(shí)間

項(xiàng)目經(jīng)理

需求開發(fā)人員

系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員

編程人員

測試人員

質(zhì)量保證人員

配置管理人員

服務(wù)與維護(hù)人員

...

7.2軟件硬件資源估計(jì)

提示:

(1)估計(jì)項(xiàng)目所需的軟件和硬件資源,說明主要配置。

(2)說明以何種方式獲得，如“已經(jīng)存在”、“可以借用”或“需要購買”等。

(3)資源的級(jí)別為“關(guān)鍵”、“普通”兩種,如果關(guān)鍵資源不能及時(shí)到位,可能危害項(xiàng)目。

資源名稱級(jí)別詳細(xì)配宜獲取方式費(fèi)用

關(guān)鍵

關(guān)鍵

普通

???普通

7.3成本估計(jì)

提示:估計(jì)項(xiàng)目的“人力資源成本”、“軟硬件資源成本〃、“商務(wù)活動(dòng)成本”等等。

24

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

條款成本（人民幣）備注

人力資源

軟硬件資源

差旅費(fèi)

會(huì)議費(fèi)

接待費(fèi)

協(xié)作費(fèi)

???

7.4進(jìn)度表

提示:繪制項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度表（建議用Gantt圖）

8?市場營銷計(jì)劃

8.1產(chǎn)品盈利模式和銷售目標(biāo)

提示:

a）給出產(chǎn)品的贏利模式和價(jià)格結(jié)構(gòu)

（2）給出短期和長期銷售目標(biāo)

8.2促銷和滲透方式

令提示:常見的促銷和滲透方式有

。出版書籍,樹立權(quán)威。

。建立網(wǎng)站,用戶可以下載產(chǎn)品試用版和一些資料。

?在各大學(xué)BBS或?qū)I(yè)性的論壇網(wǎng)站上宣傳。

今到一些專業(yè)性報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站上上做廣告。

。將產(chǎn)品試用版和資料贈(zèng)送給老客戶和潛在客戶。

令參加專業(yè)性的會(huì)展、研討會(huì),宣傳產(chǎn)品。

令通過朋友聯(lián)系潛在客戶,推銷產(chǎn)品。

<與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)合作推廣。

25

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

8.3銷售方式和渠道

令提示:常見的銷售方式和渠道有

令宜銷。本公司有關(guān)人員和客戶直接聯(lián)系,銷售產(chǎn)品。

?代理商或辦事處。除公司所在地以為,在其它IT發(fā)達(dá)的大城市尋找代理商。當(dāng)公

司業(yè)務(wù)在該地區(qū)達(dá)一定規(guī)模后,設(shè)立辦事處。

個(gè)人銷售。個(gè)人推銷本公司的產(chǎn)品,促成交易者,給予銷售提成。

聯(lián)盟。與其它相關(guān)公司合作或聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),爭取更多的客戶。

9.成本效益分析

提示:

(1)總成本是產(chǎn)品開發(fā)、營銷、維護(hù)的成本之和:

(2)效益包括“可量化的經(jīng)濟(jì)效益”和“不可量化的好處”。

10.總結(jié)

提示:給出清晰的結(jié)論,便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。

26

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

附錄5立項(xiàng)調(diào)查報(bào)告模版

機(jī)構(gòu)圖標(biāo)

｛項(xiàng)目名稱｝

立項(xiàng)調(diào)查報(bào)告

文件狀態(tài)：文件標(biāo)識(shí)：Company-Project-PIM-SURVEY

[V]草稿

[]正式發(fā)布當(dāng)前版本：X.Y

[]正在修改

作者：

完成日期：Year-Month-Day

機(jī)構(gòu)公開信息

27

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

版本歷史

版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注

28

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

目錄

0.調(diào)查聲明..........................................4

L市場調(diào)查..........................................5

2.政策調(diào)查........................................5

3.同類產(chǎn)品調(diào)查....................................5

4.競爭對(duì)手調(diào)查...................................5

5.用戶調(diào)查5

29

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

0.調(diào)查聲明

（1）信息真實(shí),有據(jù)可查。

調(diào)查原則（2）比較或評(píng)論應(yīng)當(dāng)客觀,避免誤導(dǎo)讀者。

（2）比較或評(píng)論應(yīng)當(dāng)客觀,避免誤導(dǎo)讀者。

調(diào)查目的提供必要的立項(xiàng)依據(jù)

調(diào)查范圍

常見立項(xiàng)調(diào)查方式

令從Internet上搜查相關(guān)資料。

?從出版物中提取信息。

調(diào)查方式令與用戶交談，向用戶提問題。

?向用戶群體發(fā)調(diào)查問卷.

令與同行、專家交談,聽取他們的意見。

令分析已經(jīng)存在的同類產(chǎn)品。

調(diào)查人

時(shí)間

I.市場調(diào)查

提示:

（1）市場發(fā)展歷史與趨勢

（2）市場總額與份額統(tǒng)計(jì)

2.政策調(diào)查

提示:調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策

3.同類產(chǎn)品調(diào)查

提示:調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價(jià)格,以及主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)。

4.競爭對(duì)手調(diào)查

提示:調(diào)查各競爭對(duì)手的市場狀況,以及它們?cè)谘邪l(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實(shí)力。

30

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

5.用戶調(diào)查

提示:調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。

附錄6立項(xiàng)可行性分析報(bào)告模版

機(jī)構(gòu)圖標(biāo)

｛項(xiàng)目名稱｝

立項(xiàng)可行性分析報(bào)告

文件狀態(tài)：文件標(biāo)識(shí)：Company-Project-PIM-FEASIBILITY

[V]草稿

[]正式發(fā)布當(dāng)前版本：X.Y

[]正在修改

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完成日期：Year-Month-Day

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31

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版本歷史

版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注

32

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

目錄

1.市場分析.........................................4

2.政策分析........................................4

3.競爭實(shí)力分析....................................4

4.技術(shù)可行性分析..................................4

5.時(shí)間和資源可行性分析...........................-.................................5

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析5

1.市場分析

提示:

（1）分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產(chǎn)品處于市場泊什么發(fā)展階段。

（2）本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價(jià)格分析

（3）統(tǒng)計(jì)當(dāng)前市場的總額、競爭對(duì)手所占的份額,分析本產(chǎn)品能占多少份額。

（4）產(chǎn)品消費(fèi)群體特征、消費(fèi)方式以及影響市場的因素分析。

注意:引用數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)寫明數(shù)據(jù)來源,最好有直觀的圖表,

2.政策分析

提示；

（1）分析有無政策“支持”或者“限制”;

（2）分析有無地方政府（或其它機(jī)構(gòu)）的“扶持”或者“干擾工

3.競爭實(shí)力分析

提示:

（1）分析競爭對(duì)手的市場狀況:

（2）分析競爭對(duì)手的在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實(shí)力;

（3）分析自己的實(shí)力。

4.技術(shù)可行性分析

提示:從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎?”、“做得好嗎?”、“做得快嗎?

5.時(shí)間和資源可行件分析

33

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

提示:

（1）按照正常的運(yùn)作方式，開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎?

（2）預(yù)算中的人員能及時(shí)到位嗎?

（3）預(yù)算中的軟件硬件能及時(shí)到位嗎？

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析

提示:

（1）分析是否已經(jīng)存在某些專利將妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣;

（2）分析本產(chǎn)品能否得到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),如何獲得?

34

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

附錄7立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告模版

｛項(xiàng)目名稱｝

立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告

1.評(píng)審會(huì)議的組織

提示:由評(píng)審委員會(huì)主席填寫此表格。

項(xiàng)目名稱

例如:

立項(xiàng)評(píng)審材料《立項(xiàng)建議書》,v/.O

《立項(xiàng)調(diào)查報(bào)告》、v/.O

《立項(xiàng)可行性分析》，I/O

評(píng)審時(shí)間

評(píng)審地點(diǎn)

姓名工作單位（部門）、職務(wù)、職稱

立項(xiàng)建議小組

姓名工作單位（部門）、職務(wù)、職稱

主席：

評(píng)審委員會(huì)名單

記錄員

2.評(píng)審委員會(huì)的表決

提示:由評(píng)審委員會(huì)主席填寫此表格。

同意立項(xiàng)的人數(shù)

反對(duì)立項(xiàng)的人數(shù)

評(píng)審委員會(huì)結(jié)論[]同意立項(xiàng)

35

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

[]不同意立項(xiàng)

意見與建議

評(píng)審委員會(huì)簽字,日期

主席簽字

3.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)終審

提示:由機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)填寫此表格。如果機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)論與評(píng)審委員會(huì)的結(jié)論“相反”,機(jī)構(gòu)領(lǐng)

導(dǎo)可以行使“一票否決權(quán)”，此時(shí)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對(duì)立項(xiàng)評(píng)審工作負(fù)全部責(zé)任。

終審結(jié)論1J同意立項(xiàng)

[]不同意立項(xiàng)

意見與建議

機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)簽字卷完日期

附錄A.立項(xiàng)評(píng)審檢查表

提示:由評(píng)委填寫此表格.本表僅代表評(píng)委個(gè)人的意見。

項(xiàng)目名稱

評(píng)審時(shí)間

評(píng)審地點(diǎn)

評(píng)委姓名

主要檢查項(xiàng)評(píng)價(jià)

產(chǎn)品需求、目標(biāo)清晰嗎？

產(chǎn)品符合本公司短期、長期的發(fā)展戰(zhàn)略嗎？

客戶需求強(qiáng)烈嗎？消費(fèi)群體的購買力強(qiáng)嗎？

當(dāng)前市場總額大嗎？市場發(fā)展前景好嗎？

36

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

己方的核心競爭力強(qiáng)嗎？

預(yù)期能占有的市場份額令人滿意嗎？

預(yù)期能占有的市場份額令人滿意嗎？

產(chǎn)品的技術(shù)方案合理嗎？技術(shù)實(shí)現(xiàn)途徑（如自主

開發(fā)、外包開發(fā)等）合理嗎？

產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃合理嗎？實(shí)際用于開發(fā)本產(chǎn)品的

經(jīng)費(fèi)、人員、物資、時(shí)間能滿足要求嗎？

產(chǎn)品的營銷計(jì)劃合理嗎？

成本一效益分析令人滿意嗎？

成本一效益分析令人滿意嗎？

產(chǎn)品的質(zhì)量令人滿意嗎？產(chǎn)品在使用過程中會(huì)給

用戶帶來意外的損失嗎？

有政策風(fēng)險(xiǎn)嗎？

何知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)嗎？

有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)嗎？

有不可預(yù)測的市場風(fēng)險(xiǎn)嗎？

評(píng)審結(jié)論[]同意立項(xiàng)

L1不同意立項(xiàng)

意見建議

評(píng)委簽字簽字、日期

附錄B.立項(xiàng)評(píng)審答辯記錄

提示:記錄員如實(shí)記錄立項(xiàng)評(píng)審過程中的重要問答。

項(xiàng)目名稱

評(píng)審時(shí)間

評(píng)審地點(diǎn)

記錄員

記錄評(píng)審過程中的“疑問”、“答復(fù)”、“爭論”、“處理意見”等

記錄A

37

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

記錄評(píng)審過程中的“疑問”、“答復(fù)”、“爭論"、'‘處理意見”等

記錄B

記錄評(píng)審過程中的“疑問”、“答復(fù)”、“爭論”、“處理意見”等

記錄C

記錄評(píng)審過程中的“疑問”、“答復(fù)”、“爭論”、“處理意見”等

記錄D

記錄評(píng)審過程中的“疑問”、“答復(fù)”、“爭論”、“處理意見”等

記錄E

記錄員簽字簽完口期

38

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

附錄8用戶需求說明書模版

機(jī)構(gòu)圖標(biāo)

｛項(xiàng)目名稱｝

用戶需求說明書

文件狀態(tài)：文件標(biāo)識(shí)：Company-Project-RD-UR

[V]草稿

[]正式發(fā)布當(dāng)前版本：X.Y

[]正在修改

作者：

完成日期：Year-Month-Day

機(jī)構(gòu)公開信息

39

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

版本歷史

版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注

40

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

目錄

0.文檔介紹.........................................................................4

0.1文檔目的......................................................................42

0.2文檔范圍......................................................................42

0.3讀者對(duì)象......................................................................42

0.4參考文檔......................................................................42

0.5術(shù)語與縮寫解釋...............................................................42

1.產(chǎn)品介紹.........................................5

2.產(chǎn)品面向的用戶群體..............................5

3.產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范........................5

4.產(chǎn)品的功能性需求................................................................5

4.0功能性需求分類...............................................................43

4.MFEATUREM.....................................................................................................................................................43

4.m.nFunctionM.N..........................................................................................................................43

5.產(chǎn)品的非功能性需求.............................................................6

5.1用戶界面需求.................................................................43

5.2軟硬件環(huán)境需求...............................................................44

5.3產(chǎn)品質(zhì)量需求.................................................................44

5.N其它需求......................................................................44

附錄A:用戶需求調(diào)查報(bào)告..........................................................8

A.1需求標(biāo)題1....................................................................................................................................................45

A.N需求標(biāo)題N...................................................................................................................................................45

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

0.文檔介紹

0.1文檔目的

0.2文檔范圍

0.3讀者對(duì)象

0.4參考文檔

提示:列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（可以是非正式出版物），格式如下:

[標(biāo)識(shí)符]作者，文獻(xiàn)名稱,出版單位（或歸屬單位）,日期

例如:

[SPP-PROCPP]SEPG需求開發(fā)規(guī)范,機(jī)構(gòu)名稱、日期

0.5術(shù)語與縮寫解釋

縮寫、術(shù)語解釋

???

?.產(chǎn)品介紹

提示:

（1）說明產(chǎn)品是什么,什么用途。

（2）介紹產(chǎn)品的開發(fā)背景。

2.產(chǎn)品面向的用戶群體

提示:

（1）描述本產(chǎn)品面向的用戶（客戶、最終用戶）的特任,

（2）說明本產(chǎn)品將給他們帶來什么好處?他們選擇本產(chǎn)品的可能性有多大?

42

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

3.產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范

提示:闡述本產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循什么標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則(BusinessRules),違反標(biāo)準(zhǔn)、

規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則的產(chǎn)品通常不太可能被接受。

4.產(chǎn)品的功能性需求

4.0功能性需求分類

提示:將功能性需求先粗分再細(xì)分,下表中的FeatureA,FunctionA.1等符號(hào)應(yīng)當(dāng)被替

換成有含義的名稱。

功能類別子功能

FeatureAFunctionA.I

FunctionA.2

???

FeatureBFunctionB.l

FunctionB.2

???

???

4.mFeatureM

提示:此處寫一些承上啟下的文字。

4.m.nFunctionM.N

功能描述:

5,產(chǎn)品的非功能性需求

5,1用戶界面需求

需求名稱詳細(xì)要求

43

《軟件項(xiàng)目管理》附錄

5.2軟硬件環(huán)境需求

需求名稱詳細(xì)要求

5.3產(chǎn)品質(zhì)量需求

主要質(zhì)量屬性詳細(xì)要求

正確性

健壯性

可靠性

性能，效率

易用性

清晰性

安全性

可擴(kuò)展性

兼容性

可移植性