快遞糾紛調(diào)解協(xié)議甲方（調(diào)解組織/調(diào)解員）：[填寫(xiě)調(diào)解組織全稱或調(diào)解員姓名、職務(wù)]住所地：[填寫(xiě)調(diào)解組織地址或調(diào)解員工作單位地址]乙方（寄件人/收件人）：[填寫(xiě)寄件人/收件人姓名或企業(yè)名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫(xiě)身份證號(hào)碼或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]住所地/注冊(cè)地址：[填寫(xiě)個(gè)人住址或企業(yè)注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[填寫(xiě)聯(lián)系電話]丙方（快遞公司）：[填寫(xiě)快遞公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫(xiě)快遞公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]住所地：[填寫(xiě)快遞公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[填寫(xiě)快遞公司聯(lián)系電話]鑒于甲乙丙三方就發(fā)生于[填寫(xiě)糾紛發(fā)生日期]的快遞服務(wù)糾紛（以下簡(jiǎn)稱“糾紛”）進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)甲乙丙三方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，充分協(xié)商，達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議，以茲共同遵守：第一條糾紛事實(shí)簡(jiǎn)述甲乙丙三方確認(rèn)，糾紛源于[簡(jiǎn)要、客觀陳述快遞服務(wù)過(guò)程中的爭(zhēng)議事實(shí)，例如：丙方承運(yùn)的由乙方寄給[收件人姓名或地址]的、運(yùn)單號(hào)為[填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)]的快遞包裹，在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生延誤/丟失/損毀等情況]，導(dǎo)致乙方權(quán)益受到損害，乙方據(jù)此與丙方產(chǎn)生爭(zhēng)議，并請(qǐng)求甲方進(jìn)行調(diào)解。第二條調(diào)解結(jié)果確認(rèn)甲乙丙三方經(jīng)調(diào)解，就上述糾紛達(dá)成一致意見(jiàn)如下：1.丙方確認(rèn)對(duì)糾紛中涉及的快遞包裹[描述包裹情況，如：價(jià)值為人民幣[填寫(xiě)金額]的[描述物品名稱]包裹]承擔(dān)[選擇或填寫(xiě)責(zé)任性質(zhì)，如：延誤、丟失、損毀]責(zé)任。2.丙方同意向乙方支付賠償金/承擔(dān)補(bǔ)救措施，具體內(nèi)容為：(1)[詳細(xì)說(shuō)明賠償方式、金額或補(bǔ)救措施。例如：丙方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起七日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付賠償金人民幣[填寫(xiě)具體金額]元；](2)[如涉及其他方式，繼續(xù)補(bǔ)充。例如：同時(shí)，丙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起三個(gè)工作日內(nèi)，免費(fèi)將同等規(guī)格、同等價(jià)值的[描述物品名稱]重新寄達(dá)乙方指定地址[填寫(xiě)收件人姓名和地址]，運(yùn)費(fèi)由丙方承擔(dān)；](3)[如約定其他責(zé)任承擔(dān)，在此繼續(xù)明確。]3.乙方確認(rèn)收到丙方按照本協(xié)議第二條第2款約定支付的賠償金/完成的補(bǔ)救措施后，雙方之間的因該快遞服務(wù)產(chǎn)生的糾紛予以解決，乙方放棄基于該糾紛向丙方提出的其他一切索賠權(quán)利（除非該權(quán)利已通過(guò)訴訟、仲裁等法律途徑明確放棄）。第三條協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙丙三方簽字或蓋章之日起生效。第四條履行期限1.丙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)完成本協(xié)議第二條第2款約定的[具體指明是賠償金支付還是補(bǔ)救措施履行]。2.乙方應(yīng)在收到丙方按照本協(xié)議約定履行的賠償金/補(bǔ)救措施之日起，視為履行了本協(xié)議。第五條違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)，并有權(quán)要求違約方賠償因此造成的損失。2.若丙方未按本協(xié)議第四條第1款約定履行賠償金支付/補(bǔ)救措施義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[填寫(xiě)比例，如：萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金，逾期超過(guò)[填寫(xiě)天數(shù)]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并保留向丙方追究全部責(zé)任的權(quán)利。3.若乙方在接受丙方履行完畢前擅自放棄權(quán)利或采取其他損害丙方權(quán)益的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，丙方也有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方賠償損失。第六條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙丙三方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一個(gè)：丙方所在地人民法院提起訴訟或提交[填寫(xiě)仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第七條保密甲乙丙三方應(yīng)對(duì)在本調(diào)解過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。第八條其他約定1.本協(xié)議一式[填寫(xiě)份數(shù)，通常為三份]份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.[可添加其他雙方認(rèn)為需要約定的事項(xiàng)]。甲方（調(diào)