2025年智慧倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)協(xié)議引言與背景合同雙方甲方（客戶/采購方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系人：[甲方公司授權(quán)聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系電話和郵箱]乙方（供應(yīng)商/提供方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系人：[乙方公司授權(quán)聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[乙方公司聯(lián)系電話和郵箱]合同標(biāo)題與生效日期本合同標(biāo)題為“2025年智慧倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)協(xié)議”（以下簡稱“本協(xié)議”）。本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章/合同專用章之日起生效。簽訂地與適用法律本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點(diǎn)]簽訂。本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄并按其解釋。背景信息甲方希望引進(jìn)并使用乙方提供的智慧倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）以提升其倉儲(chǔ)管理效率、優(yōu)化庫存控制及物流流程。乙方同意提供并支持該系統(tǒng)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表述，下列詞語具有以下含義：“智慧倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)”指乙方提供的，基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)的軟件應(yīng)用程序、相關(guān)數(shù)據(jù)接口及配套服務(wù)，旨在實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)貨物的智能化管理。“系統(tǒng)平臺(tái)”指乙方為運(yùn)行智慧倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)而搭建或授權(quán)甲方使用的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫及云服務(wù)資源?！坝脩簟敝附?jīng)甲方授權(quán)，通過合法身份驗(yàn)證后使用本系統(tǒng)的個(gè)人或部門?！皵?shù)據(jù)”指在系統(tǒng)中創(chuàng)建、生成、接收、處理或存儲(chǔ)的所有信息，包括但不限于商品信息、庫存數(shù)據(jù)、出入庫記錄、訂單信息、物流軌跡、設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)、用戶信息及運(yùn)營報(bào)告等?！胺?wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方提供系統(tǒng)訪問權(quán)限及相應(yīng)支持的期限?！氨Ｃ苄畔ⅰ敝敢环剑ㄅ斗剑┮詴?、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)的，具有商業(yè)價(jià)值的信息，無論該信息是否已登記為知識產(chǎn)權(quán)?！爸R產(chǎn)權(quán)”指任何國家或地區(qū)現(xiàn)在或未來可授予的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（包括鄰接權(quán)）、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、以及其他任何知識產(chǎn)權(quán)或權(quán)利。產(chǎn)品/系統(tǒng)概述與許可系統(tǒng)交付乙方負(fù)責(zé)按照約定向甲方交付智慧倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)。交付內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)軟件安裝包（如適用）、訪問系統(tǒng)的用戶名與密碼、必要的操作手冊及配置指南。交付方式為[書面介質(zhì)/電子傳輸]。許可范圍與模式1.乙方授予甲方一項(xiàng)[永久/非永久]、[可再許可/不可再許可]、[可轉(zhuǎn)讓/不可轉(zhuǎn)讓]的許可，允許甲方在[明確的具體地點(diǎn)范圍，如甲方指定的倉庫地址]使用本協(xié)議項(xiàng)下的智慧倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)。2.許可數(shù)量為[具體數(shù)量]個(gè)[用戶許可/設(shè)備許可/倉庫站點(diǎn)許可]，涵蓋[甲方指定部門或人員范圍]。3.本協(xié)議采用[訂閱許可模式/永久許可模式]。在訂閱模式下，甲方需按年/月向乙方支付許可使用費(fèi)；在永久許可模式下，甲方一次性支付許可費(fèi)。4.系統(tǒng)初始版本為[具體版本號]，后續(xù)乙方可能提供版本升級。關(guān)于版本升級的政策為：[描述升級方式，如免費(fèi)提供Major版本升級通知、Major版本升級需額外付費(fèi)、所有Minor版本升級包含在訂閱費(fèi)內(nèi)等]。知識產(chǎn)權(quán)確認(rèn)乙方保證其擁有或有權(quán)授予甲方使用本協(xié)議項(xiàng)下的智慧倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)所需的所有必要的知識產(chǎn)權(quán)。乙方授予甲方的許可已包含在系統(tǒng)軟件及文檔中，并受本協(xié)議條款約束。甲方在使用系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的衍生數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬[甲方/雙方按約定分享]。部署與實(shí)施部署方式本系統(tǒng)采用[云端部署/本地部署/混合部署]方式。實(shí)施服務(wù)乙方提供系統(tǒng)的部署與實(shí)施服務(wù)，包括但不限于：系統(tǒng)安裝配置、與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的集成（如ERP）、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入指導(dǎo)、用戶培訓(xùn)等。實(shí)施服務(wù)期為[具體天數(shù)或時(shí)間段]。甲方配合義務(wù)甲方應(yīng)提供必要的硬件設(shè)施（如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、掃描設(shè)備等，如需乙方提供則明確）、符合要求的數(shù)據(jù)環(huán)境，并指派專人與乙方合作完成系統(tǒng)的部署與實(shí)施。時(shí)間表系統(tǒng)部署與實(shí)施的關(guān)鍵里程碑為：[列出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及預(yù)計(jì)完成日期]。使用條款與限制系統(tǒng)使用甲方應(yīng)按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)功能和本協(xié)議約定，合法、合理地使用本系統(tǒng)，不得用于任何非法目的。數(shù)據(jù)所有權(quán)與訪問權(quán)甲方對其在系統(tǒng)中存儲(chǔ)的所有數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)所有權(quán)歸甲方所有）。甲方有權(quán)根據(jù)管理需要設(shè)置不同用戶的訪問權(quán)限，乙方有權(quán)訪問必要的數(shù)據(jù)以提供支持和服務(wù)，但乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)保密。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在位于[具體國家/地區(qū)]的[服務(wù)器位置或云服務(wù)區(qū)域]。雙方確認(rèn)并同意，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)地符合相關(guān)法律法規(guī)對數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的要求。禁止行為甲方不得對本系統(tǒng)進(jìn)行反編譯、反匯編、破解加密或嘗試獲取源代碼；不得將系統(tǒng)或其任何部分轉(zhuǎn)讓、出租、出借、許可或以其他方式提供給任何第三方使用；不得修改、刪除或增加系統(tǒng)中的任何內(nèi)容；不得違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的保密義務(wù)。系統(tǒng)安全甲方應(yīng)負(fù)責(zé)其終端設(shè)備的安全，并采取合理措施保護(hù)其登錄憑據(jù)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保障系統(tǒng)平臺(tái)本身的安全穩(wěn)定運(yùn)行。服務(wù)與支持支持級別乙方提供以下級別支持服務(wù)：*支持渠道：[電話支持熱線、電子郵件支持地址、在線支持系統(tǒng)網(wǎng)址]。*標(biāo)準(zhǔn)支持時(shí)間：[例如，工作日9:00-18:00]。*支持內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)使用咨詢、一般性故障排除指導(dǎo)、已知問題解決方案提供等。服務(wù)內(nèi)容乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)約定的支持級別向甲方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。服務(wù)期限標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)期限為系統(tǒng)許可期限。升級政策系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝通常包含在支持服務(wù)內(nèi)。版本升級政策遵循本協(xié)議“產(chǎn)品/系統(tǒng)概述與許可”部分的規(guī)定。費(fèi)用、支付與稅費(fèi)費(fèi)用構(gòu)成甲方應(yīng)向乙方支付以下費(fèi)用：*許可費(fèi)用：[具體金額或計(jì)算方式，如年訂閱費(fèi)為人民幣XXX元/年，包含X個(gè)用戶許可]。*實(shí)施服務(wù)費(fèi)：[具體金額或計(jì)算方式]（如適用）。*支持費(fèi)用：[如超出免費(fèi)支持范圍，按小時(shí)/次收取]。*增值服務(wù)費(fèi)：如定制開發(fā)、特殊集成等，費(fèi)用依據(jù)雙方協(xié)商確定。支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶行：[銀行名稱及支行]，賬號：[銀行賬號]，收款人：[乙方公司全稱]。支付期限[例如，首次費(fèi)用于協(xié)議簽訂后X日內(nèi)支付，后續(xù)訂閱費(fèi)于每個(gè)周期開始前X日內(nèi)支付]。稅費(fèi)所有費(fèi)用均為[含稅/不含稅]價(jià)格。如為不含稅價(jià)格，甲方需承擔(dān)其所需繳納的所有稅費(fèi)，乙方負(fù)責(zé)開具相應(yīng)發(fā)票。數(shù)據(jù)隱私與安全合規(guī)性雙方承諾在本協(xié)議履行過程中，收集、存儲(chǔ)、使用和傳輸數(shù)據(jù)將遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求。數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取行業(yè)認(rèn)可的、合理的措施保護(hù)系統(tǒng)平臺(tái)及甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密傳輸、訪問權(quán)限控制、定期安全審計(jì)、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃等。數(shù)據(jù)泄露通知任何一方在知悉可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生影響數(shù)據(jù)安全的事件時(shí)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并通知另一方，并向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告（如法律要求）。數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)其重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份策略與執(zhí)行。乙方應(yīng)保障系統(tǒng)層面的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)能力。保密義務(wù)保密信息雙方應(yīng)對從對方獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息包括但不限于本協(xié)議、技術(shù)文檔、商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。保密期限保密義務(wù)自披露之日起至信息被公開或非因披露方原因已進(jìn)入公共領(lǐng)域?yàn)橹?。例外情況接收方因法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求而披露保密信息時(shí)，可向披露方提供書面證據(jù)后，無需承擔(dān)保密責(zé)任。違約責(zé)任違約情形任何一方違反本協(xié)議約定均構(gòu)成違約。責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。具體賠償方式包括但不限于支付違約金、采取補(bǔ)救措施等。免責(zé)條款因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)中斷、甲方原因（如操作失誤、提供錯(cuò)誤數(shù)據(jù)）、第三方行為等非乙方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并盡力恢復(fù)服務(wù)。賠償上限雙方同意，除因甲方違反保密義務(wù)、支付義務(wù)外，乙方在任何情況下的賠償責(zé)任總額不超過本協(xié)議項(xiàng)下甲方已支付給乙方的總費(fèi)用。協(xié)議期限、續(xù)訂與終止協(xié)議期限本協(xié)議有效期為[具體年限，如三/五/十年]，自生效之日起計(jì)算。續(xù)訂條款協(xié)議期滿前[具體時(shí)間，如一個(gè)月]，如雙方均未提出書面終止要求，本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)訂[一個(gè)/多個(gè)]周期。續(xù)訂周期及費(fèi)用由雙方屆時(shí)協(xié)商確定。提前終止條款甲方終止在滿足以下條件之一時(shí)，甲方有權(quán)書面通知乙方終止本協(xié)議：*乙方連續(xù)[具體天數(shù)]未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的主要義務(wù)，且在收到甲方書面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正；*乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，經(jīng)乙方合理努力仍無法修復(fù)，嚴(yán)重影響甲方正常使用；*協(xié)議約定了乙方的賠償責(zé)任，但乙方賠償金額過高導(dǎo)致甲方不經(jīng)濟(jì)。甲方提前終止協(xié)議的，應(yīng)支付截至終止之日已產(chǎn)生的費(fèi)用，并可能需要支付[具體金額或比例]的違約金。乙方終止在滿足以下條件之一時(shí)，乙方有權(quán)書面通知甲方終止本協(xié)議：*甲方連續(xù)[具體天數(shù)]未支付應(yīng)付費(fèi)用；*甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，特別是違反保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)約定；*甲方提出終止協(xié)議的請求違反了本協(xié)議的其他約定。乙方提前終止協(xié)議的，應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用。終止后的處理協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)的導(dǎo)出（如甲方要求且支付相關(guān)費(fèi)用），并停止對甲方提供系統(tǒng)訪問權(quán)限和支持服務(wù)。甲方應(yīng)支付所有應(yīng)付但未付的費(fèi)用。不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等。處理發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。法律適用與爭議解決適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟，如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為[城市]，仲裁語言為中文。/提交[甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決]。其他條款完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。修改與補(bǔ)充對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署后生效。轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。通知雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式按本