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文檔簡介
配送時效調(diào)整協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在______簽署:甲方(服務(wù)提供方):[公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[公司地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼]乙方(服務(wù)接受方):[公司全稱/姓名]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[公司地址/個人地址]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼:[代碼/號碼]鑒于甲乙雙方已簽訂《[原配送服務(wù)協(xié)議名稱]》(以下簡稱“原協(xié)議”),現(xiàn)因[原因,如市場需求變化、運(yùn)營調(diào)整、季節(jié)性因素等],雙方經(jīng)友好協(xié)商,就原協(xié)議中約定的配送時效條款進(jìn)行如下調(diào)整,達(dá)成協(xié)議如下:第一條調(diào)整依據(jù)與目的本協(xié)議依據(jù)原協(xié)議第[原協(xié)議條款號]條關(guān)于配送時效的約定,旨在調(diào)整雙方在[適用商品/服務(wù)類型/訂單范圍]的配送服務(wù)時效,以適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要。第二條原配送時效雙方確認(rèn),根據(jù)原協(xié)議約定,原配送時效為:[詳細(xì)說明原配送時效,例如:對于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞訂單,承諾在訂單成功支付后次(日)工作日內(nèi)送達(dá);或:對于指定區(qū)域的生鮮訂單,承諾在訂單確認(rèn)后4-6小時內(nèi)送達(dá)]。第三條調(diào)整后配送時效經(jīng)協(xié)商一致,自______年______月______日起(或:自本協(xié)議簽署之日起),對于本協(xié)議第一條約定的適用范圍,甲方向乙方(或最終消費(fèi)者)提供的服務(wù)配送時效調(diào)整為:[詳細(xì)說明新的配送時效,例如:對于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞訂單,調(diào)整為在訂單成功支付后第二(日)工作日內(nèi)送達(dá);或:對于指定區(qū)域的生鮮訂單,調(diào)整為在訂單確認(rèn)后6-8小時內(nèi)送達(dá)]。新的配送時效具體計算方式為:[明確計算方法,例如:自訂單成功支付之日(非工作日不計入)算起,或:自甲方發(fā)出貨物之日(以物流公司簽收時間為準(zhǔn))算起,非工作日不計算在內(nèi)]。第四條生效條件與適用范圍本協(xié)議第三條約定的調(diào)整后配送時效,適用于[明確具體的商品類別、服務(wù)項目、訂單類型、地域范圍等,例如:僅適用于中國大陸地區(qū)銷售的指定家電類商品,且訂單金額不低于人民幣200元的標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)]。原協(xié)議中未明確約定的其他配送需求,仍按原協(xié)議執(zhí)行或雙方另行約定。第五條例外情況雙方同意,本協(xié)議第三條約定的調(diào)整后配送時效,[選擇適用:不包含/包含]以下例外情況:(若選擇“不包含”)1.法定節(jié)假日期間;2.惡劣天氣(如臺風(fēng)、暴雨、大雪、地震等)導(dǎo)致道路或物流中斷;3.發(fā)生地震、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件;4.訂單信息錯誤(如收貨地址填寫不準(zhǔn)確、電話號碼錯誤等)導(dǎo)致延遲;5.乙方(或最終消費(fèi)者)要求更改配送地址或電話;6.商品本身原因需要特殊處理(如需安裝、調(diào)試);7.偏遠(yuǎn)地區(qū)或交通不便區(qū)域?qū)е碌暮侠硌舆t。(若選擇“包含”,則需在此列出或另附清單說明哪些例外情況仍適用新時效)在發(fā)生上述例外情況時,甲方可在合理范圍內(nèi)調(diào)整配送計劃,延遲履約,無需承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知乙方(或最終消費(fèi)者)。第六條通知機(jī)制甲方應(yīng)在配送時效調(diào)整生效前[具體時間,如3個工作日],通過[具體方式,如訂單詳情頁更新、短信通知、站內(nèi)信等]向乙方(或最終消費(fèi)者)明確告知本協(xié)議調(diào)整后的新配送時效。對于已進(jìn)行的訂單,甲方應(yīng)在[具體時間,如調(diào)整生效后]將變更信息更新至訂單系統(tǒng)。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方義務(wù):1.努力按照本協(xié)議第三條約定的調(diào)整后配送時效完成配送任務(wù);2.確保向乙方(或最終消費(fèi)者)提供清晰、準(zhǔn)確的新配送時效信息;3.在非本協(xié)議第五條所述例外情況下,未能按調(diào)整后配送時效履約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;4.根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況,可制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)狀況,盡量保障時效達(dá)成。(二)甲方權(quán)利:1.在本協(xié)議第五條約定的例外情況下,有權(quán)調(diào)整配送計劃,且不承擔(dān)違約責(zé)任;2.根據(jù)新的配送時效和運(yùn)營成本,甲方有權(quán)[選擇:調(diào)整相關(guān)服務(wù)費(fèi)用/維持原服務(wù)費(fèi)用/雙方另行協(xié)商費(fèi)用事宜]。(三)乙方權(quán)利:1.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議第三條約定的調(diào)整后配送時效接收貨物;2.在甲方無正當(dāng)理由(即非本協(xié)議第五條例外情況)延遲履約時,有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律規(guī)定尋求救濟(jì)。(四)乙方義務(wù):1.了解并接受本協(xié)議對配送時效的調(diào)整;2.按照約定提供準(zhǔn)確的收貨信息,并及時簽收貨物。第八條額外費(fèi)用與補(bǔ)償(一)費(fèi)用調(diào)整:對于因本協(xié)議調(diào)整配送時效可能產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用變化,具體為[明確說明,例如:原協(xié)議約定的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變/運(yùn)費(fèi)將根據(jù)新的時效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整/對于特定促銷活動,運(yùn)費(fèi)仍按原協(xié)議執(zhí)行]。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)適用范圍為[明確范圍]。(二)延遲補(bǔ)償:[選擇適用或不適用,并明確規(guī)則]1.[不適用]本協(xié)議調(diào)整后的配送時效即為準(zhǔn)時履約目標(biāo),無延遲補(bǔ)償機(jī)制。2.[適用]若甲方因非本協(xié)議第五條約定原因,導(dǎo)致實(shí)際配送時間超出本協(xié)議第三條約定的調(diào)整后配送時效[具體天數(shù)或比例,例如:超過2天],則應(yīng)向乙方(或最終消費(fèi)者)支付相當(dāng)于訂單金額[具體比例,例如:5%]的違約金,但最高不超過人民幣[具體金額]元。違約金的計算方式和支付方式為[具體說明]。本補(bǔ)償上限[選擇:包含/不包含]甲方因延遲可能已從乙方獲得的任何折扣或優(yōu)惠。第九條協(xié)議的變更、解除與終止(一)變更:本協(xié)議的任何條款變更,需經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方可生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)解除:發(fā)生以下情況之一時,本協(xié)議可被解除:1.甲乙雙方協(xié)商一致同意解除;2.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù),如30]日內(nèi)仍未糾正的;3.甲方持續(xù)無法滿足調(diào)整后配送時效要求,或出現(xiàn)嚴(yán)重影響服務(wù)的重大違約行為;4.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。(三)終止:本協(xié)議因履行完畢、協(xié)商解除或被法定解除而終止。終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜,并按照原協(xié)議約定處理客戶資料、評價等后續(xù)事宜。第十條違約責(zé)任(一)甲方責(zé)任:除本協(xié)議第五條規(guī)定的例外情況及第八條第(二)款約定的補(bǔ)償外,若甲方未能按本協(xié)議第三條約定的調(diào)整后配送時效履約,構(gòu)成違約,除支付可能約定的違約金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失(如有),并應(yīng)積極采取措施恢復(fù)配送,減少乙方損失。(二)乙方責(zé)任:乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定,如因乙方提供錯誤信息或無正當(dāng)理由拒絕簽收導(dǎo)致的延遲,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條不可抗力(一)定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如洪水、地震、臺風(fēng))、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律法規(guī)變更、網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)故障以及疫情及其防控措施等。(二)通知與處理:任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體時間,如24]小時內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條法律適用與爭議解決本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條通知雙方在本協(xié)議首部載明的地址、電話、郵箱等作為正式通知地址。任何書面通知均應(yīng)采用書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件),寄出后[具體時間,如3]日即視為送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體時間,如7]日書面通知對方。第十四條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件(若有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整合意,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。第十五條可分割性本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若部分條款被認(rèn)定為無效,其余條款應(yīng)繼續(xù)有效,并可經(jīng)雙方協(xié)商進(jìn)行必要修改以替代無效條款。第十六條文本與生效本協(xié)議
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