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電腦維修保修協(xié)議書甲方:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于乙方擁有專業(yè)的電腦維修技術(shù)及服務(wù)能力,甲方需要乙方提供電腦維修及保修服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方電腦維修及保修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維修范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方所有的各類電腦設(shè)備(包括但不限于臺式電腦、筆記本電腦、一體機(jī)等)進(jìn)行硬件故障維修、軟件故障排除、系統(tǒng)安裝與優(yōu)化等服務(wù)。具體維修項(xiàng)目包括但不限于主板維修、硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)、內(nèi)存更換、顯卡維修、操作系統(tǒng)重裝、軟件故障修復(fù)等。2.保修范圍乙方對維修后的電腦設(shè)備提供一定期限的保修服務(wù)。保修期限內(nèi),如因乙方維修原因?qū)е碌耐还收显俅纬霈F(xiàn),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。保修范圍包括乙方維修過的硬件部件及軟件系統(tǒng)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電腦維修及保修服務(wù)。對乙方的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方維修不當(dāng)或服務(wù)不符合約定,有權(quán)要求乙方改進(jìn)或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方如實(shí)描述電腦設(shè)備出現(xiàn)的故障情況,提供必要的設(shè)備使用信息及相關(guān)資料,以便乙方準(zhǔn)確判斷故障原因并進(jìn)行維修。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修及保修費(fèi)用。在乙方維修期間,為乙方提供必要的協(xié)助,如提供設(shè)備密碼、協(xié)助搬運(yùn)設(shè)備等。未經(jīng)乙方書面同意,不得自行拆卸、改裝乙方維修過的電腦設(shè)備,否則乙方有權(quán)終止保修服務(wù)且不承擔(dān)任何責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修及保修費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的故障描述及相關(guān)資料,合理安排維修時(shí)間和方式。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方電腦設(shè)備存在其他潛在問題或需要更換重要部件,有權(quán)向甲方提出合理建議并說明費(fèi)用情況。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的電腦維修服務(wù)。在接到甲方維修通知后,及時(shí)響應(yīng)并安排維修人員上門維修(緊急故障應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,一般故障應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)安排維修)。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,在維修過程中遵守職業(yè)道德,愛護(hù)甲方電腦設(shè)備,不得故意損壞或泄露甲方的商業(yè)機(jī)密等信息。對維修過程中所使用的配件及材料,應(yīng)保證其質(zhì)量合格,并向甲方提供相應(yīng)的質(zhì)量保證證明或票據(jù)。在保修期限內(nèi),按照本協(xié)議約定對維修后的電腦設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)保修服務(wù)。如因乙方維修原因?qū)е碌墓收希曳綉?yīng)在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個工作日內(nèi)完成維修。三、維修及保修費(fèi)用1.維修費(fèi)用甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際維修情況支付維修費(fèi)用。維修費(fèi)用的計(jì)算方式為:維修配件費(fèi)用+維修人工費(fèi)用。乙方應(yīng)在維修完成后向甲方提供詳細(xì)的維修費(fèi)用清單,經(jīng)甲方確認(rèn)無誤后,甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。2.保修費(fèi)用本協(xié)議約定的保修服務(wù)為免費(fèi)服務(wù),甲方無需另行支付保修費(fèi)用。但如因甲方自行拆卸、改裝設(shè)備或使用不當(dāng)?shù)确且曳骄S修原因?qū)е碌墓收希曳教峁┚S修服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)按照實(shí)際維修情況支付維修費(fèi)用。四、維修及保修期限1.維修期限乙方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成電腦維修工作。一般情況下,維修期限為自乙方收到甲方維修通知并確認(rèn)故障情況后的[X]個工作日內(nèi)。如因特殊原因需要延長維修期限,乙方應(yīng)提前告知甲方并說明原因,雙方協(xié)商確定延長后的維修期限。2.保修期限乙方對維修后的電腦設(shè)備提供[X]個月的保修服務(wù)。保修期限自乙方維修完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付維修及保修費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維修及保修服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的維修費(fèi)用及違約金。因甲方自行拆卸、改裝設(shè)備或使用不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е乱曳骄S修后的電腦設(shè)備再次出現(xiàn)故障,乙方不承擔(dān)保修責(zé)任,甲方應(yīng)按照實(shí)際維修情況支付維修費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求提供維修及保修服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照維修及保修費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方維修所使用的配件及材料不符合質(zhì)量要求,導(dǎo)致維修后的電腦設(shè)備在保修期限內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修或更換配件,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方
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