電信套餐優(yōu)惠協(xié)議書甲方（電信運營商）：名稱：[電信運營商全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用電信服務(wù)的需求，甲方為乙方提供電信套餐優(yōu)惠服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、套餐內(nèi)容及服務(wù)詳情1.套餐名稱：[具體套餐名稱]2.套餐費用：乙方每月需支付套餐費用人民幣[X]元。該費用涵蓋了以下服務(wù)內(nèi)容：語音通話：每月提供[X]分鐘國內(nèi)主叫通話時長，超出部分按照甲方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)資費收取。短信/彩信：每月提供[X]條短信及彩信發(fā)送額度，超出部分按照甲方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)資費收取。數(shù)據(jù)流量：每月提供[X]GB的國內(nèi)通用流量，當(dāng)月流量使用超出套餐額度后，將按照甲方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)資費執(zhí)行流量階梯收費。3.套餐有效期：本套餐自生效之日起，有效期為[X]年。期滿后，如雙方無異議，則自動延續(xù)[X]年。4.增值服務(wù)：甲方為乙方提供以下增值服務(wù)（如有）：[增值服務(wù)1名稱及簡要描述][增值服務(wù)2名稱及簡要描述]……二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取套餐費用及相關(guān)服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)政策及自身運營需要，對套餐內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費標(biāo)準(zhǔn)等進行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定時，有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，保障乙方正常使用各項電信業(yè)務(wù)。對乙方提供的個人信息嚴格保密，不得泄露、篡改或非法使用乙方個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。及時處理乙方在使用電信服務(wù)過程中遇到的問題和投訴，按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，在[X]個工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)和解決方案。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信套餐及相關(guān)服務(wù)。對甲方提供的電信服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)向甲方提出投訴，并要求甲方按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行處理。在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，有權(quán)自主選擇使用電信服務(wù)的方式和內(nèi)容。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付套餐費用及相關(guān)服務(wù)費用。如乙方逾期未支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù)，直至乙方結(jié)清欠費及違約金。妥善保管與電信服務(wù)相關(guān)的賬號、密碼等信息，因乙方保管不善導(dǎo)致賬號、密碼泄露或被盜用而產(chǎn)生的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。遵守國家法律法規(guī)及電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定，不得利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動。如乙方違反上述規(guī)定，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。在套餐有效期內(nèi)，如需變更套餐內(nèi)容或終止服務(wù)，應(yīng)提前[X]日向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后方可辦理。三、費用支付與結(jié)算1.支付方式：乙方同意通過以下方式支付套餐費用：[具體支付方式，如銀行代扣、網(wǎng)上支付、線下營業(yè)廳繳費等]2.支付周期：乙方應(yīng)按照[月/季/年]為周期支付套餐費用，支付時間為每月/季/年的[具體日期]。3.費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、市場變化或甲方運營成本增加等原因，導(dǎo)致套餐費用需要調(diào)整，甲方應(yīng)提前[X]日通知乙方。乙方在收到通知后，如無異議，則按照調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供電信服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合國家規(guī)定及本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)采取積極措施予以解決，并按照以下方式向乙方承擔(dān)違約責(zé)任：如因甲方原因?qū)е乱曳酵ㄐ胖袛嗷蚍?wù)無法正常使用累計超過[X]小時的，甲方應(yīng)按照當(dāng)月套餐費用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他直接經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)按照實際損失金額予以賠償。若甲方違反本協(xié)議約定泄露乙方個人信息，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金人民幣[X]元。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付套餐費用及相關(guān)服務(wù)費用，除按照本協(xié)議約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)甲方為追討欠費而產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。若乙方違反本協(xié)議約定利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)立即停止違法行為，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。同時，乙方應(yīng)按照本協(xié)議未履行部分套餐費用總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方擅自變更套餐內(nèi)容或終止服務(wù)，未提前按照本協(xié)議約定向甲方提出書面申請并經(jīng)甲方同意的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議剩余套餐費用總額的[X%]向甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)承擔(dān)因擅自變更或終止服務(wù)給甲方造成的一切損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。