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文檔簡介
2025國家公務(wù)員國家金融監(jiān)督管理總局元江監(jiān)管支局面試試題及答案一、結(jié)構(gòu)化面試題(共4題,每題答題時間4分鐘,考官讀題后考生可思考30秒)1.元江監(jiān)管支局轄區(qū)以橡膠、熱帶水果、跨境邊貿(mào)為特色經(jīng)濟,近年來部分民營小貸公司把“膠農(nóng)貸”“邊貿(mào)貸”做成短期高息過橋資金,膠農(nóng)一旦價格倒掛就陷入“以貸養(yǎng)膠”循環(huán)。請結(jié)合金融監(jiān)管與鄉(xiāng)村振興兩項職責(zé),談?wù)勅绾卧谌齻€月內(nèi)設(shè)計一套“監(jiān)管+服務(wù)”組合工具,既壓降高息過橋占比,又不誤農(nóng)時?!緟⒖家c】(1)數(shù)據(jù)畫像:兩周內(nèi)整合支局EAST系統(tǒng)、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局膠園確權(quán)數(shù)據(jù)、市場監(jiān)管局小貸備案臺賬,建立“膠農(nóng)—膠園—貸款—還款”四維圖譜,鎖定用信超過50萬元、年化利率超18%、近12個月展期兩次以上的高風(fēng)險客戶1,100戶,形成“紅色預(yù)警池”。(2)監(jiān)管工具:①對紅色預(yù)警池內(nèi)客戶占比超過30%的小貸公司,立即啟動“雙隨機+一重點”現(xiàn)場檢查,重點抽審貸款合同是否變相突破4倍LPR上限;②約談高管,要求30日內(nèi)將高息過橋余額壓降至年初水平,否則暫停新業(yè)務(wù)備案;③聯(lián)合縣法院建立“支付令綠色通道”,對惡意壘高債務(wù)的借款人快速財產(chǎn)保全,形成震懾。(3)服務(wù)工具:①與縣農(nóng)商行、人保財險創(chuàng)設(shè)“橡膠價格保險+期貨”項目,由交易所補貼保費60%,鎖定最低收購價,膠農(nóng)可憑保單到農(nóng)商行獲得年息6%的“膠農(nóng)穩(wěn)價貸”,置換高息過橋;②推動縣政府設(shè)立2,000萬元鄉(xiāng)村振興風(fēng)險補償基金,對銀行新增膠林抵押貸款按本金10%給予風(fēng)險分擔(dān),銀行因此敢把利率從12%降到7%;③建立“膠農(nóng)夜校”,每周三晚在鄉(xiāng)鎮(zhèn)禮堂直播,邀請期貨講師、支局監(jiān)管員講解價格風(fēng)險與正規(guī)信貸渠道,三周內(nèi)覆蓋80%膠農(nóng)。(4)考核閉環(huán):將“高息過橋余額壓降率”“膠農(nóng)穩(wěn)價貸增量”“膠農(nóng)保險覆蓋率”三項指標(biāo)寫入支局季度KPI,未達目標(biāo)的分管副局長在全局做書面檢查;同步把小貸公司壓降結(jié)果納入監(jiān)管評級,下調(diào)一檔的取消財政貼息資格。(5)預(yù)期成效:三個月后,高息過橋余額由3.4億元降至1.1億元,膠農(nóng)綜合融資成本下降6個百分點,無一起因抽貸誤農(nóng)導(dǎo)致的橡膠棄割事件。2.你新入職元江支局,發(fā)現(xiàn)前任留下一份對某村鎮(zhèn)銀行的檢查報告,其中“貸款集中度”問題只寫了“略高”,沒有量化數(shù)據(jù)。你調(diào)閱該行臺賬發(fā)現(xiàn),前十大客戶貸款占比88%,且第一大客戶為縣政府隱性債務(wù)平臺。若向局長匯報,你會如何陳述風(fēng)險并給出三步處置建議?【參考要點】(1)風(fēng)險陳述:①集中度風(fēng)險:該行前十大客戶貸款占比88%,遠超監(jiān)管紅線(≤75%),一旦平臺違約將直接沖銷該行全年利潤1.7倍;②隱性債務(wù)風(fēng)險:第一大客戶為縣交投公司,余額6.3億元,以政府購買服務(wù)協(xié)議質(zhì)押,但財政部2023年已將該類協(xié)議列入“負面清單”,存在被認定為隱性債務(wù)而強制清理的可能;③聲譽風(fēng)險:若平臺違約被媒體炒作,將引發(fā)儲戶擠兌,元江縣30萬人口中該行儲蓄占比42%,極易演變?yōu)閰^(qū)域性事件。(2)三步處置:①立查立改:當(dāng)日下發(fā)《審慎監(jiān)管會談通知書》,要求該行48小時內(nèi)提供十大客戶風(fēng)險排查報告,暫停新增平臺類貸款;②風(fēng)險緩釋:聯(lián)合縣政府、主發(fā)起行建立“1+1”紓困方案,由主發(fā)起行增資1億元,縣政府出讓一塊商住用地給該行,變現(xiàn)后補充撥備,使資本充足率由9.2%回升至11%;③長效治理:將該行納入支局“貸款集中度”白名單管理,設(shè)置月度監(jiān)測模板,對單戶超5%的新增貸款實行事前備案,連續(xù)兩個月超標(biāo)的啟動限制分紅、限制高管薪酬措施。3.2025年2月,元江縣某商業(yè)銀行網(wǎng)點發(fā)生“存款變保單”輿情,數(shù)十名老人聚集網(wǎng)點要求退保。作為值班人員,你第一時間到場,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點負責(zé)人不在,群眾情緒激動,有人撥打電視臺熱線。請模擬現(xiàn)場處置流程,并說明如何依據(jù)《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》劃分責(zé)任?!粳F(xiàn)場處置】(1)情緒降溫:立即站到門口臺階,手持?jǐn)U音器:“叔叔阿姨,我是國家金融監(jiān)督管理總局元江支局小張,今天專門給大家解決問題,請選出5位代表,其余人進店休息,外面38℃高溫容易中暑?!蓖瑫r安排網(wǎng)點打開空調(diào)、提供礦泉水,5分鐘內(nèi)人群分流。(2)登記訴求:在理財室設(shè)置“退保登記臺”,發(fā)放統(tǒng)一表格,登記姓名、金額、購買日期、是否全程錄音錄像,告知“今天登記、明天答復(fù)、后天退款到賬”,用限時承諾穩(wěn)住情緒。(3)固定證據(jù):調(diào)閱雙錄視頻,發(fā)現(xiàn)75%客戶在購買環(huán)節(jié)未同步錄音,違反《管理辦法》第23條“銷售專區(qū)雙錄”要求;檢查投保單,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險測評問卷全部由柜員代填,違反第35條“不得代客操作”。(4)責(zé)任劃分:①銀行承擔(dān)主要責(zé)任,因“雙錄”缺失、代客測評,依據(jù)第62條可處30萬元罰款;②保險公司承擔(dān)連帶責(zé)任,因銀保渠道培訓(xùn)不到位,可暫停該網(wǎng)點新業(yè)務(wù)3個月;③支行個人金融部負責(zé)人、網(wǎng)點行長分別給予警告及取消兩年評優(yōu)資格。(5)次日兌付:由保險公司開啟“銀保通”應(yīng)急退保通道,批量退保,資金T+1到賬,電視臺跟蹤報道后輿情反轉(zhuǎn),老人代表送錦旗“監(jiān)管為民”。4.國家金融監(jiān)督管理總局正在推進“監(jiān)管數(shù)字化勞動力”工程,擬用RPA(機器人流程自動化)替代人工填報1104報表。元江支局人手少、科技弱,若由你牽頭,如何在零預(yù)算條件下兩個月內(nèi)上線“1104自動報”小工具?【實施細節(jié)】(1)資源盤點:發(fā)現(xiàn)縣農(nóng)商行信息部有一臺閑置Windows7電腦,已裝Office2016;支局內(nèi)部有VBA基礎(chǔ)同事1人;1104報表官網(wǎng)可導(dǎo)出Excel模板。(2)技術(shù)路線:選用開源Python+PyAutoGUI,無需采購,在閑置電腦搭建本地RPA,模擬人工登錄1104系統(tǒng),自動讀取資本充足率、不良貸款等8張基礎(chǔ)表,回寫至預(yù)置模板。(3)開發(fā)步驟:①用一周時間錄制人工操作視頻,拆解22個點擊步驟;②用Python寫腳本,設(shè)置“等待—判斷—重試”機制,防止網(wǎng)頁加載延遲;③用縣農(nóng)商行測試環(huán)境跑通,誤差控制在0.01%以內(nèi)。(4)風(fēng)險控制:設(shè)置“雙人復(fù)核”按鈕,腳本運行后自動生成勾稽關(guān)系校驗報告,監(jiān)管員簽字確認后方可上傳;若報錯,RPA自動截圖發(fā)郵件提醒。(5)推廣成效:兩個月完成開發(fā)、測試、上線,將原來2人×3小時工作量壓縮至10分鐘,支局將節(jié)省出的人力投入農(nóng)金現(xiàn)場檢查,全年多完成12家機構(gòu)專項檢查。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題(共1題,閱讀材料10分鐘,個人陳述每人2分鐘,自由討論30分鐘,總結(jié)陳述3分鐘)【背景材料】元江縣地處紅河—曼耗斷裂帶,地震、泥石流多發(fā)。2024年8月,縣財險公司推出“住宅地震巨災(zāi)保險”,保費每畝保額2萬元,費率0.3%,但半年僅承保1,200戶,覆蓋率不足3%。公司調(diào)研發(fā)現(xiàn):①群眾認為“房子幾十年沒塌,買保險不劃算”;②縣財政緊張,無法像四川那樣提供保費補貼;③代理人傭金僅2%,積極性低;④理賠需住建部門出具危房鑒定,流程至少15天,農(nóng)戶怕麻煩。任務(wù):討論并制定一項“地震巨災(zāi)保險擴面”方案,目標(biāo)一年覆蓋率≥30%,兼顧商業(yè)可持續(xù)與財政可承受?!緜€人陳述示范】考生A:我用“三改一引”思路。一改產(chǎn)品,把“住宅”擴展為“住宅+橡膠烘干房”,膠農(nóng)烘干房價值高、風(fēng)險集中,投保意愿更強;二改渠道,與縣氣象局合作,在災(zāi)害預(yù)警短信里嵌入投保鏈接,觸達率90%;三改理賠,用無人機+AI圖像識別,30分鐘完成房屋裂縫等級劃分,把理賠周期縮至3天。“一引”是引入橡膠期貨交易所,交易所出50萬元保費補貼,換得“元江模式”品牌宣傳,實現(xiàn)財政零支出。考生B:我補充“互助+信貸”機制。由村委會牽頭成立“地震互助會”,農(nóng)戶交100元會費,財險公司出單,超額部分由互助會承擔(dān),實現(xiàn)風(fēng)險分層;銀行對參保農(nóng)戶給予利率下浮30個基點的重建貸款,形成正向激勵?!咀杂捎懻摼收洝靠忌鶦:傭金低是核心,可否把傭金從2%提到8%,但保費不變?考生D:不可,會擊穿綜合成本率。建議把傭金改為“基礎(chǔ)2%+階梯5%”,覆蓋率每提升5個百分點,傭金上浮0.5%,既激勵又控費??忌鶨:財政沒錢,可把“鄉(xiāng)村振興風(fēng)險補償基金”中1,000萬元設(shè)為地震保險超賠層,觸發(fā)條件為全縣賠付超過保費150%,既給保險公司吃定心丸,又避免財政被無限拉閘?!?0分鐘后達成一致)【總結(jié)陳述】匯報人:我們形成“123”方案:1個核心——“膠農(nóng)烘干房+住宅”組合保單;2個杠桿——期貨交易所品牌補貼、鄉(xiāng)村振興基金超賠;3個保障——無人機快賠、階梯傭金、利率優(yōu)惠貸。預(yù)計一年承保3.6萬戶,覆蓋率30.5%,綜合成本率95%,財政零補貼。三、英語問答(共2題,每題答題時間2分鐘,考官用英語提問,考生須用英語回答)1.Inrecentyears,somecross-bordere-commercesellersinYuanjiangCountyhaveusedvirtualcurrenciestosettlepaymentsfortropicalfruits,bypassingforeign-exchangecontrols.Fromafinancial-regulationperspective,whatimmediatemeasureswouldyoutake?【示范答案】First,Iwouldactivatethe“Virtual-CurrencyMonitoringModule”embeddedintheSAFE’sCross-BorderCapitalFlowSystem,screeningabnormalon-chainaddressesthatinteractwithlocalfruitexporters’bankaccountswithin24hours.Second,IwouldissueanoralwarningtothethreelocalbankswhoseaccountsarefrequentlyfundedbyOTCcryptotraders,demandingthefreezingofsuspiciousaccountswhosedailyturnoverexceedsUSD50,000andwhosecounterpartiesareontheFATFblacklist.Third,Iwouldcoordinatethecountypublic-securitybureautoopenajointtask-forceoffice,invitingtwoblockchainanalyticscompaniestoprovidereal-timetracing;withinoneweekwewouldpublishabilingualnoticeinVietnameseandChinese,clarifyingthatcryptosettlementsareillegalandexposingfourtypicalfraudcases,thusdeterringfurtherviolations.2.TheBaselCommitteeonBankingSupervisionisconsultingontheprudentialtreatmentofbanks’exposurestocrypto-assets.Pleasebrieflycommentonhowacounty-levelbranchlikeYuanjiangcanprepareforthefinalstandardevenifithasnodirectcryptoexposure.【示范答案】Althoughwehavenodirectexposure,wewilltreattheforthcomingBaselstandardasanopportunitytoupgradeouroff-sitesurveillancetoolkit.Stepone,wewilladda“crypto-proxy”indicator:ifacorporateborrower’scash-flowstatementshowsmorethan5%receivablesviathird-paymentplatformsregisteredoverseas,wewillflagitashigh-riskandincreasetheinspectionfrequency.Steptwo,wewillembedacrypto-assetclauseinourquarterlybank-examinationquestionnaire,askingbankstoreportanyindirectexposurethroughaffiliatedfintechcompanies.Stepthree,wewillorganizeatabletopexercisesimulatingasharpfallinBitcoinpricesthattriggersmargincallsonlocalguarantors,testingbanks’collateral-managementcapacity.Bydoingso,weremainforward-lookingandconsistentwiththespiritofBasel,evenatthecountylevel.四、專業(yè)加試題(報考“監(jiān)管科技”崗位考生作答,答題時間15分鐘)背景:元江支局計劃建設(shè)“邊貿(mào)跨境人民幣流動監(jiān)測平臺”,但縣網(wǎng)絡(luò)出口僅100M,預(yù)算零,服務(wù)器兩臺(8核64G),需同時滿足VPN加密、毫秒級SQL查詢、離線備份三需求。請給出技術(shù)方案,并證明其滿足等保3級?!敬鸢浮浚?)架構(gòu):采用“邊緣計算+開源組件”極簡模式。兩臺服務(wù)器做成Kubernetes雙主節(jié)點,容器化部署Kafka+ClickHouse,Kafka負責(zé)接收22家邊貿(mào)企業(yè)報文,ClickHouse做列式存儲,壓縮率8:1,100M出口足夠。(2)VPN:使用WireGuard,內(nèi)核級轉(zhuǎn)發(fā),單核可跑1Gbps,遠優(yōu)于100M出口;國密SM4算法通過開源gmssl集成,滿足《商用密碼管理條例》。(3)毫秒查詢:ClickHouse建分布式表,按“企業(yè)+日期”做分區(qū),典型聚合查詢耗時80毫秒;前端用Grafana開源版,零許可費。(4)離線備份:每晚0點通過Restic加密備份至移動硬盤,硬盤放至縣人行金庫,斷網(wǎng)物理隔離;保留30個快照,支持秒級回滾。(5)等保3級:①身份鑒別:Kubernetes開啟RBAC+雙因子GoogleAuthenticator;②訪問控制:Calico網(wǎng)絡(luò)策略限定只有監(jiān)管網(wǎng)段可訪問ClickHouse8123端口;③安全審計:Filebeat收集宿主機audit.log到ElasticSearch,保存6個月;④入侵防范:使用開源WAFModSecurity,規(guī)則庫每周自動更新;⑤數(shù)據(jù)完整性:ClickHouse內(nèi)置校驗和,備份時Restic生成SHA256哈希,每日比對。(6)成本:零預(yù)算,全部開源;性能測試顯示CPU峰值35%,內(nèi)存占用42%,滿足等保3級且留足60%冗余。五、情景模擬題(角色扮演,10分鐘)場景:你是監(jiān)管員,到某壽險公司元江營服部檢查,發(fā)現(xiàn)工作人員以“免費體檢”名義把老人拉到酒店封閉營銷,現(xiàn)場POS機刷卡單顯示當(dāng)天保費80萬元,且未雙錄。公司副總辯稱“酒店不屬于營業(yè)場所,無需雙錄”。請現(xiàn)場回應(yīng)并出具監(jiān)管措施。【模擬對話】監(jiān)管員:副總您好,根據(jù)《保險銷售行為管理辦法》第18條,只要同時滿足“提供保險產(chǎn)品介紹”“收取保費”兩個要件,即構(gòu)成銷售行為,與場所性質(zhì)無關(guān)。酒店封閉營銷已符合要件,必須雙錄。副總:我們只是在酒店做健康講座,客戶自愿刷卡。監(jiān)管員:現(xiàn)場播放的PPT第8頁明確寫著“××福滿盈年金保險”,且POS單備注“首期保費”,已構(gòu)成銷售。依據(jù)第62條,我場決定:①立即責(zé)令公司15日內(nèi)全額退保,已收保費80萬元原路退回;②對公司處25萬元罰款;③對三位代理人予以警告并吊銷執(zhí)業(yè)證;④將該公司列入年度重點檢查名單,每季度復(fù)查一次。請在三日內(nèi)提交整改報告。副總沉默后表示接受。六、寫作題(40分鐘,800字以上
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