京東價(jià)格保護(hù)協(xié)議書甲方：[甲方姓名/名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方電話]乙方：北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：9111030266052765XB地址：北京市北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號(hào)C座2層201聯(lián)系電話：4006065500鑒于甲方有意在乙方平臺(tái)（京東平臺(tái)）購(gòu)買商品或服務(wù)，乙方愿意為甲方提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方購(gòu)買乙方平臺(tái)商品或服務(wù)的價(jià)格保護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品或服務(wù)范圍甲方在京東平臺(tái)上購(gòu)買的符合乙方規(guī)定的商品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱“商品”），具體商品信息以甲方下單時(shí)系統(tǒng)記錄及乙方網(wǎng)站展示為準(zhǔn)。2.價(jià)格保護(hù)適用商品標(biāo)識(shí)乙方將在商品詳情頁(yè)面或相關(guān)促銷活動(dòng)頁(yè)面，以明確的標(biāo)識(shí)標(biāo)注該商品是否參與價(jià)格保護(hù)服務(wù)。若商品參與價(jià)格保護(hù)，甲方可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)享受價(jià)格保護(hù)權(quán)益。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議約定的情況下，要求乙方按照本協(xié)議規(guī)定提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)，退還差價(jià)。有權(quán)在乙方平臺(tái)查看商品價(jià)格變動(dòng)情況及價(jià)格保護(hù)相關(guān)規(guī)則說(shuō)明。2.義務(wù)甲方應(yīng)在乙方平臺(tái)按照正常流程下單購(gòu)買商品，并妥善保存訂單記錄、支付憑證等相關(guān)交易憑證，以便在需要時(shí)查詢和證明購(gòu)買行為。甲方應(yīng)在乙方規(guī)定的價(jià)格保護(hù)期限內(nèi)，按照乙方要求的方式提交價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)。若因甲方自身原因超出價(jià)格保護(hù)期限未申請(qǐng)，視為甲方自動(dòng)放棄價(jià)格保護(hù)權(quán)益。甲方需如實(shí)提供價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)所需的各項(xiàng)信息，不得故意隱瞞或提供虛假信息。若因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及京東平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，對(duì)甲方的價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)進(jìn)行審核，決定是否給予價(jià)格保護(hù)及退還差價(jià)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、商品成本變化等因素，調(diào)整價(jià)格保護(hù)服務(wù)的相關(guān)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前在京東平臺(tái)進(jìn)行公示通知。2.義務(wù)–乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及京東平臺(tái)公布的價(jià)格保護(hù)規(guī)則，為甲方提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)。–乙方應(yīng)在收到甲方價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)后，按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行審核，并及時(shí)將審核結(jié)果通知甲方。若審核通過(guò)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將差價(jià)退還至甲方支付賬戶。–乙方應(yīng)確保價(jià)格保護(hù)服務(wù)的公平、公正、透明，不得無(wú)故拒絕甲方的合理申請(qǐng)，不得擅自變更價(jià)格保護(hù)服務(wù)的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)損害甲方利益。三、價(jià)格保護(hù)規(guī)則（一）價(jià)格保護(hù)期限1.對(duì)于一般商品，乙方提供自甲方購(gòu)買商品成功支付之時(shí)起[X]天內(nèi)的價(jià)格保護(hù)服務(wù)。若商品在該期限內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)情況，甲方可申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。2.對(duì)于參加特定促銷活動(dòng)（如限時(shí)折扣、滿減活動(dòng)等）的商品，價(jià)格保護(hù)期限及規(guī)則以乙方在活動(dòng)頁(yè)面明確公示為準(zhǔn)。（二）價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)條件1.甲方申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的商品必須是在乙方平臺(tái)購(gòu)買且處于正常銷售狀態(tài)（非因質(zhì)量問(wèn)題等被乙方下架、停售等）。2.甲方申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的商品需符合乙方規(guī)定的價(jià)格保護(hù)范圍，即商品降價(jià)是由于乙方平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)整價(jià)格、商品參加乙方平臺(tái)的促銷活動(dòng)等原因?qū)е?，而非因商品本身質(zhì)量問(wèn)題、甲方自身操作失誤等其他原因。3.甲方應(yīng)在價(jià)格保護(hù)期限內(nèi)，通過(guò)乙方平臺(tái)規(guī)定的申請(qǐng)渠道提交價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)，并提供符合乙方要求的相關(guān)證明材料（如訂單截圖、商品當(dāng)前價(jià)格截圖等）。（三）差價(jià)計(jì)算方式1.差價(jià)為甲方購(gòu)買商品時(shí)的實(shí)際支付價(jià)格與商品降價(jià)后的價(jià)格之間的差額。2.若商品存在贈(zèng)品、優(yōu)惠券等其他優(yōu)惠形式，在計(jì)算差價(jià)時(shí)，應(yīng)按照乙方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行扣除或折算。例如，若甲方購(gòu)買商品時(shí)使用了優(yōu)惠券，在計(jì)算差價(jià)時(shí)應(yīng)扣除相應(yīng)優(yōu)惠券金額；若商品有贈(zèng)品，贈(zèng)品價(jià)值一般不計(jì)入差價(jià)計(jì)算，但乙方另有規(guī)定除外。（四）價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)流程1.甲方登錄京東平臺(tái)賬號(hào)，進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面，找到需要申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的訂單。2.在訂單詳情頁(yè)面中，若該商品符合價(jià)格保護(hù)條件，會(huì)顯示“申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)”按鈕，甲方點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)頁(yè)面。3.甲方在申請(qǐng)頁(yè)面填寫相關(guān)信息，如訂單號(hào)、申請(qǐng)理由等，并上傳乙方要求的證明材料（如商品當(dāng)前價(jià)格截圖等）。4.甲方提交申請(qǐng)后，乙方系統(tǒng)將自動(dòng)接收并進(jìn)行初步審核。若審核通過(guò)，乙方將按照本協(xié)議約定的方式退還差價(jià)至甲方支付賬戶；若審核不通過(guò)，乙方將通過(guò)短信、郵件或京東平臺(tái)站內(nèi)信等方式通知甲方審核結(jié)果及不通過(guò)原因。四、違約及爭(zhēng)議解決（一）違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，如提供虛假信息、超出價(jià)格保護(hù)期限申請(qǐng)等，乙方有權(quán)拒絕甲方的價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定，如無(wú)故拒絕甲方合理申請(qǐng)、未按時(shí)退還差價(jià)等，乙方應(yīng)按照甲方購(gòu)買商品實(shí)際支付價(jià)格的[X]%向甲方支付違約金，并退還差價(jià)。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失（如因價(jià)格未得到保護(hù)而多支付的費(fèi)用等）。（二）爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方購(gòu)買的商品或服務(wù)的售后保障期結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3