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文檔簡(jiǎn)介
7月銷售工作總結(jié)(27篇)
7月銷售工作總結(jié)篇1
一、工作情況的概述:
客觀就說明你在上半年完成的工作任務(wù)情況,不要空話,盡量
以實(shí)際的成績(jī)、數(shù)據(jù)來說話;
例如:今年公司下達(dá)的銷售指標(biāo)是多少,而我自己實(shí)際上半年
完成了多少,超額或者沒有完成任務(wù)的具體數(shù)量是多少,與去年相
比增長(zhǎng)率是多少,市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品
見貨率多少,是提高還是降低了。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),
不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
二、簡(jiǎn)單的分析上面的數(shù)據(jù):
針對(duì)上述數(shù)據(jù)和任務(wù),簡(jiǎn)單點(diǎn)的分析一下,例如上半年的行業(yè)
形勢(shì)、公司政策、還是其它原因所致。
三、對(duì)一些特殊事情的說明:
工作中的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司和其他人有指導(dǎo)和進(jìn)步意義的方法
或者經(jīng)驗(yàn),要簡(jiǎn)單明了的敘述;若是產(chǎn)品、或者在銷售市場(chǎng)上遇到
的問題,那就需要詳細(xì)的去分析原因,并且如何去克服,如何去改
善等等;最后,在上半年工作總結(jié)結(jié)尾處,也可以寫上你對(duì)自己的
下半年工作計(jì)劃。
7月銷售工作總結(jié)篇2
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷
售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)
好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們
店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我
們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工
作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主
人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服
從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)
問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)
問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到
一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任
務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每
日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)
時(shí)間段的銷售任務(wù)c并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店
長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)
和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
7月銷售工作總結(jié)篇3
八月份的工作已經(jīng)結(jié)束,做銷售工作兩年的,我這一個(gè)月來也
嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術(shù)活,也是需要付出時(shí)
間跟精力的,我本著端正的態(tài)度,友好無限在放大自己的優(yōu)點(diǎn),給
自己一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),給自己的工作能力更進(jìn)一步,同時(shí)也是希望
在銷售工作當(dāng)中自己能夠表現(xiàn)的更加優(yōu)異,保持一個(gè)好的狀態(tài),迎
接今后的每一天,在商場(chǎng)工作,讓我感覺到非常的充實(shí),就八月份
的銷售工作總結(jié)一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài),我一直都相信我能夠做
到更好,不是說沒有什么東西能夠?yàn)殡y自己,而是說要在工作當(dāng)中
做到更好,需要付出足夠的時(shí)間跟精力,這一月來,我認(rèn)真仔細(xì)努
力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時(shí)間跟耐心,讓自
己在工作當(dāng)中有一個(gè)好的狀態(tài),在商場(chǎng)做銷售更加如此,這一個(gè)月
來,我根據(jù)自己身上的一些優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,我知道有些東
西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點(diǎn),有一些不
好的地方,及時(shí)的糾正,時(shí)時(shí)刻刻都在,端正自己的態(tài)度,這是我
做銷售,這兩年來的一些經(jīng)驗(yàn),回顧八月份,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作當(dāng)中,
我也得到了很多的成長(zhǎng),這樣的成長(zhǎng)是非??少F的,也是很難得的,
有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過了之后是真的很美好,工作上
面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來的工作當(dāng)中做到更加
用心,更加仔細(xì),這是我對(duì)自己的一個(gè)要求。
我是一個(gè)有規(guī)劃的人,做商場(chǎng)銷售,我有一定的工作經(jīng)驗(yàn),我
相信我能夠處理得更好,把自己的一些經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大,在下一階段
的工作當(dāng)中,我會(huì)更加努力的,八月份是非常寶貴的一個(gè)月,當(dāng)然
有很多不足的地方,我相信我能夠認(rèn)真的去處理好,有些做的不對(duì)
的地方,會(huì)心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工
作當(dāng)中,我會(huì)讓自己的能力得到更大的進(jìn)步,銷售工作讓我非常的
開心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,
在工作當(dāng)中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請(qǐng)教別人,我周圍
也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員,這是我學(xué)習(xí)的對(duì)象,是我需要
去認(rèn)真對(duì)待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意
去,在下階段的工作當(dāng)中,提高自己有不足的地方,及時(shí)的糾正,
保持好狀態(tài),虛心的學(xué)習(xí),或許這就是我對(duì)自己的一個(gè)要求吧,也
是我的一個(gè)規(guī)劃,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。
7月銷售工作總結(jié)篇4
我是傳媒的營(yíng)銷總監(jiān)。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營(yíng)平
面廣告,電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的開展。
7月14日我司與汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。7月15日我司
與汽車俱樂部簽訂了項(xiàng)目合同。7月16日,我司與汽車銷售有限公
司簽訂了項(xiàng)目合同c7月17日我司與汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目
合同,負(fù)責(zé)九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強(qiáng)與汽車業(yè)
務(wù)有關(guān)的公司的合作。
任職期間不足之處:在項(xiàng)目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)
宣傳達(dá)到理想效果c針對(duì)這一問題我今后會(huì)加強(qiáng)與合作公司間的循
環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈?zhǔn)椒?wù),使宣傳效果明顯
改善。
以上是我的述職報(bào)告,謝謝!
7月銷售工作總結(jié)篇5
從銷售經(jīng)歷和銷售培訓(xùn)經(jīng)歷來看,想要成為一名優(yōu)秀的銷售人
員,就要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),因?yàn)橛惺裁礃拥男膽B(tài),就會(huì)有什么
樣的人生。那么,需要注意哪幾種心態(tài)呢?
銷售工作心態(tài)一,克服畏懼
畏懼心態(tài)是銷售人員的攔路虎。曾為一家知名企業(yè)組建并培訓(xùn)
整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的專家。第一周請(qǐng)銷售代表們開始電話約訪客戶,定
下了每日的電話溝通數(shù)量目標(biāo),掛起了排行榜,大家都興致高昂地
開始了電話銷售之旅。結(jié)果到第三天時(shí),熱情驟然降溫,每日電話
溝通數(shù)量開始下降,每個(gè)人都開始找理由少打電話。他們已經(jīng)被客
戶拒絕怕了,甚至連電話也不愿意接了!這就是銷售初期最容易產(chǎn)生
的一種心態(tài)一一畏懼。
一名銷售人員,尤其是一名剛?cè)胄械匿N售人員,首先要克服的
就是這種心態(tài)。
要克服畏懼的銷售工作心態(tài),就要每天多激勵(lì)自己,鼓勵(lì)自己
大膽地去說、去講c事實(shí)上,不管是科學(xué)研究還是個(gè)人實(shí)踐都已經(jīng)
證明,困難并沒有自己想象的那么可怕,相反,困難會(huì)激勵(lì)自己勇
敢地向前進(jìn),因?yàn)椤靶泻?,必大成”?/p>
克服畏懼心態(tài),最好有一個(gè)好搭檔,如果能夠有一位好伙伴相
互激勵(lì),斗志會(huì)因比增加。想想每當(dāng)受到挫折的時(shí)候,都有一位朋
友能用肯定的言語來給你打氣,那種精神支持不同于父母,不同于
愛人,是事業(yè)上的絕佳搭配。
銷售工作心態(tài)二,克服自卑
曾經(jīng)有一名銷售人員問過一個(gè)這樣的問題:“為什么我平時(shí)說
話說得特別好,但是一見到客戶就支支吾吾說不出來呢?”這其實(shí)就
是一種自卑的銷售工作心態(tài)。
銷售人員在客戶面前過于謙卑是非常普遍的現(xiàn)象。我們常常會(huì)
這樣想:如果我不尊敬客戶,如果我不順著客戶的話來講,如果我
不依著客戶談他的興趣愛好,客戶就不會(huì)把訂單交給我。
其實(shí),我們?cè)阡N售的時(shí)候往往只看到依賴客戶的地方,而沒有
看到客戶依賴我們的部分。銷售人員往往把自己想得比實(shí)際情況要
弱小得多,應(yīng)該逐漸克服這種心態(tài)。
積極參加銷售培訓(xùn),也是克服自卑心態(tài)的一個(gè)好方法。業(yè)務(wù)員
剛進(jìn)公司的時(shí)候,自卑內(nèi)向很正常,有的甚至連和女孩子說話都會(huì)
臉紅。進(jìn)了公司之后,公司就有意識(shí)地鼓勵(lì)他積極參加公司內(nèi)部的
培訓(xùn)課。慢慢地,他們調(diào)整好自己的銷售工作心態(tài),現(xiàn)在已經(jīng)成了
公司業(yè)務(wù)部的主任,能夠獨(dú)當(dāng)一面了。
看到自己的轉(zhuǎn)變,還不忘向公司表示感謝:“真的感謝當(dāng)初公
司鼓勵(lì)我,才讓我有今天的轉(zhuǎn)變?!彼裕凶员靶膽B(tài)的人要積極
參加培訓(xùn),這樣對(duì)于扭轉(zhuǎn)他們的心態(tài)是很有幫助的。
銷售工作心態(tài)三,克服自滿
自滿的員工有兩種人:一種是剛?cè)胄械男聠T工,沒有多少實(shí)戰(zhàn)
經(jīng)驗(yàn),心比天高,口頭禪是“沒問題,小意思”。但是一旦在實(shí)踐
中遭受挫折,就會(huì)轉(zhuǎn)到反面,頓時(shí)覺得沒有一點(diǎn)希望,最后就會(huì)變
得自卑,然后放棄C這是一種盲目的自滿。還有一種是那些取得一
些成就的銷售人員,這些銷售人員往往滿足于已經(jīng)取得的成績(jī),口
頭禪是“以前我做過,我是去年的銷售冠軍“,一直停留在以前的
業(yè)績(jī)上,沒有了繼續(xù)前進(jìn)的激情。
7月銷售工作總結(jié)篇6
不知不覺中,我已加入公司已經(jīng)半年了。我非常榮幸和慶幸自
己能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信
任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持
和幫助。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、
車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制
定、跟蹤審核結(jié)算C
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝
通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步
和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛
步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮
不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。
在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自
己的微薄之力。
7月銷售工作總結(jié)篇7
20_年即將過去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過全員努力的工
作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于有信心也有決心把明年的工
作做的更好。
下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。
從報(bào)表上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確不理想。
(具體數(shù)據(jù)附銷售部各項(xiàng)報(bào)表)。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很
大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1、業(yè)務(wù)人員工作的積極性不高。
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的上進(jìn)心不強(qiáng).
2、溝通不夠深入。
業(yè)務(wù)人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況
十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的
一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通
時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒
絕之后沒有追蹤是一個(gè)失誤。
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
業(yè)務(wù)人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于
放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,造成不良后果。
4、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
7月銷售工作總結(jié)篇8
轉(zhuǎn)眼間六月份就過去了,今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就
職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位司事,是大家給我人生中
為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷售
經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上
應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫,今年一歲,—年一月我加入這個(gè)大家庭,從事銷售工作
至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車市
場(chǎng)近兒年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20—年上半年
整個(gè)進(jìn)口車市場(chǎng)的銷售共計(jì)39萬臺(tái),同比增長(zhǎng)33.7%,而國(guó)產(chǎn)合資
品牌上半年銷售共計(jì)932.52萬輛,同比增長(zhǎng)3.35%。從數(shù)據(jù)上可以
看出進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景,對(duì)于本品牌來講今年
整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在是有著較好市場(chǎng)基
礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)
然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,
這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司
保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司
領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,
公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、
規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二,提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也
讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真
履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)
行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)
心下屬。
三.積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是積極地面對(duì),而
是會(huì)有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場(chǎng)容量小了,
消費(fèi)者不接受了,公司的促銷力度沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了,各部門之間
的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等??墒鞘?/p>
不知,這樣的抱怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,
影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工
作都無法開展。所以說,在任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有
飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對(duì)工作中的困難,面對(duì)問題,
同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
四.學(xué)會(huì)利用資源
資源?有的人說了,資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的,但是也不全對(duì)。
其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí),銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)
品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比較完善的層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷商;
銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;
客戶對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能
力強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的
時(shí)候也會(huì)事半功倍了。
在即將進(jìn)入的201—年七月份里我的工作計(jì)劃安排如下:
一.認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。司時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合
理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研,從
中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,有想法的銷售,不能
再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來
臨,新車型的上市能夠給市場(chǎng)帶來更多的亮點(diǎn),和奇跡。
二.對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,
進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素
質(zhì)同時(shí),涉及的知識(shí)面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找
話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),周邊產(chǎn)
品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培
訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配
給每一個(gè)銷售顧問,讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的
知識(shí),這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會(huì)更有
效果。
三.個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,帶好團(tuán)隊(duì)
就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模
式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作
用,而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于
一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方
法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。
要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,
一種文化理念,其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。
20_年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售
工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡
欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作
中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還
大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為
此,面對(duì)20__年,銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,
緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨,將品牌營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三
者緊密結(jié)合,確保公司20—年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
7月銷售工作總結(jié)篇9
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),
勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改
革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、
改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,
開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),
為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作
為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使
命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料
權(quán)屬月亮船嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。
注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的
責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直
把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并
和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍
建設(shè)。
7月銷售工作總結(jié)篇10
時(shí)光飛逝,不知不覺20—年11月又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)
在對(duì)11月的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、銷售工作總結(jié)。
20_年1月至11月,我從事店面銷售工作,服務(wù)人員是展現(xiàn)公
司形象的笫一形象,在工作中我嚴(yán)格按照公司要求,以禮待人,熱
情服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)臉,并在不斷實(shí)踐中提高
自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成為一名合格的銷售人員。至11月底接待客
戶—人次左右。
二、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全,
不夠細(xì)致,我不應(yīng)該太封閉自己,要主動(dòng)與人交流,要大膽地講出
自己的想法,不要在意別人是怎么看的。
三、下個(gè)月工作計(jì)劃。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,服務(wù)好銷售人員的
工作。積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平,提升物流服務(wù)
人員形象。做好本職工作,加強(qiáng)溝通交流。
20_年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20_年工作即將開始,我
將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄
之力。
7月銷售工作總結(jié)篇11
20_年三月本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下圍繞當(dāng)月的目標(biāo)
任務(wù)展開一切工作具體總結(jié)如下
一、總體目標(biāo)完成情況
3月1日一3月31日銷售總額.3元銷售重量.8斤398.26噸跟
去年同期相比較分別增長(zhǎng)58.7和36.9O20—年3月銷售總額為銷
售重量.1斤資金回籠元資金回籠率為95.3O一在銷售方面主要受以
下幾方面因素影響:
1、節(jié)后公司整體銷售額相比較2月份有一定程度下滑。春節(jié)過
后令人擔(dān)憂的消費(fèi)力乏后勁不足的問題現(xiàn)已經(jīng)以公司銷售額的下滑
體現(xiàn)了。再加上天氣的逐漸回暖因打火鍋燒烤而購買中高檔魚丸制
品的客戶份額逐漸減少而工廠、學(xué)校等低端產(chǎn)品消費(fèi)大戶的節(jié)后復(fù)
工、復(fù)課直接拉動(dòng)我公司的低端產(chǎn)品銷量還有就是經(jīng)銷商的部分產(chǎn)
品進(jìn)貨量相比二月份也明顯減少對(duì)我們公司銷售額的降低有一定影
響所以就出現(xiàn)了公司的3月份的銷量略高于2月份但銷售額卻比2
月份少將近20萬。
2、高技津津等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加大節(jié)后市場(chǎng)促銷力度部分產(chǎn)品以十送
一二十送一搶占市場(chǎng)雖然公司在得悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)營(yíng)銷策略后做出
調(diào)整我部分產(chǎn)品如香蔥魚丸五彩魚丸在3月3日起以二十送一的促
銷手段推出市場(chǎng)但在促銷力度上的不足保證客戶利潤(rùn)上的不足也使
我流失部分客戶。
3、受產(chǎn)量及交貨達(dá)成的影響。部分產(chǎn)品的產(chǎn)量未能提升客戶落
單時(shí)無法及時(shí)交付使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖影響了部分的銷
售。二在資金回籠方面主要是縱海、順記、陽西吳金等部分客戶的
資金未能及時(shí)回籠我部業(yè)務(wù)員也加大了對(duì)客戶催款力度部分客戶已
經(jīng)進(jìn)入欠款大戶黑名單對(duì)進(jìn)入此名單的客戶我銷售部在發(fā)貨前會(huì)加
強(qiáng)與客戶的溝通盡量在客戶匯款后或承諾付款后再發(fā)貨。另外受社
會(huì)及市場(chǎng)環(huán)境的影響部分客戶支付延期造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)
影響了公司的整體運(yùn)作。
二、主要做了以下幾方面工作
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)司機(jī)組
織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象一方面采取個(gè)別談心另一方面
我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度使
業(yè)務(wù)司機(jī)的精神面貌有了明顯改善工作效率提高了。同時(shí)我們及時(shí)
地利用一些典型事例去教育和警醒我部人員養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和
素養(yǎng)并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)
象發(fā)生。
2、提高接單員及業(yè)務(wù)司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力使一批老客戶
的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在平時(shí)的日常工作中我們要求接單員及
司機(jī)必須做到以下幾點(diǎn)1加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系多想辦法建立起良
好的合作關(guān)系2工作要到位服務(wù)要跟上及時(shí)了解客戶的銷售運(yùn)作情
況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)欠理不能欠理的要及時(shí)匯報(bào)
3、及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門并加強(qiáng)與
橫向部門的溝通協(xié)作使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要
4、集中精力理順與客戶間的各方面關(guān)系做好售前、售中、售后
服務(wù)把業(yè)務(wù)鞏固下來且越做越大
5、加大資金回籠的力度回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面整個(gè)部
門都形成共識(shí)將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來本部?jī)晌?/p>
接單員分工協(xié)作親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)司機(jī)按計(jì)劃去追收貨款從沒有
松懈過到目前為止絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的個(gè)別客戶由于
某些原因回籠速度較慢。如縱海、順記、陽西吳金等
6、加強(qiáng)專賣店管理工作落實(shí)專賣店管理制度將專賣店工作逐步
導(dǎo)向正軌。由于之前專賣店屬于店長(zhǎng)管理制,銷售部不直接過問,
管理者經(jīng)驗(yàn)的缺乏,制度落實(shí)的不嚴(yán)格,致使專賣店存在許多管理
上的漏洞:
1.店員工作積極性不高缺乏品牌形象及服務(wù)意識(shí)
2.缺乏有效地管理制度和力度
3.產(chǎn)品缺乏推廣品種過于單一產(chǎn)品更新速度慢針對(duì)以上存在問
題我部人員在其他部門同事協(xié)助下重新制定《平海專賣店管理制度》
一方面加強(qiáng)管理力度另一方面將店長(zhǎng)、領(lǐng)班、店員等職責(zé)細(xì)化出現(xiàn)
問題可追究到個(gè)人再有就是重新調(diào)整薪資架構(gòu)將每個(gè)店員的個(gè)人薪
資與店面銷量掛鉤以調(diào)動(dòng)員工積極性我部還安排人員不定時(shí)到各專
賣店進(jìn)行暗訪以觀察存在問題及此次整改效果。
三、存在及需解決問題
1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)
2、整體的資金回籠不理想未達(dá)到預(yù)期要求
3、個(gè)別司機(jī)的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)業(yè)務(wù)能力還有待提
高
4、由于回款數(shù)額的差異導(dǎo)致銷售部?jī)?nèi)部的猜忌及不信任
5、與其他部門的相互溝通不夠?qū)е虏糠止ぷ鞯臏?/p>
6、公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓不夠業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率局限在一幫老客戶身上
7月銷售工作總結(jié)篇12
銷售月工作總結(jié)內(nèi)容:
1、工作狀況概述
2、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)
3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
4、下步工作計(jì)劃
銷售月工作總結(jié)注意事項(xiàng):
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面
的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方
面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的
寫法。
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作
假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚,總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下
去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要
的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略
之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。篇二:銷售人員月度工作總結(jié)范
文及案例
7月銷售工作總結(jié)篇13
加入—公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從
鑫幫來到感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知
識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入
狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議,,
經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過
公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到
了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),
從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多
次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希
望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,
本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作
任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下
了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己
不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客
戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,
了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才
能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與
信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我
們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在
與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,
但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不
可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的
東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺
點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議
客戶通過實(shí)地考察C
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之
所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)
感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)
品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先痛后癢。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)進(jìn)退戰(zhàn)略。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不
是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知
識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作
也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是
加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作
為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,
做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一
名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的
承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是
認(rèn)真對(duì)待本職工作前領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事.認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,
不拖延、不誤事、不敷衍。
7月銷售工作總結(jié)篇14
在日常的銷售工作中,總有一些工作為容是不斷重復(fù)的,如:
文件整理、打字、分銷、市調(diào)、拜訪八步驟、大客戶管理、客情建
立、表單填寫等。我們確立了自己的職場(chǎng)生涯規(guī)劃后,就要對(duì)自己
一天的工作進(jìn)行歸納和總結(jié)。比如消費(fèi)品行業(yè)線路走訪的業(yè)務(wù)代表
總結(jié)一下自己一天的工作:我今天拜訪了38家客戶,為何10家沒
有進(jìn)貨?為何有的對(duì)我態(tài)度不好?新品好像很難占住市場(chǎng),經(jīng)理為何
說我的鋪市不錯(cuò),我不是第一啊,在激勵(lì)我嗎?還是我的潛力比較大
只是發(fā)揮得不好?這個(gè)日?qǐng)?bào)表設(shè)計(jì)有問題,太繁瑣。我應(yīng)該重新設(shè)計(jì)
一個(gè)交到市場(chǎng)部。通過業(yè)務(wù)代表的思考和總結(jié),其工作能力和技巧
都會(huì)不斷地提升和飛躍,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)發(fā)生質(zhì)變,令人刮目相看了。
這對(duì)于各個(gè)層級(jí)的銷售人員都是實(shí)用的,每個(gè)人都應(yīng)該不停地總結(jié)
自己的工作,這是提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)的行之有效的途徑。日經(jīng)一
事,必長(zhǎng)一智,這話是真理也是公理。
7月銷售工作總結(jié)篇15
這個(gè)月來的工作已經(jīng)結(jié)束了,在業(yè)務(wù)方面我也認(rèn)識(shí)到了自己各
方面的的職責(zé),七月份的工作我也確實(shí)是得到了很多積累,我覺得
作為一名銷售工作人員,這些細(xì)節(jié)上面還是應(yīng)該要堅(jiān)持去維持做好
的,這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,并且我也一定會(huì)讓自己做的更好才是,
對(duì)于這一點(diǎn)我也是深刻的體會(huì)到了這些,也對(duì)這個(gè)月以來的工作我
需要總結(jié)一番。
這個(gè)月來,我還是得到了非常多的認(rèn)可,這是我接下來應(yīng)該要
堅(jiān)持下去的,我也不會(huì)讓自己這樣耽誤下去了,并且未來也會(huì)用實(shí)
際行動(dòng)去證明,我對(duì)此也是做好了很多準(zhǔn)備,這是我應(yīng)該要去落實(shí)
好的,這個(gè)月以來我還是認(rèn)清楚了自己的方向,一個(gè)月在業(yè)務(wù)方面
我也虛心的和周圍同事在學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,積累工作經(jīng)驗(yàn),我
也一定會(huì)繼續(xù)去做的更好一點(diǎn),不辜負(fù)了周圍同事的信任,我一定
會(huì)去堅(jiān)持下去,做出好的成績(jī)來。
回想這一個(gè)月的工作經(jīng)歷,確實(shí)我是深有體會(huì)的,我也會(huì)堅(jiān)定
自己的態(tài)度,用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,做一名合格的銷售,過去的
一個(gè)月來,我不斷的在填充自己,在積累經(jīng)驗(yàn),在調(diào)整狀態(tài),也是
為了能夠讓讓自己得到更多的成長(zhǎng),在這個(gè)月的業(yè)績(jī)方面,確實(shí)只
是一般般,相對(duì)于上個(gè)月還是稍顯不足的,這也是接下來應(yīng)該要去
的安排好的,工作就應(yīng)該要認(rèn)真的對(duì)待,并且也應(yīng)該要繼續(xù)努力去
完善好這些,在這個(gè)月來的工作當(dāng)中,確實(shí)還是存在一些問題,所
以我一定會(huì)鑒定好自己的方向。
通過這個(gè)月來的工作,我也是非常清楚,個(gè)人業(yè)務(wù)能力是一件
非常重要的事情,我也會(huì)合理去去安排好這些,一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)
過去了,所以我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定自己的方向,更加努力的工作提高業(yè)
績(jī),提高自身水平,多多和周圍優(yōu)秀的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),讓自己能夠
得到更多的進(jìn)步,這次也是一個(gè)很不錯(cuò)的般煉,對(duì)于我的工作來講
確實(shí)還是需要去做出一個(gè)更好的評(píng)價(jià),我始終都堅(jiān)信這一點(diǎn),也能
夠在這樣的環(huán)境下面獲得更好的提高,這是接下來應(yīng)該要堅(jiān)持下去
做好的,這對(duì)我而言也更加是有足夠多的提高,作為一名房產(chǎn)銷售,
我一直都是以業(yè)務(wù)至上的,只有做出好的業(yè)績(jī)來說話才有分量,我
很在乎這些,我也愿意花時(shí)間和精力去做好這份工作,接下來的一
個(gè)月我會(huì)更加的努力。
7月銷售工作總結(jié)篇16
辦公室11月份共有19項(xiàng)工作,其中重點(diǎn)工作5項(xiàng),日常工
作9項(xiàng),臨時(shí)工作5項(xiàng),分別匯報(bào)如下
一、重點(diǎn)工作1、按集團(tuán)批復(fù)為員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)、按照集
團(tuán)對(duì)我公司關(guān)于申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)的批復(fù),辦公室及時(shí)準(zhǔn)備了申報(bào)醫(yī)療
保險(xiǎn)的各類資料,并于11月8日向未央?yún)^(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦中心進(jìn)行
了76人的保險(xiǎn)申報(bào)以及收集照片工作,同時(shí)為了保證每一位員工
的身份證號(hào)碼的正確,以便辦理醫(yī)療保險(xiǎn)IC卡,辦公室又對(duì)參保
員工的身份證號(hào)碼進(jìn)行了逐一確認(rèn)。由于公司期間出現(xiàn)人事變動(dòng),
經(jīng)過與醫(yī)保溝通,又以報(bào)告的形式將申報(bào)人員更改為73人。因?yàn)?/p>
醫(yī)保需先交費(fèi)才可以使用,所以在12月初公司交納費(fèi)用后,員工
的醫(yī)保本蓋過鋼印即可使用,IC卡于繳費(fèi)后10個(gè)工作日發(fā)放。
2、按照《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的學(xué)習(xí)安排進(jìn)行優(yōu)秀作品評(píng)選和
演講比賽、按照《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的學(xué)習(xí)安排進(jìn)行優(yōu)秀作品評(píng)
選和演講比賽根據(jù)集團(tuán)辦字(20—)04號(hào)文件關(guān)于開展學(xué)習(xí)《細(xì)
節(jié)決定成敗》一書要求,辦公室起草印發(fā)了現(xiàn)代辦字(20_位43
號(hào)關(guān)于開展學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書活動(dòng)的通知,將本次學(xué)習(xí)共
分為四個(gè)階段開展,11月份進(jìn)行了優(yōu)秀作品評(píng)選和演講比賽。
(1)優(yōu)秀作品評(píng)選:本次共收到班組長(zhǎng)以上人員心得體會(huì)文章
36篇。除各部門中層心得文章外,共有30篇參加公司評(píng)選活動(dòng),
初評(píng)是由鄭斌、趙定軍、任戀進(jìn)行,共選出10篇進(jìn)入復(fù)評(píng),復(fù)評(píng)
由蕭總監(jiān)、李主任、姜總、張總、葛助理進(jìn)行的,最后評(píng)選出了一
等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)秀獎(jiǎng)4名。
(2)演講比賽:為將學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的活動(dòng)做得更加
深入,公司在11月28日晚舉辦了以《細(xì)節(jié)決定成敗》為主題的
第四屆演講比賽,本次演講比賽在優(yōu)秀作品評(píng)選的基礎(chǔ)上,要求各
部門以獲獎(jiǎng)作品為主要內(nèi)容,各選1派一名共6名選手進(jìn)行演講,
為保證本次演講比賽的順利進(jìn)行,11月27日下午辦公室組織全
體選手及主持人進(jìn)行了彩排,當(dāng)晚在各部門的支持和配合下演講比
賽順利進(jìn)行。同時(shí)通過此次演講比賽,作為組織者我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)
到以下不足:首先沒有督促參賽人員認(rèn)真準(zhǔn)備稿件,要求脫稿的但
大部分人員都沒有做至心其次是在議程和串詞上面,沒有反復(fù)與主
持人進(jìn)行彩排,對(duì)于選用新人我們應(yīng)該承擔(dān)的輔導(dǎo)責(zé)任沒有做到位,
對(duì)她欠缺指導(dǎo)。第三是沒有考慮到評(píng)委評(píng)分時(shí)間短,沒有將計(jì)算器
準(zhǔn)備到位。
3、按集團(tuán)年終工作安排,分步落實(shí)我公司的各項(xiàng)工作、按集
團(tuán)年終工作安排,終工作安排按集團(tuán)辦字(20_)08號(hào)《關(guān)于
20_年年終工作總體安排的通知》精神,辦公室起草了印發(fā)了我
公司20_年年終考核的工作安排,具體考核項(xiàng)目,落實(shí)考核責(zé)任
人及時(shí)間要求,截至目前為止,除對(duì)各部q基礎(chǔ)管理指標(biāo)未進(jìn)行考
核外,其他指標(biāo)的考核均已完成。
4、組織落實(shí)員工、導(dǎo)購員、商戶老板參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)工作、
組織落實(shí)員工、導(dǎo)購員、為了活躍員工文化生活,增強(qiáng)部門之間員
工的溝通與交流,按照文體活動(dòng)的總體安排,在10月充分準(zhǔn)備的
基礎(chǔ)上,在商管部和保衛(wèi)部的組織下,11月130&29日進(jìn)行了公
司員工及導(dǎo)購員的乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有70人參賽,
其中公司員工36人、導(dǎo)購員34人,經(jīng)過17天的激烈比賽所有
獎(jiǎng)項(xiàng)均已評(píng)出。
5、配合做好油漆板材經(jīng)營(yíng)區(qū)開業(yè)的各項(xiàng)工作、配合做好油漆
板材經(jīng)營(yíng)區(qū)開業(yè)的各項(xiàng)工作(1)前期準(zhǔn)備工作
完成了抽獎(jiǎng)活動(dòng)相關(guān)表格的編制;恭賀花籃的訂購及擺放到位;
起草了開業(yè)儀式上姜總的講話稿及開業(yè)儀式的議程及主持詞(2)做
好油漆板材區(qū)開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
在各部門的密切配合和大力支持下,所有參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的人員
都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素,始終堅(jiān)持在抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),
認(rèn)真做好每天的獎(jiǎng)品2交接工作,做到了帳帳相符、帳實(shí)相符,順
利完成了抽獎(jiǎng)工作C
本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)累計(jì)抽獎(jiǎng)總額為元,其中日抽獎(jiǎng)金額62519元;
2527日抽獎(jiǎng)金額75338元。
共抽出一等獎(jiǎng)(小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī))1個(gè)、二等獎(jiǎng)(蠶絲被)1
個(gè)、三等獎(jiǎng)(精品蠶絲套件)2個(gè)、四等獎(jiǎng)(電子秤)7個(gè)、五等獎(jiǎng)
(熱水瓶)35個(gè)、紀(jì)念獎(jiǎng)(紙杯)224個(gè)。
從抽獎(jiǎng)結(jié)果來看,銷售情況比前期預(yù)計(jì)的差距較大(13.78元
/93萬元)。但抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)為開業(yè)期間提升人氣起到了較大的作
用,受到了商戶和顧客的認(rèn)可,基本達(dá)到預(yù)期的目的。
開業(yè)期間,除中國(guó)臺(tái)灣德一店面外其他各店面均已開張,其
中都芳、來威、漆海、大光陽、中飛世家、兔寶寶等店面的銷售
情況相對(duì)較好。
二、日常工作1、匯總10月份考勤、加班并發(fā)放工資①10
月份發(fā)放工資合計(jì).2元,加班工資53713.74元。
②10月份為76名員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)
共計(jì)17646.4元。
其中個(gè)人部分4959.4元,單位部分12687元。
2、將制度進(jìn)行匯總并補(bǔ)充修訂完善從制度的可行性、規(guī)范性、
配套性等方面作了進(jìn)一步的完善,本月主要對(duì)各體系的制度,并按
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做了詳細(xì)、規(guī)范的整理并定稿,待裝訂成冊(cè)后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、全力配合商管部集中收款工作,做好協(xié)調(diào)及車輛安排等工作
為保證商管部集中攻款做好后勤服務(wù)工作:①安排辦公室前臺(tái)接待
引導(dǎo)商戶進(jìn)行繳款;②收款高峰期為加班的收款小組員工安排好晚
餐;③確保資金安全及時(shí)出車將款項(xiàng)送抵輟行,共出車30余次。
4、開始進(jìn)行年終文藝節(jié)目的組織3根據(jù)集團(tuán)文件要求,集團(tuán)
年終大會(huì)文藝節(jié)目是年終各項(xiàng)工作重點(diǎn)之一,各公司必須高度重視,
提早安排、保證節(jié)目質(zhì)量。辦公室接到文件后便開始策劃本次文藝
節(jié)目,在思路較為成熟后,召集公司文藝骨干進(jìn)行討論,并將所定
節(jié)目和參與人員以通知形式印發(fā)至各部門,征詢各部門意見。現(xiàn)已
按集團(tuán)要求將5個(gè)節(jié)目全部落實(shí)到位,節(jié)目排練正常開展。
5、組織辦公室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)為提高辦公室人員的管
理水平和個(gè)人素養(yǎng),開拓員工思路,11月2日&11月23日組織
辦公室全體人員利用中午和晚上時(shí)間進(jìn)行為部培訓(xùn),學(xué)習(xí)了余世維
《贏在執(zhí)行》的全部課程,本次培訓(xùn)共進(jìn)行6課時(shí),到目前為止辦
公室按公司要求已完成了全年培訓(xùn)課時(shí)。
6、履行監(jiān)督檢查工作職責(zé),11月份情況如下
(1)實(shí)施各部門主管以上人員參與的女出勤、工作紀(jì)律及著裝規(guī)
范的檢查為了提高員工的工作執(zhí)行力,全面推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫
徹和落實(shí),達(dá)到管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,根據(jù)公司具
體工作實(shí)際及要求,辦公室起草了《行政綜合檢查制度》(試行
稿),按照制度要求,11月22日&24日組織公司主管人員對(duì)各
部門進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題以通報(bào)形式印發(fā)各部門,并按處罰標(biāo)
準(zhǔn)對(duì)出現(xiàn)的問題對(duì)部門進(jìn)行了處罰。
(2)對(duì)各部門值班情況進(jìn)行檢查按照《值班工作制度》要求,
辦公室分別對(duì)午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次,通過檢查
認(rèn)為各部門都能較好遵守值班紀(jì)律,履行值班工作職責(zé),但同時(shí)也
發(fā)現(xiàn)有個(gè)別員工脫崗和值班睡覺現(xiàn)象。
(3)11月16日和28日對(duì)各部門月度工作進(jìn)行督辦,整體情
況良好。
7、整理、建立20_年至20_年保險(xiǎn)繳納情況的個(gè)人臺(tái)賬以
及匯總臺(tái)賬因我公司個(gè)人社保繳費(fèi)情況復(fù)雜,導(dǎo)致個(gè)人繳費(fèi)在管理
上出現(xiàn)漏洞,10月份與財(cái)務(wù)部核對(duì)保險(xiǎn)繳納帳務(wù)時(shí)出現(xiàn)了種種問
題。為規(guī)范管理11月辦公室就原4保險(xiǎn)臺(tái)賬中存在的不合理的地
方進(jìn)行了完善,經(jīng)過近5天的努力,目前的社保繳納個(gè)人臺(tái)賬已
能全面客觀地反映員工繳費(fèi)情況以及欠費(fèi)情況。
8、進(jìn)行員工社保繳納情況的調(diào)查,規(guī)范我公司保險(xiǎn)管理體系
為了規(guī)范員工社保關(guān)系的管理,辦公室于11月初共發(fā)《參保情況
調(diào)查單》76份,共收回76份。調(diào)查情況具體統(tǒng)計(jì)情況如下
(1)在前單位已參保,并已辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人;(2)在前
單位已參保,暫未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人,其中需要轉(zhuǎn)移的7
人;(3)前單位與我公司同時(shí)繳納保險(xiǎn)的員工1人,已告知其將原
單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費(fèi)手續(xù),公司將于12月起停
止交納公司參保險(xiǎn)種;(4)1人要求轉(zhuǎn)移至東區(qū)繳納保險(xiǎn),公司將于
12月起停止交納;(5)58人直接在我單位參保。
截至目前,需轉(zhuǎn)移的7人中已有6人領(lǐng)取辦公室下發(fā)的《社
保轉(zhuǎn)移介紹信》辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。另外一人要求在20_年再辦理轉(zhuǎn)
移。繳納重復(fù)人員已將原單位繳納證明、個(gè)人申請(qǐng)以及身份證、戶
口本復(fù)印件交至辦公室,辦公室將在辦理12月份保險(xiǎn)時(shí)申請(qǐng)其在
重復(fù)期間的個(gè)人保險(xiǎn)退費(fèi)手續(xù)。
9、積極做好通訊稿件的收集上報(bào)工作,本月共在《大明宮報(bào)》
投稿11篇,發(fā)表5篇;另外,對(duì)1—11月份在《大明宮報(bào)》發(fā)
表的稿件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),共刊登稿件43篇。
三、臨時(shí)工作1、組織公司員工進(jìn)行體檢;根據(jù)集團(tuán)辦字
[20__]06號(hào)文件《關(guān)于組織員工檢查身體的通知》的文件精神
和要求,辦公室于11月14日?16日分三批組織公司179名員
工進(jìn)行了體檢,為保證本次體檢的順利進(jìn)行,辦公室在每次體檢的
前一天下午組織全部體檢人員召開會(huì)議,明確要求、明確紀(jì)律,在
各部門的支持和員工的配合下,本次體5檢順利完成,體檢結(jié)果于
12月6日前全部到位。
2、配合團(tuán)市委做好青春、為創(chuàng)衛(wèi)添彩主題活動(dòng)的相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)工作。
3、順利完成了工會(huì)經(jīng)費(fèi)交納代碼的申請(qǐng)、審批工作,保證了地
稅的按時(shí)申報(bào)。
4、申報(bào)陜西省綠色建材大賣場(chǎng);根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示,于11月
5日和陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)系填寫了相關(guān)申報(bào)表格,現(xiàn)已辦理完畢
并將獎(jiǎng)牌領(lǐng)回,其余相關(guān)雜志于12月初拿回來。
7月銷售工作總結(jié)篇17
總結(jié):
一,成功案例分析:
1、老客戶是如何維系的;
2、新客戶是如何開發(fā)的,而且保持了他的穩(wěn)定性。
3、投訴是如何解決的。
二,從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)臉
三,出現(xiàn)了什么問題一一從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、
如何做可以得到更好的處理。
計(jì)劃:
1、訂好年度大目標(biāo)一一比如:你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到
多少錢、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的,全都
是你的目標(biāo)。不要帕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用
努力了。因?yàn)槟銢]有方向。
2、將年度目標(biāo)細(xì)化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問題中總結(jié)出來的不足之處,新的一年如何來學(xué)習(xí),補(bǔ)足。
最后,給自己一些好的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃一一如果達(dá)到哪些目標(biāo),
可以給自己獎(jiǎng)勵(lì)一些什么。
如果你有很好的定目標(biāo)的想法的話,可以把它畫成簡(jiǎn)單明了的
圖表。完成之后劃上勾,如果你在堅(jiān)持讓自己劃越多的勾,那么,
我相信,當(dāng)一年年再寫總結(jié)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你是真的成長(zhǎng)了很
多進(jìn)步了很多。
7月銷售工作總結(jié)篇18
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間7月已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,加入中央公
園城這個(gè)有著家庭氛圍的團(tuán)體已經(jīng)有一個(gè)半月了。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的專業(yè)知識(shí)得到了更好的鞏固,也
有過很多的領(lǐng)悟。我總結(jié)出一些心得,希望未來的日子里借此把工
作做得更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)
該具備的最基本的素質(zhì)。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面
對(duì)形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負(fù)面
情緒帶到工作中。要以一顆平穩(wěn)的心態(tài)面對(duì)工作和生活。第二,上
進(jìn)心,也就是進(jìn)取心,就是主動(dòng)做應(yīng)該做得事,養(yǎng)成克服拖延的習(xí)
慣。把懶惰從個(gè)性中除掉。
2、不卑不亢,不做作,以誠(chéng)相待。得到客戶信任,反之所做的
一切都將是無功之勞。
3、了解客戶需求,第一時(shí)間對(duì)客戶需要的做針對(duì)性的了解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優(yōu)劣勢(shì),做
到對(duì)客戶的所有問題都有合理的解釋。
5、維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有潛在人脈。只要對(duì)他們做到發(fā)
自內(nèi)心的關(guān)心,他們就會(huì)將真心傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,是以我們
的專業(yè)來幫助客戶c多以我們的專業(yè)來幫助客戶,中立地評(píng)價(jià)其他
樓盤,都可以增加客戶信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司未來的銷
售目標(biāo)。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),再好的方法與計(jì)劃都要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來
完成,這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問,不僅
要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客
戶服務(wù),讓客戶感覺到我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)
量等較其它樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。
在未來的工作中我會(huì)保持一顆積極向上的心態(tài)去面對(duì)工作,面對(duì)生
活。交出自己最滿意的成績(jī)單!
20一年8月1日
7月銷售工作總結(jié)篇19
六月份眨眼間就巳經(jīng)過去,經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作,我心中
有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該
對(duì)自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身
水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作
做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行笥要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對(duì)
銷售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪:江三
16910元下降30%,導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績(jī)下滑的情況主要有以下四點(diǎn):
1.超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多;
2進(jìn)店客流較少;
3.連單率降低;
4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%,泰
一6%,揚(yáng)四3%,本月本區(qū)域總計(jì)完成元,達(dá)標(biāo)79%。
2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動(dòng)“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果
不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的
價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”,
因?yàn)榛顒?dòng)力度較大,明顯帶動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提高,起到了月底沖刺
銷售關(guān)鍵。
3.對(duì)各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉有
遺漏,已按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有店
鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對(duì)泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此次事件
提出了相關(guān)賠款方案,對(duì)此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對(duì)出
現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己
的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店員們后期工作中貨品問題也給予了相
關(guān)的指導(dǎo)方案。
本月區(qū)域庫存較大,對(duì)主力店鋪深色長(zhǎng)褲進(jìn)行合理退倉。對(duì)需
求較高的暢銷貨品,本人及時(shí)與數(shù)據(jù)員進(jìn)行溝通,因部分較好賣貨
品無法補(bǔ)到位,只有加大特價(jià)貨品補(bǔ)貨。
7.本月對(duì)泰州店鋪?zhàn)龊脙?chǔ)備人員一名,其他各店鋪人員都較穩(wěn)
定,及時(shí)溝通和鼓勵(lì)店員,積極解決個(gè)人問題,讓店員都能熱情工
作。
8.因本月天氣漸熱,對(duì)各店鋪風(fēng)扇和空調(diào)使用進(jìn)行檢查,及時(shí)
對(duì)有問題的風(fēng)扇和空調(diào)部件進(jìn)行更換和維修。
七月份工作計(jì)劃
七月份我們即將迎來一個(gè)新的促銷高峰,由于上個(gè)月底公司的
清倉活動(dòng)鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強(qiáng)完成了指標(biāo),所以這
次我們區(qū)域希望同時(shí)也有信心在銷售業(yè)績(jī)上再上一個(gè)新的臺(tái)階,為
此我們區(qū)域每個(gè)人也都努力做好了準(zhǔn)備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能
夠開展工作,對(duì)于這個(gè)月我希望自己在工作中需要提高的地方主要
有以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)抽查各店鋪各項(xiàng)例檢(庫存,記錄本,電腦賬目,衛(wèi)生,
VIP卡消費(fèi),貨品折扣,歡送語),嚴(yán)格督促各店長(zhǎng)工作。
2.及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng),積極做好促銷推選。做好新
顧客VIP的開發(fā),雖然不一定能夠促成每一個(gè)進(jìn)店人員的銷售,但
起碼應(yīng)該慢慢進(jìn)行培養(yǎng),使她們成為我們的潛在顧客,至少在別人
問到的時(shí)候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M(jìn)行一定的褒揚(yáng),這樣也算是一種成
功,畢竟一個(gè)品牌的口碑很重要。
3.關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況,積極樹立店員
銷售信心,提高銷售熱情,從服務(wù)質(zhì)量上抓起,努力提升本店成交
率。
4.跟進(jìn)揚(yáng)州三店時(shí)代廣場(chǎng),與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,關(guān)注我們需
求的商鋪。同時(shí)跟進(jìn)撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。
5.及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)郵件(調(diào)撥和退倉),隨時(shí)抽查店鋪執(zhí)行
情況,完成對(duì)各店暢滯銷貨品補(bǔ)足和調(diào)撥,特價(jià)貨品積極要貨。
7月銷售工作總結(jié)篇20
進(jìn)廠三個(gè)月來,從一開始對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,到對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的具
體分類,應(yīng)用場(chǎng)合,再到實(shí)際的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知
等,在一定程度上得到了全面了解。對(duì)于現(xiàn)在在公司工作的我來說,
怎么去適應(yīng)這個(gè)行業(yè),適應(yīng)這個(gè)公司。面臨的困難還是存在,現(xiàn)在
的我對(duì)于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過這些困難我相信我都能
在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能
力把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來的工作情況
及以后的工作狀態(tài)匯報(bào)如下:
1、努力加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作,對(duì)產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)
品在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)所的學(xué)習(xí)是必不可少的。通過工程部陳工的細(xì)心指
導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)。現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。
后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí),做到能對(duì)每款產(chǎn)品功能的真正了解。
2、加強(qiáng)與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力
實(shí)際工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對(duì)這些問題,公
司也在加強(qiáng)對(duì)我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在
為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。(社工作了27年,還
有三年就到30年了,到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固,現(xiàn)在他做飼料已
經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他
現(xiàn)在不太愿意做大c武寧張兵,已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同,打了
8萬貨款到公司了,本月銷售開口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,
所以比較忙,經(jīng)常不在家,發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫
一起完成的,他的銷售積極性還是挺高,就是資金到中期可能有點(diǎn)
困難,以前他和陳主任的性格不太合,導(dǎo)致關(guān)系不太好,現(xiàn)在隨著
服務(wù)中心的成立,他和陳劍站到了一個(gè)共司打響海特生品牌的路口,
加上我和陳劍的關(guān)系還不錯(cuò),隨著我在中間不停的做工作,現(xiàn)在兩
人的關(guān)系得到了很大的改善,陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困
難的時(shí)候給予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會(huì)太大,而且他
在江都發(fā)展了幾個(gè)養(yǎng)殖大戶,全現(xiàn)金吃料,估計(jì)他今年300到500
噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國(guó)平,現(xiàn)在
和旭達(dá)公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那
調(diào)料,在公司不開戶頭,他們和陳劍一起訂下了一個(gè)400噸以上的
目標(biāo)。
三、其他市場(chǎng):卸甲朱勇,專職做飼料多年,什么問題都考慮
比較全面,和他談過幾次,他對(duì)希望公司支持的力度太大,以致到
現(xiàn)在還沒能拿下,現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料,估計(jì)再去做點(diǎn)工作還有
希望做點(diǎn)我們的料,但量可能不會(huì)太大。秦月華和我談過兩次,他
的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,不愿意在老魏底
下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。
本月雖然完成了任務(wù),但暴露出來的問題也不少,具體如下:
一、銷售區(qū)域問題:龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二
級(jí)點(diǎn),目前共發(fā)了有20個(gè)戶的開口料,如果二級(jí)點(diǎn)能控制銷售價(jià)格
的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價(jià)格戰(zhàn),到
時(shí)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)難以收拾,受到損失的還是公司。
二、飼料定價(jià)問題:今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口
料維持去年原價(jià)的做法,他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少,營(yíng)養(yǎng)
要求高,就維持去年的價(jià)格不變,一旦到上大料的時(shí)候,由于原料
今年降價(jià)幅度較大,飼料價(jià)格會(huì)比去年同期降低300到500左右,
現(xiàn)在我公司開口料的價(jià)格在高郵還與一定的優(yōu)勢(shì),到上大料時(shí)如果
和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價(jià)格相差太大的話,會(huì)給整個(gè)銷售工作帶來大的
難度。
三、飼料質(zhì)量問題:現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還
是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題,像司徒經(jīng)銷點(diǎn),下面使用我
公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口使用我公
司飼料用來對(duì)比效果的客戶,一旦我公司飼料在中后期比不了大大
飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場(chǎng)也
是如此,所以公司一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),盡快研發(fā)出一種高效的飼料
添加劑,這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競(jìng)爭(zhēng)。
下月工作重點(diǎn):
一、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:新員工的逐步增加,
隨著公司銷售工作的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換
為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同
發(fā)展成長(zhǎng),區(qū)域市場(chǎng)銷售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之
間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的
優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
二、維護(hù)好現(xiàn)有市場(chǎng),盡快開發(fā)出目標(biāo)市場(chǎng):某些市場(chǎng),隨著
老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,根本就沒有開新
客戶的想法,一個(gè)市場(chǎng),想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重
中之重,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)
絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
總之“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,
競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同
時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契
機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架
好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希
望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的
產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一
品牌,我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見!
飼料銷售工作總結(jié)手機(jī)銷售工作總結(jié)汽車銷售工作總結(jié)
7月銷售工作總結(jié)篇21
回首20一年七月份的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和
事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切
都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。現(xiàn)將七
月份銷售工作總結(jié)如下:
總體觀察,這半年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,治是
銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配
件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自
己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們
的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將某某品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再
者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)
內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝
飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要
買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎
車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些
名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司
如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕
用自己的品牌而影響自己某某品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,
我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品
牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含
量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要
問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司
的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺?/p>
場(chǎng)的有效管理;我也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地
管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可
熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)
稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對(duì)于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本
來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)
是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分
歧,若能在20一年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;
東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20一年
的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田
是土耳其市場(chǎng),雖然20一年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但
是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我
司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20—年發(fā)展穩(wěn)定,希望通
過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大
的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離
合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較
大損失;此外經(jīng)過20一年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量
高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市
場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定
關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品
能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度
考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)
詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方
式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱暖頭、
內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工
作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后
的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂
單的談判);
4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前
銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20-
年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法
達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額
由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去
年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的
提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理某某-公司
負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在
德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由
去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20一年
銷售額達(dá)到2
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