2025年電梯管理崗位面試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)不是必須檢查的項(xiàng)目？A.電梯制動(dòng)器B.電梯門(mén)鎖C.電梯轎廂內(nèi)照明D.電梯控制系統(tǒng)軟件更新答案：D2.電梯發(fā)生困人事故時(shí)，以下哪項(xiàng)是首選的救援措施？A.立即使用電梯內(nèi)的緊急通話裝置求救B.強(qiáng)行扒開(kāi)電梯門(mén)救援C.等待專(zhuān)業(yè)救援人員到來(lái)D.關(guān)閉電梯電源后嘗試手動(dòng)開(kāi)門(mén)答案：A3.電梯年檢時(shí)，以下哪項(xiàng)檢查項(xiàng)目不需要由特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行？A.電梯安全保護(hù)裝置B.電梯電氣安全性能C.電梯結(jié)構(gòu)安全性能D.電梯使用年限答案：D4.電梯運(yùn)行中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)異味，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？A.立即停止電梯運(yùn)行并報(bào)告B.繼續(xù)運(yùn)行觀察異味是否消失C.關(guān)閉電梯通風(fēng)系統(tǒng)D.告知乘客可能是正常現(xiàn)象答案：A5.電梯維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)是每月必須進(jìn)行的檢查項(xiàng)目？A.電梯鋼絲繩磨損情況B.電梯制動(dòng)器性能C.電梯門(mén)鎖間隙D.電梯控制系統(tǒng)參數(shù)答案：B6.電梯困人事故中，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的處理方式？A.立即通知電梯維保單位B.在電梯外等待救援C.嘗試自行撬開(kāi)電梯門(mén)D.向被困乘客說(shuō)明情況，保持冷靜答案：C7.電梯日常巡檢中，以下哪項(xiàng)是重點(diǎn)檢查內(nèi)容？A.電梯轎廂內(nèi)裝飾情況B.電梯運(yùn)行平穩(wěn)性C.電梯按鈕是否完好D.電梯操作面板清潔度答案：B8.電梯年檢時(shí)，以下哪項(xiàng)是必須提供的文件？A.電梯使用說(shuō)明書(shū)B(niǎo).電梯安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告C.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄D.電梯購(gòu)買(mǎi)發(fā)票答案：C9.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的處理方式？A.立即啟動(dòng)電梯運(yùn)行，疏散乘客B.關(guān)閉電梯電源，阻止火勢(shì)蔓延C.告知乘客電梯是安全的，繼續(xù)使用D.打開(kāi)電梯門(mén)，幫助乘客逃生答案：B10.電梯維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)是季度必須進(jìn)行的檢查項(xiàng)目？A.電梯限速器性能B.電梯制動(dòng)器間隙C.電梯門(mén)鎖靈活性D.電梯控制系統(tǒng)接地答案：A二、填空題（總共10題，每題2分）1.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，必須檢查電梯的______和______是否正常工作。2.電梯困人事故時(shí)，應(yīng)立即通知______并等待專(zhuān)業(yè)救援人員到來(lái)。3.電梯年檢時(shí)，必須由______進(jìn)行安全性能檢查。4.電梯運(yùn)行中，乘客發(fā)現(xiàn)異味，應(yīng)立即______并報(bào)告。5.電梯維護(hù)保養(yǎng)中，每月必須檢查電梯的______性能。6.電梯困人事故中，應(yīng)向被困乘客說(shuō)明情況，保持______。7.電梯日常巡檢中，重點(diǎn)檢查電梯的______。8.電梯年檢時(shí)，必須提供______等文件。9.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)關(guān)閉______，阻止火勢(shì)蔓延。10.電梯維護(hù)保養(yǎng)中，季度必須檢查電梯的______性能。答案：1.制動(dòng)器，門(mén)鎖2.電梯維保單位3.特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)4.停止電梯運(yùn)行5.制動(dòng)器6.冷靜7.運(yùn)行平穩(wěn)性8.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄9.電梯電源10.限速器三、判斷題（總共10題，每題2分）1.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，可以不檢查電梯轎廂內(nèi)照明。2.電梯困人事故時(shí)，可以強(qiáng)行扒開(kāi)電梯門(mén)救援。3.電梯年檢時(shí)，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)只需要檢查電梯電氣安全性能。4.電梯運(yùn)行中，乘客發(fā)現(xiàn)異味，可以繼續(xù)運(yùn)行觀察異味是否消失。5.電梯維護(hù)保養(yǎng)中，每月必須檢查電梯鋼絲繩磨損情況。6.電梯困人事故中，應(yīng)立即通知電梯維保單位并等待救援。7.電梯日常巡檢中，重點(diǎn)檢查電梯按鈕是否完好。8.電梯年檢時(shí)，必須提供電梯購(gòu)買(mǎi)發(fā)票。9.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)電梯運(yùn)行，疏散乘客。10.電梯維護(hù)保養(yǎng)中，季度必須檢查電梯控制系統(tǒng)接地。答案：1.錯(cuò)2.錯(cuò)3.錯(cuò)4.錯(cuò)5.錯(cuò)6.對(duì)7.錯(cuò)8.錯(cuò)9.錯(cuò)10.對(duì)四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述電梯困人事故的處理步驟。答案：電梯困人事故處理步驟包括：立即通知電梯維保單位，等待專(zhuān)業(yè)救援人員到來(lái)，向被困乘客說(shuō)明情況，保持冷靜，協(xié)助救援人員完成救援工作。在救援過(guò)程中，禁止自行撬開(kāi)電梯門(mén)，確保安全。2.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，重點(diǎn)檢查哪些項(xiàng)目？答案：電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，重點(diǎn)檢查電梯的制動(dòng)器、門(mén)鎖、限速器、安全保護(hù)裝置等關(guān)鍵部件的性能，確保其正常工作。同時(shí)，檢查電梯運(yùn)行平穩(wěn)性、電氣安全性能、結(jié)構(gòu)安全性能等，確保電梯安全運(yùn)行。3.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)如何處理？答案：電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電梯電源，阻止火勢(shì)蔓延，并通知消防部門(mén)。同時(shí)，引導(dǎo)乘客使用其他安全通道疏散，禁止乘坐電梯。在救援過(guò)程中，確保乘客安全，協(xié)助消防人員完成滅火工作。4.電梯年檢時(shí)，需要提供哪些文件？答案：電梯年檢時(shí)，需要提供電梯安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄、電梯使用說(shuō)明書(shū)等文件。同時(shí)，確保電梯各項(xiàng)安全性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，配合檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)完成安全性能檢查。五、討論題（總共4題，每題5分）1.如何提高電梯安全管理水平？答案：提高電梯安全管理水平，需要加強(qiáng)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)，定期進(jìn)行年檢，確保電梯各項(xiàng)安全性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，加強(qiáng)電梯維保人員培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能和安全意識(shí)。此外，加強(qiáng)電梯使用管理，引導(dǎo)乘客正確使用電梯，避免發(fā)生安全事故。2.電梯困人事故中，如何安撫被困乘客？答案：電梯困人事故中，應(yīng)向被困乘客說(shuō)明情況，保持冷靜，告知他們救援人員正在趕來(lái)的路上。同時(shí)，提供必要的水和食物，確保乘客基本需求得到滿足。在救援過(guò)程中，保持與乘客的溝通，安撫他們的情緒，避免發(fā)生恐慌。3.電梯維護(hù)保養(yǎng)中，如何確保檢查質(zhì)量？答案：電梯維護(hù)保養(yǎng)中，確保檢查質(zhì)量，需要制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，明確檢查項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，加強(qiáng)維保人員培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能和責(zé)任心。此外，建立完善的檢查記錄制度，確保每次檢查都有詳細(xì)的記錄，便于后續(xù)跟蹤和管理。4.電梯安全管理中，如何加強(qiáng)宣傳教