崇左市江州區(qū)2025年社區(qū)工作人員《網(wǎng)格員》考試全真模擬易錯、難點匯編題庫（附答案）一、單選題1.網(wǎng)格員在社區(qū)進行安全隱患排查時，發(fā)現(xiàn)某居民樓的消防通道被雜物堆積，這種情況主要違反了（）。A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國消防法》C.《中華人民共和國道路交通安全法》D.《中華人民共和國環(huán)境保護法》答案：B。解析：消防通道被雜物堆積，影響了火災等緊急情況下人員疏散和消防救援，違反了《中華人民共和國消防法》中關于保障消防通道暢通的規(guī)定?！吨伟补芾硖幜P法》主要針對擾亂公共秩序等違反治安管理的行為；《道路交通安全法》主要規(guī)范道路上的交通行為；《環(huán)境保護法》側重于環(huán)境保護相關內容。2.社區(qū)內某居民反映家中被盜，網(wǎng)格員首先應該做的是（）。A.自行調查嫌疑人B.安慰居民不要著急C.保護好現(xiàn)場并及時向相關部門報告D.幫助居民回憶丟失物品答案：C。解析：當居民反映家中被盜時，網(wǎng)格員沒有專業(yè)的刑偵能力自行調查嫌疑人，A選項錯誤。安慰居民和幫助居民回憶丟失物品雖然也是需要做的，但首要任務是保護好現(xiàn)場并及時向公安等相關部門報告，以便專業(yè)人員進行勘查和調查，所以C選項正確，B、D選項不符合首要任務要求。3.網(wǎng)格員在收集社區(qū)居民信息時，對于居民的個人隱私信息應該（）。A.隨意與他人分享B.嚴格保密C.只向社區(qū)領導匯報D.用于自己的工作研究答案：B。解析：居民的個人隱私信息受法律保護，網(wǎng)格員有責任和義務嚴格保密，不能隨意與他人分享，A選項錯誤。信息收集后要按照規(guī)定進行匯報和處理，并非只向社區(qū)領導匯報，C選項錯誤。也不能未經(jīng)授權將其用于自己的工作研究，D選項錯誤。4.社區(qū)組織垃圾分類宣傳活動，網(wǎng)格員在活動中不應該（）。A.向居民詳細講解垃圾分類的標準B.強制居民進行垃圾分類C.發(fā)放垃圾分類宣傳資料D.現(xiàn)場示范如何正確分類垃圾答案：B。解析：網(wǎng)格員在垃圾分類宣傳活動中，可以向居民講解標準、發(fā)放資料、現(xiàn)場示范等，引導居民正確進行垃圾分類，但不能強制居民，應該以宣傳教育為主，提高居民的環(huán)保意識和分類自覺性，所以B選項符合題意。5.某社區(qū)出現(xiàn)了群體性糾紛事件，網(wǎng)格員到達現(xiàn)場后，首先要做的是（）。A.了解糾紛的起因和雙方訴求B.直接進行調解C.召集社區(qū)志愿者來幫忙D.要求雙方停止爭吵答案：D。解析：在群體性糾紛事件現(xiàn)場，首先要做的是要求雙方停止爭吵，避免矛盾進一步激化，營造一個相對平靜的環(huán)境，然后再了解糾紛的起因和雙方訴求，進行調解等后續(xù)工作。直接進行調解可能因為現(xiàn)場混亂無法有效開展，召集社區(qū)志愿者來幫忙也不是首要任務，所以D選項正確。6.網(wǎng)格員在巡查社區(qū)時，發(fā)現(xiàn)某店鋪存在無證經(jīng)營的情況，應該及時向（）報告。A.社區(qū)居委會B.市場監(jiān)管部門C.城管部門D.公安機關答案：B。解析：無證經(jīng)營主要違反了市場經(jīng)營相關規(guī)定，市場監(jiān)管部門負責對市場經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理，所以網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)店鋪無證經(jīng)營應及時向市場監(jiān)管部門報告。社區(qū)居委會可以協(xié)助處理，但不是主要的監(jiān)管部門；城管部門主要負責城市管理方面的工作；公安機關主要處理涉及治安、犯罪等方面的問題，所以B選項正確。7.社區(qū)內一位獨居老人生活困難，網(wǎng)格員應該（）。A.給予老人一定的經(jīng)濟資助B.聯(lián)系老人的親屬并協(xié)助解決問題C.讓老人去養(yǎng)老院D.忽視老人的情況答案：B。解析：網(wǎng)格員個人一般沒有經(jīng)濟能力長期給予老人經(jīng)濟資助，A選項不現(xiàn)實。在了解老人獨居生活困難的情況后，首先應該聯(lián)系老人的親屬，協(xié)助親屬共同解決老人的生活問題。讓老人去養(yǎng)老院需要綜合考慮老人的意愿等多方面因素，不能直接決定；忽視老人的情況是不負責任的行為，所以B選項正確。8.網(wǎng)格員在錄入社區(qū)居民信息時，發(fā)現(xiàn)信息有誤，應該（）。A.直接修改信息B.與居民核實后再修改C.按照自己的判斷修改D.忽略信息錯誤答案：B。解析：居民信息的準確性很重要，當發(fā)現(xiàn)信息有誤時，不能直接修改或按照自己的判斷修改，應該與居民核實情況后再進行修改，以確保信息的真實性和準確性。忽略信息錯誤會影響后續(xù)的社區(qū)管理和服務工作，所以B選項正確。9.社區(qū)要舉辦文化活動，網(wǎng)格員在活動籌備階段不需要做的是（）。A.確定活動的主題和內容B.邀請專業(yè)的表演團隊C.統(tǒng)計居民的參與意愿D.現(xiàn)場維持活動秩序答案：D。解析：在活動籌備階段，需要確定活動主題和內容、統(tǒng)計居民參與意愿、邀請表演團隊等。現(xiàn)場維持活動秩序是活動開展階段的工作，不屬于籌備階段的任務，所以D選項符合題意。10.網(wǎng)格員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內的路燈損壞，應該及時向（）報告。A.供電部門B.社區(qū)居委會C.市政管理部門D.物業(yè)管理公司答案：C。解析：社區(qū)內路燈屬于市政公共設施，路燈損壞應該及時向市政管理部門報告，由其負責維修和管理。供電部門主要負責電力供應；社區(qū)居委會可以起到協(xié)助溝通的作用；如果社區(qū)有物業(yè)管理公司，且路燈管理在其職責范圍內，也可以向其反映，但一般市政道路等公共區(qū)域的路燈主要由市政管理部門負責，所以C選項正確。二、多選題1.網(wǎng)格員在社區(qū)工作中承擔的職責包括（）。A.信息收集B.矛盾調解C.安全隱患排查D.政策宣傳答案：ABCD。解析：網(wǎng)格員需要收集社區(qū)內居民、環(huán)境、設施等各方面的信息；當社區(qū)出現(xiàn)矛盾糾紛時，要進行調解；要定期巡查社區(qū)，排查安全隱患；同時要向居民宣傳國家的政策法規(guī)等，所以ABCD選項均正確。2.社區(qū)垃圾分類工作中，網(wǎng)格員可以采取的措施有（）。A.開展垃圾分類知識講座B.在社區(qū)設置分類垃圾桶C.監(jiān)督居民分類投放垃圾D.對不分類投放的居民進行罰款答案：ABC。解析：網(wǎng)格員可以通過開展知識講座向居民普及垃圾分類知識；在社區(qū)合理設置分類垃圾桶，方便居民分類投放；對居民分類投放垃圾的情況進行監(jiān)督。但網(wǎng)格員沒有罰款的權力，罰款需要由相關執(zhí)法部門按照規(guī)定執(zhí)行，所以ABC選項正確。3.網(wǎng)格員在處理社區(qū)居民投訴時，應該（）。A.認真傾聽居民的訴求B.及時記錄投訴內容C.承諾一定能解決問題D.跟蹤投訴問題的處理進度答案：ABD。解析：在處理居民投訴時，要認真傾聽居民訴求，及時記錄投訴內容，以便后續(xù)處理。要跟蹤投訴問題的處理進度，向居民反饋處理情況。但不能輕易承諾一定能解決問題，因為有些問題可能受多種因素影響，存在不確定性，所以ABD選項正確。4.社區(qū)內的安全隱患可能包括（）。A.消防設施損壞B.道路坑洼不平C.電線亂拉亂接D.樓道雜物堆積答案：ABCD。解析：消防設施損壞會影響火災救援；道路坑洼不平容易導致行人摔倒、車輛損壞等安全事故；電線亂拉亂接存在觸電、火災等安全隱患；樓道雜物堆積會影響消防通道暢通和人員疏散，所以ABCD選項均屬于社區(qū)內可能存在的安全隱患。5.網(wǎng)格員在開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作時，可以（）。A.組織志愿者進行清掃B.督促居民清理自家門前衛(wèi)生C.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理垃圾D.對亂扔垃圾的居民進行批評教育答案：ABCD。解析：網(wǎng)格員可以組織志愿者進行社區(qū)清掃；督促居民清理自家門前衛(wèi)生，提高居民的環(huán)保意識；當社區(qū)有大量垃圾需要清理時，聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門；對亂扔垃圾等不文明行為的居民進行批評教育，引導其養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，所以ABCD選項均正確。6.社區(qū)文化建設中，網(wǎng)格員可以發(fā)揮的作用有（）。A.挖掘社區(qū)文化資源B.組織文化活動C.宣傳社區(qū)文化特色D.培養(yǎng)社區(qū)文化人才答案：ABCD。解析：網(wǎng)格員可以深入社區(qū)，挖掘社區(qū)的歷史、民俗等文化資源；組織各類文化活動，豐富居民的精神生活；通過各種渠道宣傳社區(qū)的文化特色，提升社區(qū)的知名度；發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社區(qū)內有文化特長的人才，為社區(qū)文化建設注入活力，所以ABCD選項均正確。7.網(wǎng)格員在收集社區(qū)居民信息時，需要收集的內容可能包括（）。A.居民的基本身份信息B.居民的就業(yè)情況C.居民的健康狀況D.居民的家庭關系答案：ABCD。解析：居民的基本身份信息（如姓名、身份證號等）、就業(yè)情況、健康狀況、家庭關系等都是社區(qū)管理和服務中可能需要用到的信息，網(wǎng)格員在收集居民信息時應全面涵蓋這些方面，以便更好地為居民提供服務和開展社區(qū)工作，所以ABCD選項均正確。8.社區(qū)內發(fā)生火災時，網(wǎng)格員應該（）。A.及時報警B.組織居民疏散C.參與滅火救援D.協(xié)助消防人員開展工作答案：ABD。解析：當社區(qū)發(fā)生火災時，網(wǎng)格員要及時報警，爭取消防救援力量的支持；組織居民有序疏散，確保居民生命安全；協(xié)助消防人員開展工作，如提供社區(qū)的相關信息等。網(wǎng)格員一般不具備專業(yè)的滅火救援能力，不建議直接參與滅火救援，以免造成自身危險，所以ABD選項正確。9.網(wǎng)格員在社區(qū)矛盾調解工作中，應該遵循的原則有（）。A.公平公正B.依法調解C.尊重當事人意愿D.快速解決問題答案：ABC。解析：在社區(qū)矛盾調解工作中，要做到公平公正，不偏袒任何一方；要依據(jù)法律法規(guī)進行調解；尊重當事人的意愿，不能強迫當事人接受調解方案。雖然希望快速解決問題，但不能以犧牲公平公正和合法合規(guī)為代價，所以ABC選項正確。10.社區(qū)養(yǎng)老服務中，網(wǎng)格員可以做的工作有（）。A.了解老年人的需求B.宣傳養(yǎng)老政策C.組織志愿者為老年人服務D.建設養(yǎng)老機構答案：ABC。解析：網(wǎng)格員可以通過與老年人溝通等方式了解他們的需求；向老年人宣傳國家的養(yǎng)老政策；組織志愿者為老年人提供生活照料、陪伴等服務。建設養(yǎng)老機構需要專業(yè)的規(guī)劃、資金和審批等，不是網(wǎng)格員的職責范圍，所以ABC選項正確。三、判斷題1.網(wǎng)格員只需要負責自己網(wǎng)格內的信息收集，不需要參與其他社區(qū)工作。（）答案：錯誤。解析：網(wǎng)格員除了信息收集工作外，還承擔著矛盾調解、安全隱患排查、政策宣傳等多項社區(qū)工作，要全面參與社區(qū)的各項事務，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。2.社區(qū)內的所有問題，網(wǎng)格員都可以直接處理解決。（）答案：錯誤。解析：網(wǎng)格員在社區(qū)工作中雖然承擔著一定的職責，但對于一些專業(yè)性較強、需要特定權限和資源的問題，如嚴重的違法行為、大型基礎設施建設等，網(wǎng)格員不能直接處理解決，需要及時向相關部門報告，由專業(yè)部門進行處理。3.網(wǎng)格員在收集居民信息時，可以不經(jīng)過居民同意。（）答案：錯誤。解析：收集居民信息時，應該征得居民的同意，并向居民說明信息收集的用途和保密措施等，保障居民的知情權和隱私權。4.社區(qū)組織活動時，網(wǎng)格員只需要負責通知居民參加，不需要參與活動的組織和管理。（）答案：錯誤。解析：網(wǎng)格員在社區(qū)活動中不僅要通知居民參加，還需要參與活動的組織和管理，如活動籌備、現(xiàn)場秩序維護、處理突發(fā)情況等，以確?；顒拥捻樌_展。5.對于社區(qū)內的安全隱患，網(wǎng)格員只需要記錄下來，不需要采取任何措施。（）答案：錯誤。解析：網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內的安全隱患后，除了記錄下來，還應該及時向相關部門報告，并在能力范圍內采取一些臨時的防范措施，如設置警示標志等，以避免安全事故的發(fā)生。6.網(wǎng)格員可以將社區(qū)居民的信息提供給任何需要的單位和個人。（）答案：錯誤。解析：居民信息屬于個人隱私，網(wǎng)格員要嚴格保密，不能隨意將其提供給任何單位和個人，只有在經(jīng)過合法程序和授權的情況下，才能向相關部門提供必要的信息。7.在社區(qū)矛盾調解中，只要能讓雙方達成和解，采用什么方法都可以。（）答案：錯誤。解析：在社區(qū)矛盾調解中，要遵循公平公正、依法調解等原則，采用合法、合理、文明的方法進行調解，不能采用違法違規(guī)或不道德的手段，以確保調解結果的合法性和公正性。8.網(wǎng)格員不需要了解國家的政策法規(guī)，只需要做好社區(qū)的日常巡查工作。（）答案：錯誤。解析：網(wǎng)格員需要向居民宣傳國家的政策法規(guī)，并且在處理社區(qū)事務時要依據(jù)相關政策法規(guī)進行，所以必須了解國家的政策法規(guī)，不能只專注于日常巡查工作。9.社區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生問題主要由環(huán)衛(wèi)部門負責，網(wǎng)格員不需要關注。（）答案：錯誤。解析：雖然環(huán)衛(wèi)部門負責社區(qū)垃圾清理等工作，但網(wǎng)格員也有責任關注社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況，組織居民和志愿者進行環(huán)境衛(wèi)生整治，督促居民保持良好的衛(wèi)生習慣，共同營造整潔的社區(qū)環(huán)境。10.網(wǎng)格員在工作中遇到困難和問題時，可以自行解決，不需要向上級報告。（）答案：錯誤。解析：當網(wǎng)格員在工作中遇到自己無法解決的困難和問題時，應該及時向上級報告，尋求支持和幫助，以便更好地完成社區(qū)工作任務，避免問題擴大化。四、簡答題1.簡述網(wǎng)格員在社區(qū)安全隱患排查中的主要工作內容。答：網(wǎng)格員在社區(qū)安全隱患排查中的主要工作內容包括：-消防方面：檢查消防設施是否完好，如滅火器是否過期、消防栓是否能正常使用等；查看消防通道是否暢通，有無雜物堆積；排查居民家中是否存在私拉電線充電、違規(guī)使用大功率電器等消防隱患。-建筑設施方面：檢查建筑物的墻體是否有裂縫、脫落等安全隱患；查看樓梯扶手、欄桿是否牢固；檢查電梯等特種設備是否正常運行，有無異常聲響等。-治安方面：排查社區(qū)內是否存在可疑人員和異?；顒?；檢查社區(qū)的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設備是否正常工作；查看社區(qū)周邊是否存在治安隱患，如路燈是否明亮等。-環(huán)境衛(wèi)生方面：檢查社區(qū)內是否存在垃圾堆積、污水橫流等情況，防止滋生蚊蟲和傳播疾病；查看排水管道是否暢通，避免積水引發(fā)安全問題。-燃氣安全方面：檢查居民家中的燃氣管道是否老化、泄漏；查看燃氣器具是否合格、正常使用；宣傳安全使用燃氣的知識。-食品安全方面：巡查社區(qū)內的食品經(jīng)營店鋪，查看是否有營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等相關證件；檢查食品的保質期、儲存條件等是否符合要求。2.談談網(wǎng)格員在社區(qū)矛盾調解中的作用和方法。答：作用：-及時發(fā)現(xiàn)矛盾：網(wǎng)格員在日常巡查和與居民的溝通中，能夠及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)內的矛盾糾紛，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，避免矛盾激化升級。-搭建溝通橋梁：網(wǎng)格員可以作為矛盾雙方的中間橋梁，促進雙方的溝通和交流，讓雙方能夠理性地表達自己的訴求和意見。-協(xié)調資源解決問題：網(wǎng)格員可以協(xié)調社區(qū)、相關部門和社會組織等資源，共同解決矛盾糾紛，為矛盾的解決提供支持和幫助。-維護社區(qū)和諧穩(wěn)定：通過成功調解矛盾糾紛，網(wǎng)格員能夠維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定，營造良好的社區(qū)氛圍。方法：-傾聽訴求：認真傾聽矛盾雙方的訴求和意見，讓雙方感受到被尊重和理解，同時了解矛盾的起因和關鍵問題。-公平公正：在調解過程中，要保持公平公正的態(tài)度，不偏袒任何一方，以客觀事實為依據(jù)進行調解。-依法調解：依據(jù)法律法規(guī)和社區(qū)的相關規(guī)定進行調解，讓雙方明白自己的行為是否合法合規(guī)，引導雙方依法解決問題。-情理結合：在調解中既要講法律，也要講情理，用情感打動雙方，促進雙方相互理解和包容。-提出解決方案：根據(jù)矛盾的具體情況，提出合理的解決方案，供雙方參考和選擇，爭取讓雙方達成和解。-跟蹤回訪：調解成功后，要對雙方進行跟蹤回訪，了解解決方案的執(zhí)行情況，確保矛盾不再復發(fā)。3.說明網(wǎng)格員在社區(qū)垃圾分類工作中的具體職責。答：網(wǎng)格員在社區(qū)垃圾分類工作中的具體職責包括：-宣傳教育：開展垃圾分類知識講座、發(fā)放宣傳資料等，向居民宣傳垃圾分類的重要性、標準和方法，提高居民的環(huán)保意識和分類能力。-設施設置與維護：協(xié)助社區(qū)合理設置分類垃圾桶等設施，確保設施的數(shù)量和布局符合社區(qū)實際需求；定期檢查分類垃圾桶的使用情況，如有損壞及時報修。-監(jiān)督指導：在居民投放垃圾時，監(jiān)督居民是否按照分類標準進行投放，對不分類投放的居民進行及時提醒和指導，幫助居民養(yǎng)成正確的分類習慣。-信息收集與反饋：收集居民對垃圾分類工作的意見和建議，及時反饋給社區(qū)和相關部門，以便不斷改進垃圾分類工作。-組織活動：組織社區(qū)志愿者開展垃圾分類宣傳活動、清理垃圾等活動，營造良好的垃圾分類氛圍。-數(shù)據(jù)統(tǒng)計：統(tǒng)計社區(qū)內垃圾分類的相關數(shù)據(jù)，如分類垃圾的投放量、居民的參與率等，為社區(qū)垃圾分類工作的評估和決策提供依據(jù)。4.闡述網(wǎng)格員在社區(qū)文化建設中的意義和具體工作。答：意義：-豐富居民精神生活：通過組織和參與社區(qū)文化活動，網(wǎng)格員能夠為居民提供豐富多彩的文化娛樂內容，滿足居民的精神文化需求，提高居民的生活質量。-增強社區(qū)凝聚力：社區(qū)文化建設可以促進居民之間的交流和互動，增進居民之間的感情，增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感。-傳承和弘揚社區(qū)文化：網(wǎng)格員可以挖掘和整理社區(qū)的歷史文化、民俗風情等，將其傳承和弘揚下去，讓社區(qū)的文化特色得以保留和發(fā)展。-提升社區(qū)形象：良好的社區(qū)文化建設能夠提升社區(qū)的整體形象，吸引更多的人關注和參與社區(qū)發(fā)展。具體工作：-文化資源挖掘：深入社區(qū)，了解社區(qū)的歷史、文化、傳統(tǒng)等，挖掘社區(qū)的文化資源，如古老的建筑、傳統(tǒng)的手工藝等。-活動組織：策劃和組織各類社區(qū)文化活動，如文藝演出、文化展覽、體育比賽等，豐富居民的文化生活。-宣傳推廣：通過社區(qū)公告、社交媒體等渠道，宣傳社區(qū)的文化活動和文化特色，提高居民的參與度和社區(qū)的知名度。-人才培養(yǎng)：發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社區(qū)內的文化人才，如文藝愛好者、體育健將等，為他們提供展示和發(fā)展的平臺。-文化設施建設與維護：協(xié)助社區(qū)建設和維護文化設施，如圖書館、文化活動室等，確保設施的正常使用和良好運行。-文化交流與合作：組織社區(qū)居民與其他社區(qū)進行文化交流和合作，學習借鑒其他社區(qū)的先進經(jīng)驗和文化成果，促進社區(qū)文化的發(fā)展。五、案例分析題案例：某社區(qū)內有一棟老舊居民樓，由于年久失修，樓道的墻壁脫落嚴重，樓梯扶手也有松動現(xiàn)象，居民多次向社區(qū)反映，但一直未得到有效解決。近日，一位居民在上下樓梯時，因樓梯扶手松動不慎摔倒受傷。網(wǎng)格員小張在得知此事后，迅速趕到現(xiàn)場。問題1：小張到達現(xiàn)場后，應該首先做什么？答：小張到達現(xiàn)場后，首先應該查看受傷居民的傷勢情況，對受傷居民進行必要的急救和安撫，確保居民的生命安全。同時，設置警示標志，防止其他居民再次因樓梯扶手松動等問題發(fā)生意外。然后及時撥打120急救電話，等待專業(yè)醫(yī)護人員的到來。問題2：小張接下來應該采取哪些措施來解決這棟居民樓的安全隱患問題？答：小張接下來應該采取以下措施：-詳細記錄現(xiàn)場情況：包括墻壁脫落的位置、面積，樓梯扶手松動的具體情況等，拍照留存證據(jù)，為后續(xù)解決問題提供依據(jù)。-及時向上級將居民摔倒受傷的情況和居民樓存在的安全隱患問題及時向社區(qū)居委會和相關部門報告，如街道辦事處、住建部門等，說明問題的嚴重性和緊迫性。-與居民溝通：安撫居民的情緒，向居民承諾會積極協(xié)調解決問題，了解居民的意見和建議，爭取居民的支持和配合。-跟進處理進度：密切關注相關部門對該問題的處理進度，及時與相關部門溝通，了解處理方案和時間安排，督促其盡快解決安全隱患問題。-組織臨時防范措施：在問題解決之前，可以組織志愿者或社區(qū)工作人員對樓梯扶手進行簡單的加固，對墻壁脫落的地方進行圍擋，減少安全風險。-反饋處理結果：問題解決后，及時向居民反饋處理結果，讓居民了解安全隱患已經(jīng)消除，恢復居民對社區(qū)管理的信心。案例：社區(qū)近期組織了一場垃圾分類宣傳活動，活動現(xiàn)場有部分居民對垃圾分類表示不理解和抵觸，認為垃圾分類太麻煩，不