游樂園的尖叫聲編寫時間：2017年1月10日適用課程：公共關系實務，公共關系原理與實務，公共關系學適用知識點：公共關系基本要素關鍵詞：公眾、傳播、傳播媒體、傳播方式、社區(qū)公關簡介：美國加州的史肯迪亞親子游樂園因為飆速摩天輪速度超快，讓游客尖叫連連，導致鄰近住戶深受其擾，多次提出嚴重抗議。游樂園擔心被開噪音污染罰單，于2007年掛起史肯迪亞親子游樂園禁止游客尖叫。日本東京的LaQua游樂場，也因游客玩云霄飛車時尖叫聲太大，引發(fā)附近110名住戶集體聯(lián)署，最后在園區(qū)外建造一堵隔音墻，并為鄰近住宅加裝雙層窗。中新網(wǎng)2016年3月30日電據(jù)外媒報道，搭乘云霄飛車的觀光客，一律禁止尖叫——這是英國大羊游樂園(TheBIGSheep)的新規(guī)定，你辦得到嗎？據(jù)報道，這座位于英國西南部的云霄飛車，有400米長，一次能乘載28位觀光客，被稱做是英國德文郡“最大、最高、最快”的云霄飛車，是大羊游樂園在復活節(jié)前兩天新推出的游樂設施。但為了避免遭到附近住戶抗議噪音污染，游樂園在開放設施時，就豎起禁止觀光客尖叫的告示牌，云霄飛車前的告示牌寫著：“享受風景的同時也別忘了愛我們的鄰居，請不要喊叫或尖叫?！庇螛穲@經(jīng)理里克特納說，他們一直在與專業(yè)顧問處理噪音問題，以減少干擾和影響，讓住在游樂園附近的住戶避免因噪音干擾而影響生活質量。美國加州的史肯迪亞親子游樂園因為飆速摩天輪速度超快，讓游客尖叫連連，導致鄰近住戶深受其擾，多次提出嚴重抗議。游樂園擔心被開噪音污染罰單，于2007年掛起史肯迪亞親子游樂園禁止游客尖叫。日本東京的LaQua游樂場，也因游客玩云霄飛車時尖叫聲太大，引發(fā)附近110名住戶集體聯(lián)署，最后在園區(qū)外建造一堵隔音墻，并為鄰近住宅加裝雙層窗。

問題1：你贊成哪家游樂園的做法，為什么？解析:我贊成日本東京游樂場的做法。這種做法既使游客能夠在游玩中盡情釋放情緒，也兼顧到了附近住戶的噪音干擾問題。問題2：對比兩者分析社區(qū)公關應該怎么做？解析：所謂社區(qū)公共關系是指社區(qū)自治組織為了適應并改變環(huán)境，樹立良好的社區(qū)形象，通過開展有計劃、有組織的傳播溝通活動，使與其相關的社區(qū)公眾彼此真誠合作、互惠互利，建立一種和諧友善的關系。社區(qū)是一個組織賴以生存、發(fā)展的基本環(huán)境，是組織的根基。一個組織如果沒有良好的社區(qū)關系，就會失去立足之地。組織的發(fā)展，離不開方方面面的支持。因此，組織要將社區(qū)作為自己發(fā)展的一個部分，將社區(qū)公眾視為“準自家人”。社區(qū)公眾涉及當?shù)卣?、?jīng)濟、文化、教育等各個方面，他們對組織的看法又極易相互傳播，形成區(qū)域性的影響，從而形成組織的某一種公眾形象。任何組織都必須十分注意自己在社區(qū)居民中的形象，通過自己保護環(huán)境，關心公眾利益的實際行動，在社區(qū)環(huán)境內樹立一個“合格公民”的好形象。背景資料：怪規(guī)定！玩云霄飛車的新挑戰(zhàn)各種千奇百怪的游樂設施，能任我們快樂地玩耍，就是要你放松大聲尖叫！但是在英國德文郡（Devon）北部的「TheBIGSheep

主題公園」，竟然要求游客搭乘云霄飛車的時候不要尖叫！如果是你辦得到嗎？禁叫令！搭乘云霄飛車不準尖叫，“玩云霄飛車的游客，一律禁止尖叫！”這個要求誰能做得到？位于英國西南部大羊游樂園（TheBIGSheep），推出一款號稱英國德文郡最大、最高且最快的云霄飛車游樂設施，全長有400公尺，一次可載28位游客，相當刺激好玩，當然乘坐云霄飛車的游客更是膽戰(zhàn)心驚，尖叫連連。但，問題就來了，住在游樂園附近的鄰居對此起彼落的噪音，影響了居住環(huán)境質量而抗議。防噪音！聲音干擾影響生活質量游樂園接獲附近居民提出的關切和抗議之后，避免持續(xù)遭到附近住戶抗議噪音污染，就在云霄飛車旁豎立了一個禁止尖叫的告示牌，藉此呼吁游客，在享受風景的同時，別忘了愛我們的鄰居，請不要喊叫或尖叫，并且也耗資20萬英鎊，在云霄飛車的中央地帶興建了大型的隔音設施減音坡，積極處理噪音問題，以減少干擾和影響。另外一個原因是，游樂園附近的教堂在舉行喪禮或婚禮時，總是被游樂園傳來的尖叫聲干擾，因此當?shù)鼐用裣喈斦J同游樂園告示牌禁止尖叫的做法。最特別的是，園內還有另一個游樂設施飛天椅，同樣的也立了告示牌：請勿尖叫，以維護鄰居的安寧，游樂園也希望游客除非真的很害怕，不然千萬別叫太大聲，看了不禁莞爾，同時，也會想著如果害怕一直忍著不叫，應該會得內傷吧！美國史肯迪亞親子游樂園不只英國這間游樂園有這樣的情況，其實，在游樂園豎立告示牌并不是頭一遭，2007年，美國加州史肯迪亞親子游樂園也曾如此，園內的飆速摩天輪速度超快又刺激，讓游客驚聲尖叫，住在附近的住戶實在不堪其擾，屢屢提出嚴重抗議。史肯迪亞親子游樂園因擔心被相關單位開噪音污染罰單，只好采取消極做法勸導，高高掛起告示牌禁止尖叫。日本LaQua游樂場就連亞洲的日本也曾有過類似的經(jīng)驗，2003年，