銀行監(jiān)控保密協(xié)議書甲方：[銀行名稱]法定代表人：[姓名]地址：[銀行地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[受雇方名稱]法定代表人：[姓名]地址：[受雇方地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為一家依法設(shè)立并經(jīng)營(yíng)的銀行，在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中涉及大量客戶信息、交易數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密，為確保銀行監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)信息的安全與保密，甲方特委托乙方提供與銀行監(jiān)控相關(guān)的服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就銀行監(jiān)控保密事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定區(qū)域內(nèi)的銀行監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、管理及相關(guān)數(shù)據(jù)處理工作。該監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋甲方銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、辦公區(qū)域等場(chǎng)所內(nèi)安裝的各類監(jiān)控設(shè)備，包括但不限于攝像頭、存儲(chǔ)設(shè)備、傳輸線路等硬件設(shè)施，以及與之相關(guān)的軟件系統(tǒng)，如監(jiān)控畫面實(shí)時(shí)查看軟件、錄像存儲(chǔ)與檢索軟件等。2.服務(wù)工作內(nèi)容定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障、損壞等問題，保障監(jiān)控畫面的完整性和清晰度。按照甲方要求進(jìn)行監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的存儲(chǔ)、備份及清理工作，保證數(shù)據(jù)的安全性和可追溯性。存儲(chǔ)期限應(yīng)符合法律法規(guī)及甲方內(nèi)部規(guī)定，一般為[X]年。根據(jù)甲方需要，對(duì)特定時(shí)間段的監(jiān)控錄像進(jìn)行檢索、提取，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和協(xié)助。協(xié)助甲方進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)、改造工作，確保系統(tǒng)性能不斷提升，適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和安全防范的需求。對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)涉及的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行維護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件的發(fā)生，采取必要的安全防護(hù)措施，如防火墻設(shè)置、數(shù)據(jù)加密等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供高質(zhì)量的銀行監(jiān)控相關(guān)服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)知曉乙方在履行本協(xié)議過程中涉及的重大事項(xiàng)及可能影響監(jiān)控系統(tǒng)安全與正常運(yùn)行的情況，并要求乙方及時(shí)匯報(bào)。有權(quán)對(duì)乙方提供的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行合理使用和分析，以滿足銀行內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、客戶服務(wù)等方面的需要，但不得違反法律法規(guī)及本協(xié)議約定的保密義務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料、信息及必要的工作條件，包括但不限于銀行監(jiān)控系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、設(shè)備清單、操作手冊(cè)、用戶權(quán)限等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方在履行本協(xié)議過程中提出的合理建議和要求，應(yīng)給予積極配合和支持，共同推進(jìn)銀行監(jiān)控系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露乙方提供的監(jiān)控相關(guān)信息及因履行本協(xié)議所知悉的乙方商業(yè)秘密。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。在履行本協(xié)議過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務(wù)工作的順利開展。對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)應(yīng)具備履行本協(xié)議所需的專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的銀行監(jiān)控相關(guān)服務(wù)。建立健全內(nèi)部保密制度，對(duì)參與服務(wù)的工作人員進(jìn)行保密培訓(xùn)和教育，確保工作人員嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)。不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，除非事先經(jīng)甲方書面同意。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方銀行監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)信息、客戶信息、商業(yè)秘密等予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用，法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況、存在的問題及解決方案等，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的工作要求和意見。在服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議提前終止后，按照甲方要求及時(shí)返還或銷毀在服務(wù)過程中獲取的甲方相關(guān)資料和信息，并確保相關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備的安全性。三、保密條款（一）保密信息范圍本協(xié)議所稱保密信息包括但不限于：1.甲方銀行監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備信息、技術(shù)參數(shù)、配置情況、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等技術(shù)秘密。2.監(jiān)控系統(tǒng)采集的客戶信息，如客戶姓名、身份證件號(hào)碼、賬戶信息、交易記錄、影像資料等。3.監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)方式、存儲(chǔ)位置、存儲(chǔ)期限、備份策略等數(shù)據(jù)管理信息。4.甲方基于監(jiān)控系統(tǒng)所進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、安全策略等內(nèi)部管理信息。5.乙方在為甲方提供服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等其他相關(guān)信息。（二）保密措施1.乙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露、傳播和不當(dāng)使用。這些措施應(yīng)包括但不限于物理安全措施（如對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行加密存儲(chǔ)、限制訪問權(quán)限等）、技術(shù)安全措施（如防火墻、加密傳輸?shù)龋?、人員管理措施（如簽訂保密協(xié)議、進(jìn)行保密培訓(xùn)等）。2.在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，乙方不得將保密信息用于本協(xié)議約定的服務(wù)工作以外的任何其他目的。（三）保密期限本協(xié)議的保密期限自雙方簽署本協(xié)議之日起至本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿后[X]年止。在保密期限內(nèi)，乙方應(yīng)始終履行保密義務(wù)。四、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/年（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)工作所需的全部費(fèi)用，除因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或變更服務(wù)范圍導(dǎo)致費(fèi)用增加外，不因任何原因調(diào)整。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成首年服務(wù)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此后，每年服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間和方式參照上述首年的規(guī)定執(zhí)行。乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方泄露乙方提供的監(jiān)控相關(guān)信息或商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照泄露信息所涉及金額的[X]%向乙方支付違約金。如損失難以計(jì)算的，違約金數(shù)額為人民幣[X]元。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)丟失或其他安全問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或采取補(bǔ)救措施，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失及按照未履行服務(wù)期間服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露、使用或允許第三方使用甲方保密信息，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取一切合理措施防止保密信息的進(jìn)一步擴(kuò)散。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照泄露信息所涉及金額的[X]%向甲方支付違約金。如損失難以計(jì)算的，違約金數(shù)額為人民幣[X]元。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他全部損失。3.若乙方將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失及按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后雙方