銀行理財(cái)經(jīng)理績(jī)效評(píng)定表銀行業(yè)員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分業(yè)績(jī)達(dá)成率理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額（萬(wàn)元）40%500按實(shí)際銷(xiāo)售額占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低5%扣除5分，最高扣除20分新客戶(hù)拓展數(shù)量（個(gè)）20按實(shí)際拓展數(shù)量占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低2個(gè)扣除5分，最高扣除20分客戶(hù)資產(chǎn)增長(zhǎng)率（%）15按實(shí)際增長(zhǎng)率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最高扣除20分產(chǎn)品組合優(yōu)化次數(shù)（次）10按實(shí)際優(yōu)化次數(shù)占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1個(gè)扣除5分，最高扣除20分客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)分（分）90按實(shí)際評(píng)分占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1分扣除2分，最高扣除20分風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品合規(guī)性差錯(cuò)次數(shù)（次）25%0按實(shí)際差錯(cuò)次數(shù)計(jì)分，無(wú)差錯(cuò)為滿(mǎn)分，每次差錯(cuò)扣除10分，最多扣除25分客戶(hù)投訴數(shù)量（個(gè)）2按實(shí)際投訴數(shù)量占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每多1個(gè)扣除5分，最多扣除25分風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率（%）1按實(shí)際發(fā)生率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每高0.5%扣除5分，最多扣除25分內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)量（個(gè)）0按實(shí)際問(wèn)題數(shù)量計(jì)分，無(wú)問(wèn)題為滿(mǎn)分，每個(gè)問(wèn)題扣除5分，最多扣除25分反洗錢(qián)合規(guī)檢查通過(guò)率（%）100按實(shí)際通過(guò)率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最多扣除25分客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)留存率（%）20%80按實(shí)際留存率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最多扣除20分客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間（小時(shí)）4按實(shí)際響應(yīng)時(shí)間占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每超1小時(shí)扣除2分，最多扣除20分客戶(hù)咨詢(xún)解答滿(mǎn)意度（分）85按實(shí)際評(píng)分占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1分扣除2分，最多扣除20分客戶(hù)投訴解決率（%）95按實(shí)際解決率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最多扣除20分客戶(hù)關(guān)系維護(hù)活動(dòng)次數(shù)（次）30按實(shí)際活動(dòng)次數(shù)占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低3個(gè)扣除5分，最多扣除20分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)率（%）15%90按實(shí)際貢獻(xiàn)率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最多扣除15分新員工培訓(xùn)參與度（%）100按實(shí)際參與率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最多扣除15分知識(shí)分享次數(shù)（次）10按實(shí)際分享次數(shù)占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1個(gè)扣除2分，最多扣除15分跨部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度（分）80按實(shí)際評(píng)分占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1分扣除2分，最多扣除15分合規(guī)培訓(xùn)完成率（%）100按實(shí)際完成率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，如達(dá)到目標(biāo)為滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最多扣除15分本考核表旨在全面評(píng)估銀行理財(cái)經(jīng)理的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、客戶(hù)服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)情況。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況，參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：