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文檔簡介

評審管理規(guī)范

規(guī)程文件

文件控制廠受控r不受控

文檔編號版本號

分冊名稱第冊/共冊

總頁數(shù)正文附錄

編制審批生效日期

If]湖南大唐先一科技有限公司

修改變更記錄:

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目錄

1目的1

2范圍1

3術(shù)語與縮略語1

4職責1

5評審指南2

5.1評審目的2

5.2評審類型2

5.2.1管理評審2

5.2.2技術(shù)評審3

5.2.3同行評審3

5.3主審員的詵定3

5.4評審組的組成4

5.5評審基本原則4

6評審范圍5

6.1基本評審范圍5

6.2風險管理評審6

6.3變更評審7

6.4部門管理文檔評審7

6.5其他評審7

7評審程序7

7.1評審工作流程8

7.2評審策劃8

7.3評審資料準備9

7.4確定主審人與評審組成員9

7.5評審資料熟悉9

7.6評審9

8相關(guān)文件9

9記錄10

1目的

本文件規(guī)定了項目在策劃、開發(fā)、實施過程中的評審流程以及公司對評審的相關(guān)要

求.該文件中的規(guī)定對評審活動起指導作用,項目過程中的評審活動必須遵循該文件中的規(guī)

定.

2范圍

本文件適用于項目過程中對各階段成果的評審和檢查活動.

3術(shù)語與縮略語

階段成果:在項目進行的里程碑或階段點提交的技術(shù)或管理活動的產(chǎn)物.

檢查表:用于評價各階段提交階段成果的問題列表.

SMG(SeniorManagerGroup):組織的高級管理者.

主審員:評審活動過程中組織者和負責人.

PMC(ProjectManageCommittee):項目管理委員會,公司負責項目管理和協(xié)調(diào)的組織.

4職責

一一SMG或部門負責人

負責分配評審相關(guān)資源及時間,選定評審的主審員,并會同主審員選定評審組成員;處

理評審中需要公司或部門領(lǐng)導層解決的問題.

一一項目管理委員會(PMC)

在公司級的評審中,項目管理委員會是評審組的成員,參與項目的評審,處理評審中

需要公司或各部門協(xié)調(diào)解決的問題.

---責任人

負責準備需要進行評審的階段成果,在評審準備階段和評審過程中對階段成果進行

講解,提供評審組需要的信息;對評審中發(fā)現(xiàn)的問題確定糾正改進措施的進度安排,及時解

決確定的問題.

一一主審員

在評審準備階段負責協(xié)助SMG選定評審組成員;根據(jù)責任人提交的階段成果和資料

向評審組成員發(fā)放拷貝以及評審需要的評審檢查表;確保評審組做好充分準備,確保評審會

議高效有序進行;編寫《評審記錄》并在評審后及時向受影響的組和個人進行發(fā)布,并跟蹤

每個確定的問題直到問題解決.

一一評審組

負責在評審準備階段熟悉待評審的階段成果和相關(guān)資料以及評審標準;參照或裁減

組織評審標準的評審檢查表,并在評審過程中鑒別階段成果存在的問題.

5評審指南

5.1評審目的

評審的實質(zhì)是集中時間,發(fā)揮集體智慧,客觀及時的揭示隱藏的問題與缺陷,以保證

項目的順利進行.評審的目的在于檢查項目的約束、成本、進度和技術(shù)等問題,同時也定期

評審項目風險管理,配置管理等活動.可以根據(jù)項目的具體情況覺得評審的頻度,也可以在管

理者認為必要的時候或事件觸發(fā)地進行評審.

5.2評審類型

按評審的等級可將評審分為公司級評審、部門級評審和項目組級評審.

按評審的目的可將評審分為管理評審、技術(shù)評審和同行評審.

按評審的形式可將評審分為會議評審和網(wǎng)上評審.

5.2.1管理評審

管理評審的目的是監(jiān)控項目的實際進展,確定項目在進度、成本、資源方面的狀態(tài).管

理評審關(guān)注的焦點應(yīng)當是項目的狀態(tài),而不應(yīng)過多涉及技術(shù)問題,技術(shù)問題應(yīng)當通過技術(shù)評

審來解決.有效的管理評審是實施項目管理的重要手段之一,一般要求項目經(jīng)理/項目軟件經(jīng)

理、軟件質(zhì)量保證負責人,測試負責人、軟件配置管理負責人以及受影響組的負責人參加,

必要時可以有高級管理者參加.在項目的里程碑處應(yīng)進行管理評審,根據(jù)評審的結(jié)果對下一

步的工作做出安排.

5.2.2技術(shù)評審

技術(shù)評審的目的是檢杳完整的軟件產(chǎn)品是否滿足規(guī)格要求和相關(guān)標準,是否能夠完成預

定的目標,是否可作為下一階段工作輸入的基準配置項?技術(shù)評審主要關(guān)注以下兒個萬囿的

問題:軟件是否完成預定的功能;軟件是否符合相關(guān)的標準和規(guī)范;軟件階段成果是否一致

并且完整等.

5.2.3同行評審

同行評審的目的為了及早地高效地從軟件階段成果中消除缺陷,提供軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,

降低開發(fā)成本.所謂“同行”是和生產(chǎn)者在被評審軟件階段成果上有相同開發(fā)經(jīng)驗和知識的

人員,“同行”即可以是項目組內(nèi)的成員也可以是項目紐外的成員,即可以是組織內(nèi)的也可

以是組織外的,但部門負責人和SMG一般不參加同行評審.

技術(shù)評審和同行評審的區(qū)別與聯(lián)系:技術(shù)評審和同行評審都是關(guān)注技術(shù)上的問題,

但技術(shù)評審對象是一個完整的軟件產(chǎn)品,從完備性和整體上檢查軟件產(chǎn)品.同行評審對象是

一個階段成果,檢杳的目標是階段成果中存在的缺陷.不能通過同行評審來實現(xiàn)技術(shù)評審的

功能,尤其是在建立基準時,不能用同行評審代替技術(shù)評審,但充分的同行評審能加快技術(shù)評

審的進度,節(jié)省技術(shù)評審的時間.

5.3主審員的選定

在整個會議評審的過程中,主審員的選定是評審成敗的關(guān)鍵,一個稱職的主審員可以

保證評審組人選得當,在評審過程中得到培訓I,評審準備工作充分并遵守評審的各項基本原

則.

主審員通常從公司和部門的資深人事中選中,以保證具備優(yōu)秀的素質(zhì),一定的評審經(jīng)

驗以及較高的專業(yè)技能和管理技能,并且受人尊重.

5.4評審組的組成

評審組成員選擇的一般準則:

?工作產(chǎn)品的負責人一般不作為評審組成員,而應(yīng)協(xié)助評審組盡量發(fā)現(xiàn)問題.

?評審組應(yīng)包括受評審結(jié)果影響的相關(guān)負責人.如項目管理人員,質(zhì)量保證人員,采購人員,

市場營銷人員,產(chǎn)品制作人員等.

?要考慮參加評審人員的連續(xù)性,評審人員如果參加過項H以前的評審,那么他對項目問

題的理解會比較深刻:更能保證評審效果.

?根據(jù)需要,組織的高級管理、技術(shù)和經(jīng)營業(yè)務(wù)管理等方面的負責人也應(yīng)當參加評審.不

同的評審等級選擇不同的評審人組成員

?公司級評審的評審組成員應(yīng)包括但不限于:SMG或公司領(lǐng)導層,項目管理委員會的相關(guān)

人員,質(zhì)量保證部門及其它相關(guān)部門負責人,產(chǎn)品經(jīng)理,項目經(jīng)理,項目軟件經(jīng)理,軟件質(zhì)

量保證負責人,市場營銷人員,公司資深人士等.

?部門級評審的評審成員應(yīng)包括但不限于:部門負責人,項目經(jīng)理,項H軟件經(jīng)理,軟件質(zhì)

量保證負責人,產(chǎn)品經(jīng)理,市場營銷人員,配置管理負責人,測試負責人.

?項目級評審的評審成員應(yīng)包括但不限于:項目經(jīng)理,項目軟件經(jīng)理,項目分析設(shè)計人員,

配置管理負責人,測試負責人.

5.5評審基本原則

?評審工作成果(產(chǎn)品或階段成果),而不是評審責任人.

?根據(jù)不同項目類型和特定階段成果,評審活動流程可進行適當裁減.

?評審等級,形式的確定以項目在該階段存在的風險大小為依據(jù),進行高等級評審之前應(yīng)

根據(jù)實際情況進行低等級的評審.

?網(wǎng)上評審與會議評審一樣都是正式的評審.只是根據(jù)項H的進展情況,待評審工作的復

雜程度采用不同的形式,必須按照規(guī)定的評審流程加以管理.

?通常情況下,評審組必須根據(jù)待評審的階段成果或產(chǎn)品的實際情況對組織標準的”評審

檢查表”進行裁減,以形成適用當前評審工作的檢查表,”評審檢查表”中選中的各檢

查項的檢查結(jié)果只有兩種:“是“或者“否”,對確認為“否”的檢查項應(yīng)在《評審記

錄》中記錄相應(yīng)問題的說明.

?會議評審中主審員應(yīng)限定評審組的人數(shù)和評審會議I向時間,以保證評審的高效性:準確

選擇評審組成員,限定評審組的人數(shù)必須在最小值上;評審會議的時間不宜過長.

?評審準備階段,評審組成員向責任人詢問待評審產(chǎn)品或階段成果以及項目的相關(guān)信息,

目的在于詳細了解項目的相關(guān)資料、背景和內(nèi)容等信息,不應(yīng)與責任人爭論以急于對產(chǎn)

品的正確性做出判定.

?會議評審的執(zhí)行階段,主審員應(yīng)控制評審組的爭論,意見很難統(tǒng)一時可留到評審結(jié)束后

由權(quán)威人士進行仲裁、責任人對問題的說明應(yīng)側(cè)重于說明該問題涉及的背景和當時的實

際情況,而不是進行辯駁以試圖掩飾問題.

?網(wǎng)上評審或者會議評審的主要目的是發(fā)現(xiàn)問題,而不是解決問題.問題的解決通常由責

任人自己根據(jù)評審意見或者在其他人的幫助下完成.

6評審范圍

6.1基本評審范圍

對于不同的項目類型,根據(jù)實際情況對主要工作成果或產(chǎn)品的評審,可采用不同等級的

評審,評審方式也可根據(jù)具體情況采用會議評審方式或網(wǎng)上評審方式.以下是評審范圍參考,

具體到每個不同的項目可根據(jù)項目的實際情況進行決定.

評審級別產(chǎn)品項目軟件合同項目系統(tǒng)集成項目

公司級評審立項建議報告解決方案/投標文件解決方案/投標文件

項目預研報告合同/協(xié)議合同/協(xié)議

可行性分析報告項目啟動計劃項目實施計劃

產(chǎn)品釋放項目開發(fā)計劃維護計劃

項目啟動L劃項目實施計劃

項目開發(fā)L劃維護計劃

項目實施L劃

項目總結(jié)報告

部門級評審需求分析報告需求分析報告系統(tǒng)集成實施方案

系統(tǒng)設(shè)計報告系統(tǒng)設(shè)計報告硬件集成實施總結(jié)報

技術(shù)總結(jié)報告技術(shù)總結(jié)報告告

項目總結(jié)報告項目總結(jié)報告軟件實施總結(jié)報告

測試計劃測試計劃

系統(tǒng)測試總結(jié)報告系統(tǒng)測試總結(jié)報告

系統(tǒng)現(xiàn)場實施方案

項目級評審用戶手冊用戶手冊

代碼檢查代碼檢查

測試計劃測試計劃

測試大綱測試大綱

測試用例測試用例

測試總結(jié)報告測試總結(jié)報告

配置審計配置審計

客戶確認產(chǎn)品的使用版本需求分析報告設(shè)備清單確認書

軟件實施計劃設(shè)備變更確認書

軟件現(xiàn)場實施方案硬件/軟件交付書

軟件實施開工報告硬件/軟件實施計劃

軟件交付書系統(tǒng)集成實施方案

客戶培訓記錄系統(tǒng)集成開工報告

試運行/正式運行階段客戶培訓記錄

確認書系統(tǒng)集成結(jié)點驗收報

系統(tǒng)驗收報告告

維護計劃系統(tǒng)集成驗收報告

維護需求表維護需求表

維護計劃

6.2風險管理評審

項目任務(wù)書下達后,必須由項目經(jīng)理/項目軟件經(jīng)理組織相關(guān)部門負責人、技術(shù)負責

人、項目質(zhì)量負責人、項目仝體成員召開"風險分析會議”識別項目風險,確定風險控制措

施,如有必要,將會議結(jié)果梃交部門或公司領(lǐng)導層.

項目進行的各個階段,需組織必要等級和形式的評審,對《項目風險管理表》進行評

審,識別新的風險,改善控制措施.評審流程可裁減.

6.3變更評審

項目進行過程中,尤其是項目的里程碑處,均有可能發(fā)生變更,當需要對?變更進行評

審時,根據(jù)變更涉及到的工作成果或產(chǎn)品采用相應(yīng)的評日等級、方式進行評審.評審的主要

內(nèi)容為:技術(shù)上的可行性;評估在進度、費用、風險方面的影響以決定是否接受本次變更.

6.4部門管理文檔評審

項目經(jīng)理/項目軟件經(jīng)理根據(jù)項目策劃的時間安排,編寫或責成他人編寫需要進行評

審的管理文檔(主要包括項目周報,月報),提交本部門或公司項目管理部門.部門或公司項目

管理部門根據(jù)具體情況、問題嚴重程度、影響范圍大小組織網(wǎng)上評審,如項目情況特殊的話

要組織進行會議評審.

6.5其他評審

其他評審包括SMG評審、項忖經(jīng)理評審以及其他一些不可預料的評審等.

SMG可根據(jù)項目的具體情況,在項目執(zhí)行的適當階段對項目的風險、技術(shù)、資源、

成本、人員和進度等方面進行評審,并將評審結(jié)果通知相關(guān)人員.

項目經(jīng)理可根據(jù)項目的具體情況,在項目執(zhí)行的里程碑處刈項目的啟動、需求、策

劃、

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