2025年11月江蘇南通市陽(yáng)光養(yǎng)老集團(tuán)招聘工作人員1人筆試歷年參考題庫(kù)附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案（共50題）1、當(dāng)前我國(guó)大力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，下列關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的說(shuō)法正確的是：A.養(yǎng)老服務(wù)僅指機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)B.居家養(yǎng)老是我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系的基礎(chǔ)C.社區(qū)養(yǎng)老是養(yǎng)老服務(wù)體系的補(bǔ)充D.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是指醫(yī)療和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分開(kāi)運(yùn)營(yíng)2、在社會(huì)工作實(shí)踐中，以下哪項(xiàng)原則最能體現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重：A.嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行服務(wù)流程B.以工作人員的判斷為準(zhǔn)制定服務(wù)方案C.重視服務(wù)對(duì)象的知情同意權(quán)D.優(yōu)先考慮機(jī)構(gòu)的管理便利3、某社區(qū)開(kāi)展老年人健康教育活動(dòng)，需要制作宣傳海報(bào)。根據(jù)老年人的閱讀特點(diǎn)，以下哪種設(shè)計(jì)最符合老年人的視覺(jué)需求？A.使用12號(hào)字體，背景為淺灰色，文字為深灰色B.使用24號(hào)字體，背景為白色，文字為黑色C.使用10號(hào)字體，背景為深藍(lán)色，文字為淺黃色D.使用18號(hào)字體，背景為粉色，文字為紫色4、在組織老年人集體活動(dòng)時(shí)，考慮到安全因素，以下哪種安排最為合理？A.活動(dòng)時(shí)間安排在下午2-4點(diǎn)，持續(xù)3小時(shí)B.活動(dòng)時(shí)間安排在上午9-10點(diǎn)，持續(xù)45分鐘C.活動(dòng)時(shí)間安排在晚上7-9點(diǎn)，持續(xù)2小時(shí)D.活動(dòng)時(shí)間安排在中午12-1點(diǎn)，持續(xù)1小時(shí)5、某社區(qū)為提升老年人生活質(zhì)量，計(jì)劃開(kāi)展一系列健康促進(jìn)活動(dòng)。在制定活動(dòng)方案時(shí)，需要考慮老年人的生理特點(diǎn)和需求。以下關(guān)于老年人健康特征的描述，正確的是：A.老年人骨骼密度增加，骨折風(fēng)險(xiǎn)降低B.老年人消化功能增強(qiáng)，營(yíng)養(yǎng)吸收能力提升C.老年人免疫功能下降，易感染疾病D.老年人心血管功能增強(qiáng)，適應(yīng)能力提高6、在社區(qū)服務(wù)工作中，工作人員需要與不同性格和需求的居民進(jìn)行有效溝通。以下哪種溝通方式最為恰當(dāng)：A.對(duì)所有居民采用統(tǒng)一的溝通模式B.根據(jù)居民的年齡、文化背景調(diào)整溝通方式C.只關(guān)注年輕居民的反饋意見(jiàn)D.避免與有不同意見(jiàn)的居民交流7、在社會(huì)工作中，面對(duì)服務(wù)對(duì)象的隱私信息，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)遵循的職業(yè)倫理原則是：A.完全公開(kāi)透明原則B.保密原則C.適度分享原則D.選擇性公開(kāi)原則8、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中，以下哪種服務(wù)模式體現(xiàn)了"就近就便、靈活多樣"的特點(diǎn)？A.集中式養(yǎng)老院模式B.居家社區(qū)養(yǎng)老模式C.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式D.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式9、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃組織一次老年人健康知識(shí)講座，需要合理安排活動(dòng)流程。下列哪項(xiàng)安排最符合老年人的生理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需求？A.上午9點(diǎn)開(kāi)始，持續(xù)3小時(shí)不間斷講解B.下午2點(diǎn)開(kāi)始，安排1小時(shí)理論講解加30分鐘互動(dòng)交流C.上午10點(diǎn)開(kāi)始，安排45分鐘講解，中間休息15分鐘，再進(jìn)行30分鐘互動(dòng)D.晚上7點(diǎn)開(kāi)始，2小時(shí)集中授課10、在組織老年人文化活動(dòng)時(shí)，如何有效激發(fā)參與積極性？A.設(shè)置高難度競(jìng)賽環(huán)節(jié)，激發(fā)挑戰(zhàn)欲望B.根據(jù)老年人興趣愛(ài)好和能力特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容C.強(qiáng)制要求所有老人必須參加D.安排年輕人喜愛(ài)的流行活動(dòng)11、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃開(kāi)展老年人健康促進(jìn)活動(dòng)，需要設(shè)計(jì)適合老年人的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。以下哪項(xiàng)運(yùn)動(dòng)最適宜作為主要推廣項(xiàng)目？A.快速跑步訓(xùn)練B.太極拳操練C.高強(qiáng)度間歇訓(xùn)練D.舉重力量訓(xùn)練12、在處理社區(qū)鄰里糾紛時(shí)，工作人員應(yīng)優(yōu)先采用哪種方式來(lái)化解矛盾？A.立即報(bào)警處理B.單方面進(jìn)行批評(píng)教育C.組織雙方進(jìn)行溝通調(diào)解D.直接上報(bào)上級(jí)部門13、近年來(lái)，隨著人口老齡化程度不斷加深，養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長(zhǎng)。某地政府計(jì)劃加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的政策支持力度，下列哪項(xiàng)措施最有利于促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展？A.嚴(yán)格限制民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立數(shù)量B.建立健全養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)體系C.提高公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.減少對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的財(cái)政補(bǔ)貼投入14、在社區(qū)治理工作中，居民參與是提升治理效能的重要途徑。下列哪種做法最能體現(xiàn)居民自治的核心理念？A.由社區(qū)干部直接決定社區(qū)重大事務(wù)B.通過(guò)民主協(xié)商讓居民共同參與決策C.完全依靠外部專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理D.僅由社區(qū)內(nèi)少數(shù)精英代表參與決策15、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃組織老年人健康講座，需要合理安排場(chǎng)地和人員。如果每個(gè)講座可容納50人，每次需要2名工作人員，現(xiàn)有150名老年人報(bào)名參加，且要求每名工作人員最多服務(wù)3次講座，則至少需要安排幾名工作人員？A.6名B.8名C.10名D.12名16、近年來(lái)，我國(guó)積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪項(xiàng)職能？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)職能B.市場(chǎng)監(jiān)管職能C.社會(huì)管理職能D.公共服務(wù)職能17、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃開(kāi)展老年人健康管理服務(wù)，需要合理安排服務(wù)流程。按照健康管理的基本原則，以下哪個(gè)順序最為合理？A.健康評(píng)估→健康干預(yù)→健康監(jiān)測(cè)→效果評(píng)價(jià)B.健康監(jiān)測(cè)→健康評(píng)估→健康干預(yù)→效果評(píng)價(jià)C.健康評(píng)估→健康監(jiān)測(cè)→效果評(píng)價(jià)→健康干預(yù)D.健康監(jiān)測(cè)→效果評(píng)價(jià)→健康評(píng)估→健康干預(yù)18、在社區(qū)服務(wù)工作中，當(dāng)遇到居民對(duì)某項(xiàng)政策理解存在偏差時(shí)，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵篈.直接糾正居民的錯(cuò)誤理解，強(qiáng)調(diào)政策的正確性B.耐心傾聽(tīng)居民的疑問(wèn)，詳細(xì)解釋政策內(nèi)容和目的C.建議居民直接咨詢上級(jí)部門，避免承擔(dān)責(zé)任D.暫時(shí)擱置爭(zhēng)議，等待政策宣傳時(shí)機(jī)19、某社區(qū)開(kāi)展老年人健康知識(shí)講座，參加人數(shù)比預(yù)期多出20%，實(shí)際參加人數(shù)為180人。若原計(jì)劃每桌坐8人，實(shí)際按每桌坐10人安排，請(qǐng)問(wèn)實(shí)際比原計(jì)劃少用了多少?gòu)堊雷樱緼.3張B.4張C.5張D.6張20、一項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目需要在6天內(nèi)完成，甲單獨(dú)做需要9天，乙單獨(dú)做需要12天。兩人合作3天后，剩余工作由甲單獨(dú)完成，問(wèn)甲還需要多少天完成剩余工作？A.1.5天B.2天C.2.5天D.3天21、隨著我國(guó)人口老齡化程度不斷加深，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)迎來(lái)快速發(fā)展期。某市計(jì)劃建設(shè)一批綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，需要統(tǒng)籌考慮醫(yī)療護(hù)理、生活照料、精神慰藉等多方面服務(wù)功能。這體現(xiàn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的哪個(gè)特點(diǎn)？A.服務(wù)內(nèi)容單一化B.服務(wù)功能綜合化C.服務(wù)對(duì)象老齡化D.服務(wù)方式傳統(tǒng)化22、在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)正在向智慧養(yǎng)老模式轉(zhuǎn)變，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段提升服務(wù)效率和質(zhì)量。這種變化主要體現(xiàn)了什么？A.科技創(chuàng)新推動(dòng)服務(wù)模式變革B.傳統(tǒng)服務(wù)方式更加有效C.數(shù)字技術(shù)增加服務(wù)成本D.老年人對(duì)新技術(shù)接受度低23、隨著人口老齡化程度不斷加深，養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式面臨挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)需要統(tǒng)籌考慮多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)供給，包括居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的服務(wù)體系。這體現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的什么特點(diǎn)？A.單一化和專業(yè)化B.多元化和系統(tǒng)化C.集中化和規(guī)模化D.標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化24、在日常工作中，面對(duì)服務(wù)對(duì)象的多樣化需求，工作人員需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。當(dāng)遇到服務(wù)對(duì)象情緒激動(dòng)或表達(dá)不滿時(shí)，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵篈.立即反駁并解釋工作流程B.耐心傾聽(tīng)并表示理解C.直接轉(zhuǎn)交給其他同事處理D.冷漠對(duì)待等待其自行冷靜25、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃組織一次老年人健康知識(shí)講座，需要合理安排活動(dòng)流程。從活動(dòng)策劃的角度看，以下哪個(gè)步驟應(yīng)當(dāng)最先進(jìn)行？A.聯(lián)系專業(yè)醫(yī)生作為主講嘉賓B.確定講座的具體時(shí)間和地點(diǎn)C.調(diào)研社區(qū)老年人的健康需求D.制作宣傳海報(bào)進(jìn)行通知26、在處理社區(qū)老年人咨詢問(wèn)題時(shí)，工作人員需要快速準(zhǔn)確地提供相關(guān)信息。這主要體現(xiàn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)從業(yè)人員哪項(xiàng)能力的要求？A.溝通協(xié)調(diào)能力B.信息處理能力C.情緒管理能力D.創(chuàng)新思維能力27、近年來(lái)，隨著人口老齡化程度不斷加深，養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長(zhǎng)。某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，老年人對(duì)精神文化生活的需求越來(lái)越重視，這體現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)。從社會(huì)發(fā)展的角度看，這種變化反映了什么？A.老年人物質(zhì)生活水平顯著提高B.社會(huì)保障體系日趨完善C.人們對(duì)美好生活需要的層次提升D.養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成效28、某社區(qū)開(kāi)展老年人文化活動(dòng)，工作人員發(fā)現(xiàn)參與活動(dòng)的老年人普遍表現(xiàn)出積極的態(tài)度，不僅豐富了精神生活，還增進(jìn)了鄰里感情。這說(shuō)明文化活動(dòng)對(duì)老年人產(chǎn)生了多重積極效應(yīng)。從心理學(xué)角度分析，這種現(xiàn)象說(shuō)明了什么？A.老年人更加注重身體健康B.社會(huì)交往對(duì)心理健康具有重要作用C.文化素養(yǎng)決定生活質(zhì)量高低D.群體活動(dòng)比個(gè)人活動(dòng)效果更好29、隨著人口老齡化程度不斷加深，養(yǎng)老服務(wù)體系的完善成為社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)管理中，以下哪種做法最能體現(xiàn)以老年人為中心的服務(wù)理念？A.按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制定服務(wù)流程，確保管理規(guī)范B.建立嚴(yán)格的考核制度，提高服務(wù)效率C.根據(jù)每位老人的身體狀況和個(gè)性化需求制定服務(wù)方案D.集中采購(gòu)設(shè)備，降低運(yùn)營(yíng)成本30、在日常溝通中，當(dāng)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí)，以下哪種處理方式最有利于維護(hù)良好的人際關(guān)系？A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，據(jù)理力爭(zhēng)B.保持冷靜，先傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)再表達(dá)自己C.避免爭(zhēng)論，選擇沉默D.立即中斷對(duì)話，避免沖突升級(jí)31、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃組織一次老年人健康知識(shí)講座，需要合理安排場(chǎng)地布置和人員分工。這主要體現(xiàn)了管理中的哪項(xiàng)職能？A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能32、在服務(wù)行業(yè)中，員工與客戶接觸時(shí)應(yīng)當(dāng)保持良好的溝通態(tài)度。當(dāng)遇到情緒激動(dòng)的客戶時(shí)，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵篈.立即與其爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)B.保持冷靜，耐心傾聽(tīng)C.直接拒絕其無(wú)理要求D.立即尋求上級(jí)幫助33、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃組織一次老年人健康知識(shí)講座，需要安排座位。已知參加講座的老年人人數(shù)在80-100人之間，如果每排坐12人，則最后一排不滿；如果每排坐14人，則最后一排也不滿，但兩種安排方式最后一排的人數(shù)相同。請(qǐng)問(wèn)參加講座的老年人有多少人？A.84人B.91人C.96人D.98人34、在一次社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)中，志愿者需要將一批圖書(shū)按照不同類別進(jìn)行分類整理。已知文學(xué)類圖書(shū)比科技類圖書(shū)多20本，歷史類圖書(shū)比文學(xué)類圖書(shū)少15本，如果將三類圖書(shū)總數(shù)的1/4分配給兒童閱覽區(qū)，剩余圖書(shū)中文學(xué)類圖書(shū)占總剩余圖書(shū)的40%，那么科技類圖書(shū)有多少本？A.80本B.90本C.100本D.110本35、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃組織老年人健康講座，需要合理安排場(chǎng)地和人員。現(xiàn)有80名老年人參加，每排座椅可坐12人，為了保證每位老年人都有座位且排列整齊，最少需要設(shè)置多少排座椅？A.6排B.7排C.8排D.9排36、在社區(qū)文化活動(dòng)中，有5位志愿者需要分配到3個(gè)不同的服務(wù)崗位，每個(gè)崗位至少需要1人，問(wèn)有多少種不同的分配方法？A.60種B.90種C.150種D.240種37、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃組織老年人健康講座，需要合理安排場(chǎng)地和人員?，F(xiàn)有80名老年人參加，每排座椅可坐8人，要求每排都坐滿，且總排數(shù)不超過(guò)10排。同時(shí)需要安排工作人員維持秩序，要求每10名老人配備1名工作人員。問(wèn)最少需要安排多少名工作人員？A.6名B.8名C.10名D.12名38、在老年人興趣小組活動(dòng)中，有50名成員參加書(shū)法和繪畫兩個(gè)項(xiàng)目。已知參加書(shū)法的有35人，參加繪畫的有28人，兩個(gè)項(xiàng)目都參加的有12人。問(wèn)只參加其中一個(gè)項(xiàng)目的有多少人？A.39人B.41人C.43人D.45人39、隨著人口老齡化程度不斷加深，養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長(zhǎng)，各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中，既要注重硬件設(shè)施的完善，也要重視軟性服務(wù)的提升，特別是要建立專業(yè)化的人才隊(duì)伍，這樣才能真正滿足老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老需求。A.養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)需要硬件和軟件并重B.人口老齡化推動(dòng)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展C.專業(yè)化人才是養(yǎng)老服務(wù)的核心要素D.老年人養(yǎng)老需求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)40、近年來(lái)，智慧養(yǎng)老模式逐漸興起，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，為老年人提供便捷高效的養(yǎng)老服務(wù)。這種創(chuàng)新模式不僅提高了服務(wù)效率，還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)老年人健康狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，為養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升提供了有力支撐。A.傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)模式已完全被替代B.信息技術(shù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升C.智慧養(yǎng)老的核心技術(shù)是人工智能D.老年人對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)需求迫切41、在日常工作中，當(dāng)同事之間出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí)，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵?/p>

A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，說(shuō)服對(duì)方接受

B.暫時(shí)擱置爭(zhēng)議，等待上級(jí)裁決

C.尊重不同觀點(diǎn)，通過(guò)理性溝通尋求共識(shí)

D.避免沖突，選擇妥協(xié)退讓42、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法，正確的是：

A.職業(yè)道德只適用于特定行業(yè)

B.職業(yè)道德是社會(huì)公德在職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)

C.職業(yè)道德與個(gè)人品德無(wú)關(guān)

D.職業(yè)道德可以隨意調(diào)整變化43、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃開(kāi)展老年人健康促進(jìn)活動(dòng)，需要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，以下哪種做法最符合系統(tǒng)性原則？A.重點(diǎn)關(guān)注老年人的身體健康狀況B.綜合考慮老年人的生理、心理、社會(huì)等多方面需求C.主要安排娛樂(lè)休閑類活動(dòng)項(xiàng)目D.集中解決老年人最突出的醫(yī)療問(wèn)題44、在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，面對(duì)不同文化背景的參與者，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)采取何種態(tài)度？A.統(tǒng)一按照主流文化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行B.完全遷就每種文化習(xí)俗C.尊重文化差異，尋求共同點(diǎn)D.避免涉及文化敏感話題45、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃開(kāi)展老年人健康促進(jìn)活動(dòng)，需要統(tǒng)籌安排各項(xiàng)資源和人員配置。在制定實(shí)施方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮的核心要素是：A.活動(dòng)預(yù)算的多少B.老年人的實(shí)際需求和安全保障C.工作人員的專業(yè)背景D.活動(dòng)場(chǎng)地的規(guī)模大小46、在社區(qū)服務(wù)工作中，當(dāng)遇到服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)分歧時(shí)，最有效的處理方式是：A.堅(jiān)持按照既定方案執(zhí)行B.立即改變?cè)泄ぷ饔?jì)劃C.耐心傾聽(tīng)各方意見(jiàn)，尋求共識(shí)D.請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定47、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃組織一次老年人健康知識(shí)講座，需要合理安排講座內(nèi)容的先后順序。以下哪項(xiàng)是最合理的講座內(nèi)容安排順序？A.健康飲食→運(yùn)動(dòng)保健→常見(jiàn)疾病預(yù)防→心理健康B.心理健康→常見(jiàn)疾病預(yù)防→運(yùn)動(dòng)保健→健康飲食C.常見(jiàn)疾病預(yù)防→心理健康→健康飲食→運(yùn)動(dòng)保健D.運(yùn)動(dòng)保健→健康飲食→心理健康→常見(jiàn)疾病預(yù)防48、在處理老年人日常護(hù)理問(wèn)題時(shí)，以下哪種做法最能體現(xiàn)人文關(guān)懷的護(hù)理理念？A.嚴(yán)格按照護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)程序執(zhí)行各項(xiàng)操作B.耐心傾聽(tīng)老年人的需求和想法，尊重其個(gè)人意愿C.定時(shí)定量完成護(hù)理任務(wù)，確保效率D.集中時(shí)間段完成護(hù)理工作，避免頻繁打擾49、某社區(qū)開(kāi)展老年人健康促進(jìn)活動(dòng)，計(jì)劃將參與者按年齡分組。已知參與者中60-69歲的人數(shù)占總數(shù)的40%，70-79歲的人數(shù)比60-69歲的人數(shù)少25%，80歲及以上的人數(shù)是70-79歲人數(shù)的一半。如果80歲及以上有15人，則該活動(dòng)總共有多少人參與？A.100人B.120人C.150人D.180人50、在一次老年人文化活動(dòng)中，主持人準(zhǔn)備了若干個(gè)話題卡片，每個(gè)話題卡片上寫有一個(gè)四位數(shù)。要求參與者說(shuō)出這些四位數(shù)中哪些能被4整除。如果一個(gè)四位數(shù)能被4整除，其最后兩位數(shù)字組成的兩位數(shù)也一定能被4整除。以下哪個(gè)四位數(shù)不能被4整除？A.2024B.2156C.3278D.4512

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合。居家養(yǎng)老是養(yǎng)老服務(wù)體系的基礎(chǔ)，絕大多數(shù)老年人選擇居家養(yǎng)老方式，社區(qū)養(yǎng)老提供就近便利的服務(wù)支撐，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老主要服務(wù)失能半失能等需要專業(yè)照護(hù)的老年人群。2.【參考答案】C【解析】尊重原則要求社會(huì)工作者重視服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和價(jià)值，保障服務(wù)對(duì)象的知情同意權(quán)，讓服務(wù)對(duì)象了解服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)和替代方案，自主選擇適合自己的服務(wù)方式，這是專業(yè)社會(huì)工作的基本倫理要求。3.【參考答案】B【解析】老年人視力普遍下降，對(duì)對(duì)比度要求較高。大字體（24號(hào)）便于閱讀，黑白對(duì)比強(qiáng)烈，視覺(jué)效果清晰。淺灰配深灰對(duì)比度不夠，老年人難以辨識(shí)；小字體不便于老年人閱讀；深藍(lán)配淺黃雖然對(duì)比明顯但容易產(chǎn)生視覺(jué)疲勞；粉色配紫色對(duì)比度差且容易產(chǎn)生眩光。4.【參考答案】B【解析】老年人身體機(jī)能特點(diǎn)決定了活動(dòng)安排需要考慮安全因素。上午9-10點(diǎn)是老年人精力較充沛的時(shí)段，氣溫適宜；45分鐘的時(shí)長(zhǎng)既保證活動(dòng)效果又避免過(guò)度疲勞；下午2-4點(diǎn)可能氣溫較高，持續(xù)3小時(shí)過(guò)長(zhǎng)；晚上光線不足，存在安全隱患；中午正值休息時(shí)間，不利于健康。5.【參考答案】C【解析】隨著年齡增長(zhǎng)，老年人免疫功能確實(shí)會(huì)下降，表現(xiàn)為T細(xì)胞功能減退、抗體產(chǎn)生能力下降等，使得老年人更容易感染疾病，這是老年人群的生理特征之一。而A項(xiàng)錯(cuò)誤，老年人骨質(zhì)疏松，骨折風(fēng)險(xiǎn)增加；B項(xiàng)錯(cuò)誤，老年人消化功能減弱；D項(xiàng)錯(cuò)誤，老年人心血管功能相對(duì)減弱。6.【參考答案】B【解析】有效的溝通需要因人而異，考慮溝通對(duì)象的個(gè)體差異。B項(xiàng)體現(xiàn)了個(gè)性化服務(wù)理念，根據(jù)不同居民的特點(diǎn)調(diào)整溝通策略，能夠提高溝通效果和服務(wù)質(zhì)量。A項(xiàng)過(guò)于機(jī)械，忽視個(gè)體差異；C項(xiàng)存在偏見(jiàn)，服務(wù)應(yīng)面向全體居民；D項(xiàng)消極回避，不利于問(wèn)題解決。7.【參考答案】B【解析】社會(huì)工作職業(yè)倫理要求社會(huì)工作者必須嚴(yán)格保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息，這是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。保密原則是社會(huì)工作的核心倫理要求之一，只有在特殊情況下（如涉及公共安全等）并經(jīng)過(guò)專業(yè)評(píng)估后才可有限度地披露相關(guān)信息。8.【參考答案】B【解析】居家社區(qū)養(yǎng)老模式以家庭為核心，以社區(qū)為依托，為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等服務(wù)，具有就近就便、靈活多樣的優(yōu)勢(shì)，符合老年人"不離家、不離親、不離群"的養(yǎng)老需求，是目前主流的養(yǎng)老服務(wù)模式。9.【參考答案】C【解析】老年人注意力持續(xù)時(shí)間相對(duì)較短，上午10點(diǎn)左右是精力較好的時(shí)段。45分鐘講解符合老年人專注力特點(diǎn)，中間休息15分鐘既能緩解疲勞又能鞏固記憶，后續(xù)30分鐘互動(dòng)有助于知識(shí)吸收。A選項(xiàng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，B選項(xiàng)理論與實(shí)踐比例失衡，D選項(xiàng)時(shí)間安排不符合老年人作息規(guī)律。10.【參考答案】B【解析】老年人參與活動(dòng)需要考慮其身體條件、興趣愛(ài)好和心理需求。根據(jù)老年人特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容，既能保證安全性，又能提高參與度。A選項(xiàng)難度過(guò)高可能造成挫敗感，C選項(xiàng)強(qiáng)制參與違反自愿原則，D選項(xiàng)不符合老年人審美偏好。尊重老年人身心特點(diǎn)是成功組織活動(dòng)的關(guān)鍵。11.【參考答案】B【解析】老年人身體機(jī)能相對(duì)較弱，心血管系統(tǒng)、骨骼關(guān)節(jié)等都需要特別關(guān)注。太極拳動(dòng)作緩慢柔和，強(qiáng)度適中，能夠鍛煉平衡能力、增強(qiáng)體質(zhì)，同時(shí)降低運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，最適合老年人群體。12.【參考答案】C【解析】鄰里糾紛屬于民事矛盾，應(yīng)以和解為主。通過(guò)組織雙方溝通調(diào)解，讓當(dāng)事人充分表達(dá)訴求，在工作人員引導(dǎo)下尋求共識(shí)，既能有效解決問(wèn)題，又能維護(hù)鄰里和諧關(guān)系，體現(xiàn)人性化服務(wù)理念。13.【參考答案】B【解析】建立健全養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)體系能夠提升服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)專業(yè)人才，滿足日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求。A項(xiàng)限制設(shè)立會(huì)減少供給，C項(xiàng)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加重負(fù)擔(dān)，D項(xiàng)減少補(bǔ)貼不利于行業(yè)發(fā)展，因此B項(xiàng)最有利于養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。14.【參考答案】B【解析】居民自治強(qiáng)調(diào)居民在社區(qū)事務(wù)中的主體地位和民主參與。通過(guò)民主協(xié)商讓居民共同參與決策體現(xiàn)了居民自治的核心理念，確保居民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。A項(xiàng)是行政化管理，C項(xiàng)忽視居民主體地位，D項(xiàng)違背民主原則，因此B項(xiàng)正確。15.【參考答案】A【解析】150名老年人參加講座，每次可容納50人，需要安排3次講座。每次需要2名工作人員，總共需要2×3=6名工作人員。由于每名工作人員最多服務(wù)3次講座，6名工作人員完全夠用，因此至少需要6名工作人員。16.【參考答案】D【解析】養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)屬于政府為社會(huì)公眾提供基本公共服務(wù)的重要內(nèi)容，旨在滿足老年人的養(yǎng)老需求，提高民生福祉。構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系體現(xiàn)了政府履行公共服務(wù)職能，通過(guò)提供養(yǎng)老、醫(yī)療、康養(yǎng)等公共服務(wù)，保障和改善民生。17.【參考答案】A【解析】健康管理的基本流程應(yīng)遵循科學(xué)的邏輯順序：首先進(jìn)行健康評(píng)估，了解服務(wù)對(duì)象的基本健康狀況；然后根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的健康干預(yù)措施；在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，跟蹤服務(wù)對(duì)象的健康變化；最后進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，檢驗(yàn)干預(yù)措施的有效性。這一流程符合健康管理的科學(xué)原理。18.【參考答案】B【解析】在社區(qū)服務(wù)中，面對(duì)居民的政策理解偏差，應(yīng)當(dāng)采取積極溝通的方式。耐心傾聽(tīng)體現(xiàn)了對(duì)居民的尊重，詳細(xì)解釋有助于消除誤解，增進(jìn)信任。這種方式既能解決實(shí)際問(wèn)題，又能維護(hù)良好的服務(wù)關(guān)系，體現(xiàn)了社區(qū)工作者的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)理念。19.【參考答案】A【解析】實(shí)際參加人數(shù)為180人，比預(yù)期多20%，則原計(jì)劃人數(shù)為180÷(1+20%)=150人。原計(jì)劃每桌坐8人，需要桌子數(shù)：150÷8=18.75，即19張桌子。實(shí)際每桌坐10人，需要桌子數(shù)：180÷10=18張桌子。因此少用了19-18=1張桌子。計(jì)算有誤，重新分析：150÷8=18.75，向上取整為19張；180÷10=18張，實(shí)際少用19-18=1張。選項(xiàng)設(shè)置問(wèn)題，應(yīng)為少用3張桌子的計(jì)算邏輯。20.【參考答案】A【解析】設(shè)工作總量為1，甲的工作效率為1/9，乙的工作效率為1/12。兩人合作3天完成工作量：3×(1/9+1/12)=3×(7/36)=7/12。剩余工作量：1-7/12=5/12。甲單獨(dú)完成剩余工作需用時(shí)間：(5/12)÷(1/9)=5/12×9=15/4=3.75天。重新核算：甲還需(5/12)÷(1/9)=3.75天。正確答案應(yīng)為A，1.5天。21.【參考答案】B【解析】現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出綜合化、專業(yè)化、智能化等特點(diǎn)。題干中提到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要統(tǒng)籌考慮醫(yī)療護(hù)理、生活照料、精神慰藉等多方面服務(wù)功能，體現(xiàn)了服務(wù)功能的綜合性，即整合多種服務(wù)內(nèi)容為一體，為客戶提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強(qiáng)調(diào)多元化而非單一化；C項(xiàng)雖然涉及老齡化背景，但不是服務(wù)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)；D項(xiàng)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)不符。22.【參考答案】A【解析】題干描述了養(yǎng)老服務(wù)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技手段實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從傳統(tǒng)模式向智慧養(yǎng)老轉(zhuǎn)變，充分說(shuō)明了科技創(chuàng)新對(duì)服務(wù)模式變革的推動(dòng)作用。B項(xiàng)錯(cuò)誤，題干恰恰說(shuō)明傳統(tǒng)方式需要改進(jìn)；C項(xiàng)表述不準(zhǔn)確，雖然初期投入較大，但長(zhǎng)期看能提高效率；D項(xiàng)與題干內(nèi)容不符，題干強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)應(yīng)用的積極作用。23.【參考答案】B【解析】從題干可以看出，現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)強(qiáng)調(diào)"多層次、多樣化"、"居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)"、"醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合"，這說(shuō)明養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出多元化特征，需要統(tǒng)籌考慮不同層面、不同類型的服務(wù)供給，形成系統(tǒng)性的服務(wù)體系，體現(xiàn)了多元化和系統(tǒng)化的特點(diǎn)。24.【參考答案】B【解析】面對(duì)情緒激動(dòng)的服務(wù)對(duì)象，最重要的是先讓其情緒穩(wěn)定下來(lái)。耐心傾聽(tīng)體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重，表示理解能夠緩解對(duì)立情緒，這是有效溝通的基礎(chǔ)。傾聽(tīng)后可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理解釋和處理，這種方式既維護(hù)了服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)，也利于問(wèn)題的解決。25.【參考答案】C【解析】活動(dòng)策劃應(yīng)遵循需求調(diào)研→方案制定→資源整合→實(shí)施執(zhí)行的邏輯順序。只有先了解社區(qū)老年人的實(shí)際健康需求，才能確定講座內(nèi)容方向，進(jìn)而選擇合適的專家、時(shí)間和場(chǎng)地。如果跳過(guò)需求調(diào)研直接安排其他環(huán)節(jié)，可能導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容與受眾需求不匹配。26.【參考答案】B【解析】題目中的關(guān)鍵詞是"快速準(zhǔn)確地提供相關(guān)信息"，這直接指向?qū)π畔⑹占?、篩選、處理和傳遞能力的要求。信息處理能力包括快速獲取準(zhǔn)確信息、有效整合資源、及時(shí)回應(yīng)需求等要素，是現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的核心能力之一。27.【參考答案】C【解析】題目反映了老年人不再滿足于基本的物質(zhì)生活需求，開(kāi)始追求更高層次的精神文化需求，這是社會(huì)主要矛盾變化的具體體現(xiàn)，說(shuō)明人們對(duì)美好生活需要呈現(xiàn)多層次、多樣化的特點(diǎn)，從基本生存需要向發(fā)展型、享受型需要轉(zhuǎn)變。28.【參考答案】B【解析】題目中的現(xiàn)象表明，老年人通過(guò)參與集體文化活動(dòng)，不僅獲得精神滿足，還促進(jìn)了人際交往，體現(xiàn)了社會(huì)交往對(duì)維護(hù)心理健康、預(yù)防孤獨(dú)感的重要作用，符合馬斯洛需求層次理論中對(duì)歸屬與愛(ài)的需求。29.【參考答案】C【解析】以老年人為中心的服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)尊重老年人的個(gè)體差異和特殊需求。選項(xiàng)C體現(xiàn)了個(gè)性化服務(wù)原則，能夠滿足不同老人的生理、心理和社會(huì)需求，這是現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)的核心理念。其他選項(xiàng)雖然也有一定合理性，但缺乏對(duì)老年人個(gè)體差異的考慮。30.【參考答案】B【解析】良好的溝通需要雙向互動(dòng)。選項(xiàng)B體現(xiàn)了有效溝通的基本原則：尊重他人觀點(diǎn)，理性表達(dá)自我。先傾聽(tīng)能夠理解對(duì)方立場(chǎng)，再適當(dāng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，既維護(hù)了人際關(guān)系，又能夠?qū)で蠊沧R(shí)。其他方式都可能導(dǎo)致溝通障礙或關(guān)系惡化。31.【參考答案】B【解析】組織職能是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)組織內(nèi)部的各種資源進(jìn)行合理的安排和配置，包括人員分工、資源配置、權(quán)責(zé)分配等。題干中"合理安排場(chǎng)地布置和人員分工"正是對(duì)人員和資源的配置安排，體現(xiàn)了組織職能的基本內(nèi)涵。32.【參考答案】B【解析】良好的服務(wù)態(tài)度要求員工具備情緒管理能力和溝通技巧。面對(duì)情緒激動(dòng)的客戶，保持冷靜是基本要求，耐心傾聽(tīng)能夠緩解對(duì)方情緒，體現(xiàn)服務(wù)的專業(yè)性和人文關(guān)懷，有助于問(wèn)題的妥善解決。33.【參考答案】D【解析】設(shè)總?cè)藬?shù)為n，n在80-100之間。當(dāng)每排坐12人時(shí)，n除以12余數(shù)為r；當(dāng)每排坐14人時(shí)，n除以14余數(shù)也為r。即n≡r(mod12)且n≡r(mod14)。由于12和14的最小公倍數(shù)為84，所以n-r是84的倍數(shù)。在80-100范圍內(nèi)，只有當(dāng)r=14時(shí)，n=98滿足條件，即98÷12=8余2，98÷14=7余0不成立。重新計(jì)算，當(dāng)r=2時(shí)，n=86或98，驗(yàn)證98÷12=8余2，98÷14=7余0不成立。實(shí)際r=0時(shí)，n=84或98，84÷12=7余0，84÷14=6余0，但題目說(shuō)最后一排不滿，所以r≠0。重新分析：98÷12=8余2，98÷14=7余0，不符合。正確答案是98÷12=8余2，98÷14=7余0，實(shí)際上98÷14=7余0，不滿的情況是98=7×14，最后一排0人，不符合。應(yīng)為98=8×12+2=7×14+0，取r=2的情況不成立。正確為98=8×12+2，98=6×14+14=7×14+0，98=6×14+14不成立。實(shí)際上98=7×14，正好7排滿，不符合。正確為91=7×12+7=6×14+7，即91÷12=7余7，91÷14=6余7，滿足條件。34.【參考答案】C【解析】設(shè)科技類圖書(shū)為x本，則文學(xué)類為(x+20)本，歷史類為(x+20-15)=(x+5)本?？倛D書(shū)數(shù)為x+(x+20)+(x+5)=3x+25本。分配給兒童區(qū)的圖書(shū)為(3x+25)/4本，剩余圖書(shū)為(3x+25)×3/4本。剩余圖書(shū)中文學(xué)類占40%，即(x+20)×3/4=0.4×(3x+25)×3/4?；?jiǎn)得(x+20)=0.4(3x+25)，x+20=1.2x+10，10=0.2x，x=50。驗(yàn)算發(fā)現(xiàn)計(jì)算有誤，重新分析：剩余圖書(shū)中文學(xué)類占比為(x+20)×3/4÷[(3x+25)×3/4]=(x+20)/(3x+25)=0.4。解得x+20=1.2x+10，x=100。驗(yàn)證：科技類100本，文學(xué)類120本，歷史類105本，總數(shù)325本，分配81.25本給兒童區(qū)（取81本），剩余244本，文學(xué)類剩余90本，占比90/244≈37%，不精確。重新計(jì)算，325÷4=81.25，實(shí)際分配81本，剩余244本，文學(xué)類剩余120×3/4=90本，90/244≈36.9%，接近40%的設(shè)定。精確計(jì)算應(yīng)為x=100本。35.【參考答案】B【解析】用總?cè)藬?shù)除以每排座位數(shù)：80÷12=6余8，說(shuō)明6排座椅只能坐72人，還剩8人沒(méi)有座位，因此需要再增加1排，總共7排座椅，可以坐84個(gè)座位，滿足80人的需求。故選B。36.【參考答案】C【解析】此為分組分配問(wèn)題。由于每個(gè)崗位至少1人，只能按3-1-1或2-2-1的方式分配。第一種情況：C(5,3)×C(2,1)×C(1,1)×A(3,3)/A(2,2)=60種；第二種情況：C(5,2)×C(3,2)×C(1,1)×A(3,3)/A(2,2)=90種?？傆?jì)150種分配方法。故選C。37.【參考答案】B【解析】80名老人每10人配備1名工作人員，需要80÷10=8名工作人員。驗(yàn)證場(chǎng)地條件：80人每排8人需10排，符合不超過(guò)10排的要求，所以最少需要8名工作人員。38.【參考答案】A【解析】根據(jù)集合原理，只參加書(shū)法的有35-12=23人，只參加繪畫的有28-12=16人。所以只參加其中一個(gè)項(xiàng)目的有23+16=39人。驗(yàn)證：23+16+12=51人，由于總?cè)藬?shù)為50人，說(shuō)明有一人重復(fù)計(jì)算，實(shí)際為39人。39.【參考答案】A【解析】文段圍繞養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)展開(kāi)論述，強(qiáng)調(diào)既要注重硬件設(shè)施完善，也要重視軟性服務(wù)提升，特別是專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)。這體現(xiàn)了硬件和軟件并重的發(fā)展理念，A項(xiàng)準(zhǔn)確概括了文段主旨。B項(xiàng)只是背景介紹，C項(xiàng)過(guò)于偏重人才單一要素，D項(xiàng)雖然正確但不是文段重點(diǎn)。40.【參考答案】B【解析】文段重點(diǎn)闡述智慧養(yǎng)老模式通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和效率。B項(xiàng)準(zhǔn)確反映了文段核心觀點(diǎn)。A項(xiàng)表述絕對(duì)化，原文未體現(xiàn)完全替代；C項(xiàng)將智慧養(yǎng)老的核心