電信光纖合同范本甲方（電信運(yùn)營(yíng)商）：名稱：[電信運(yùn)營(yíng)商公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用電信光纖服務(wù)的需求，甲方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方電信光纖服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.甲方為乙方提供電信光纖接入服務(wù)，接入方式為[具體接入方式，如FTTH等]，帶寬為[X]Mbps，確保乙方能夠通過(guò)該光纖網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高速穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入及相關(guān)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。2.服務(wù)范圍覆蓋乙方位于[詳細(xì)地址]的場(chǎng)所，甲方負(fù)責(zé)將光纖線路鋪設(shè)至該場(chǎng)所指定位置，并提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（具體設(shè)備清單見(jiàn)附件一），以保障乙方正常使用光纖服務(wù)。3.乙方所使用的電信光纖服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)通信標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具備數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性、及時(shí)性和安全性，能夠滿足乙方日常辦公、生活?yuàn)蕵?lè)、在線學(xué)習(xí)等各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取電信光纖服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)政策及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)光纖網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的維護(hù)、升級(jí)和調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并盡量減少對(duì)乙方正常使用服務(wù)的影響。在乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，影響光纖網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行或甲方合法權(quán)益時(shí)，有權(quán)采取暫停服務(wù)、終止合同等措施，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的電信光纖接入服務(wù)，確保乙方能夠正常使用網(wǎng)絡(luò)。負(fù)責(zé)光纖線路及相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和管理，保障網(wǎng)絡(luò)暢通。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并盡快修復(fù)，具體故障修復(fù)時(shí)間承諾如下：一般性故障在[X]小時(shí)內(nèi)修復(fù)；重大故障在[X]小時(shí)內(nèi)恢復(fù)臨時(shí)可用，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)徹底修復(fù)。如因不可抗力或第三方原因?qū)е鹿收蠠o(wú)法按時(shí)修復(fù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方并說(shuō)明預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間。為乙方提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持，解答乙方在使用光纖服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。設(shè)立專門(mén)的客服熱線[電話號(hào)碼]，確保乙方能夠隨時(shí)聯(lián)系到甲方客服人員。對(duì)乙方的個(gè)人信息和網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)依法要求提供的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用電信光纖服務(wù)，享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。對(duì)甲方提供的光纖服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和提出改進(jìn)意見(jiàn)的權(quán)利，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。在合同履行期間，有權(quán)了解光纖網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)變更等信息，甲方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付電信光纖服務(wù)費(fèi)用。妥善保管甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，不得擅自拆卸、更改或損壞設(shè)備。如因乙方原因造成設(shè)備損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在使用光纖服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定，不得利用該網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動(dòng)，不得發(fā)送惡意軟件、垃圾郵件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊等危害網(wǎng)絡(luò)安全和正常秩序的行為。如需對(duì)光纖網(wǎng)絡(luò)使用場(chǎng)所進(jìn)行變更（包括但不限于地址遷移、房屋轉(zhuǎn)租等），應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知甲方，并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。因乙方變更場(chǎng)所導(dǎo)致甲方需要重新鋪設(shè)線路或調(diào)整設(shè)備的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、故障排查等工作，提供必要的協(xié)助和信息。在甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、維護(hù)等可能影響乙方正常使用服務(wù)的操作時(shí)，應(yīng)給予理解和配合。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方使用甲方電信光纖服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月[X]元，包含光纖接入費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。2.上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)自本合同簽訂之日起[X]年內(nèi)保持不變。如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化或甲方成本增加等原因需要調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知乙方，經(jīng)乙方同意后按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[賬號(hào)]2.乙方可選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方通過(guò)銀行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶，并在轉(zhuǎn)賬后及時(shí)通知甲方。第三方支付平臺(tái)支付：乙方可通過(guò)甲方認(rèn)可的第三方支付平臺(tái)（如微信支付、支付寶等）進(jìn)行支付，支付完成后相關(guān)支付信息將自動(dòng)反饋至甲方系統(tǒng)。3.若乙方逾期未支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。乙方支付費(fèi)用后，甲方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。四、合同期限及續(xù)約1.本合同期限自[合同起始日期]起至[合同終止日期]止，為期[X]年。2.合同期滿前[X]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)約進(jìn)行協(xié)商。如雙方均未提出異議，則本合同自動(dòng)續(xù)約[X]年；如一方不同意續(xù)約，應(yīng)在合同期滿前[X]天書(shū)面通知對(duì)方。3.在續(xù)約期間，雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同條款進(jìn)行協(xié)商調(diào)整，但應(yīng)以書(shū)面形式達(dá)成一致意見(jiàn)，并作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，如因服務(wù)問(wèn)題給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失金額向乙方賠償。2.若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。除按照本合同約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)甲方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的所有費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。3.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如因違約行為給第三方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如因不可抗力或政府行為導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力或政府行為對(duì)合同履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本合同。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法