2025年項目管理與實踐考試試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.某敏捷團隊采用Scrum框架，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在Sprint進行到第3天時提出新增一個高優(yōu)先級需求，團隊?wèi)?yīng)首先采取的行動是（）。A.立即將該需求加入當(dāng)前SprintBacklogB.由ScrumMaster決定是否接受C.召開緊急SprintPlanning會議重新估算D.由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人決定是否取消當(dāng)前Sprint答案：D解析：Scrum指南規(guī)定，只有產(chǎn)品負(fù)責(zé)人有權(quán)取消正在進行中的Sprint，取消后重新規(guī)劃。2.在關(guān)鍵路徑法（CPM）中，若活動A持續(xù)時間為5天，其自由浮動時間為2天，則活動A的最早完成時間與最遲完成時間之差為（）。A.2天B.5天C.7天D.無法確定答案：C解析：自由浮動時間=最遲完成時間最早完成時間，故差值為5+2=7天。3.項目章程中通常不包含以下哪項內(nèi)容（）。A.高層次風(fēng)險B.項目經(jīng)理職責(zé)C.詳細工作分解結(jié)構(gòu)D.項目審批要求答案：C解析：詳細WBS屬于規(guī)劃過程組輸出，不在章程中。4.某項目采用掙值管理，已知BAC=1000萬元，EV=400萬元，AC=500萬元，SPI=0.8。則EAC最可能的預(yù)測值為（）。A.1000萬元B.1100萬元C.1250萬元D.800萬元答案：C解析：CPI=EV/AC=0.8，EAC=BAC/CPI=1000/0.8=1250萬元。5.在敏捷項目中，用于衡量團隊在一個Sprint內(nèi)完成故事點的指標(biāo)是（）。A.燃盡圖斜率B.累積流圖C.速度（Velocity）D.在制品（WIP）答案：C6.項目干系人分析中，權(quán)力/利益方格中“高權(quán)力低利益”干系人的管理策略是（）。A.重點管理B.令其滿意C.監(jiān)督D.最小關(guān)注答案：B7.以下哪項工具最適合用于識別項目風(fēng)險的根本原因（）。A.魚骨圖B.帕累托圖C.控制圖D.散點圖答案：A8.在采購管理中，投標(biāo)人會議的主要目的是（）。A.評估供應(yīng)商績效B.確保所有潛在賣方對采購要求有清晰一致理解C.談判合同價格D.簽署保密協(xié)議答案：B9.某項目采用看板方法，在制品限制（WIPLimit）為5，當(dāng)前看板列中已有6個任務(wù)，團隊?wèi)?yīng)首先（）。A.繼續(xù)拉取新任務(wù)B.停止拉取，聚焦完成現(xiàn)有任務(wù)C.增加WIPLimitD.召開回顧會議答案：B10.項目組合管理的主要目標(biāo)是（）。A.交付特定產(chǎn)品范圍B.最大化資源利用率C.實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)D.控制項目成本答案：C11.在敏捷估算中，使用“計劃撲克”時，若某故事點估算差異過大，下一步最佳實踐是（）。A.取平均值B.讓估算最高與最低者陳述理由并重新估算C.由ScrumMaster決定D.直接采用最高值答案：B12.項目收尾階段，行政收尾與合同收尾的先后順序是（）。A.先合同收尾，后行政收尾B.先行政收尾，后合同收尾C.兩者并行D.視項目規(guī)模而定答案：A13.在質(zhì)量成本（COQ）中，屬于一致性成本的是（）。A.返工B.保修C.培訓(xùn)D.退貨答案：C14.某項目使用蒙特卡洛模擬，輸入變量為活動持續(xù)時間，輸出結(jié)果用于（）。A.識別關(guān)鍵路徑B.預(yù)測項目工期概率分布C.計算掙值D.制定資源日歷答案：B15.在資源平衡過程中，可能導(dǎo)致（）。A.關(guān)鍵路徑縮短B.關(guān)鍵路徑延長C.項目成本減少D.風(fēng)險降低答案：B16.項目溝通模型中，“噪聲”最不可能來源于（）。A.文化差異B.技術(shù)術(shù)語C.反饋及時D.網(wǎng)絡(luò)延遲答案：C17.在敏捷宣言中，以下哪項被賦予更高價值（）。A.流程和工具B.詳盡的文檔C.客戶協(xié)作D.合同談判答案：C18.項目生命周期中，風(fēng)險與不確定性最高的是（）。A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段答案：A19.在變更控制流程中，CCB的主要職責(zé)是（）。A.實施變更B.審批或否決變更請求C.識別變更D.更新項目文件答案：B20.某項目采用增量交付，第2次增量發(fā)布后客戶提出重大需求變更，團隊?wèi)?yīng)首先查閱（）。A.變更管理計劃B.需求跟蹤矩陣C.發(fā)布計劃D.項目章程答案：A21.在團隊建設(shè)五階段模型中，表現(xiàn)期（Performing）的特征是（）。A.高度信任、自主管理B.沖突頻發(fā)C.依賴指令D.禮貌但回避沖突答案：A22.項目審計的主要目的是（）。A.懲罰過失方B.提供獨立評價，促進持續(xù)改進C.降低成本D.加快進度答案：B23.在敏捷項目中，Spike的主要作用是（）。A.修復(fù)缺陷B.探索未知技術(shù)或方案C.進行性能測試D.編寫用戶文檔答案：B24.以下哪項屬于項目文件而非企業(yè)環(huán)境因素（）。A.組織文化B.市場條件C.風(fēng)險登記冊D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：C25.在成本估算中，使用參數(shù)估算時，最重要的輸入是（）。A.歷史數(shù)據(jù)與參數(shù)模型B.專家判斷C.三點估算D.自下而上估算答案：A26.項目進度壓縮中，增加資源以縮短關(guān)鍵活動持續(xù)時間的技術(shù)稱為（）。A.快速跟進B.資源平滑C.趕工D.并行工程答案：C27.在敏捷項目中，DefinitionofDone（DoD）由誰共同定義（）。A.僅開發(fā)團隊B.僅產(chǎn)品負(fù)責(zé)人C.開發(fā)團隊與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人D.僅ScrumMaster答案：C28.項目組合風(fēng)險與項目風(fēng)險的主要區(qū)別在于（）。A.組合風(fēng)險關(guān)注項目內(nèi)部B.組合風(fēng)險關(guān)注項目間相互影響與戰(zhàn)略一致性C.組合風(fēng)險不考慮財務(wù)因素D.組合風(fēng)險僅使用定性分析答案：B29.在合同類型中，對買方風(fēng)險最小的是（）。A.固定總價合同（FFP）B.成本加固定費用合同（CPFF）C.工時材料合同（T&M）D.成本加激勵費用合同（CPIF）答案：A30.項目知識管理中，顯性知識的最佳載體是（）。A.經(jīng)驗法則B.數(shù)據(jù)庫與文檔C.非正式交流D.直覺答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或以上正確答案，選擇全部正確得分，漏選、錯選均不得分）31.以下哪些屬于項目制約因素（）。A.范圍B.質(zhì)量C.風(fēng)險D.資源E.文化答案：ABD32.在敏捷項目中，以下哪些會議屬于Scrum儀式（）。A.每日站會B.迭代評審會C.回顧會議D.發(fā)布規(guī)劃會E.干系人識別會答案：ABC33.以下哪些工具可用于收集需求（）。A.訪談B.焦點小組C.原型法D.問卷調(diào)查E.偏差分析答案：ABCD34.關(guān)于關(guān)鍵鏈法（CCM），正確的有（）。A.考慮資源約束B.取消所有浮動時間C.設(shè)置項目緩沖D.關(guān)注多任務(wù)并行E.使用統(tǒng)計路徑合并答案：ACE35.以下哪些屬于項目收尾的輸出（）。A.最終產(chǎn)品移交B.項目文件歸檔C.組織過程資產(chǎn)更新D.項目章程E.采購文件收尾答案：ABCE36.在風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略“接受”可表現(xiàn)為（）。A.建立應(yīng)急儲備B.購買保險C.不采取任何措施D.制定fallback計劃E.改變項目計劃答案：ACD37.以下哪些指標(biāo)可用于衡量團隊情緒（）。A.快樂指數(shù)（HappinessIndex）B.速度C.團隊成員離職率D.缺陷密度E.凈推薦值（eNPS）答案：ACE38.在采購談判中，BATNA的含義包括（）。A.最佳替代方案B.談判底線C.最高可接受價格D.協(xié)議區(qū)間E.雙贏策略答案：AB39.以下哪些屬于項目整合管理活動（）。A.制定項目章程B.制定項目管理計劃C.指導(dǎo)與管理項目工作D.實施整體變更控制E.識別風(fēng)險答案：ABCD40.在敏捷估算中，使用“理想人天”可能帶來的問題有（）。A.忽略非開發(fā)活動B.與績效掛鉤導(dǎo)致估算膨脹C.難以跨團隊比較D.無法用于長期規(guī)劃E.導(dǎo)致過度承諾答案：ABE三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）41.項目范圍說明書一經(jīng)批準(zhǔn)，任何變更都必須通過整體變更控制流程。（√）42.在敏捷項目中，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人可以兼任ScrumMaster。（×）43.趕工一定導(dǎo)致成本增加。（√）44.項目集管理關(guān)注項目間依賴關(guān)系，而項目組合管理關(guān)注資源最大化。（×）45.蒙特卡洛模擬只能用于定量風(fēng)險分析。（√）46.在成本加激勵合同中，買方與賣方共同承擔(dān)成本超支風(fēng)險。（√）47.項目收尾階段不再需要風(fēng)險登記冊。（×）48.在關(guān)鍵路徑上，活動的自由浮動時間一定為零。（√）49.敏捷團隊的速度越高，說明團隊績效一定越好。（×）50.項目審計可由外部或內(nèi)部審計師執(zhí)行。（√）四、簡答題（每題10分，共40分）51.簡述項目啟動階段制定項目章程的核心作用，并說明項目經(jīng)理在此階段如何有效識別關(guān)鍵干系人。答案：項目章程的核心作用包括：正式授權(quán)項目、確立項目經(jīng)理權(quán)力、明確高層次目標(biāo)與范圍、定義主要可交付成果與里程碑、記錄初步風(fēng)險與預(yù)算。識別關(guān)鍵干系人步驟：1.審閱章程與商業(yè)文件，列出潛在干系人類別；2.采用權(quán)力/利益方格、影響方向量、干系人映射等技術(shù)；3.訪談發(fā)起人、高管、客戶代表，補充隱性干系人；4.建立干系人登記冊初版，包含角色、權(quán)力、利益、期望、影響程度；5.與發(fā)起人確認(rèn)優(yōu)先級，制定初步溝通策略，為后續(xù)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。52.某項目執(zhí)行階段出現(xiàn)重大缺陷，導(dǎo)致客戶拒收可交付成果。請結(jié)合質(zhì)量管理與風(fēng)險管理知識，闡述項目經(jīng)理應(yīng)采取的系統(tǒng)性糾正措施。答案：1.啟動緊急缺陷分析，使用魚骨圖、5Why定位根本原因；2.評估缺陷影響范圍，更新風(fēng)險登記冊，觸發(fā)變更請求；3.實施缺陷修復(fù)，采用PDCA循環(huán)驗證有效性；4.啟動質(zhì)量審計，檢查過程合規(guī)性，更新質(zhì)量管理計劃；5.與客戶召開評審會，提出補救方案，重新驗收；6.建立預(yù)防措施：加強測試覆蓋率、引入自動化測試、增加評審節(jié)點；7.更新組織過程資產(chǎn)，納入經(jīng)驗教訓(xùn)庫；8.若涉及供應(yīng)商，啟動索賠或合同變更；9.重新評估剩余風(fēng)險，調(diào)整應(yīng)急儲備；10.向治理層匯報，確保高層支持。53.對比傳統(tǒng)關(guān)鍵路徑法（CPM）與關(guān)鍵鏈法（CCM）在資源約束環(huán)境下的進度計劃差異，并舉例說明CCM如何緩解學(xué)生綜合征與帕金森定律。答案：差異：1.CPM假設(shè)資源無限，僅關(guān)注邏輯依賴，浮動時間分散；CCM引入資源約束，取消活動浮動，集中設(shè)置項目緩沖。2.CPM使用最早/最遲時間，CCM使用50%可能持續(xù)時間+緩沖。3.CPM關(guān)鍵路徑唯一，CCM關(guān)鍵鏈考慮資源沖突，可能動態(tài)變化。緩解機制：學(xué)生綜合征——CCM通過縮短任務(wù)承諾時間至50%，減少“最后一刻”拖延；帕金森定律——取消活動浮動，剩余時間無法被工作填滿，配合緩沖管理，進度監(jiān)控聚焦緩沖消耗率而非單個活動延誤。舉例：軟件開發(fā)項目中，模塊A原計劃10天，CCM壓縮至5天并設(shè)3天緩沖，團隊提前完成，緩沖僅消耗1天，整體進度提前2天交付。54.某組織正在從預(yù)測型向敏捷型轉(zhuǎn)型，項目團隊混合使用Scrum與看板。請設(shè)計一套適用于該組織的“混合敏捷治理”指標(biāo)框架，涵蓋戰(zhàn)略、交付、質(zhì)量、團隊、客戶五個維度，并說明數(shù)據(jù)收集頻率與閾值設(shè)定原則。答案：框架如下：戰(zhàn)略維度：1.戰(zhàn)略一致性指數(shù)——每季度由PMO評估項目與OKR對齊度，閾值≥80%；2.投資組合凈現(xiàn)值（NPV）貢獻率——每季度，閾值≥預(yù)算NPV的90%。交付維度：3.速度穩(wěn)定性——每Sprint計算變異系數(shù)≤15%；4.發(fā)布頻率——每月至少一次可發(fā)布增量，閾值≥1次/月；5.前置時間（LeadTime）——85百分位≤10