高職第二學(xué)年（心理咨詢）心理疏導(dǎo)技巧2026年綜合測(cè)試題

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)）1.心理疏導(dǎo)過(guò)程中，傾聽(tīng)的關(guān)鍵在于（）A.聽(tīng)到對(duì)方話語(yǔ)的表面意思B.理解對(duì)方話語(yǔ)背后的情感和需求C.快速給出建議D.不斷打斷對(duì)方表達(dá)2.當(dāng)來(lái)訪者情緒激動(dòng)時(shí)，疏導(dǎo)者首先應(yīng)該（）A.保持冷靜，給予情感陪伴B.立刻講道理C.轉(zhuǎn)移話題D.讓其停止激動(dòng)3.運(yùn)用同理心進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，重點(diǎn)是（）A.表達(dá)自己的類似經(jīng)歷B.站在對(duì)方角度理解感受C.評(píng)判對(duì)方行為對(duì)錯(cuò)D.強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)4.積極關(guān)注在心理疏導(dǎo)中的作用是（）A.讓來(lái)訪者感到被認(rèn)可和接納B.指出來(lái)訪者的不足C.忽視來(lái)訪者的問(wèn)題D.給來(lái)訪者過(guò)高期望5.心理疏導(dǎo)中，開(kāi)放式提問(wèn)的目的是（）A.獲取更多詳細(xì)信息B.得到肯定或否定回答C.引導(dǎo)對(duì)方順著自己思路走D.快速結(jié)束對(duì)話6.對(duì)于沉默寡言的來(lái)訪者，疏導(dǎo)者適宜采用的技巧是（）A.不斷追問(wèn)B.耐心等待，適時(shí)引導(dǎo)C.講很多自己的事D.批評(píng)其不配合7.心理疏導(dǎo)中，非言語(yǔ)溝通不包括（）A.眼神交流B.肢體動(dòng)作C.語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)D.直接打斷對(duì)方說(shuō)話8.當(dāng)來(lái)訪者提出不合理要求時(shí)，疏導(dǎo)者應(yīng)（）A.直接拒絕B.先接納其情緒，再協(xié)商合理方案C.忽視要求D.完全滿足要求9.心理疏導(dǎo)的目標(biāo)是（）A.讓來(lái)訪者立刻消除所有問(wèn)題B.幫助來(lái)訪者自我成長(zhǎng)和改變C.給來(lái)訪者提供具體物質(zhì)幫助D.替來(lái)訪者做決定10.自我暴露在心理疏導(dǎo)中的適度原則是（）A.越多越好B.越少越好C.與來(lái)訪者情況相匹配，有助于建立信任D.完全不自我暴露二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.心理疏導(dǎo)中的傾聽(tīng)技巧包括（）A.專注神情B.適當(dāng)回應(yīng)C.適時(shí)提問(wèn)D.隨意打斷2.有效運(yùn)用同理心的方法有（）A.設(shè)身處地感受B.準(zhǔn)確表達(dá)理解C.過(guò)度認(rèn)同對(duì)方D.只聽(tīng)不說(shuō)3.心理疏導(dǎo)中積極關(guān)注來(lái)訪者的方面有（）A.優(yōu)點(diǎn)B.進(jìn)步C.努力D.缺點(diǎn)4.心理疏導(dǎo)中常用的說(shuō)理方式有（）A.擺事實(shí)B.講道理C.舉例子D.強(qiáng)詞奪理5.心理疏導(dǎo)結(jié)束階段的工作有（）A.總結(jié)收獲B.給予鼓勵(lì)C.布置后續(xù)任務(wù)D.將來(lái)訪者情況告知他人三、判斷題（總共10題，每題2分，請(qǐng)判斷下列說(shuō)法是否正確，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.心理疏導(dǎo)就是給來(lái)訪者提供建議，讓其照著做。（）2.傾聽(tīng)時(shí)不需要關(guān)注對(duì)方的非言語(yǔ)信息。（）3.同理心就是同情對(duì)方。（）4.積極關(guān)注來(lái)訪者會(huì)讓其產(chǎn)生依賴。（）5.心理疏導(dǎo)中提問(wèn)越多越好。（）6.非言語(yǔ)溝通在心理疏導(dǎo)中作用不大。（）7.自我暴露不利于心理疏導(dǎo)。（）8.心理疏導(dǎo)可以一勞永逸解決來(lái)訪者問(wèn)題。（）9.當(dāng)來(lái)訪者情緒激動(dòng)時(shí)，疏導(dǎo)者應(yīng)保持冷靜并傾聽(tīng)。（）10.心理疏導(dǎo)只針對(duì)有心理疾病的人。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題1０分，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理疏導(dǎo)中建立良好信任關(guān)系的重要性及方法。2.舉例說(shuō)明如何在心理疏導(dǎo)中運(yùn)用積極關(guān)注技巧。3.闡述心理疏導(dǎo)中有效運(yùn)用同理心的步驟。五、案例分析題（總共2題，每題20分，請(qǐng)閱讀案例并回答問(wèn)題）1.來(lái)訪者小李說(shuō)：“我最近工作壓力好大，每天都加班到很晚，感覺(jué)身體快吃不消了，而且和同事關(guān)系也變得很緊張，我不知道該怎么辦了?！弊鳛樾睦硎鑼?dǎo)者，請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)技巧進(jìn)行分析和疏導(dǎo)。2.小王在心理疏導(dǎo)中一直沉默寡言，很少主動(dòng)表達(dá)自己的想法和感受。疏導(dǎo)者嘗試了多種方法后，小王還是不太愿意交流。請(qǐng)分析可能導(dǎo)致小王沉默的原因，并說(shuō)明疏導(dǎo)者接下來(lái)可以采取的措施。答案：一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.B4.A5.A6.B7.D8.B9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.AB3.ABC4.ABC5.ABC三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、簡(jiǎn)答題1.重要性：良好信任關(guān)系是心理疏導(dǎo)基礎(chǔ)，能讓來(lái)訪者敞開(kāi)心扉，促進(jìn)有效溝通與問(wèn)題解決。方法：真誠(chéng)對(duì)待、積極傾聽(tīng)、尊重理解、保持一致等。2.比如來(lái)訪者在學(xué)習(xí)上有小進(jìn)步，疏導(dǎo)者及時(shí)肯定“你這次數(shù)學(xué)作業(yè)準(zhǔn)確率提高了很多，這說(shuō)明你在認(rèn)真努力，很棒”，關(guān)注其努力和進(jìn)步，增強(qiáng)自信。3.步驟：首先專注傾聽(tīng)對(duì)方話語(yǔ)，感受其情緒；接著嘗試站在對(duì)方角度思考，理解其處境和想法；最后準(zhǔn)確向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己理解到的感受和想法，讓對(duì)方確認(rèn)。五、案例分析題1.對(duì)于小李，先傾聽(tīng)其感受，表達(dá)理解如“工作壓力大還加班，身體吃不消，真的很辛苦”。用開(kāi)放式提問(wèn)了解具體工作內(nèi)容等。給予積極關(guān)注，肯定他的努力。引導(dǎo)他