在全行高質(zhì)量發(fā)展務(wù)虛會上的講話各位同事：今天，我們召開這次高質(zhì)量發(fā)展務(wù)虛會，目的就是跳出日常經(jīng)營的“事務(wù)圈”,站在行業(yè)變革的“制高點(diǎn)”,共同探討分行未來的發(fā)展路徑。剛才，大家圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、風(fēng)險防控、市場拓展等話題暢所欲言，提出了很多有價值的觀點(diǎn)和建議，充分體現(xiàn)了大家對分行發(fā)展的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。下面，我結(jié)合當(dāng)前行業(yè)形勢和分行實(shí)際，談幾點(diǎn)思考，與大家共勉。利率市場化深入推進(jìn)，金融監(jiān)管日趨精準(zhǔn)，同業(yè)競爭從“規(guī)模比拼”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量較量”;另一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，客戶需求從“單求進(jìn)”的姿態(tài)推進(jìn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、搶占先機(jī)。第一，錨定主責(zé)主業(yè)，在“綜合服務(wù)升級”中筑牢發(fā)展根基。金融的本質(zhì)是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，這是我們的立身之本、發(fā)展之基。面對復(fù)雜的市場環(huán)境，我們必須把“做強(qiáng)綜合服務(wù)、做大全量資金、做精亮點(diǎn)業(yè)務(wù)”作為核心抓手，構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢。在投行業(yè)務(wù)領(lǐng)域，要打破“產(chǎn)品思維”,樹立“方案思維”,將債券承銷、資產(chǎn)證券化等工具與銀團(tuán)貸款、項(xiàng)目融資等產(chǎn)品深度融合，不僅為企業(yè)提供“融資”支持，更要通過并購重組撮合、戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢等服務(wù)提供“融智”價值，探索收益增長新模式。在資金經(jīng)營方面，要抓好地方債、房地產(chǎn)建筑業(yè)等領(lǐng)域的資金閉環(huán)管理，也要深挖社保、醫(yī)保、縣域代發(fā)等源頭資金，同時借助社會化平臺激活零余在中間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上，要推動“五個轉(zhuǎn)變”:從依賴重資產(chǎn)向發(fā)力輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)變，從單一服務(wù)向綜合方案轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)展業(yè)向智能營銷局”轉(zhuǎn)變，以高質(zhì)量服務(wù)吸引客戶、留存客戶。第二，深耕場景生態(tài)，在“資金留存創(chuàng)新”中破解負(fù)債難題。當(dāng)前，我行負(fù)債市場份額面臨的壓力，表面上是資金競爭的問題，本質(zhì)上是客戶連接深度不夠的問題?？蛻舻馁Y金流向哪里，我們的服務(wù)就要跟進(jìn)到哪里；客戶的生活工作場景在哪里，我們的金融生態(tài)就要延伸到哪里。這就要求我們必須把“建生態(tài)、搭場景、增用戶”作為破解負(fù)債難題的關(guān)鍵路徑，讓金融服務(wù)融入客戶日常。一是場景建設(shè)要“全覆蓋”,把每一個場景都打造成“無形網(wǎng)點(diǎn)”,主動對接數(shù)聯(lián)、物聯(lián)、智聯(lián)等新興領(lǐng)域，同時聚焦餐飲、出行、健康、教育、養(yǎng)老等民生場景，完善生態(tài)規(guī)劃，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，讓客戶在生活中隨時能感受到我們的服務(wù)。二是場景經(jīng)營要“高活性”,以手機(jī)銀行為核心載體，優(yōu)化對私對公平臺功能，提升線上獲客能力；同時總結(jié)場景建設(shè)運(yùn)營的成功經(jīng)驗(yàn)，形成可復(fù)制、可推廣的模板，加快場景價值變現(xiàn)。三是生態(tài)融合要“無邊界”,打破線上線下渠道壁壘，實(shí)現(xiàn)用戶—客戶的連續(xù)經(jīng)營，讓線下網(wǎng)點(diǎn)成為線上業(yè)務(wù)的“承接端”,線上平臺成為線下服務(wù)的“延伸端”,構(gòu)建“需求快速響應(yīng)、服務(wù)無縫銜接”的生態(tài)體系，以資金流量帶動資金存量的穩(wěn)步增長。第三，聚焦縣域普惠，在“屬地化經(jīng)營”中開辟增長新空間。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入推進(jìn)和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，縣域市場、輕縣域”的思維定式，將縣域普惠業(yè)務(wù)作為分行轉(zhuǎn)型的重要增長極，打造“融資+融智”的新普惠模式。在產(chǎn)品創(chuàng)新上，要堅(jiān)持“一縣一策、一業(yè)一品”,圍繞農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)項(xiàng)目，聚焦地方特色產(chǎn)業(yè)，打造定制化產(chǎn)品包；同時完善個人經(jīng)營貸產(chǎn)品譜系，加強(qiáng)與工商、經(jīng)信、農(nóng)擔(dān)等部門的合作，通過協(xié)會、商會、核心企業(yè)等平臺挖掘市場潛力。在客戶服務(wù)上，要樹立“集團(tuán)軍作戰(zhàn)”理念，將普惠場景、數(shù)據(jù)與公司、零售等條線深度關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享轉(zhuǎn)化，建立從創(chuàng)新型中小企業(yè)到“專精特新”小巨人企業(yè)的梯度服務(wù)體系，陪伴企業(yè)共同成長。在發(fā)展模式上，要從“單打獨(dú)斗”轉(zhuǎn)向“開放共建”,通過廣泛連接各類資源，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)普惠業(yè)務(wù)的價值共創(chuàng)、合作共贏。第四，堅(jiān)守風(fēng)險底線，在“精細(xì)化管理”中保障穩(wěn)健發(fā)展。高質(zhì)量發(fā)展的前提是穩(wěn)健發(fā)展，沒有風(fēng)險可控的“安全線”,就沒有業(yè)務(wù)增長的“上升線”。當(dāng)前，金融監(jiān)管日趨嚴(yán)格，房地產(chǎn)、地方債務(wù)等領(lǐng)域的風(fēng)險挑戰(zhàn)依然存在，我們必須始終把風(fēng)險防控放要壓實(shí)風(fēng)險責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“誰的客戶誰負(fù)責(zé)，誰的業(yè)務(wù)誰負(fù)責(zé)”全面風(fēng)險管理，把牢信用風(fēng)險管控主動權(quán)，重點(diǎn)做好房地產(chǎn)、地方債務(wù)等領(lǐng)域的風(fēng)險化解，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈中下游企業(yè)經(jīng)營壓力的研判，關(guān)注能耗雙控等政策帶來的影響，做到風(fēng)險早預(yù)判、做好資產(chǎn)質(zhì)量跨周期調(diào)節(jié)，決不以犧牲資產(chǎn)質(zhì)量為代價換取短期業(yè)績增長，確保分行資產(chǎn)質(zhì)量核心指標(biāo)動態(tài)平穩(wěn)。第五，強(qiáng)化能力建設(shè)，在“自我革新”中把握發(fā)展主動權(quán)。市場競爭的本質(zhì)是能力的競爭，面對稍縱即逝的發(fā)展機(jī)遇，我們必須不斷提升自身洞察力、判斷力、執(zhí)行力，以過硬本領(lǐng)在壓力中突圍、在機(jī)遇中搶先。一是提升洞察力，要保持對市場的敏銳感知，學(xué)會用望遠(yuǎn)鏡看趨勢、用顯微鏡察細(xì)節(jié)，從傾向性、苗頭提升判斷力，要樹立科學(xué)思維，把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律，處理好眼前不折不扣貫徹總分行決策部署，形成“說一件、干一件、成一件”的滾雪球效應(yīng)。各位同事，高質(zhì)量轉(zhuǎn)型不是一句口號，而是一場需要全員參與的攻堅(jiān)戰(zhàn)；務(wù)虛的目的在于務(wù)實(shí)，今