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PAGE行政中心衛(wèi)生制度一、總則(一)目的為了營造整潔、舒適、安全的行政辦公環(huán)境,保障員工的身體健康,提高工作效率,特制定本衛(wèi)生制度。(二)適用范圍本制度適用于行政中心全體員工及進(jìn)入行政中心辦公區(qū)域的外來人員。(三)基本原則1.全員參與原則:行政中心全體員工應(yīng)積極參與衛(wèi)生維護(hù)工作,共同營造良好的辦公環(huán)境。2.責(zé)任明確原則:明確各部門及個(gè)人在衛(wèi)生管理中的職責(zé),確保衛(wèi)生工作落實(shí)到位。3.定期檢查原則:定期對(duì)行政中心衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。4.持續(xù)改進(jìn)原則:根據(jù)檢查結(jié)果和實(shí)際情況,不斷完善衛(wèi)生制度和管理措施。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分及職責(zé)(一)公共區(qū)域1.走廊、樓梯責(zé)任部門:物業(yè)管理部門職責(zé):每日定時(shí)清掃,保持地面干凈、無雜物,扶手無灰塵。2.電梯責(zé)任部門:物業(yè)管理部門職責(zé):安排專人負(fù)責(zé)每日清潔電梯轎廂,包括地面、內(nèi)壁、按鈕等,確保無污漬、無異味。3.會(huì)議室責(zé)任部門:使用部門負(fù)責(zé)會(huì)前會(huì)后的清理,物業(yè)管理部門定期進(jìn)行全面清潔職責(zé):使用部門在會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)清理桌面、地面垃圾,擺放好桌椅。物業(yè)管理部門每周至少對(duì)會(huì)議室進(jìn)行一次深度清潔,包括擦拭門窗、桌椅、燈具等,確保會(huì)議室整潔明亮。4.衛(wèi)生間責(zé)任部門:物業(yè)管理部門職責(zé):每日定時(shí)清掃,保持衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺(tái)、便器等清潔衛(wèi)生,無異味,及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。(二)各部門辦公區(qū)域1.辦公室責(zé)任部門:各部門員工職責(zé):保持桌面整潔,文件、辦公用品擺放整齊;每日清理地面垃圾;定期擦拭辦公設(shè)備、門窗等。2.儲(chǔ)物間責(zé)任部門:各部門指定專人職責(zé):負(fù)責(zé)儲(chǔ)物間的日常整理和清潔,物品分類存放,保持儲(chǔ)物間整潔有序。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)地面1.保持地面干凈,無灰塵、無污漬、無水漬。2.地毯定期進(jìn)行清潔和消毒,無明顯污漬和異味。(二)桌面及辦公用品1.桌面整潔,文件、資料、辦公用品擺放整齊有序。2.電腦、電話、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面清潔,無灰塵。(三)門窗1.門窗玻璃干凈透明,無污漬、無水漬。2.窗框、窗臺(tái)無灰塵,保持清潔。(四)衛(wèi)生間1.地面、墻面清潔,無污漬、無異味。2.洗手臺(tái)、便器等設(shè)施干凈,水龍頭、沖水閥等正常使用。3.衛(wèi)生紙、洗手液等用品充足。(五)公共區(qū)域設(shè)施1.走廊、樓梯的扶手無灰塵,欄桿無污漬。2.電梯轎廂清潔衛(wèi)生,按鈕靈敏有效,無污漬、無異味。3.會(huì)議室桌椅擺放整齊,桌面、地面無垃圾,設(shè)備正常運(yùn)行。四、衛(wèi)生清掃及消毒規(guī)范(一)清掃頻率1.公共區(qū)域每日定時(shí)清掃,上下午各一次。2.各部門辦公區(qū)域由員工自行每日進(jìn)行清掃。3.衛(wèi)生間、會(huì)議室等重點(diǎn)區(qū)域增加清掃頻次,確保隨時(shí)保持清潔。(二)清掃流程1.地面清掃:先將垃圾、雜物清掃集中,再用拖把拖地,最后用干凈的抹布擦干地面水漬。2.桌面及辦公用品清潔:使用干凈的抹布擦拭桌面、辦公設(shè)備,按照從上到下,從左到右的順序進(jìn)行。3.門窗清潔:先用濕抹布擦拭玻璃,再用干抹布擦干,擦拭窗框、窗臺(tái)時(shí)注意清除灰塵。(三)消毒規(guī)范1.衛(wèi)生間、電梯轎廂等公共區(qū)域每周至少進(jìn)行一次消毒。2.消毒用品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行配制和使用。3.消毒時(shí)應(yīng)確保人員安全,避免消毒劑對(duì)人體造成傷害。五、垃圾處理(一)分類收集1.在各辦公區(qū)域及公共區(qū)域設(shè)置分類垃圾桶,分別收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。2.員工應(yīng)將垃圾按照分類要求投放至相應(yīng)垃圾桶內(nèi)。(二)定期清理1.物業(yè)管理部門每日定時(shí)收集各區(qū)域垃圾,確保垃圾不堆積。2.可回收垃圾定期交由專業(yè)回收公司進(jìn)行處理;有害垃圾按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放和處理;其他垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。六、檢查與考核(一)檢查方式1.成立衛(wèi)生檢查小組,由行政中心負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人及物業(yè)管理部門代表組成。2.衛(wèi)生檢查小組定期對(duì)行政中心衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,檢查頻率為每周一次。3.檢查采用現(xiàn)場(chǎng)查看、評(píng)分等方式進(jìn)行。(二)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔度(30分):無灰塵、污漬、水漬,干凈整潔得2530分;有少量污漬得1524分;污漬較多得014分。2.桌面及辦公用品整潔度(25分):擺放整齊、無灰塵得2025分;有輕微凌亂得1019分;凌亂且有較多灰塵得09分。3.門窗清潔度(20分):玻璃透明、窗框窗臺(tái)無灰塵得1620分;有少量灰塵得815分;灰塵較多得07分。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況(15分):地面、墻面清潔,無異味,用品充足得1215分;有輕微異味或少量污漬得611分;異味較重或污漬較多得05分。5.公共區(qū)域設(shè)施完好及整潔度(10分):設(shè)施正常運(yùn)行,整潔無損壞得810分;有輕微損壞或不整潔得47分;損壞嚴(yán)重或臟亂差得03分。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.每周對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),對(duì)衛(wèi)生狀況良好的部門和個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門提出整改要求。2.將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核體系,與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。連續(xù)兩周衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門,扣減部門績(jī)效分?jǐn)?shù)[X]分;個(gè)人衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的,每次扣減個(gè)人績(jī)效分?jǐn)?shù)[X]分。七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在衛(wèi)生維護(hù)工作中表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人,給予通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)榮譽(yù)證書。2.根據(jù)實(shí)際情況,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。(二)處罰1.對(duì)于違反衛(wèi)生制度的行為,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告處分。2.因個(gè)人衛(wèi)生問題導(dǎo)致行政中心整體衛(wèi)生狀況不佳的,責(zé)令其立即整改,并在部門內(nèi)部進(jìn)行檢討。3.多次違反衛(wèi)生制度且拒不改正的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,如扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金等。八、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.定期組織行政中心全體員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃流程、消毒規(guī)范、垃圾分類等方面。(二)宣傳1.在行政中心內(nèi)設(shè)置
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