人工智能2025年智能辦公合同合同合同各方甲方（委托方）：【甲方名稱】法定地址：【甲方注冊地址】法定代表人/授權(quán)代表：【姓名】聯(lián)系電話：【電話號碼】電子郵箱：【電子郵箱地址】乙方（服務(wù)方）：【乙方名稱】法定地址：【乙方注冊地址】法定代表人/授權(quán)代表：【姓名】聯(lián)系電話：【電話號碼】電子郵箱：【電子郵箱地址】鑒于甲方希望利用乙方提供的“人工智能智能辦公解決方案”（以下簡稱“AI解決方案”）提升其辦公效率和智能化水平，乙方愿意根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的AI解決方案及相關(guān)服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1除非本合同上下文另有解釋，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“AI解決方案”指乙方提供的，基于人工智能技術(shù)，旨在輔助甲方進行辦公自動化、協(xié)作、管理及決策的一整套軟件系統(tǒng)、服務(wù)及支持，具體包括但不限于智能會議系統(tǒng)、智能文檔管理系統(tǒng)、智能協(xié)作平臺、智能辦公設(shè)備集成、數(shù)據(jù)分析與洞察服務(wù)等，詳細功能模塊以雙方確認的服務(wù)清單為準。1.1.2“服務(wù)清單”指雙方另行簽署或在本合同附件中列明的，詳細描述AI解決方案所包含的服務(wù)項目、功能模塊、服務(wù)范圍及服務(wù)形式的文件。1.1.3“用戶”指經(jīng)甲方授權(quán)使用AI解決方案的個人或部門。1.1.4“服務(wù)地點”指甲方部署和使用AI解決方案的辦公場所，包括【列出具體地點】。1.1.5“合同期限”指本合同的有效期限，自生效之日起至【終止日期】止，或直至雙方另行書面約定的終止日期。1.1.6“服務(wù)級別協(xié)議（SLA）”指本合同附件中約定的，關(guān)于AI解決方案性能指標、服務(wù)響應(yīng)時間、問題解決時間等標準的文件。1.1.7“保密信息”指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)、客戶等信息相關(guān)的，接收方知悉或應(yīng)知悉并承擔保密義務(wù)的信息。1.1.8“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、法律法規(guī)的重大變化等。第二條合同標的與范圍2.1乙方同意根據(jù)本合同約定及服務(wù)清單，向甲方提供AI解決方案及相關(guān)服務(wù)。2.2AI解決方案的部署范圍限于甲方指定的服務(wù)地點【列出具體地點】。2.3AI解決方案的服務(wù)對象為甲方授權(quán)的用戶，即甲方【說明用戶范圍，如全體員工/特定部門員工】。2.4本合同有效期為【年/月】年【月】，自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。合同期滿前【月數(shù)】個月，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)展【年/月】年【月】；或雙方可在合同有效期內(nèi)任何時間通過書面形式協(xié)商續(xù)約事宜。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：3.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定及服務(wù)清單提供符合質(zhì)量標準的AI解決方案及服務(wù)。3.1.2有權(quán)根據(jù)SLA監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并要求乙方在約定時間內(nèi)響應(yīng)和解決服務(wù)請求及故障。3.1.3有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用AI解決方案，并要求乙方提供必要的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.1.4有權(quán)要求乙方按照約定保護其提供的數(shù)據(jù)安全與隱私。3.1.5有權(quán)在合同終止或經(jīng)雙方書面同意時，要求乙方返還或銷毀其持有的甲方數(shù)據(jù)。3.2甲方的義務(wù)：3.2.1按照本合同第五條約定，按時足額向乙方支付服務(wù)費用。3.2.2提供乙方履行本合同所必需的辦公場地、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、計算資源、數(shù)據(jù)接口等基礎(chǔ)設(shè)施和條件，并確保其符合AI解決方案的運行要求。3.2.3確保甲方授權(quán)的用戶遵守相關(guān)使用規(guī)定，并對用戶使用AI解決方案的行為及產(chǎn)生的數(shù)據(jù)負責。3.2.4對甲方提供的用于AI解決方案的數(shù)據(jù)進行備份，并確保數(shù)據(jù)的真實性、準確性。3.2.5配合乙方進行AI解決方案的安裝、部署、調(diào)試、測試、驗收、維護及升級工作。3.2.6對其提供的保密信息承擔保密義務(wù)。3.2.7妥善保管用戶賬號及密碼，并對因賬號密碼泄露或不當使用造成的損失承擔相應(yīng)責任。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：4.1.1有權(quán)按照本合同約定及服務(wù)清單向甲方提供AI解決方案及服務(wù)。4.1.2有權(quán)要求甲方提供履行本合同所必需的配合與支持。4.1.3有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。4.1.4有權(quán)根據(jù)SLA要求甲方提供必要的信息以協(xié)助解決問題。4.1.5對其提供的AI解決方案及自身的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)。4.2乙方的義務(wù)：4.2.1按照本合同約定及服務(wù)清單，在約定的服務(wù)地點為甲方提供穩(wěn)定、可靠、高效的AI解決方案及服務(wù)。4.2.2保證所提供的AI解決方案符合國家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標準和安全要求，且不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。4.2.3遵守并履行SLA中關(guān)于系統(tǒng)可用性、服務(wù)響應(yīng)時間、問題解決時間等的承諾。4.2.4根據(jù)約定為甲方提供必要的用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持，包括【簡述培訓(xùn)內(nèi)容和支持方式】。4.2.5定期對AI解決方案進行維護和更新，確保其持續(xù)穩(wěn)定運行，并提前【天數(shù)】通知甲方進行重大更新。4.2.6采取嚴格的技術(shù)和管理措施，保護甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失，并遵守數(shù)據(jù)處理與隱私保護的相關(guān)法律法規(guī)。4.2.7對甲方提供的保密信息承擔保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)依法要求披露的除外。4.2.8在合同終止時，根據(jù)甲方要求，安全地返還或銷毀甲方數(shù)據(jù)，并出具書面證明。第五條費用與支付5.1甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用包括但不限于【列出費用構(gòu)成，如訂閱費、設(shè)備費、維護費等】。5.2費用標準及支付方式：5.2.1基礎(chǔ)訂閱費為人民幣【金額】元/【年/月】，按【年/季/月】支付。首期費用于本合同生效后【天數(shù)】日內(nèi)支付，后續(xù)費用于每個【年/季/月】度開始前【天數(shù)】日內(nèi)支付。5.2.2增值服務(wù)費根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定，費用為人民幣【金額】元，于服務(wù)提供完成后【天數(shù)】日內(nèi)支付。5.2.3【其他費用條款】。5.3支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：【乙方賬戶名稱】開戶銀行：【乙方開戶銀行名稱】銀行賬號：【乙方銀行賬號】5.4乙方應(yīng)在收到甲方款項后【天數(shù)】日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的發(fā)票。5.5如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致費用標準發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整方案。第六條服務(wù)級別協(xié)議（SLA）6.1雙方同意，關(guān)于AI解決方案的具體服務(wù)級別標準，詳見本合同附件一《服務(wù)級別協(xié)議》。乙方承諾將遵守SLA中約定的各項指標和承諾。6.2甲方有權(quán)定期審閱SLA的履行情況，乙方應(yīng)予以配合并提供必要的數(shù)據(jù)支持。第七條數(shù)據(jù)處理與隱私保護7.1雙方確認，在履行本合同過程中，甲方有權(quán)向乙方提供必要的數(shù)據(jù)（包括個人信息和非個人信息）供AI解決方案運行所需。7.2乙方同意僅在為履行本合同之目的，根據(jù)甲方要求或AI解決方案功能需要，收集、處理、使用甲方提供的數(shù)據(jù)。7.3乙方承諾將采取充分的技術(shù)和管理措施（包括但不限于加密、訪問控制、安全審計等）保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.4乙方同意嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)及甲方關(guān)于數(shù)據(jù)安全和隱私保護的要求。7.5未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)用于本合同約定之外的任何目的，不得向任何第三方披露甲方數(shù)據(jù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行甲方要求的服務(wù)所必需且無法避免的除外。7.6雙方同意，甲方應(yīng)對其提供的數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性及準確性負責。乙方不對因甲方提供的數(shù)據(jù)問題（如數(shù)據(jù)侵權(quán)、違反隱私規(guī)定等）而產(chǎn)生的任何責任或損害承擔賠償責任。7.7本合同終止時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，在完成所有費用結(jié)算后，將甲方數(shù)據(jù)刪除或返回給甲方，并確保數(shù)據(jù)無法被復(fù)原或被任何第三方訪問。乙方應(yīng)向甲方出具數(shù)據(jù)刪除或返還的書面證明。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1AI解決方案本身（包括軟件代碼、算法模型、界面設(shè)計、培訓(xùn)材料等）的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等）歸乙方所有。甲方獲得的是在合同期限內(nèi)、為本合同目的而使用的許可，該許可為非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分許可。8.2甲方在使用AI解決方案過程中，如產(chǎn)生任何基于乙方提供的系統(tǒng)或數(shù)據(jù)產(chǎn)生的衍生數(shù)據(jù)、報告或成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定，或根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確定。除雙方另有約定外，雙方可共享由此產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)成果。8.3乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方提供的AI解決方案侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致任何訴訟、索賠、仲裁或調(diào)查，乙方應(yīng)負責處理，并承擔由此產(chǎn)生的全部費用（包括律師費、訴訟費、賠償金等），并賠償甲方因此遭受的損失。8.4甲方在使用AI解決方案時，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第九條培訓(xùn)與支持9.1乙方應(yīng)在本合同生效后【時間】內(nèi)，為甲方指定人員提供AI解決方案的線上/線下培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括【簡述培訓(xùn)內(nèi)容】，具體安排雙方另行協(xié)商確定。9.2乙方應(yīng)提供7x24小時/5x8小時【選擇一種或約定具體時間】的技術(shù)支持服務(wù)，通過【電話/郵件/在線系統(tǒng)】等方式響應(yīng)甲方服務(wù)請求。對于P1級別【定義P1級別故障，如系統(tǒng)完全癱瘓】故障，乙方承諾在接到通知后【小時】內(nèi)響應(yīng)，并在【小時】內(nèi)開始處理；對于P2級別【定義P2級別故障，如核心功能異?！抗收希曳匠兄Z在接到通知后【小時】內(nèi)響應(yīng)，并在【小時】內(nèi)開始處理。9.3甲方應(yīng)指定專門接口人負責與乙方協(xié)調(diào)溝通，并按照乙方要求提供必要信息以協(xié)助問題解決。第十條維護與更新10.1乙方負責AI解決方案的日常維護工作，包括系統(tǒng)監(jiān)控、性能優(yōu)化、安全補丁安裝等，維護時間原則上為每周【時間段】，如需在業(yè)務(wù)時間進行維護，應(yīng)提前【天數(shù)】日通知甲方。10.2乙方將根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方需求，定期對AI解決方案進行版本更新和功能增強。免費更新包括【簡述免費更新范圍，如補丁、小版本升級】，收費更新包括【簡述收費更新范圍，如重大版本升級、定制開發(fā)】。重大版本更新前，乙方應(yīng)提前【天數(shù)】通知甲方，并提供更新說明和影響評估報告。10.3甲方應(yīng)配合乙方的維護和更新工作，按照乙方要求在約定時間內(nèi)進行操作。第十一條保密條款11.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等保密信息承擔嚴格的保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本合同目的所必需的員工、顧問或合作伙伴除外）披露對方的保密信息。11.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而終止，持續(xù)有效期限為本合同終止后【年數(shù)】年。11.4如法律規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求披露保密信息，接收方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力提前通知披露方，并僅在法律或有權(quán)機關(guān)要求的范圍內(nèi)披露。第十二條合同的變更、解除與終止12.1本合同的任何變更，須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議后方能生效。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2除本合同另有約定外，發(fā)生下列情況之一時，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：12.2.1一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后【天數(shù)】日內(nèi)仍未糾正的。12.2.2一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的。12.2.3不可抗力持續(xù)影響本合同履行達【天數(shù)】日的。12.3發(fā)生本條12.2款情形導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。12.4雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本合同。合同終止時，雙方應(yīng)按約定處理善后事宜，包括費用結(jié)算、數(shù)據(jù)返還或銷毀、知識產(chǎn)權(quán)處理等。12.5無論因何種原因?qū)е卤竞贤K止，雙方在本合同項下的保密義務(wù)、爭議解決條款、法律適用與管轄條款以及關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)處理的條款均持續(xù)有效。第十三條違約責任13.1若甲方未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的【百分比】向乙方支付違約金。逾期超過【天數(shù)】日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費用結(jié)清。13.2若乙方未能達到SLA中約定的關(guān)鍵指標（如系統(tǒng)可用性低于約定值、重大故障響應(yīng)或解決時間超過約定值），應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，具體方式包括但不限于【例如：服務(wù)費減免、賠償損失等，根據(jù)SLA具體約定】。13.3若任何一方違反本合同關(guān)于保密信息的約定，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部損失（包括直接損失和間接損失）。13.4若乙方提供的AI解決方案侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受索賠或訴訟的，乙方應(yīng)負責處理，并承擔由此產(chǎn)生的全部費用及賠償金，乙方亦應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。13.5任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十四條不可抗力14.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)時，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。14.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力不能履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，應(yīng)恢復(fù)履行本合同。第十五條爭議解決15.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。15.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【選擇一項：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交【仲裁委員會名稱】按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁】。15.3選擇訴訟的，管轄法院為【具體法院名稱】。選擇仲裁的，仲裁地點為【仲裁地點】，仲裁語言為中文。第十六條法律適用16.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為示例，可根據(jù)實際