產品需求說明書編寫工具指南一、適用場景與價值產品需求說明書（PRD）是產品從概念落地到開發(fā)交付的核心文檔，適用于以下場景：新產品立項：當團隊計劃開發(fā)新產品或新功能模塊時，通過PRD明確產品定位、目標用戶及核心價值，為后續(xù)研發(fā)、測試、運營提供統(tǒng)一依據(jù)。需求迭代優(yōu)化：針對現(xiàn)有產品的功能升級或體驗改進，通過PRD梳理變更需求，保證迭代方向與業(yè)務目標一致?？鐖F隊協(xié)作：在產品、設計、研發(fā)、測試等多團隊協(xié)作中，PRD作為“溝通橋梁”，減少因理解偏差導致的返工，提升協(xié)作效率。需求變更管理：當需求范圍或細節(jié)發(fā)生調整時，PRD的修訂版本可清晰記錄變更內容、原因及影響，保障項目進度可控。二、編寫流程與操作步驟編寫PRD需遵循“目標明確→需求拆解→細節(jié)落地→標準確認→評審定稿”的標準化流程，具體步驟步驟1：明確需求背景與目標操作說明：業(yè)務背景：說明需求產生的根源，如市場趨勢、用戶反饋、戰(zhàn)略規(guī)劃或數(shù)據(jù)驅動（例如：根據(jù)Q3用戶調研數(shù)據(jù)，60%的老年用戶反映“字體過小難以閱讀”，需優(yōu)化字體顯示功能）。產品目標：用SMART原則（具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關性、時間性）定義目標，例如：“通過字體自適應功能，提升老年用戶群體使用時長20%，目標上線時間為2024年Q4”。范圍邊界：明確本次需求包含的核心模塊及暫不納入的內容（例如：本次僅優(yōu)化“首頁-文章詳情頁”字體功能，暫不涉及“評論區(qū)”字體調整）。步驟2：梳理用戶畫像與使用場景操作說明：用戶畫像：定義目標用戶的核心特征，包括角色、屬性、需求及痛點（示例）：角色名稱人口屬性核心需求痛點老年用戶60-70歲，退休，熟悉基礎手機操作閱讀新聞時需放大字體原字體固定大小，瞇眼閱讀易疲勞使用場景：通過“用戶-場景-需求”三要素描述用戶在特定場景下的行為路徑（示例）：場景：老年用戶早晨在陽臺看新聞行為：打開APP→進入首頁→感興趣文章→發(fā)覺字體過小→手動縮放（操作繁瑣）需求：希望字體根據(jù)設備系統(tǒng)設置或用戶偏好自動適配，無需手動操作。步驟3：拆解功能需求與非功能需求操作說明：功能需求：按模塊拆解功能點，明確“做什么”而非“怎么做”，優(yōu)先級標注建議采用P0（核心必須）、P1（重要）、P2（次要）（示例）：模塊名稱功能點功能描述優(yōu)先級字體設置字體大小自適應根據(jù)用戶系統(tǒng)設置或手動選擇的“大/中/小”三檔，動態(tài)調整文章詳情頁字體大小P0字體設置字體樣式切換提供“默認/黑體/楷體”三種字體樣式供用戶選擇，設置后全局生效P1字體設置記憶用戶偏好用戶選擇字體后，下次進入APP自動應用該設置P1非功能需求：定義產品功能、安全、兼容性等要求（示例）：功能：字體切換后頁面加載時間≤1秒，不影響文章渲染流暢度；兼容性：支持iOS13+、Android10+系統(tǒng)主流機型，覆蓋90%以上目標用戶設備；安全：用戶字體偏好設置數(shù)據(jù)加密存儲，不涉及敏感信息泄露。步驟4：繪制交互流程與原型圖操作說明：交互流程：用流程圖描述用戶操作路徑（例如：字體設置功能流程：用戶進入“我的”→“通用設置”→“字體設置”→選擇大小/樣式→確認→返回應用）。原型圖：提供高保真原型（如Axure、Figma），標注關鍵界面元素（如按鈕位置、彈窗樣式、字體預覽效果），保證研發(fā)與設計團隊對視覺交互理解一致。步驟5：制定驗收標準（AcceptanceCriteria）操作說明：為每個功能點定義明確的通過/不通過標準，避免主觀判斷（示例）：功能點驗收標準字體大小自適應1.系統(tǒng)設置為“大字體”時，文章詳情頁字體較默認狀態(tài)增大30%；2.用戶手動切換至“小字體”后，字體較默認狀態(tài)縮小20%；3.切換后頁面無錯亂、重疊現(xiàn)象字體樣式切換1.選擇“黑體”后，文章內容顯示為黑體；2.切換后其他模塊（如導航欄、按鈕）字體樣式不變步驟6：評審與修訂定稿操作說明：評審會議：組織產品、設計、研發(fā)、測試、運營團隊召開評審會，重點檢查需求完整性、邏輯一致性、可實現(xiàn)性及風險點。修訂記錄：對評審中提出的問題進行修改，同步更新PRD版本，并在“修訂歷史”中記錄變更內容、修改人（**）、修改日期及原因（示例）：版本號修訂內容修訂人日期原因V1.0初始版本**2024-03-01需求初稿V1.1增加“字體樣式切換”功能優(yōu)先級為P1**2024-03-05根據(jù)研發(fā)資源評估調整三、模板結構與字段說明PRD模板需包含以下核心模塊，可根據(jù)產品復雜度調整字段詳略：1.基本信息字段名稱示例說明產品名稱新聞APP字體優(yōu)化功能產品/功能模塊名稱版本號V1.1采用“主版本號.次版本號.修訂號”格式（如V1.0.0）文檔負責人**需求提出及維護人相關干系人產品：；研發(fā)：；測試：趙六；設計：周七涉及的團隊成員最后更新日期2024-03-10文檔最新修訂時間2.需求背景與目標業(yè)務背景：（同步驟1，此處略）產品目標：（同步驟1，此處略）范圍邊界：（同步驟1，此處略）3.用戶畫像與場景用戶畫像：（同步驟2表格，此處略）使用場景：（同步驟2場景描述，此處略）4.功能需求清單模塊功能點功能描述優(yōu)先級原型依賴項字體設置字體大小自適應（同步驟3表格，此處略）P0[Axure原型]無字體設置字體樣式切換（同步驟3表格，此處略）P1[Axure原型]依賴“字體大小自適應”模塊5.非功能需求類別需求描述功能字體切換后頁面渲染時間≤1秒，內存占用增加≤50MB兼容性支持iOS13+、Android10+，兼容主流瀏覽器（Chrome、Safari、UC）安全用戶字體偏好數(shù)據(jù)加密存儲，符合《個人信息保護法》要求6.驗收標準模塊功能點驗收標準字體設置字體大小自適應（同步驟5表格，此處略）字體設置字體樣式切換（同步驟5表格，此處略）7.依賴與風險依賴項負責人預計完成時間后端字體配置接口開發(fā)**2024-03-20風險點應對措施字體切換后部分機型出現(xiàn)排版錯亂提前預留3天兼容性測試時間，覆蓋TOP50機型8.修訂歷史版本號修訂內容修訂人日期原因V1.0初始版本**2024-03-01需求初稿V1.1增加“字體樣式切換”功能優(yōu)先級為P1**2024-03-05根據(jù)研發(fā)資源評估調整四、關鍵要點與避坑指南需求描述避免模糊化禁止使用“可能”“大概”“盡量”等詞匯，明確功能邊界（錯誤示例：“字體盡量大一些”；正確示例：“字體大小支持‘?。?4px）’‘中（16px）’’大（18px）’三檔可切換”）。用戶場景需真實可落地基于用戶調研或數(shù)據(jù)反饋定義場景，避免主觀臆斷（錯誤示例：“用戶希望在黑暗模式下閱讀”；正確示例：“根據(jù)用戶反饋，30%的用戶在夜間使用APP，需支持‘深色模式’切換，減少眼部疲勞”）。驗收標準需量化可驗證每條驗收標準需有明確的通過條件，便于測試團隊執(zhí)行（錯誤示例：“字體切換流暢”；正確示例：“字體切換后頁面無卡頓，動畫過渡時間≤300ms”）。異常流程需全面覆蓋除正常操作路徑外，需考慮異常場景（如網(wǎng)絡異常、用戶誤操作），并定義處理邏輯（示例：“用戶切換字體時網(wǎng)絡斷開，需提示‘網(wǎng)絡