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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理市場拓展與團隊管理績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分市場拓展能力新客戶開發(fā)數(shù)量35%每月新增50個有效新客戶按月統(tǒng)計新增客戶數(shù)量,每完成10個新客戶加1分,最高5分市場活動策劃執(zhí)行效果獨立策劃并執(zhí)行至少2場大型市場推廣活動根據(jù)活動覆蓋人數(shù)、轉(zhuǎn)化率及預算控制情況綜合評分,滿分5分區(qū)域市場占有率提升負責區(qū)域內(nèi)市場占有率提升5%通過季度數(shù)據(jù)對比,每提升1%加1分,最高5分競品動態(tài)分析報告質(zhì)量每月提交高質(zhì)量競品分析報告根據(jù)報告的深度、準確性和時效性評分,滿分5分新媒體渠道拓展拓展至少2個有效新媒體推廣渠道根據(jù)渠道帶來的客戶數(shù)量及轉(zhuǎn)化率評分,滿分5分團隊管理效能團隊銷售目標達成率30%帶領(lǐng)團隊完成月度銷售目標的95%以上根據(jù)團隊整體銷售業(yè)績與目標的比值評分,每高5%加1分,最高5分團隊培訓計劃實施制定并實施至少4次團隊專業(yè)培訓根據(jù)培訓計劃完成度、參與率及效果評估評分,滿分5分團隊成員流失率控制團隊月度流失率控制在5%以下根據(jù)實際流失率評分,每低1%加1分,最高5分團隊激勵機制有效性建立并執(zhí)行有效的團隊激勵機制根據(jù)激勵效果(如業(yè)績提升率)及團隊滿意度評分,滿分5分跨部門協(xié)作能力有效協(xié)調(diào)與市場、運營等部門協(xié)作根據(jù)協(xié)作效率及問題解決能力評分,滿分5分客戶關(guān)系維護重點客戶轉(zhuǎn)化率20%重點客戶轉(zhuǎn)化率達到15%以上根據(jù)重點客戶簽約率評分,每高2%加1分,最高5分客戶滿意度調(diào)研得分團隊負責項目客戶滿意度評分達到4.5分以上根據(jù)季度客戶滿意度調(diào)研結(jié)果評分,每高0.1分加1分,最高5分客戶投訴處理效率客戶投訴首響應時間控制在24小時內(nèi)根據(jù)投訴處理及時性及解決率評分,滿分5分客戶關(guān)系活動組織組織至少2次客戶關(guān)系維護活動根據(jù)活動效果及客戶參與度評分,滿分5分老客戶推薦率老客戶推薦新客戶數(shù)量占比達到20%根據(jù)推薦客戶數(shù)量與總客戶數(shù)量的比值評分,每高5%加1分,最高5分銷售業(yè)績指標個人銷售業(yè)績完成率15%個人月度銷售業(yè)績完成率90%以上根據(jù)個人銷售業(yè)績與目標的比值評分,每高5%加1分,最高5分重點項目簽約額負責重點項目的簽約額達到年度目標的80%根據(jù)實際簽約額與目標的比值評分,每高10%加1分,最高5分銷售合同履約率銷售合同履約率達到98%以上根據(jù)合同實際執(zhí)行情況評分,每高1%加1分,最高5分銷售回款率銷售回款率達到95%以上根據(jù)回款金額與簽約金額的比值評分,每高1%加1分,最高5分項目推廣方案創(chuàng)新性提出至少1個創(chuàng)新性項目推廣方案根據(jù)方案的新穎性及市場反響評分,滿分5分本考核表用于評估房地產(chǎn)銷售經(jīng)理在市場拓展、團隊管理、客戶關(guān)系維護及銷售業(yè)績方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各項指標的實際完成情況進行評分,權(quán)重為最終考核得分的計算依據(jù)。詳細使用說明請參照各維度及指標下的評分標準。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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