房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售額達(dá)成率季度總銷(xiāo)售額40%8000萬(wàn)元按季度實(shí)際銷(xiāo)售額與目標(biāo)的比值計(jì)算得分，比值等于或超過(guò)100%得滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最低得0分。重點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售額5000萬(wàn)元按季度重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)際銷(xiāo)售額與目標(biāo)的比值計(jì)算得分，比值等于或超過(guò)100%得滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最低得0分。簽約客戶(hù)數(shù)量120個(gè)按季度實(shí)際簽約客戶(hù)數(shù)量與目標(biāo)的比值計(jì)算得分，比值等于或超過(guò)100%得滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最低得0分。平均客單價(jià)70萬(wàn)元按季度實(shí)際平均客單價(jià)與目標(biāo)的比值計(jì)算得分，比值等于或超過(guò)100%得滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最低得0分。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率30%按季度新客戶(hù)數(shù)量占總客戶(hù)數(shù)量的比例計(jì)算得分，比例等于或超過(guò)100%得滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)管理效能團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率25%90%按團(tuán)隊(duì)季度銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率計(jì)算得分，達(dá)成率等于或超過(guò)90%得滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)人員留存率85%按季度團(tuán)隊(duì)人員留存率計(jì)算得分，留存率等于或超過(guò)85%得滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完成率100%按季度團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃完成率計(jì)算得分，完成率等于或超過(guò)100%得滿(mǎn)分，每低10%扣除2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用控制率95%按季度團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用實(shí)際支出與預(yù)算的比值計(jì)算得分，比值等于或超過(guò)95%得滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)排名區(qū)域前三按季度團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)趨^(qū)域內(nèi)的排名計(jì)算得分，排名前三得滿(mǎn)分，排名第四得80分，排名第五得60分，排名第六及以后得0分。市場(chǎng)拓展能力新市場(chǎng)開(kāi)拓?cái)?shù)量20%2個(gè)按季度成功開(kāi)拓的新市場(chǎng)數(shù)量計(jì)算得分，每開(kāi)拓1個(gè)新市場(chǎng)得25分，最多得50分。合作渠道開(kāi)發(fā)數(shù)量3個(gè)按季度成功開(kāi)發(fā)的新合作渠道數(shù)量計(jì)算得分，每開(kāi)發(fā)1個(gè)新合作渠道得25分，最多得50分。市場(chǎng)活動(dòng)策劃數(shù)量5場(chǎng)按季度成功策劃并執(zhí)行的市場(chǎng)活動(dòng)數(shù)量計(jì)算得分，每策劃1場(chǎng)市場(chǎng)活動(dòng)得15分，最多得75分。市場(chǎng)活動(dòng)ROI1.5按季度市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比計(jì)算得分，ROI等于或超過(guò)1.5得滿(mǎn)分，每低0.1扣除2分，最低得0分。競(jìng)品動(dòng)態(tài)分析報(bào)告提交及時(shí)率100%按季度競(jìng)品動(dòng)態(tài)分析報(bào)告提交的及時(shí)率計(jì)算得分，及時(shí)率等于或超過(guò)100%得滿(mǎn)分，每低10%扣除2分，最低得0分。客戶(hù)關(guān)系維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查得分15%90分按季度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的平均得分計(jì)算得分，得分等于或超過(guò)90分得滿(mǎn)分，每低1分扣除2分，最低得0分。老客戶(hù)復(fù)購(gòu)率25%按季度老客戶(hù)復(fù)購(gòu)金額占總銷(xiāo)售額的比例計(jì)算得分，比例等于或超過(guò)25%得滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最低得0分?？蛻?hù)投訴處理及時(shí)率95%按季度客戶(hù)投訴處理及時(shí)率計(jì)算得分，及時(shí)率等于或超過(guò)95%得滿(mǎn)分，每低1%扣除2分，最低得0分。客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹數(shù)量30個(gè)按季度通過(guò)老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的新客戶(hù)數(shù)量計(jì)算得分，每增加1個(gè)轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)得5分，最多得150分?？蛻?hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）使用率100%按季度CRM系統(tǒng)的使用完整度計(jì)算得分，使用完整度等于或超過(guò)100%得滿(mǎn)分，每低10%扣除2分，最低得0分。本考核表用于評(píng)估房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)拓展和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際完成情況，對(duì)照各指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)或上級(jí)評(píng)估。各維度權(quán)重已預(yù)設(shè)，最終得分為各維度得分乘以權(quán)重之和。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被