配送員積分兌換協(xié)議甲方（平臺(tái)方）：[公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]地址：[公司地址]乙方（配送員）：[姓名]身份證號(hào)碼：[號(hào)碼]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]聯(lián)系地址：[地址]鑒于甲方運(yùn)營(yíng)[平臺(tái)名稱]平臺(tái)，提供配送服務(wù)，并設(shè)立積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；乙方作為甲方的配送員，在平臺(tái)上提供服務(wù)并希望參與積分獲取與兌換活動(dòng)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1本協(xié)議所稱“積分”是指甲方根據(jù)乙方在平臺(tái)上的行為，按照本協(xié)議約定規(guī)則發(fā)行的，可用于兌換甲方指定商品、服務(wù)或權(quán)益的虛擬單位。1.2本協(xié)議所稱“平臺(tái)”是指甲方運(yùn)營(yíng)的[平臺(tái)名稱]平臺(tái)（包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序及其他相關(guān)服務(wù)渠道）。1.3本協(xié)議所稱“兌換物”是指甲方提供，可用積分進(jìn)行兌換的商品、服務(wù)、優(yōu)惠券、特權(quán)或其他權(quán)益。第二條積分獲取規(guī)則2.1乙方通過(guò)以下方式獲得積分：(1)完成配送任務(wù)：每成功完成一單配送任務(wù)可獲得[具體積分?jǐn)?shù)量]積分，具體標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)規(guī)則為準(zhǔn)。(2)提交有效反饋：乙方提交的能夠幫助甲方改進(jìn)服務(wù)的有效反饋，經(jīng)甲方核實(shí)后，可獲得[具體積分?jǐn)?shù)量]積分。(3)參與平臺(tái)活動(dòng)：乙方參與甲方組織的指定活動(dòng)（如節(jié)日促銷、周年慶等），根據(jù)活動(dòng)規(guī)則可獲得額外積分。(4)其他方式：甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，增設(shè)其他積分獲取途徑，并通過(guò)平臺(tái)公告等方式通知乙方。2.2積分價(jià)值：本協(xié)議有效期內(nèi)，1元人民幣（或雙方約定的其他計(jì)價(jià)單位）兌換[具體積分?jǐn)?shù)量]積分。積分價(jià)值可能根據(jù)甲方政策調(diào)整而變動(dòng)，調(diào)整前甲方應(yīng)通過(guò)平臺(tái)公告等合理方式提前[具體天數(shù)]日通知乙方。2.3積分有效期：乙方獲得的積分自產(chǎn)生之日起有效期為[具體天數(shù)]天（或永久有效，請(qǐng)選擇并明確說(shuō)明），逾期未使用的積分將予以清零（如為永久有效，則本款不適用）。2.4積分記錄與查詢：甲方負(fù)責(zé)記錄乙方的積分獲取、使用、余額及有效期等信息，并保證記錄的準(zhǔn)確性。乙方可通過(guò)登錄平臺(tái)，在“積分中心”或類似板塊查詢積分詳情。第三條積分使用與兌換規(guī)則3.1兌換范圍：乙方可用積分在甲方平臺(tái)內(nèi)指定的兌換渠道兌換以下物品或服務(wù)：(1)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)抵扣：使用積分抵扣后續(xù)配送任務(wù)的服務(wù)費(fèi)。(2)虛擬商品：平臺(tái)優(yōu)惠券、會(huì)員等級(jí)提升、專屬通行證等。(3)現(xiàn)實(shí)商品：甲方指定的生活用品、食品、品牌聯(lián)名產(chǎn)品等。(4)其他服務(wù)：如健康咨詢、本地生活體驗(yàn)服務(wù)等。具體的兌換物品、數(shù)量及所需積分，以平臺(tái)兌換商城展示為準(zhǔn)。3.2兌換流程：(1)乙方登錄平臺(tái)。(2)進(jìn)入“積分中心”或“兌換商城”。(3)選擇欲兌換物品，確認(rèn)所需積分。(4)使用賬戶內(nèi)積分進(jìn)行抵扣，若積分不足可補(bǔ)足差價(jià)（如需）。(5)按照平臺(tái)提示完成支付（如需）及領(lǐng)取兌換物（在線領(lǐng)取、郵寄等）。3.3兌換限制：(1)最低兌換門(mén)檻：兌換指定物品可能需滿足最低積分要求。(2)兌換限額：乙方可能面臨單次兌換積分上限、每日兌換次數(shù)限制等。(3)庫(kù)存限制：熱門(mén)兌換物數(shù)量有限，先到先得。(4)積分使用要求：兌換時(shí)使用的積分須在有效期內(nèi)。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利：(1)甲方有權(quán)制定、修改積分獲取、使用、有效期及兌換規(guī)則，但重大修改應(yīng)提前[具體天數(shù)]日通過(guò)平臺(tái)公告等方式向乙方公示，并可能導(dǎo)致乙方在修改前已獲得的積分按新規(guī)則計(jì)算價(jià)值或使用方式（具體方式應(yīng)公平合理并事先說(shuō)明）。(2)甲方有權(quán)對(duì)積分系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)，期間可能短暫影響積分查詢或兌換功能。(3)甲方有權(quán)審核乙方的積分獲取行為，對(duì)異常行為（如欺詐、刷單）有權(quán)取消相關(guān)積分并采取進(jìn)一步措施。(4)甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，調(diào)整或終止積分計(jì)劃，但應(yīng)提前[具體天數(shù)]日通過(guò)平臺(tái)公告等方式通知乙方，并對(duì)乙方在通知前已獲得的積分提供合理的處理方案（如按原規(guī)則至有效期結(jié)束）。4.2甲方的義務(wù)：(1)甲方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，通過(guò)平臺(tái)顯著位置公示完整的積分相關(guān)規(guī)則，確保規(guī)則的透明度。(2)甲方應(yīng)保證積分系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全，保障乙方積分記錄的準(zhǔn)確。(3)甲方應(yīng)按照平臺(tái)公示的規(guī)則和承諾，及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供兌換物或服務(wù)。(4)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，遵守相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的要求。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利：(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議及平臺(tái)公示的規(guī)則，通過(guò)完成指定行為獲取積分。(2)乙方有權(quán)在規(guī)則允許范圍內(nèi)，使用積分兌換平臺(tái)提供的兌換物或服務(wù)。(3)乙方有權(quán)隨時(shí)查詢自己的積分記錄、余額及有效期。(4)乙方對(duì)積分記錄有異議的，有權(quán)要求甲方核實(shí)并更正。(5)乙方認(rèn)為甲方違反本協(xié)議約定的，有權(quán)向甲方投訴或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。5.2乙方的義務(wù)：(1)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。(2)乙方應(yīng)通過(guò)真實(shí)、合法的方式獲取積分，不得利用任何手段進(jìn)行欺詐或其他違規(guī)活動(dòng)。(3)乙方承諾積分僅限本人本人使用，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓、出租或出借。(4)乙方應(yīng)確保其提供給甲方的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。(5)乙方應(yīng)接受甲方依據(jù)本協(xié)議約定的規(guī)則調(diào)整。第六條協(xié)議的變更、解除與終止6.1變更：甲方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，特別是積分規(guī)則，應(yīng)遵循本協(xié)議第二條第2.2款約定的通知義務(wù)。乙方對(duì)規(guī)則變更有異議的，可在收到通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)向甲方提出，甲方應(yīng)予以合理回復(fù)。6.2解除/終止：(1)若乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)章制度，如提供虛假信息、惡意刷單、利用積分進(jìn)行欺詐等，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并視情況取消乙方積分資格、清零相關(guān)積分、追回已兌換權(quán)益及可能存在的非法獲利。(2)若乙方長(zhǎng)期（如連續(xù)[具體天數(shù)]天）未登錄平臺(tái)或未進(jìn)行配送活動(dòng)，甲方有權(quán)暫停其積分獲取資格，并視情況決定是否清零部分或全部積分。(3)若甲方因經(jīng)營(yíng)調(diào)整、法律變化等原因決定終止積分計(jì)劃，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日通過(guò)平臺(tái)公告等方式通知乙方，并對(duì)乙方在終止前已獲得的積分提供明確的處理方案。(4)協(xié)議終止或解除后，關(guān)于積分的有效期、兌換資格等，按照終止或解除時(shí)的規(guī)則執(zhí)行。已獲得的積分的處理方式（如是否失效、是否可使用至有效期結(jié)束）應(yīng)在通知中明確說(shuō)明。第七條免責(zé)條款7.1甲方不對(duì)因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或積分損失承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。7.2甲方不對(duì)因乙方個(gè)人原因（如密碼泄露、設(shè)備丟失等）導(dǎo)致的積分損失承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)妥善保管賬戶信息。7.3甲方不對(duì)因第三方原因（如支付平臺(tái)故障）導(dǎo)致的服務(wù)異?；蚍e分損失承擔(dān)責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱，如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)以及乙方個(gè)人信息等不為任何第三方披露，除非法律規(guī)定或協(xié)議約定否則不得用作協(xié)議目的之外的其他用途。9.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十條法律適用與通知10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何通知或通訊，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式（包括但不限于平臺(tái)內(nèi)系統(tǒng)消息、電子郵件、掛號(hào)信）發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于積分獎(jiǎng)勵(lì)事宜的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面的約定。11.2本協(xié)議附件（如有）構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3若本協(xié)議任