國際快遞緊急件處理合同合同編號：[填寫合同編號]簽訂地點：[填寫簽訂地點]簽訂日期：[填寫簽訂日期年月日]甲方（承運人）：[填寫承運人全稱]法定代表人/負責人：[填寫]注冊地址：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫]乙方（發(fā)件人）：[填寫發(fā)件人姓名或公司全稱]法定代表人/負責人：[如適用，填寫]注冊地址/住所：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[填寫]鑒于甲方擁有提供國際快遞服務的資質和能力，乙方需要發(fā)送國際快遞緊急件，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方處理國際快遞緊急件的服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務內容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本合同約定，為乙方提供國際快遞緊急件的處理服務，包括但不限于攬收、國內運輸、國際轉運、目的地派送等環(huán)節(jié)的優(yōu)先處理。1.2本合同項下的“國際快遞緊急件”是指乙方明確聲明具有緊迫性，需要優(yōu)先發(fā)送并承諾快速送達目的地的國際快遞包裹。1.3具體的服務等級、承諾時效、服務范圍和限制（如適用）以甲乙雙方在快遞服務單據(jù)上確認的內容或另行簽訂的附件為準。第二條發(fā)件人權利與義務2.1乙方有權要求甲方按照本合同及服務單據(jù)的約定提供國際快遞緊急件處理服務。2.2乙方有權查詢其所寄遞的緊急件的運輸狀態(tài)和預計送達時間，甲方應及時提供相關信息。2.3乙方應對其填寫的服務單據(jù)及相關文件的真實性、準確性、完整性負責。保證所寄遞物品符合國家及國際運輸法規(guī)、海關規(guī)定，以及甲方的禁寄、限寄要求。如因乙方提供虛假信息或違反規(guī)定，導致甲方的損失，乙方應承擔賠償責任。2.4乙方必須在寄遞時明確告知甲方該快件為“緊急件”，并根據(jù)甲方要求選擇相應的服務等級，并足額支付約定的服務費用。2.5乙方應遵守甲方的操作流程和提示，配合甲方完成緊急件的處理。如需提供特殊文件或信息，乙方應及時提供。2.6乙方有義務按時支付本合同項下及快遞服務過程中產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于運費、附加費、目的地關稅、稅費、代收貨款、手續(xù)費等。2.7如發(fā)生可能影響緊急件正常處理或送達的情況（如收件人信息變更、聯(lián)系方式失效等），乙方應及時通知甲方。第三條承運人權利與義務3.1甲方有權審核乙方的快件信息和寄件資格，對于不符合規(guī)定或可能危及運輸安全、違反法律法規(guī)的快件，甲方有權拒絕承運或采取必要措施。3.2甲方承諾在合理范圍內，按照約定的服務等級標準，為乙方的緊急件提供優(yōu)先處理，努力確保其快速、安全地送達目的地。具體承諾時效以服務單據(jù)或附件為準。3.3甲方對收到的緊急件承擔安全運輸責任，應采取不低于行業(yè)標準的安全措施，防止丟失、損壞或延誤。3.4甲方應提供便捷的查詢服務，向乙方和收件人提供緊急件的全程追蹤信息。3.5甲方應在關鍵運輸節(jié)點更新快件狀態(tài)，并在發(fā)生延誤或其他可能影響服務承諾的特殊情況時，及時通知乙方。3.6甲方應協(xié)助乙方和收件人處理與目的地海關相關的清關事宜，但甲方不保證清關結果。甲方應向海關提供甲方掌握的真實、有效的運輸單據(jù)和信息。3.7在本合同及甲方的賠償條款約定的責任范圍內，對于因甲方原因（包括但不限于操作失誤、運輸工具故障、承運人責任等）造成的緊急件丟失、損毀或延誤，甲方應承擔賠償責任。賠償?shù)木唧w標準和計算方式按照本合同第十一條約定執(zhí)行。第四條費用與支付4.1乙方使用甲方提供的國際快遞緊急件處理服務，應支付相應的費用。費用構成包括基礎運費、約定的緊急件附加費、目的地派送費、可能產(chǎn)生的目的地關稅、稅費、以及代收貨款等費用。4.2具體的費用標準在乙方交寄時由甲方明確告知。最終費用以雙方在快遞服務單據(jù)上確認的為準。4.3費用支付方式（如預付、到付）、支付時間和地點按甲方標準規(guī)定執(zhí)行，或雙方另行約定。第五條快遞件的接收與簽收5.1收件人簽收快遞件時，應核對件號、發(fā)件人信息及包裹外觀狀況。確認無誤后，收件人應簽字或進行電子簽收。收件人的簽收行為視為對快件已完好、按地址準確送達的確認。5.2如收件人在簽收前發(fā)現(xiàn)快件存在丟失、損毀等異常情況，應在簽收時明確注明，并拒絕簽收；或立即通知甲方，并根據(jù)本合同約定及甲方相關規(guī)定處理后續(xù)事宜。第六條責任限制與免責6.1除本合同另有約定外，甲方的賠償責任以快件實際損失的價值為限，但最高不超過乙方在服務單據(jù)上聲明寄件價值（如有聲明）或甲方公示的標準賠償限額。若快件未聲明價值，則按照實際損失賠償，但每件快件的賠償責任以不超過人民幣[填寫金額]為限。6.2對于因不可抗力（如地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）、郵政法及實施細則規(guī)定、海關檢查查驗、郵政或快遞服務正常的延誤、包裝自然破損（非外力嚴重作用導致）、收件人、代收人過錯、物品本身的自然屬性、合理損耗、乙方違反規(guī)定（如匿報、錯報品名、價值或性質）等原因造成的損失，甲方不承擔賠償責任。第七條索賠與爭議解決7.1乙方或收件人如認為快件在運輸過程中發(fā)生損失，應在發(fā)現(xiàn)損失后[填寫天數(shù)，如十五（15）]日內，向甲方提出書面索賠要求，并提交足以證明損失發(fā)生的有效證據(jù)（如照片、視頻、物品清單、價值證明等）。7.2甲方在收到索賠文件及證據(jù)后，應在[填寫天數(shù)，如三十（30）]日內進行核實處理，并將處理結果書面通知索賠人。7.3因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下第[填寫數(shù)字，如一（1）]種方式解決：（一）向[填寫仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（二）向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。8.2本合同的任何修改、補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。8.3除本合同另有約定外，出現(xiàn)下列情況之一時，本合同終止：（一）本合同約定的服務事項完成；（二）本合同因一方違約被另一方依法解除；（三）雙方協(xié)商一致同意終止本合同；（四）法律規(guī)定的其他情形。第九條通知9.1與本合同有關的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式按本合同首頁所列地址、傳真號或電子郵件地址發(fā)送。9.2通知在以下時間視為送達：（一）專人遞送的，在交付時；（二）通過掛號信或快遞服務的，在寄出后[填寫天數(shù)，如三（3）]個工作日；（三）通過傳真或電子郵件發(fā)送的，在成功發(fā)送時。第十條其他條款10.1本合同構成雙方關于本合同標的的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的溝通、陳述、協(xié)議及諒解。10.2若本合同任何條款被認定為無效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內容最接近、合法有效的條款。10.3若本合同未約定的事項，適用中華人民共和國相關法律法規(guī)的規(guī)定。法律未作規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決。10.4本合同未盡事宜，可由