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文檔簡介

2025年廣電站X年安全播出工作自查報告為全面落實國家廣電總局及省、市廣電部門關(guān)于安全播出工作的部署要求,切實保障廣播電視節(jié)目安全、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定播出,我站嚴格對照《廣播電視安全播出管理規(guī)定》《廣播電視安全播出突發(fā)事件應(yīng)急處置指南》等文件要求,結(jié)合2025年度工作實際,對全年安全播出責任落實、制度執(zhí)行、技術(shù)保障、應(yīng)急管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展了全方位自查。現(xiàn)將自查情況報告如下:一、工作開展總體情況2025年,我站始終將安全播出作為“生命線工程”來抓,全年共保障重要保障期12個(含春節(jié)、全國“兩會”、中秋國慶等),完成日常播出10950小時(按每日24小時、365天計算),實現(xiàn)重大保障期“零事故”、日常播出“零中斷”目標,信號傳輸質(zhì)量達標率100%,用戶投訴率同比下降42%。工作中,我們堅持“預(yù)防為主、綜合治理”方針,通過強化組織領(lǐng)導(dǎo)、完善制度體系、升級技術(shù)設(shè)備、加強人員培訓、嚴格應(yīng)急演練等措施,全面筑牢安全播出防線,為轄區(qū)23.6萬用戶(其中有線電視用戶18.2萬,無線覆蓋用戶5.4萬)提供了穩(wěn)定可靠的廣播電視服務(wù)。二、重點工作落實情況(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),壓實安全責任我站成立了以站長為組長、分管副站長為副組長、技術(shù)部、播出部、運維部負責人為成員的安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組,明確“主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、部門負責人具體落實”的責任體系。全年召開安全播出專題會議8次,傳達上級文件精神23份,研究解決設(shè)備升級、人員調(diào)配、應(yīng)急物資儲備等具體問題15項。制定《2025年安全播出工作責任書》,逐級簽訂至一線崗位人員,將安全播出納入部門績效考核(占比30%),實行“一票否決”制。建立“周調(diào)度、月檢查、季考評”工作機制,每周由分管副站長帶隊抽查值班記錄、設(shè)備運行狀態(tài);每月由領(lǐng)導(dǎo)小組全覆蓋檢查制度執(zhí)行情況;每季度組織全站人員召開安全形勢分析會,通報問題、總結(jié)經(jīng)驗,確保責任鏈條環(huán)環(huán)相扣。(二)完善制度體系,規(guī)范運行流程嚴格執(zhí)行《廣播電視安全播出管理規(guī)定》,結(jié)合本站實際修訂《安全播出值班制度》《設(shè)備巡檢維護規(guī)程》《突發(fā)事件應(yīng)急處置流程》等12項制度,形成“1+N”制度體系(1個總體方案,N項專項制度)。日常管理中,嚴格落實“雙人雙崗”值班制(重要保障期實行三人值守),值班人員每小時巡查播出機房、發(fā)射機房、供配電系統(tǒng),詳細記錄設(shè)備溫度、電壓、信號強度等關(guān)鍵參數(shù);建立“三級巡查”機制(值班員日常巡查、技術(shù)部周巡查、領(lǐng)導(dǎo)小組月巡查),全年累計巡查432次,發(fā)現(xiàn)并整改設(shè)備散熱不良、線路老化等隱患27處,均在24小時內(nèi)完成閉環(huán)整改。針對數(shù)據(jù)安全,制定《播出內(nèi)容審核制度》《存儲介質(zhì)管理制度》,實行節(jié)目“三審三?!保ǔ鯇?、復(fù)審、終審,文字校隊、技術(shù)校隊、內(nèi)容校隊),全年審核節(jié)目12000余小時,未發(fā)生內(nèi)容違規(guī)或數(shù)據(jù)泄露事件。(三)升級技術(shù)設(shè)備,筑牢硬件防線2025年,我站投入216萬元用于技術(shù)系統(tǒng)改造,重點完成三大工程:一是主備播出系統(tǒng)升級工程,將原有標清播出系統(tǒng)全面升級為4K超高清播出系統(tǒng),主備服務(wù)器切換時間由0.8秒縮短至0.3秒,實現(xiàn)“零感知”切換;二是傳輸鏈路加固工程,對轄區(qū)12條主要光纜線路進行隱患排查,更換老化光纜18公里,新增無線傳輸備份鏈路(采用數(shù)字微波技術(shù)),傳輸可靠性提升60%;三是監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)智能化改造工程,引入AI智能監(jiān)測平臺,可自動識別信號中斷、音畫不同步、黑場/靜幀等異常(識別準確率98%),并實時推送預(yù)警信息至值班人員手機,全年通過智能監(jiān)測發(fā)現(xiàn)并處置潛在故障13起,平均處置時間由30分鐘縮短至8分鐘。此外,定期對發(fā)射機、光接收機、UPS電源等關(guān)鍵設(shè)備進行維護保養(yǎng)(全年保養(yǎng)48次),建立設(shè)備“一機一檔”(包含采購時間、維修記錄、性能參數(shù)等),對運行超過8年的3臺發(fā)射機(占總數(shù)25%)制定2026年更換計劃。(四)強化應(yīng)急管理,提升處置能力制定《安全播出突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》及6項專項預(yù)案(如供電中斷、信號源故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等),明確“10分鐘響應(yīng)、30分鐘恢復(fù)”的處置目標。全年開展應(yīng)急演練12次(其中無腳本演練4次),覆蓋供電系統(tǒng)故障(模擬市電中斷,測試UPS續(xù)航及柴油發(fā)電機啟動時間)、信號源中斷(模擬衛(wèi)星信號丟失,切換地面數(shù)字信號源)、網(wǎng)絡(luò)攻擊(模擬惡意代碼入侵,測試防火墻攔截及數(shù)據(jù)恢復(fù)能力)等場景。通過演練發(fā)現(xiàn)3類問題:一是新入職員工對復(fù)雜故障判斷不夠熟練(如1名值班員在“衛(wèi)星信號中斷”演練中誤判為設(shè)備故障);二是柴油發(fā)電機啟動時間最長達5分鐘(超目標2分鐘);三是部分應(yīng)急物資(如光纖熔接機)存放位置不便于取用。針對問題,我們采取三項措施:一是組織“老帶新”結(jié)對培訓(安排5名技術(shù)骨干與8名新員工結(jié)對);二是對柴油發(fā)電機進行專項調(diào)試(更換老化啟動電池,優(yōu)化啟動流程,現(xiàn)啟動時間穩(wěn)定在2分鐘內(nèi));三是重新規(guī)劃應(yīng)急物資存放點(設(shè)置專用應(yīng)急柜,按使用頻率分層擺放)。目前,應(yīng)急演練達標率提升至100%,關(guān)鍵故障平均恢復(fù)時間降至22分鐘。(五)加強人員培訓,提升專業(yè)素養(yǎng)堅持“培訓+考核”雙軌推進,全年開展安全播出專題培訓6次(累計48課時),內(nèi)容涵蓋設(shè)備操作、應(yīng)急處置、安全法規(guī)等;邀請省廣電技術(shù)中心專家開展“4K超高清播出技術(shù)”“網(wǎng)絡(luò)安全防護”等專題講座2次;組織內(nèi)部技術(shù)交流4次(分享典型故障案例16個)。建立“月度技能考核”機制,考核內(nèi)容包括設(shè)備操作(如主備系統(tǒng)切換、發(fā)射機參數(shù)調(diào)整)、理論知識(如安全播出法規(guī)、信號傳輸原理)、應(yīng)急處置(如模擬故障排查),考核結(jié)果與績效掛鉤(優(yōu)秀者獎勵5%績效,不達標者待崗培訓)。2025年全站人員考核平均分由82分提升至91分,技術(shù)骨干占比由40%提升至55%,新員工獨立處置一般故障的能力顯著增強。三、存在的問題與不足盡管全年安全播出工作取得了一定成效,但通過自查仍發(fā)現(xiàn)以下問題:一是部分老舊設(shè)備(如2018年采購的光接收機)性能下降,雖未影響播出,但存在潛在風險;二是網(wǎng)絡(luò)安全防護壓力增大,全年監(jiān)測到網(wǎng)絡(luò)攻擊事件23起(同比增加35%),主要集中在DDOS攻擊和惡意爬蟲,現(xiàn)有防火墻對新型攻擊的識別能力有待提升;三是應(yīng)急演練的實戰(zhàn)性需進一步加強,部分演練場景與實際運行結(jié)合不夠緊密(如未模擬多故障疊加場景);四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)無線覆蓋點運維力量薄弱,個別偏遠站點因交通不便,故障響應(yīng)時間較長(最長達2小時)。四、下一步改進措施針對自查發(fā)現(xiàn)的問題,我站已制定2026年改進計劃,重點做好以下工作:1.設(shè)備升級方面:計劃投入150萬元,分兩批更換運行超過8年的發(fā)射機、光接收機等設(shè)備(上半年完成50%,下半年完成100%),同步采購新型網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(如入侵防御系統(tǒng)、漏洞掃描工具),提升網(wǎng)絡(luò)防護能力。2.應(yīng)急管理方面:優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案,增加“多故障疊加”“極端天氣影響”等實戰(zhàn)場景演練(2026年無腳本演練占比提升至50%);在鄉(xiāng)鎮(zhèn)無線覆蓋點增設(shè)應(yīng)急物資儲備箱(每5個站點設(shè)置1個),縮短偏遠地區(qū)故障響應(yīng)時間(目標控制在1小時內(nèi))。3.人員培訓方面:開展“技術(shù)大比武”活動(每季度1次),設(shè)置設(shè)備維修、應(yīng)急處置等競賽項目,激發(fā)員工學習動力;選派技術(shù)骨干參加國家級培訓(計劃2人次),提升應(yīng)對復(fù)雜問題的能力。4.制度執(zhí)行方面:修訂《安全播出考核細則》,將網(wǎng)絡(luò)安全防護、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點運維等納入考核內(nèi)容(新增分值20分);建立“隱患臺賬”動態(tài)管理機制(每月更新,閉環(huán)銷號),確保問題整改“不拖延、不反彈”。

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