企業(yè)數(shù)據(jù)安全能力成熟度協(xié)議2025年應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃本協(xié)議由以下雙方于[簽署日期]簽署：甲方：[企業(yè)名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，住所地：[住所地]，法定代表人：[法定代表人姓名]。乙方：[服務(wù)提供商/機(jī)構(gòu)名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)]，住所地：[住所地]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]。（以下根據(jù)實(shí)際情況選擇或補(bǔ)充丙方等信息）丙方：[相關(guān)方名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)]，住所地：[住所地]。鑒于：1.甲方高度重視數(shù)據(jù)安全，致力于提升數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力，并希望依據(jù)[引用的具體數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型名稱，如“企業(yè)數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型”]建立和提升其應(yīng)急響應(yīng)能力；2.乙方具備提供數(shù)據(jù)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)/評(píng)估/咨詢/支持的能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)助甲方達(dá)成上述目標(biāo)；3.雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就甲方“企業(yè)數(shù)據(jù)安全能力成熟度協(xié)議2025年應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃”（以下簡(jiǎn)稱“本計(jì)劃”）相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1“數(shù)據(jù)安全事件”指因人為錯(cuò)誤、惡意攻擊、系統(tǒng)故障、自然災(zāi)害等原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)或數(shù)據(jù)發(fā)生泄露、篡改、丟失、毀損，或可能對(duì)甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、聲譽(yù)、合法權(quán)益等造成危害的事件。1.2“應(yīng)急響應(yīng)組織”指為處理數(shù)據(jù)安全事件而成立的專門團(tuán)隊(duì)或指定的負(fù)責(zé)人及人員。1.3“應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃”指本協(xié)議項(xiàng)下乙方協(xié)助甲方制定、維護(hù)和執(zhí)行的，用于應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件的策略、流程、指南和預(yù)案的總稱。1.4“能力成熟度評(píng)估”指依據(jù)[引用的具體數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型名稱]對(duì)甲方應(yīng)急響應(yīng)能力進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)價(jià)的過(guò)程。1.5“保密信息”指本協(xié)議項(xiàng)下由一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的所有信息，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息、運(yùn)營(yíng)信息、應(yīng)急響應(yīng)策略、流程細(xì)節(jié)、組織架構(gòu)、評(píng)估報(bào)告等。1.6“有效期限”指本協(xié)議約定的起始日期和終止日期。第二條協(xié)議目的與范圍2.1本協(xié)議目的在于，由乙方根據(jù)約定方式（如咨詢、服務(wù)、評(píng)估等）協(xié)助甲方，圍繞“企業(yè)數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型”中應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)的領(lǐng)域，制定、實(shí)施、評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)一套符合甲方需求的、有效的數(shù)據(jù)安全應(yīng)急響應(yīng)能力，以應(yīng)對(duì)2025年度可能發(fā)生的數(shù)據(jù)安全事件。2.2本協(xié)議范圍包括但不限于：a)協(xié)助甲方建立或完善應(yīng)急響應(yīng)組織架構(gòu)及職責(zé)；b)協(xié)助甲方制定或優(yōu)化數(shù)據(jù)安全事件分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；c)協(xié)助甲方設(shè)計(jì)或改進(jìn)應(yīng)急響應(yīng)流程（包括預(yù)警監(jiān)測(cè)、分析研判、處置遏制、根除恢復(fù)、事后總結(jié)等環(huán)節(jié)）；d)提供應(yīng)急響應(yīng)所需的知識(shí)庫(kù)、工具建議或培訓(xùn)；e)根據(jù)約定，參與甲方應(yīng)急響應(yīng)演練的指導(dǎo)或評(píng)估；f)根據(jù)約定，對(duì)甲方應(yīng)急響應(yīng)能力進(jìn)行符合“企業(yè)數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型”要求的評(píng)估；g)提供與應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)的最佳實(shí)踐建議和持續(xù)改進(jìn)方案；h)雙方約定的其他與提升應(yīng)急響應(yīng)能力成熟度相關(guān)的事項(xiàng)。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)或支持，并監(jiān)督乙方的履約情況。3.2甲方應(yīng)向乙方提供履行本協(xié)議所必需的必要信息、資源、配合和設(shè)施，包括但不限于提供相關(guān)系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限、指定接口人、參與會(huì)議討論、提供內(nèi)部數(shù)據(jù)等。3.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.4甲方應(yīng)建立并維護(hù)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任，并將本協(xié)議項(xiàng)下的應(yīng)急響應(yīng)要求納入其整體安全管理體系。3.5甲方應(yīng)指定專門人員或部門負(fù)責(zé)與乙方的對(duì)接，確保溝通順暢。3.6甲方應(yīng)對(duì)其提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，并確保其員工了解并遵守保密要求。3.7甲方應(yīng)按照本協(xié)議及應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃的要求，組織開(kāi)展內(nèi)部應(yīng)急演練，并積極配合乙方的評(píng)估工作。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，勤勉盡責(zé)地為甲方提供約定的服務(wù)或支持，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和信息安全。4.4乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或人員負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的工作，并向甲方指定人員匯報(bào)工作進(jìn)展。4.5乙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的甲方保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密責(zé)任，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書(shū)面許可。4.6乙方應(yīng)根據(jù)約定，向甲方提供階段性或最終的服務(wù)成果報(bào)告、評(píng)估報(bào)告、建議方案等。4.7乙方應(yīng)配合甲方的內(nèi)部應(yīng)急演練，提供必要的指導(dǎo)和技術(shù)支持。第五條能力建設(shè)與應(yīng)急響應(yīng)支持5.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方根據(jù)“企業(yè)數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型”的要求，進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)能力的診斷和差距分析。5.2乙方應(yīng)基于甲方需求和現(xiàn)狀，協(xié)助制定或優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)策略、預(yù)案和流程文檔。5.3乙方應(yīng)提供與應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)的培訓(xùn)，提升甲方相關(guān)人員的能力。5.4乙方應(yīng)根據(jù)約定，參與或支持甲方組織的應(yīng)急響應(yīng)演練，并提供演練評(píng)估和改進(jìn)建議。5.5乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立或完善應(yīng)急響應(yīng)的知識(shí)庫(kù)、工具清單或平臺(tái)選型建議（如約定）。5.6發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，如甲方啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，乙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定和雙方事先溝通的協(xié)作模式，提供快速響應(yīng)支持，包括但不限于事件分析、技術(shù)處置建議、證據(jù)固定指導(dǎo)等。第六條能力成熟度評(píng)估（如適用）6.1若本協(xié)議包含能力成熟度評(píng)估條款，乙方應(yīng)按照[引用的具體數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型名稱]及雙方約定的評(píng)估方案，對(duì)甲方應(yīng)急響應(yīng)能力進(jìn)行評(píng)估。6.2評(píng)估應(yīng)包括對(duì)組織、流程、技術(shù)、人員等方面的考察，并形成書(shū)面評(píng)估報(bào)告。6.3乙方應(yīng)向甲方提供評(píng)估結(jié)果，并提出針對(duì)性的改進(jìn)建議和提升路徑。6.4甲方應(yīng)積極配合乙方的評(píng)估工作，提供所需的資料和配合。第七條持續(xù)改進(jìn)7.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的評(píng)估報(bào)告、演練反饋、威脅情報(bào)更新以及自身業(yè)務(wù)發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化其應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃和實(shí)際能力。7.2乙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定和行業(yè)最佳實(shí)踐，持續(xù)更新其提供的方法論、工具和知識(shí)庫(kù)，并適時(shí)向甲方提供升級(jí)或改進(jìn)建議。第八條費(fèi)用與支付8.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用（如有）具體標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、支付方式和支付時(shí)間如下：[詳細(xì)列明費(fèi)用條款，例如：乙方提供的服務(wù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)具體費(fèi)用，按月/按項(xiàng)目/按階段支付，支付周期為XX天，付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬等]。8.2如包含能力成熟度評(píng)估費(fèi)用，其標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間和方式由雙方另行約定或在本協(xié)議中明確：[詳細(xì)列明評(píng)估費(fèi)用條款]。8.3甲方應(yīng)按照約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[百分比]向乙方支付違約金。第九條保密9.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議及履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)披露方書(shū)面同意，接收方不得向任何第三方披露，但以下情況除外：a)接收方為履行本協(xié)議之目的需要向其受雇人、顧問(wèn)或分包商披露，且已要求該等第三方承擔(dān)同等保密義務(wù)；b)接收方依據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)司法/行政機(jī)關(guān)的要求披露；c)披露信息已非接收方保密信息，且非因接收方違反保密義務(wù)而成為非保密信息。9.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年限，通常為2-5年]年。9.3任何一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第十條期限與終止10.1本協(xié)議有效期為[起始日期]至[終止日期]。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在有效期限屆滿前[提前通知期，通常為30天]日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可提前終止本協(xié)議。10.3若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后[寬限期，通常為15天]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。10.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，乙方應(yīng)向甲方移交已完成的工作成果和相關(guān)資料（除保密信息外），并按照約定處理保密信息。與保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、未了結(jié)責(zé)任等相關(guān)的條款繼續(xù)有效。第十一條違約責(zé)任11.1若甲方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法按約定提供服務(wù)或造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2若乙方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)或造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并根據(jù)損失情況賠償甲方。11.3因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一種方式：a)甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；b)乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；c)協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；d)協(xié)議簽訂地[指定仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解和承諾。14.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意