旅游定制服務(wù)個(gè)性化合作合同第一章合同雙方信息第一條合同編號(hào)1.1合同編號(hào)：（此處填寫合同編號(hào)）第二條甲乙雙方信息2.1甲方（旅游定制服務(wù)提供方）：2.1.1名稱：（此處填寫甲方名稱）2.1.2法定代表人：（此處填寫甲方法定代表人姓名）2.1.3聯(lián)系方式：（此處填寫甲方聯(lián)系方式）2.1.4住所地：（此處填寫甲方住所地）2.2乙方（旅游定制服務(wù)接受方）：2.2.1名稱：（此處填寫乙方名稱）2.2.2法定代表人：（此處填寫乙方法定代表人姓名）2.2.3聯(lián)系方式：（此處填寫乙方聯(lián)系方式）2.2.4住所地：（此處填寫乙方住所地）第三條合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)3.1合同簽訂時(shí)間：（此處填寫合同簽訂日期）3.2合同簽訂地點(diǎn)：（此處填寫合同簽訂地點(diǎn)）第二章旅游定制服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)概述4.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供定制化的旅游服務(wù)，包括但不限于行程規(guī)劃、交通安排、住宿預(yù)訂、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。第五條行程安排5.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的具體需求，制定詳細(xì)的行程計(jì)劃，包括旅游路線、活動(dòng)安排、餐飲安排等。5.2行程安排應(yīng)考慮乙方的年齡、健康狀況、興趣愛好等因素，保證行程的安全、舒適和愉悅。第六條交通安排6.1甲方負(fù)責(zé)安排乙方的交通出行，包括但不限于接送機(jī)、接送站、地面交通等。6.2交通工具應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證安全、舒適。第七條住宿安排7.1甲方根據(jù)乙方的預(yù)算和需求，預(yù)訂合適的住宿設(shè)施，包括酒店、客棧等。7.2住宿安排應(yīng)滿足乙方的舒適度和便捷性要求。第八條景點(diǎn)門票8.1甲方負(fù)責(zé)為乙方預(yù)訂旅游景點(diǎn)門票，保證乙方的行程順利進(jìn)行。8.2門票價(jià)格應(yīng)透明，如有優(yōu)惠政策，甲方應(yīng)告知乙方。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第九條服務(wù)費(fèi)用9.1旅游定制服務(wù)的費(fèi)用包括但不限于行程費(fèi)用、住宿費(fèi)用、交通費(fèi)用、門票費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用等。9.2具體費(fèi)用將在合同附件中詳細(xì)列出。第十條支付方式10.1乙方應(yīng)在合同簽訂后（此處填寫具體時(shí)間）支付全部旅游定制服務(wù)費(fèi)用的（此處填寫百分比）作為預(yù)付款。10.2余款支付方式為（此處填寫支付方式，如分期支付、一次性支付等）。第十一條退改政策11.1乙方在合同簽訂后（此處填寫具體時(shí)間）前提出取消或更改行程，甲方將根據(jù)實(shí)際情況退還預(yù)付款的（此處填寫百分比）。11.2若乙方在合同簽訂后（此處填寫具體時(shí)間）后提出取消或更改行程，預(yù)付款不予退還。第四章服務(wù)保障與責(zé)任第十二條服務(wù)保障12.1甲方應(yīng)保證提供的旅游定制服務(wù)符合合同約定，保證服務(wù)質(zhì)量。12.2甲方應(yīng)提供必要的旅游安全保障，包括但不限于安全提示、應(yīng)急處理等。第十三條責(zé)任承擔(dān)13.1若因甲方原因?qū)е乱曳胶戏?quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2乙方應(yīng)遵守旅游地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，如因乙方自身原因?qū)е聯(lián)p失，責(zé)任自負(fù)。第五章合同生效與解除第十四條合同生效14.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十五條合同解除15.1合同簽訂后，甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。15.2如遇不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按照實(shí)際情況處理相關(guān)事宜。第六章行程變更與調(diào)整第十五條行程變更流程15.1乙方需提前（此處填寫具體天數(shù)）向甲方提出行程變更申請(qǐng)。15.2甲方收到乙方變更申請(qǐng)后，將評(píng)估變更可行性，并在（此處填寫具體時(shí)間）內(nèi)給予答復(fù)。15.3若行程變更可行，雙方需就變更后的費(fèi)用、時(shí)間等重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十六條行程調(diào)整規(guī)則16.1行程調(diào)整應(yīng)在不影響整體行程安排和安全的前提下進(jìn)行。16.2乙方因個(gè)人原因要求調(diào)整行程，需承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。16.3甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行必要的調(diào)整，但需盡量保證乙方的權(quán)益。第十七條行程取消17.1若乙方因特殊原因需取消行程，應(yīng)在出發(fā)前（此處填寫具體時(shí)間）向甲方提出。17.2甲方將根據(jù)取消行程的具體時(shí)間及實(shí)際情況，按照合同第十一條的規(guī)定退還預(yù)付款。第十八條行程延期18.1乙方如需延期行程，應(yīng)在行程開始前（此處填寫具體時(shí)間）向甲方提出申請(qǐng)。18.2甲方將評(píng)估延期可行性，并就延期后的費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商。18.3若延期可行，雙方需簽訂延期協(xié)議，并按協(xié)議約定執(zhí)行。第七章旅游保險(xiǎn)第十九條保險(xiǎn)責(zé)任19.1甲方為乙方提供旅游期間的人身意外傷害保險(xiǎn)。19.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)詳見保險(xiǎn)合同。第二十條保險(xiǎn)購(gòu)買20.1甲方應(yīng)在合同簽訂后（此處填寫具體時(shí)間）內(nèi)為乙方購(gòu)買旅游保險(xiǎn)。20.2保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在總服務(wù)費(fèi)用中，無需乙方另行支付。第二十一條保險(xiǎn)理賠21.1若乙方在旅游過程中發(fā)生保險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行理賠。21.2甲方將協(xié)助乙方辦理理賠手續(xù)，但理賠責(zé)任由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。第八章服務(wù)評(píng)價(jià)與投訴第二十二條服務(wù)評(píng)價(jià)22.1乙方在行程結(jié)束后，有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。22.2甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的評(píng)價(jià)，并及時(shí)對(duì)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。第二十三條投訴處理23.1若乙方對(duì)甲方的服務(wù)存在異議，可在行程結(jié)束后（此處填寫具體時(shí)間）內(nèi)向甲方提出投訴。23.2甲方應(yīng)在收到投訴后（此處填寫具體時(shí)間）內(nèi)給予答復(fù)，并采取相應(yīng)的處理措施。第二十四條投訴渠道24.1乙方可通過電話、郵件、信函等方式向甲方提出投訴。24.2甲方將設(shè)立專門的投訴處理部門，保證投訴得到及時(shí)有效的處理。第九章合同附件第二十五條附件內(nèi)容25.1合同附件包括但不限于行程安排、費(fèi)用明細(xì)、保險(xiǎn)合同等。第二十六條附件效力26.1合同附件是合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十章其他約定第二十七條信息保密27.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第二十八條合同份數(shù)28.1本合同一式（此處填寫份數(shù)）份，甲乙雙方各執(zhí)（此處填寫份數(shù)）份，具有同等法律效力。第二十九條合同解釋29.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商解決。如協(xié)商不成，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十一章合同解除與終止第三十條合同解除條件30.1合同簽訂后，如遇以下情況，甲乙雙方可協(xié)商解除合同：30.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；30.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；30.1.3合同目的無法實(shí)現(xiàn)。第三十一條合同終止條件31.1合同履行完畢，雙方權(quán)利義務(wù)終止；31.2合同解除后，視為合同終止。第十二章合同生效與備案第三十二條合同生效32.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第三十三條合同備案33.1合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)將合同副本提交至相關(guān)管理部門備案。第十三章合同附件第三十四條附件內(nèi)容34.1合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：34.1