搬家服務(wù)違約責(zé)任協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：_________（公司名稱/姓名）法定代表人/負責(zé)人：_________地址：_________聯(lián)系電話：_________乙方（服務(wù)接受方）：_________（公司名稱/姓名）地址：_________聯(lián)系電話：_________根據(jù)甲乙雙方于______年______月______日簽訂的《搬家服務(wù)合同》（合同編號：_________，以下簡稱“主合同”），就主合同項下的搬家服務(wù)可能發(fā)生的違約行為及責(zé)任承擔事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條違約責(zé)任概述1.1本協(xié)議適用于主合同項下甲方提供的搬家服務(wù)全過程，包括但不限于上門評估、物品打包、運輸、拆裝、臨時倉儲等環(huán)節(jié)。1.2違約是指任何一方未能完全履行或未能適當履行其在主合同中約定的義務(wù)。1.3除非本協(xié)議另有約定，甲乙雙方應(yīng)按照主合同約定履行義務(wù)。因違約行為造成的損失，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條甲方（服務(wù)提供方）違約責(zé)任2.1服務(wù)延遲2.1.1若甲方未按照主合同約定的完成時間（起運時間/搬入時間）完成搬家任務(wù)，構(gòu)成延遲。2.1.2延遲責(zé)任：(a)延遲時間在______小時/天以內(nèi)，甲方無需承擔額外違約責(zé)任。(b)延遲時間超過______小時/天，每延遲一小時/一天，甲方應(yīng)向乙方支付主合同約定搬家服務(wù)費的______%作為違約金。(c)延遲超過______小時/天，甲方仍未能完成搬家任務(wù)的，乙方有權(quán)解除主合同，甲方除應(yīng)支付已完成服務(wù)部分的費用及前述違約金外，還應(yīng)向乙方支付主合同約定搬家服務(wù)費______%的違約金，但該違約金總額不超過主合同約定搬家服務(wù)費的______%。(d)因甲方延遲導(dǎo)致乙方產(chǎn)生其他直接損失（如臨時倉儲費、住宿費等），經(jīng)乙方書面確認，甲方應(yīng)予以承擔。2.2物品損壞或丟失2.2.1在搬家過程中，因甲方或其工作人員的故意或重大過失，導(dǎo)致乙方物品（除甲方已明確聲明不負責(zé)運輸?shù)奈锲吠猓┌l(fā)生損壞、滅失的，甲方應(yīng)負責(zé)賠償。2.2.2賠償范圍及標準：(a)損壞或丟失的物品價值以乙方提供的有效購買憑證或評估價值為依據(jù)，但單件物品賠償金額不超過人民幣_________元。(b)對于乙方未事先向甲方申報且價值超過人民幣_________元的貴重物品，若發(fā)生損壞或丟失，甲方賠償金額不超過該物品市場價值的______%。(c)甲方已購買運輸相關(guān)保險的，乙方在獲得甲方提供的保險理賠證明后______日內(nèi)，可向甲方索賠主合同約定搬家服務(wù)費______%的款項，用于彌補因其無法獲得保險賠款而造成的部分損失；或乙方選擇直接接受甲方按本條(b)款計算的賠償，甲方不得再支付該部分款項。(d)甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方辦理理賠事宜，但最終理賠結(jié)果由保險公司決定。(e)乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)物品損壞或丟失后______小時內(nèi)書面通知甲方，并配合甲方進行現(xiàn)場查勘和證據(jù)收集。乙方逾期通知或未能提供有效證據(jù)的，可能影響其索賠權(quán)利。2.3服務(wù)不達標2.3.1若甲方提供的服務(wù)未達到主合同約定的標準，如服務(wù)人員態(tài)度惡劣、未按約定項目提供服務(wù)、操作過程中造成乙方財產(chǎn)非重大損失等，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正。2.3.2甲方未按約定糾正的，乙方除有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的延遲責(zé)任或減免相應(yīng)服務(wù)費外，還可根據(jù)情況向甲方支付主合同約定搬家服務(wù)費______%的違約金。2.4人員行為不當2.4.1若甲方服務(wù)人員有盜竊、故意損壞乙方財產(chǎn)或其他嚴重違反職業(yè)道德的行為，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任，并承擔因此產(chǎn)生的所有法律費用（包括但不限于訴訟費、律師費、公證費等）。2.4.2乙方無需事先告知即可要求甲方承擔前述責(zé)任。2.5未履行告知義務(wù)2.5.1若甲方未按主合同約定或合理要求，提前告知乙方服務(wù)時間變動、重要注意事項、潛在風(fēng)險或未說明服務(wù)限制等，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失或不便的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.6其他違約2.6.1甲方有其他違反主合同約定的行為，給乙方造成損失的，應(yīng)根據(jù)實際損失承擔賠償責(zé)任。第三條乙方（服務(wù)接受方）違約責(zé)任3.1信息提供錯誤3.1.1若乙方提供的主合同項下聯(lián)系信息、服務(wù)地址、物品清單等關(guān)鍵信息不準確或incomplete，導(dǎo)致甲方服務(wù)延誤、增加工作難度或產(chǎn)生額外成本，乙方應(yīng)承擔由此造成的直接費用增加部分，包括但不限于交通費、重復(fù)工作費等。3.2未按時支付費用3.2.1乙方未按照主合同約定的時間支付搬家服務(wù)費（含尾款、押金等），每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付金額的______%作為逾期付款違約金。3.2.2若逾期付款超過______日，甲方有權(quán)暫停后續(xù)服務(wù)或直接解除主合同，并要求乙方支付全部未付費用及前述違約金。甲方解除合同的，還應(yīng)向乙方支付主合同約定搬家服務(wù)費______%的違約金。3.3未提供必要條件3.3.1乙方未按照主合同約定或甲方合理要求，按時準備好作業(yè)場地、清空指定區(qū)域、提供必要的搬運通道、水電氣接駁等，或未配合甲方工作人員的正常工作，導(dǎo)致服務(wù)受阻、延誤或增加甲方工作難度及風(fēng)險，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的額外費用，并可能被要求支付主合同約定搬家服務(wù)費______%的違約金。3.4違反包裝規(guī)定3.4.1對于乙方自行包裝的物品，若因包裝不當、未按要求加固等導(dǎo)致在搬運過程中發(fā)生損壞，甲方除因自身操作不當責(zé)任外的，一般不承擔賠償責(zé)任。3.5未辦理相關(guān)手續(xù)3.5.1若搬家涉及需要乙方事先辦理的特殊許可或手續(xù)（如小區(qū)出入證、物業(yè)批準、高層電梯備案等），因乙方未辦理或未及時提供導(dǎo)致搬家無法按計劃進行，由此產(chǎn)生的額外費用及延誤責(zé)任由乙方承擔。第四條賠償計算與支付4.1各項違約金或賠償金的計算，以主合同及相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，本協(xié)議僅作補充約定。4.2賠償款項的支付方式應(yīng)遵循主合同約定。如無約定或約定不明，應(yīng)由違約方向守約方支付，可以通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式進行。4.3除本協(xié)議另有約定外，賠償金額應(yīng)在雙方確認違約事實及損失后______日內(nèi)支付；如協(xié)商不成，則根據(jù)爭議解決條款處理。第五條不可抗力5.1任何一方因不可抗力（定義見主合同）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。5.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力情況協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第六條爭議解決6.1因本協(xié)議或主合同引起的或與之相關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向主合同約定有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或：6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交______仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第七條其他7.1本協(xié)議是主合同不可分割的組成部分，與主合同具有同等法律效力。本協(xié)議未約定的事項，遵照主合同約定；主合同與本協(xié)議有不一致約定的，以本協(xié)議為準。7.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。7.3本協(xié)議一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。7.4雙方應(yīng)確保提供的聯(lián)系方