KPI報表數(shù)據(jù)清洗服務(wù)協(xié)議鑒于委托方（以下簡稱“甲方”）需要服務(wù)商（以下簡稱“乙方”）提供KPI報表數(shù)據(jù)清洗服務(wù)，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供KPI報表數(shù)據(jù)清洗服務(wù)，旨在提高甲方KPI數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性、完整性和及時性。1.2數(shù)據(jù)來源：甲方同意將需要清洗的KPI數(shù)據(jù)來源于甲方內(nèi)部系統(tǒng)[請?zhí)顚懢唧w系統(tǒng)名稱]及[請?zhí)顚懫渌麛?shù)據(jù)來源]，數(shù)據(jù)通過[請?zhí)顚憯?shù)據(jù)傳輸方式，如API接口、文件上傳等]方式提供給乙方。1.3清洗對象與標(biāo)準(zhǔn)：1.3.1本次服務(wù)清洗的KPI指標(biāo)包括但不限于：[請列出具體的KPI指標(biāo)名稱，例如：用戶活躍度、訂單完成率、銷售額、客戶滿意度等]。1.3.2數(shù)據(jù)清洗的具體內(nèi)容包括：(a)數(shù)據(jù)去重：識別并處理重復(fù)數(shù)據(jù)記錄。(b)數(shù)據(jù)去噪：清除錯誤數(shù)據(jù)、異常值和無效數(shù)據(jù)。(c)格式統(tǒng)一：轉(zhuǎn)換并統(tǒng)一日期、數(shù)字、文本等數(shù)據(jù)格式。(d)缺失值處理：根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則填補(bǔ)或標(biāo)記缺失數(shù)據(jù)。(e)一致性檢查：核對不同數(shù)據(jù)源或維度間的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系，確保一致性。(f)[可根據(jù)實(shí)際情況增加其他清洗內(nèi)容]。1.3.3數(shù)據(jù)清洗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：清洗后的數(shù)據(jù)錯誤率應(yīng)低于[請?zhí)顚懓俜直龋纾?%]，關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)完整性應(yīng)達(dá)到[請?zhí)顚懓俜直?，例如?9%]，并符合甲方設(shè)定的報表分析需求。1.4清洗頻率與周期：乙方應(yīng)按照以下頻率進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗：(a)[請?zhí)顚懢唧w清洗頻率，例如：每日、每周、每月]。(b)乙方應(yīng)在每個清洗周期結(jié)束后[請?zhí)顚憰r間，例如：24小時]內(nèi)完成清洗工作，并將清洗后的數(shù)據(jù)交付給甲方。1.5交付物：乙方應(yīng)向甲方交付以下清洗后的數(shù)據(jù)及相關(guān)材料：(a)清洗后的KPI數(shù)據(jù)文件，格式為[請?zhí)顚懳募袷?，例如：CSV或Excel]，包含[請列出交付數(shù)據(jù)的具體字段]。(b)每次數(shù)據(jù)清洗的詳細(xì)日志或報告，記錄清洗過程、發(fā)現(xiàn)的問題及處理詳情。(c)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告，總結(jié)本次清洗的數(shù)據(jù)質(zhì)量狀況。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：2.1.1甲方的權(quán)利：(a)監(jiān)督乙方服務(wù)過程的合規(guī)性。(b)對乙方交付的數(shù)據(jù)清洗結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收和評價。(c)要求乙方根據(jù)合理意見對不符合要求的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正。2.1.2甲方的義務(wù)：(a)及時向乙方提供數(shù)據(jù)清洗所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及相關(guān)說明文檔。(b)指定一名數(shù)據(jù)接口人（[請?zhí)顚懡涌谌诵彰奥?lián)系方式]），負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通、確認(rèn)。(c)保證其提供的原始數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性，并對其內(nèi)容負(fù)責(zé)。(d)按照本協(xié)議約定及時足額支付服務(wù)費(fèi)用。(e)配合乙方完成數(shù)據(jù)清洗標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)和清洗結(jié)果的驗(yàn)收工作。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：2.2.1乙方的權(quán)利：(a)要求甲方按照約定提供必要的數(shù)據(jù)和配合。(b)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方的義務(wù)：(a)按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和頻率，獨(dú)立完成數(shù)據(jù)清洗工作。(b)建立并遵守嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全和保密制度，采取必要的技術(shù)和管理措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被未經(jīng)授權(quán)使用。(c)按照本協(xié)議約定的時間和形式向甲方交付清洗后的數(shù)據(jù)及相關(guān)報告。(d)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。(e)對在服務(wù)過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)永久的保密義務(wù)，不向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定目的之外的其他任何目的。(f)接受甲方在合理范圍內(nèi)的監(jiān)督和檢查。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1收費(fèi)模式：本協(xié)議項(xiàng)下的KPI報表數(shù)據(jù)清洗服務(wù)費(fèi)用采用[請選擇收費(fèi)模式，例如：固定總價/按量收費(fèi)]模式。3.2費(fèi)用明細(xì)：[如選擇固定總價，請?zhí)顚懣傎M(fèi)用金額及包含的主要服務(wù)范圍；如選擇按量收費(fèi)，請明確計費(fèi)單位、單價及計算方式；如選擇混合模式，請分別說明。例如：固定總價人民幣伍萬元整（￥50,000.00），包含對上述1.3.1所述KPI指標(biāo)進(jìn)行1.3.2所述內(nèi)容的清洗服務(wù)，服務(wù)周期為一年。]3.3支付周期與方式：甲方應(yīng)于[請?zhí)顚懼Ц稌r間點(diǎn)，例如：每個清洗周期結(jié)束后X日內(nèi)/收到乙方完整交付物并驗(yàn)收合格后X日內(nèi)]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方收款賬戶信息如下：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶行]賬號：[乙方賬號]3.4發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[請?zhí)顚憰r間，例如：10個工作日]內(nèi)，向甲方開具合法有效的[請?zhí)顚懓l(fā)票類型，例如：增值稅專用/普通]發(fā)票。第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1雙方確認(rèn)，本協(xié)議涉及的數(shù)據(jù)（包括但不限于甲方提供的原始數(shù)據(jù)、清洗后的數(shù)據(jù)、雙方交換的溝通信息以及本協(xié)議內(nèi)容）均屬于敏感信息或商業(yè)秘密。4.2甲乙雙方均同意對從對方獲取的上述信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、泄露或用于本協(xié)議約定目的之外的其他任何目的。保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，在本協(xié)議終止后[請?zhí)顚懩晗蓿纾喝齗年內(nèi)持續(xù)有效。4.3乙方同意采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施（包括但不限于數(shù)據(jù)加密傳輸、訪問控制、安全審計等）保護(hù)甲方數(shù)據(jù)在傳輸、存儲和處理過程中的安全。4.4協(xié)議終止時或根據(jù)甲方要求，乙方應(yīng)在[請?zhí)顚憰r間，例如：5個工作日]內(nèi)將甲方所有原始數(shù)據(jù)、處理過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)副本以及包含甲方信息的任何報告等全部返還給甲方，或按照甲方指示進(jìn)行徹底銷毀，并出具書面證明。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方依據(jù)本協(xié)議第一條1.3.3條約定的數(shù)據(jù)清洗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對乙方交付的數(shù)據(jù)清洗結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。5.2驗(yàn)收程序：乙方交付清洗后的數(shù)據(jù)及相關(guān)報告后，甲方應(yīng)在[請?zhí)顚憰r間，例如：5個工作日]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。甲方在上述期限內(nèi)未提出書面異議的，視為驗(yàn)收合格。若甲方提出異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)書面說明具體問題，乙方應(yīng)在收到異議后[請?zhí)顚憰r間，例如：7個工作日]內(nèi)與甲方溝通，對不符合要求的部分進(jìn)行修正或補(bǔ)充，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[請?zhí)顚懕壤纾喝f分之五]的違約金。逾期超過[請?zhí)顚憰r間，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。6.2若乙方未能按照本協(xié)議約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成數(shù)據(jù)清洗工作，導(dǎo)致交付的數(shù)據(jù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)修正。若乙方在合理期限內(nèi)仍未修正至符合標(biāo)準(zhǔn)，或因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)清洗結(jié)果嚴(yán)重錯誤給甲方造成損失的，甲方有權(quán)根據(jù)損失程度要求乙方進(jìn)行賠償，但賠償總額不超過本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的[請?zhí)顚懕稊?shù)，例如：兩]倍。6.3若乙方違反本協(xié)議第四條的保密義務(wù)，泄露、披露或不當(dāng)使用甲方數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。6.4本協(xié)議約定的其他違約責(zé)任。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[請?zhí)顚懫谙蓿纾阂糫年，自[請?zhí)顚懫鹗既掌赸至[請?zhí)顚懡K止日期]。協(xié)議期滿前[請?zhí)顚憰r間，例如：一個月]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期[請?zhí)顚懤m(xù)期時長，例如：壹]年；若一方提出異議，應(yīng)在期滿前[請?zhí)顚憰r間，例如：三個月]書面通知對方，雙方應(yīng)就續(xù)期事宜進(jìn)行協(xié)商。7.2除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[請?zhí)顚憰r間，例如：三十日]內(nèi)仍未糾正的。(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(c)無法繼續(xù)履行本協(xié)議主要義務(wù)的。7.3協(xié)議終止時，雙方應(yīng)按照第四條約定處理數(shù)據(jù)，結(jié)清所有費(fèi)用，并履行各自的保密義務(wù)及其他剩余義務(wù)。第八條不可抗力8.1若任何一方因不可抗力事件（包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[請?zhí)顚憰r間，例如：7日]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。8.2因不可抗力事件影響，受影響方可以暫停履行本協(xié)議義務(wù)，暫停時間不超過不可抗力事件及其影響持續(xù)的時間。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。8.3若不可抗力事件持續(xù)超過[請?zhí)顚憰r間，例如：六十日]，雙方均有權(quán)單方解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)就協(xié)議履行情況及造成的損失進(jìn)行協(xié)商處理。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1清洗后的KPI數(shù)據(jù)及其包含的信息和內(nèi)容（不包括甲方原始數(shù)據(jù)中的信息）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅為履行本協(xié)議目的而使用甲方數(shù)據(jù)，不產(chǎn)生任何知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題。9.2乙方在提供服務(wù)過程中開發(fā)的專有清洗方法、工具、模型等（若有，并約定歸屬）的知識產(chǎn)權(quán)歸[請選擇：乙方所有/雙方共有]，甲方有權(quán)在協(xié)議期內(nèi)為自身使用目的在[請說明范圍和條件]內(nèi)使用。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[請選擇：乙方所在地/甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[請?zhí)顚懼俨梦瘑T會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十一條其他11.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（若有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。11.2修改與補(bǔ)充：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，并通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。11.4可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)保持完全有效和可執(zhí)行。11.5可轉(zhuǎn)讓性：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)