第三方配送合作服務(wù)協(xié)議一、引言與背景本協(xié)議旨在明確【甲方，即委托方】與【乙方，即第三方配送服務(wù)商】之間就配送服務(wù)合作事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保配送服務(wù)的高效、安全、合規(guī)進(jìn)行。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，將其部分或全部貨物配送需求委托給乙方執(zhí)行。乙方具備相應(yīng)的配送資質(zhì)和能力，愿意按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。二、合同主體信息1.甲方（委托方）：*主體類型：[公司/個(gè)體工商戶/其他]*全稱：[甲方公司全稱]*法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方公司法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]*注冊(cè)/登記地址：[甲方公司注冊(cè)地址]*聯(lián)系人：[甲方指定聯(lián)系人姓名]*聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]*電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]*納稅人識(shí)別號(hào)：[甲方納稅人識(shí)別號(hào)]2.乙方（配送方）：*主體類型：[公司/個(gè)體工商戶/其他]*全稱：[乙方公司全稱]*法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方公司法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]*注冊(cè)/登記地址：[乙方公司注冊(cè)地址]*聯(lián)系人：[乙方指定聯(lián)系人姓名]*聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]*電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]*納稅人識(shí)別號(hào)：[乙方納稅人識(shí)別號(hào)]3.定義與解釋：*配送服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，使用自有或租賃的配送工具、設(shè)備和人員，按照甲方的要求，將貨物從指定發(fā)貨地送達(dá)指定收貨地的服務(wù)活動(dòng)。*服務(wù)范圍：指協(xié)議中明確約定的配送區(qū)域、貨物類型、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。*貨物：指由甲方委托乙方配送的具有特定品名、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)值等的物品。*服務(wù)期限：指本協(xié)議約定的有效時(shí)間，包括起始日期和終止日期。三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.配送范圍：*地域范圍：乙方同意在【省、市、特定區(qū)域，例如：中國(guó)北京市行政區(qū)域內(nèi)】為甲方提供配送服務(wù)。*貨物范圍：本協(xié)議項(xiàng)下的配送服務(wù)適用于甲方委托乙方配送的【普貨/特定類型貨物，例如：價(jià)值不超過(guò)人民幣貳萬(wàn)元的快件，不包括易燃易爆、危險(xiǎn)品、鮮活易腐、超大型貨物等特殊物品】。2.服務(wù)流程：*甲方通過(guò)【系統(tǒng)平臺(tái)名稱/指定郵箱地址/乙方提供的電話號(hào)碼】向乙方下單/提供配送指令，明確發(fā)貨人、收貨人、發(fā)貨地址、收貨地址、貨物信息、期望送達(dá)時(shí)間等。*乙方在接到甲方訂單后，應(yīng)在【小時(shí)數(shù)，例如：1】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)訂單信息安排車輛和人員進(jìn)行攬收。*乙方負(fù)責(zé)將貨物從甲方指定發(fā)貨地運(yùn)至收貨人指定收貨地。*如發(fā)生中轉(zhuǎn)，乙方應(yīng)確保貨物安全、及時(shí)中轉(zhuǎn)。*貨物送達(dá)后，乙方應(yīng)按約定方式通知收貨人簽收。*任何配送過(guò)程中的異常情況（如延遲、貨物破損、丟失、客戶拒收等），乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)本協(xié)議約定或雙方協(xié)商處理。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：*時(shí)效要求：在正常天氣及交通條件下，乙方應(yīng)確保貨物在【天數(shù)，例如：2】個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)指定收貨地。具體時(shí)效要求可根據(jù)貨物類型、收貨地等因素在訂單中另行約定。*貨物安全：乙方在配送過(guò)程中應(yīng)采取必要的包裝和保護(hù)措施，確保貨物完好無(wú)損。因乙方原因造成的貨物破損、丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。*服務(wù)態(tài)度：配送人員應(yīng)佩戴工牌，穿著整齊，語(yǔ)言文明，禮貌待客，遵守收貨人的合理指示。*信息反饋：乙方應(yīng)在貨物攬收后【小時(shí)數(shù)，例如：2】小時(shí)內(nèi)向甲方提供攬收信息；貨物送達(dá)后【小時(shí)數(shù)，例如：4】小時(shí)內(nèi)向甲方提供簽收信息；如遇異常情況，應(yīng)立即通知甲方。4.費(fèi)用承擔(dān)：配送費(fèi)用根據(jù)以下方式計(jì)算和承擔(dān)：*基礎(chǔ)配送費(fèi)：每票【元，例如：10】元。*距離/重量/體積費(fèi)：按實(shí)際運(yùn)輸距離/重量/體積【單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，例如：每公里0.5元/每公斤0.2元/每立方米10元】計(jì)算。*特殊服務(wù)費(fèi)：如需加急配送、上門安裝、代收貨款等服務(wù)，需另行協(xié)商收費(fèi)。*甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)【例如：包裝費(fèi)、特殊處理費(fèi)等】。*最終費(fèi)用根據(jù)具體訂單計(jì)算，甲方應(yīng)在【天數(shù)，例如：每月5】日前支付上期配送費(fèi)用。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：*權(quán)利：*要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。*監(jiān)督乙方的服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量。*對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行索賠。*根據(jù)協(xié)議約定終止合同。*義務(wù)：*按時(shí)提供準(zhǔn)確、完整的配送指令和貨物信息。*按時(shí)足額支付配送費(fèi)用。*提供必要的貨物包裝和標(biāo)識(shí)。*配合乙方處理配送過(guò)程中的異常情況。*保證其提供的貨物符合法律法規(guī)及安全要求。*向乙方提供必要的授權(quán)和協(xié)助。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：*權(quán)利：*按照協(xié)議約定收取配送服務(wù)費(fèi)用。*要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的配送信息和貨物。*在甲方違反協(xié)議（如延遲付款）時(shí)，有權(quán)要求甲方支付違約金或暫停對(duì)應(yīng)區(qū)域的配送服務(wù)。*按照協(xié)議約定終止合同。*義務(wù)：*按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程提供服務(wù)。*保證配送人員和車輛符合資質(zhì)要求，并配備必要的保險(xiǎn)。*妥善保管和運(yùn)輸貨物，確保貨物安全。*按時(shí)、準(zhǔn)確地將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。*及時(shí)向甲方反饋配送狀態(tài)。*配合甲方處理配送過(guò)程中的異常情況，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。*遵守國(guó)家及地方關(guān)于配送服務(wù)的法律法規(guī)。*對(duì)配送過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。五、服務(wù)費(fèi)用與支付1.定價(jià)模式：配送費(fèi)用采用【固定費(fèi)用與按量計(jì)費(fèi)相結(jié)合】的模式，具體計(jì)算方法見(jiàn)本協(xié)議第三條第4款。2.支付周期：甲方應(yīng)于每月【日數(shù)，例如：5】日前支付上一個(gè)月的配送費(fèi)用。3.支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：*開(kāi)戶行：[乙方開(kāi)戶銀行名稱]*賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]*賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]4.發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后【天數(shù)，例如：3】日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額的【增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票】。發(fā)票抬頭、稅號(hào)等信息以甲方書(shū)面提供為準(zhǔn)。5.付款條件：無(wú)需。六、配送風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任承擔(dān)1.風(fēng)險(xiǎn)劃分：貨物在【例如：乙方配送人員將貨物交付給收貨人并取得簽收憑證時(shí)】的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。在此之前，因乙方原因造成的貨物損失，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.賠償標(biāo)準(zhǔn)與上限：*如因乙方原因?qū)е仑浳飦G失，甲方有權(quán)要求乙方按照貨物【實(shí)際價(jià)值/聲明價(jià)值】進(jìn)行賠償，賠償金額不超過(guò)【金額，例如：貨物品價(jià)或運(yùn)費(fèi)的X倍】。*如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞，甲方有權(quán)要求乙方按照實(shí)際維修費(fèi)用或貶值損失進(jìn)行賠償。*乙方應(yīng)在【天數(shù)，例如：10】日內(nèi)對(duì)甲方的賠償請(qǐng)求進(jìn)行核實(shí)，并在核實(shí)后【天數(shù)，例如：5】日內(nèi)支付賠償款項(xiàng)。3.免責(zé)條款：因以下原因?qū)е屡渌头?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或貨物損失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：*不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）。*貨物自身原因造成的損壞或丟失。*甲方或收貨人故意或過(guò)失行為造成的損失。*法律法規(guī)規(guī)定的其他免責(zé)情形。4.保險(xiǎn)：乙方應(yīng)自行購(gòu)買足額的運(yùn)輸保險(xiǎn)，覆蓋配送過(guò)程中可能發(fā)生的貨物丟失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)，并應(yīng)在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，及時(shí)協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)。七、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格體系、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露該等保密信息。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。八、違約責(zé)任1.甲方違約：如甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的【百分比，例如：千分之五】向乙方支付違約金。逾期超過(guò)【天數(shù)，例如：30】日，乙方有權(quán)暫停為甲方提供配送服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生費(fèi)用及違約金。2.乙方違約：如乙方未按時(shí)完成配送，或貨物在配送過(guò)程中發(fā)生丟失、嚴(yán)重?fù)p壞，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付【金額，例如：該票貨物運(yùn)費(fèi)X倍的】違約金。違約金總額不超過(guò)甲方上一個(gè)月配送費(fèi)用的【百分比，例如：20%】。如乙方違約行為給甲方造成其他損失，乙方應(yīng)予以賠償。3.違約處理：發(fā)生違約行為時(shí)，違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，減少損失，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失。九、合同期限與終止1.合同期限：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起【年數(shù)，例如：壹】年有效，自【起始日期】至【終止日期】。2.續(xù)約：協(xié)議到期前【月數(shù)，例如：三個(gè)月】，如雙方均無(wú)書(shū)面提出異議，協(xié)議可自動(dòng)續(xù)約【年數(shù)，例如：壹】年。任何一方提出異議的，應(yīng)在協(xié)議到期前【月數(shù)，例如：一個(gè)月】書(shū)面通知對(duì)方。3.提前終止：發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方提前終止本協(xié)議：*一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后【天數(shù)，例如：15】日內(nèi)仍未糾正的。*一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。*不可抗力事件持續(xù)影響超過(guò)【天數(shù)，例如：30】日的。*雙方協(xié)商一致同意終止的。提前終止的，乙方應(yīng)完成當(dāng)期尚未完成的配送服務(wù)，并結(jié)算費(fèi)用。甲方應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)的費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е聟f(xié)議提前終止，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力定義不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）。發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在【天數(shù)，例如：5】日內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或終止協(xié)議。不可抗力影響消除后，應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議。十一、爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決協(xié)議履行中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向【甲方/乙方】所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。十三、其他事項(xiàng)1.通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式，并通過(guò)本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真、電子郵件或快遞方式發(fā)送。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前【天數(shù)，例如：5】日書(shū)面通知對(duì)方。2.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解。3.修改與補(bǔ)充：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。4.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響