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文檔簡介
二次配送平臺入駐協(xié)議鑒于甲方擁有并運營二次配送平臺(以下簡稱“平臺”),為規(guī)范平臺運營秩序,維護平臺交易安全,保障平臺用戶及入駐商家(以下簡稱“商家”)的合法權益,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,“平臺”是指由甲方運營的,為商家提供商品展示、訂單接收、配送服務對接等功能的在線平臺。1.2本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,“商家”是指經(jīng)甲方審核批準,在平臺上提供商品及二次配送服務的經(jīng)營者。1.3本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,“二次配送服務”是指商家利用自身庫存,為平臺用戶提供商品從商家處到收貨地址的第二次配送服務。1.4本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,“訂單”是指平臺用戶在平臺上下單購買的商品,并由商家提供配送服務的交易訂單。1.5本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,“服務費”是指商家根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的費用,用于覆蓋平臺提供的服務成本。1.6本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,“平臺規(guī)則”是指甲方制定并公布的行為規(guī)范,用于管理平臺上的商家和用戶行為。第二條商家入駐2.1商家入駐平臺,應具備合法的經(jīng)營資格,持有有效的營業(yè)執(zhí)照等相關證件,并保證其提供的商品符合國家法律法規(guī)及平臺要求的質量標準。2.2商家入駐平臺,應向甲方提交真實的身份信息、經(jīng)營信息、商品信息等,并按照甲方要求完成入駐申請。2.3甲方有權對商家的入駐申請進行審核,審核內容包括但不限于商家資質、商品質量、運營能力等。甲方應在收到商家入駐申請后的五個工作日內完成審核,并通知商家審核結果。2.4經(jīng)甲方審核批準后,商家方可正式入駐平臺,開始提供二次配送服務。2.5商家入駐平臺無需支付任何費用。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務:3.1.1甲方有權制定、修改和解釋平臺規(guī)則,并有權根據(jù)平臺運營需要調整平臺服務內容。3.1.2甲方有權對平臺上的商品、商家及用戶行為進行監(jiān)督和管理,對違反平臺規(guī)則的行為采取相應的處理措施,包括但不限于警告、罰款、限制功能、暫停服務等。3.1.3甲方有權要求商家提供必要的運營數(shù)據(jù)和信息,以便甲方進行平臺運營分析和改善服務。3.1.4甲方有義務為商家提供平臺運營所需的技術支持、運營指導、數(shù)據(jù)分析等服務,并保障平臺的正常運行。3.1.5甲方有義務保護商家和用戶的個人信息安全,按照國家法律法規(guī)的規(guī)定進行信息收集、使用和保護。3.1.6甲方應定期向商家公布平臺運營數(shù)據(jù)和服務報告。3.1.7甲方應確保平臺系統(tǒng)穩(wěn)定運行,并對因平臺系統(tǒng)故障造成的商家損失承擔相應的賠償責任,但甲方已盡到合理注意義務的除外。3.2商家的權利與義務:3.2.1商家有權在平臺上發(fā)布商品信息,接收訂單,并提供二次配送服務。3.2.2商家有權獲得平臺提供的技術支持、運營指導、數(shù)據(jù)分析等服務。3.2.3商家有權對平臺規(guī)則提出意見和建議。3.2.4商家應遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則,保證其提供的商品符合國家法律法規(guī)及平臺要求的質量標準,并對商品質量負責。3.2.5商家應按照平臺規(guī)則及時處理訂單,提供及時、準確的二次配送服務,確保商品安全送達用戶手中。3.2.6商家應妥善保管用戶個人信息,不得泄露、篡改或濫用用戶個人信息。3.2.7商家應按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費。3.2.8商家應對其賬號下的所有活動負責,并確保其賬號安全,如有因賬號被盜用造成的損失,由商家自行承擔。3.2.9商家應配合甲方進行平臺運營管理和數(shù)據(jù)分析。第四條服務內容與標準4.1商家應在其店鋪內發(fā)布真實、準確、完整的商品信息,包括商品名稱、描述、價格、規(guī)格、圖片、庫存等。4.2商家應保證其提供的商品質量符合國家法律法規(guī)及平臺要求的質量標準,并提供相應的質量保證。4.3商家應在收到用戶訂單后,按照平臺規(guī)則規(guī)定的時限內完成訂單處理,并提供二次配送服務。4.4商家應按照用戶指定的收貨地址,將商品安全、及時地配送至用戶手中。4.5商家應向用戶提供訂單狀態(tài)查詢服務,并及時處理用戶在訂單過程中的咨詢和投訴。4.6商家應配合平臺進行商品質量抽檢,并提供必要的協(xié)助。第五條收費標準與結算方式5.1甲方對商家提供的服務收取服務費,服務費費率為訂單交易金額的[具體百分比]。5.2服務費結算周期為每月一次,自每月[具體日期]起至每月[具體日期]止的訂單交易金額進行結算。5.3甲方應在每月[具體日期]前,將當月服務費結算金額支付至商家指定的銀行賬戶。5.4商家指定的銀行賬戶信息如下:賬戶名稱:[商家賬戶名稱]開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]5.5如商家存在欠費情況,甲方有權暫停商家的平臺服務,直至商家結清欠費。第六條平臺規(guī)則6.1甲方有權制定、修改和解釋平臺規(guī)則,并通過平臺公告或其他方式通知商家。6.2商家應遵守平臺規(guī)則,并根據(jù)平臺規(guī)則的變更調整自身的經(jīng)營行為。6.3平臺規(guī)則包括但不限于商品發(fā)布規(guī)則、訂單處理規(guī)則、配送服務規(guī)則、客戶服務規(guī)則、平臺行為規(guī)范等。6.4如商家違反平臺規(guī)則,甲方有權采取相應的處理措施,包括但不限于警告、罰款、限制功能、暫停服務等。第七條合作期限與終止7.1本協(xié)議有效期為[具體年限]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2協(xié)議期滿前[具體時間],如雙方均未提出異議,本協(xié)議自動續(xù)期[具體年限]年。7.3雙方可在協(xié)議期內協(xié)商一致,提前終止本協(xié)議。7.4如商家存在嚴重違反本協(xié)議或平臺規(guī)則的行為,甲方有權單方面終止本協(xié)議,并采取相應的處理措施。7.5如甲方存在嚴重違反本協(xié)議的行為,商家有權單方面終止本協(xié)議,并要求甲方承擔相應的賠償責任。7.6協(xié)議終止后,商家應立即停止在平臺上提供商品和服務,并按照甲方要求進行店鋪下線、數(shù)據(jù)遷移等操作。7.7協(xié)議終止后,雙方仍應履行本協(xié)議中關于保密、違約責任等條款的約定。第八條違約責任8.1如商家違反本協(xié)議或平臺規(guī)則,甲方有權采取相應的處理措施,包括但不限于警告、罰款、限制功能、暫停服務等,并有權要求商家承擔相應的違約責任。8.2如商家未按時支付服務費,甲方有權按日加收未支付金額[具體百分比]的滯納金,并有權暫停商家的平臺服務,直至商家結清欠費及滯納金。8.3如甲方違反本協(xié)議,給商家造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。8.4因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取必要的措施減少損失。第九條保密條款9.1雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、轉讓或使用。9.2本協(xié)議所稱商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為對方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)對方采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。9.3保密期限為本協(xié)議有效期內及協(xié)議終止后[具體年限]年。第十條爭議解決10.1雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何爭議。10.2如協(xié)商不成,雙方應將爭議提交至[具體仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.3仲裁地點為[具體仲裁地點]。10.4本協(xié)議適用中華人民共和
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