圖3-2所示。圖3.2未參與活動原因圖3.3了解途徑獲取信息方面對于了解“就在山城”的求職者來說，因為現(xiàn)在獲取信息的方式有很多，所以這里對此對他們了解這一項目的途徑進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分人是通過抖音平臺的方式來了解和參與直播招聘，那么對于宣傳方面可以加強抖音短視頻上面的宣傳力度和互動性，如圖3.3所示。在直播帶崗優(yōu)勢方面，通過統(tǒng)計了解大部分認為線上直播招聘為他們提供更多的就業(yè)機會，還有一半的人認為直播招聘的招聘信息更全面并且獲取也更及時，這樣說明“就在山城”給求職者提供很好崗位信息，并且在宣傳方面也做到了全面和及時，如圖3.4所示。圖3.4優(yōu)勢在直播時間段方面的選擇，調(diào)查發(fā)現(xiàn)會有更多的人偏向于周末和晚上的時候，其中占比有80%左右，其次就是利用自己空閑時間來進入直播間了解崗位，只有了解目標求職者的日常作息，選擇他們空閑的時間段，這樣也可以提高參與度所以在進行直播時段規(guī)劃的時候可以進行調(diào)整,如圖3.5所示。圖3.5時間段選擇無論是否參與“就在山城”直播帶崗活動的招聘，我們調(diào)查了他們對政府部門舉辦的直播帶崗這一新生的招聘方式建議和看法。主要包括有：加強宣傳，豐富內(nèi)容增強互動，還有人建議需要加強信息安全的保護,如圖3.6所示。圖3.6建議和看法結(jié)果分析本次調(diào)查問卷的設(shè)計旨在全面了解公眾對政府部門直播帶崗活動的看法和需求，通過分析受訪者的反饋，發(fā)現(xiàn)直播帶崗的普遍接受人群是剛畢業(yè)的大學(xué)生和25-35的人群，他們對于工作的需求非常大，并且他們也是善于使用網(wǎng)絡(luò)的人群。另外本調(diào)查揭示了政府部門開展直播帶崗活動的顯著成效與改進空間，為優(yōu)化就業(yè)服務(wù)模式提供了重要參考。數(shù)據(jù)顯示，短視頻平臺以78.61%的絕對優(yōu)勢成為核心傳播渠道，印證新媒體傳播在政務(wù)創(chuàng)新中的關(guān)鍵作用。高達73.41%的受訪者認可該活動"提供更多就業(yè)機會"的核心價值，37.57%的用戶認為其最大幫助在于"全面了解企業(yè)崗位信息"，凸顯直播形式在信息透明化方面的獨特優(yōu)勢。需重點關(guān)注的是，用戶期待與現(xiàn)存短板形成鮮明對比：工作日晚上和周末的高需求時段偏好，與當(dāng)前可能存在的時間安排錯位形成矛盾；72%受訪者強調(diào)的互動性不足問題，暴露出單向傳播模式與用戶參與訴求的結(jié)構(gòu)性沖突。未參與者中80%的"不感興趣"與69%的"不了解"并存，折射出活動吸引力構(gòu)建與傳播精準度的雙重挑戰(zhàn)。四、重慶“就在山城”直播帶崗案例分析案例背景重慶“就在山城”直播招聘是重慶市人力社保局依托“重慶市公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)”搭建的直播招聘平臺，目前已經(jīng)進行了二百二十場直播，并且在重慶市人力資源與社保局的官網(wǎng)上可以看到直播招聘時間是每周五下午三點開始。案例現(xiàn)狀自2020年6月啟動以來，逐漸成為重慶就業(yè)服務(wù)的重要品牌。該平臺以“公共+市場”“線上+線下”“主播+導(dǎo)師”的模式，為用人企業(yè)和求職者提供一站式就業(yè)服務(wù)。截至2024年，平臺共舉辦200場直播，吸引1376家企業(yè)參與，提供21萬個崗位，累計觀看人次達1.9億，收到簡歷300萬份，2024年9月的高校畢業(yè)生專場，優(yōu)選2300余家用人單位，提供約3.8萬個崗位案例結(jié)果與啟示1.成功經(jīng)驗總結(jié)平臺整合了重慶市公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)、“渝職聘”App、“重慶就業(yè)”微信公眾號等多個渠道，實現(xiàn)多平臺同步直播。通過與大型企業(yè)、高校等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，拓展崗位供給范圍。結(jié)合招聘會現(xiàn)場直播，實時解答求職者問題，提升互動性。邀請政策宣講員、職業(yè)指導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等進入直播間，解讀就業(yè)政策，提供職業(yè)規(guī)劃建議宣傳與推廣。利用短視頻平臺、微信視頻號、朋友圈推送等多種渠道進行宣傳，擴大影響力。根據(jù)年輕人喜好，制作簡短、有趣的直播預(yù)告和精彩集錦，提升吸引力。2.存在問題與改進建議直播卡頓與延遲，在高流量時段，平臺可能出現(xiàn)卡頓或延遲現(xiàn)象，影響用戶體驗。雖然“就在山城”已拓展到多個新媒體平臺，但不同平臺之間的適配性和穩(wěn)定性仍需提升。盡管平臺通過“一人一檔、一企一檔”畫像實現(xiàn)了初步的智能匹配，但部分求職者仍反映崗位信息與自身需求的匹配度不夠高。隨著新就業(yè)形態(tài)勞動者增多，平臺在新興行業(yè)崗位的供給和信息展示方面仍有提升空間。數(shù)據(jù)與隱私保護問題隨著平臺用戶和數(shù)據(jù)量的增加，數(shù)據(jù)安全和隱私保護成為重要問題，需要進一步加強技術(shù)防護和管理措施。針對以上出現(xiàn)的問題可以參考以下建議：提升平臺穩(wěn)定性，減少網(wǎng)絡(luò)卡頓和延遲現(xiàn)象，優(yōu)化多平臺適配性。進一步優(yōu)化智能匹配算法，增加新興行業(yè)崗位信息的供給。擴大宣傳渠道，豐富宣傳形式，提升平臺在區(qū)縣的知曉度。加強數(shù)據(jù)安全防護，保護用戶隱私。加強主播培訓(xùn)，提升團隊協(xié)作能力。五、直播帶崗提升就業(yè)公共服務(wù)質(zhì)量的機理及策略信息對稱性提升直播平臺的信息傳播優(yōu)勢:實時性：直播平臺能夠提供即時的信息傳遞，觀眾可以在事件發(fā)生的同時獲取信息，增強了信息的時效性?；有裕河^眾可以通過評論、彈幕等方式與主播和其他觀眾進行實時互動，增加了信息傳播的參與感和趣味性。多媒體呈現(xiàn)：直播可以結(jié)合視頻、音頻、圖像等多種媒體形式，豐富了信息的表達方式，提升了觀眾的體驗。廣泛覆蓋：直播平臺通常具有廣泛的用戶基礎(chǔ)，可以迅速觸及大量觀眾，信息傳播的范圍更廣。社交分享：觀眾可以方便地將直播內(nèi)容分享至社交媒體，進一步擴大了信息的傳播范圍。用戶生成內(nèi)容：用戶可以自主創(chuàng)建和分享內(nèi)容，降低了信息傳播的門檻，鼓勵更多人參與到信息的生產(chǎn)和傳播中。數(shù)據(jù)分析：直播平臺通常配備強大的數(shù)據(jù)分析工具，可以實時監(jiān)測觀眾的反饋和行為，幫助內(nèi)容創(chuàng)作者優(yōu)化信息傳播策略。信息對稱性對就業(yè)公共服務(wù)質(zhì)量的影響當(dāng)求職者和雇主都能獲得充分的信息時，雙方可以做出更明智的決策。求職者能夠更好地評估工作機會，雇主也能找到最合適的人才，從而提高招聘效率。信息對稱性有助于減少求職者和雇主之間的信息不對稱，降低招聘過程中的風(fēng)險和不確定性。這有助于提高服務(wù)的透明度和公正性，增強求職者和雇主的信任感當(dāng)就業(yè)服務(wù)機構(gòu)能夠有效提供市場需求、職位信息以及技能要求等相關(guān)信息時，求職者能夠更好地了解自身與職位的匹配度，從而提高就業(yè)成功率。政府和相關(guān)機構(gòu)在進行就業(yè)政策宣傳和服務(wù)時，信息對稱性能夠幫助求職者更好地理解政策內(nèi)容和服務(wù)流程，從而提高政策的落實效果。服務(wù)效率優(yōu)化因地制宜打造直播帶崗基地，滿足招聘者和求職者的需求，盡量支持直播地點在公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)、學(xué)校、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等進行，推進網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)和就業(yè)公共服務(wù)融合發(fā)展等。根據(jù)現(xiàn)在AI技術(shù)的發(fā)展，利用AI技術(shù)進行個性化職業(yè)推薦，智能分析求職者行為數(shù)據(jù)，提供精準的職業(yè)建議，模擬企業(yè)工作環(huán)境，讓求職者獲得沉浸式體驗等。收集直播數(shù)據(jù)，如觀看人數(shù)、互動次數(shù)、簡歷投遞量等，進行統(tǒng)計分析，優(yōu)化后續(xù)招聘策略。將直播內(nèi)容制作成短視頻或回放，通過社交媒體傳播，擴大影響力。對投遞簡歷的求職者進行篩選和面試安排，對未投遞簡歷的求職者進行二次觸達。服務(wù)效率提升對就業(yè)公共服務(wù)的影響它通過網(wǎng)絡(luò)打破時空限制，首先效率提高，實現(xiàn)了招聘信息的快速傳播與精準推送，顯著提高了人崗匹配效率，擴大了就業(yè)服務(wù)的覆蓋面，尤其為偏遠地區(qū)和弱勢群體提供了更多就業(yè)機會。同時，直播帶崗豐富了就業(yè)服務(wù)內(nèi)容，將職業(yè)指導(dǎo)、政策解讀、技能培訓(xùn)等融入其中，提升了服務(wù)的靈活性和多樣性。此外，其數(shù)字化、智能化的特性推動了就業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化了人力資源配置，促進了勞動力的跨區(qū)域流動，為實現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)提供了有力支撐，成為就業(yè)公共服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展的重要引擎。六、結(jié)論和建議結(jié)論直播帶崗與數(shù)字化技術(shù)與就業(yè)服務(wù)的深度融合，顯著提升了就業(yè)公共服務(wù)質(zhì)量。其核心機理在于打破時空限制，實現(xiàn)招聘信息的廣泛傳播和精準對接；相比傳統(tǒng)線下招聘會，直播帶崗無需場地租賃、宣傳費用等，大大降低了企業(yè)招聘成本直播帶崗能夠快速傳遞崗位信息；求職者可以在短時間內(nèi)了解多個企業(yè)的招聘信息，拓寬招聘渠道；由人社部門主辦，結(jié)合政策解讀，能夠增強求職者對政策的理解和信任，如果現(xiàn)場直播讓求職者更直觀了解企業(yè)。建議第一，在技術(shù)層面，建議加強網(wǎng)絡(luò)直播能力，優(yōu)化直播平臺功能，如崗位推介、簡歷投遞、互動問答等，同時強化入網(wǎng)政策和服務(wù)支持，確保直播活動的穩(wěn)定性和流暢性。針對內(nèi)容質(zhì)量參差不齊的問題，建議豐富直播內(nèi)容，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)文化和員工發(fā)展機會等，增強求職者的興趣和認同感。第二，在監(jiān)管方面，強調(diào)嚴格審查參與直播活動的企業(yè)資質(zhì)和招聘崗位信息，杜絕虛假信息和違規(guī)行為，確保發(fā)布內(nèi)容真實、合法。同時，建議細化法律法規(guī)，實行負面清單制度，加強對直播招聘用人單位資質(zhì)的審核。第三，在社會認知與接受度方面，建議通過宣傳推廣、成功案例分享等方式，提升公眾對直播帶崗的認知度和信任度。此外，還應(yīng)推動直播帶崗“公共就業(yè)服務(wù)+N”融合模式，整合多方資源，形成政府、企業(yè)、高校、社會組織等多方協(xié)同的運營生態(tài)。參考文獻MinD,YunYJ,ParslowC,etal.Online-BasedRecruitmentMethodsforCommunity-DwellingOlderAdults:ScopingReviewandLessonsLearnedFromthePLANTrial.[J].Jo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