1目錄 2 2 1.2實習(xí)崗位 2.迪絲秀網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題 32.1品牌宣傳渠道單一 3 42.3客戶群體單一，營銷方式存在缺陷 42.4廣告宣傳缺乏新意 43.迪絲秀網(wǎng)絡(luò)營銷的解決方案 43.1增強品牌實力 43.2完善售后服務(wù) 53.3營銷模式創(chuàng)新 53.4多樣化廣告推廣 64.總結(jié) 6 2溫州市迪絲秀鞋業(yè)有限公司成立于2018年12月20日，注冊地位于浙江省溫州市鹿城區(qū)中國鞋都產(chǎn)業(yè)園區(qū)三期15號地塊三樓(浙江威俠鞋業(yè)有限公司內(nèi)),法定代表人為1.2實習(xí)崗位(1)根據(jù)公司下達(dá)的年度銷售計劃，根據(jù)公司要求完成營銷任務(wù)。(2)聯(lián)系顧客，進行交流，積極熱情的向顧客介紹情況、推銷企業(yè)經(jīng)營的商品并顧客。以培養(yǎng)顧客的忠誠度，增加顧客回頭率，就要以人為本，以服務(wù)姿態(tài)直面顧客。(3)頻繁的市場調(diào)查，搜集市場信息，找到潛在客戶。完成計劃的銷售任務(wù)，在要注意提升自身專業(yè)素養(yǎng)，提高服務(wù)水平。不僅如此，在此基礎(chǔ)上還要有戰(zhàn)略的眼光，理解產(chǎn)品的有點。在銷售的過程中，需要根據(jù)公司規(guī)定建集中的指導(dǎo)，幫助促成交易。3作為公司的網(wǎng)絡(luò)營銷部門員工，在工作中必須要保持積極的信條，始終秉持良好的職業(yè)道德，竭誠服務(wù)客戶；對待工作中的問題需要及時處理，完成自己的責(zé)任；同時在工作中還需要做到知法、懂法、守法，白覺監(jiān)督白己行為。對于崗位工作技能要求在于以下幾點：(1)學(xué)會使用各類渠道進行營銷工作，提升公司現(xiàn)有產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)點擊率、曝光率，提升產(chǎn)品的市場占有率。(2)提前調(diào)查分析網(wǎng)絡(luò)市場中的客戶需求，對目標(biāo)客戶的情況進行深入分析。收集競爭對手的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并開展對比分析工作。(3)辦理客戶投訴，對自己能夠跟隨回復(fù)的人，及時把處理結(jié)果向顧客反饋，自已無法回復(fù)太多的問題，對顧客做了很好的講解說明，及時向公司有關(guān)部門和銷售部主管報告。(4)根據(jù)公司規(guī)定建立客戶檔案。并周期性更新各項數(shù)據(jù)。(5)和客戶保持良好的關(guān)系，并且需要追蹤地區(qū)潛在客戶，在所在區(qū)域完成對于新客戶的拓展工作。通過電話訪問的方式來獲得客戶的信息，同時對有需求的客戶需要明確電話回訪地的時間和周期。(6)收集使用數(shù)據(jù)，為客戶提供相應(yīng)的售后服務(wù)。將各種用戶反饋進行整理，將這些材料上交給公司技術(shù)部門。解決產(chǎn)品在使用過程中所產(chǎn)生地各種問題。(7)記錄本地區(qū)客戶檔案，尤其是產(chǎn)品的動態(tài)檔案的購買與利用、實現(xiàn)了及時更新和動態(tài)管理。從客戶檔案記錄來看，對顧客地采購周期和每月進行預(yù)測、年地采購量，為企業(yè)制訂營銷方案奠定了基礎(chǔ)。(8)負(fù)責(zé)本地區(qū)用戶新產(chǎn)品的項目介紹工作，讓顧客能完全理解和利用我們公司的低級和中級產(chǎn)品、高端和其他類型的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的使用地等級等，持續(xù)的擴需增2.迪絲秀網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題2.1品牌宣傳渠道單一目前來看，迪絲秀和其他品牌比較起來，品牌意識并沒有沖擊性，由于迪絲秀尚未去打造有品牌效應(yīng)的產(chǎn)品，基于這一不足，需要讓迪絲秀對品牌有足夠重視。迪絲秀是以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的，這一營銷模式還存在缺陷，首先，由于售后服務(wù)制度不完善，導(dǎo)致顧客對他們的服務(wù)經(jīng)驗并不是很滿足，久而久之，迪絲秀的品牌形象就受到了影響。最4絲秀盡管采取病毒式營銷這樣的戰(zhàn)略，但是已經(jīng)獲得階段性的勝利，但同時，模越來越大，但是這些不好的傳言，還是在不知不覺中，對迪絲秀的選擇產(chǎn)生了影響。三只松老鼠的貼吧里，也有不少關(guān)于三只松老鼠問題的貼子。這些問題對驗感產(chǎn)牛很大影響.并且極大地影響著消費者對干迪絲秀的質(zhì)量評價。雖然迪絲秀談資2.2售后服務(wù)體系不完善店比較罕見，甚至是完全不存在。這一銷售方式盡彌補在一二線之外的空白，因為缺乏實體店，顧客的一些需求很難以得到及時的解決，2.3客戶群體單一，營銷方式存在缺陷迪絲秀的廣告方式，就是通過QQ和其他的新媒介來進行，因為廣告的效果很好。然可以幫助建立起好的品牌，但是也會有一些不良的效果，會對公2.4廣告宣傳缺乏新意入到眾多影視劇。僅2022年度就投放線下廣告近幾十萬人民幣。并且在投放廣告時，3.迪絲秀網(wǎng)絡(luò)營銷的解決方案3.1增強品牌實力5方面來進行三個方面的努力：(1)樹立起自己的知名度，增強自己的品牌影響力。迪絲秀雖然賣得很好.但是其在顧客心中的形象并沒有得到多大的提高。因此.迪絲秀將高企業(yè)的創(chuàng)新水平，加強企業(yè)的自主研究與開發(fā)己的產(chǎn)品，培養(yǎng)出更多的天才，來扭轉(zhuǎn)自己的頹勢。(3)建立更好的公司形象，提升公司的品牌價值。公司要注重建立自己的企業(yè)文化，解決迪絲秀應(yīng)該以自己的品牌為基礎(chǔ).持續(xù)開拓新的市場.提高顧客的滿意程度。時間內(nèi)，得到最好的服務(wù)。迪絲秀雖然有一售后服務(wù)僅僅只是其中的環(huán)節(jié).迪絲秀還應(yīng)該保證產(chǎn)品的質(zhì)量。由干迪絲秀最初是采取了在線營銷.售后也只是通過申話、網(wǎng)絡(luò)等渠道進行溝通.所以迪絲秀的售后服務(wù)沒有跟上發(fā)展的需要。這也就意味著，現(xiàn)在迪絲6系，讓用戶在使用商品的時候，有一種可以體驗到量身定做的專業(yè)性。讓顧客能夠感受到迪絲秀帶來的愉悅與滿足感，這樣才能更好的推動迪絲秀的發(fā)展。這樣的網(wǎng)絡(luò)銷售，會讓市場產(chǎn)生巨大的需求，從而吸引到更多的粉絲。但如果一味地堅持線上銷售，而忽略了線上銷售，那很有可能會流失掉一大批的客戶。而且網(wǎng)上賣不出去，也會讓人轉(zhuǎn)向其他品牌。迪絲秀缺乏二三級的銷售網(wǎng)絡(luò)支持，其所占的市場占有率也很低。因此，對二、三線市場進行挖掘，是非常關(guān)鍵的一環(huán)。在這樣的情況之下，可以增加一些迪絲秀的線上和線下的零售店，并可以利用線上和線下的交互，來了解市場的消費取向。在網(wǎng)上預(yù)訂，在網(wǎng)上領(lǐng)取貨物，可以很好地將在線與線下的功能進行協(xié)同并將其結(jié)合起來，這樣可以將用戶的等候費用降到最低，還可以減少公司的物流費用。在商業(yè)活動中，廣告是一種非常行之有效的營銷方式，所以，通過多種形式的促銷，可以提高迪絲秀在不同人群中的知名度。例如，在社會上進行銷售，在社會上，微博屬于其中一種，因為其具有的分享性和實時性，所以受到了很多人的喜歡，并且擁有越來越多的用戶。所以，通過微博來打擊產(chǎn)品，這就造成了一些人對網(wǎng)絡(luò)營銷的新的方式出現(xiàn)了問題。其具有自己的品牌文化和品牌形象，以其持續(xù)的求新求變?yōu)樘攸c，在原有的宣傳的基礎(chǔ)上，還可以對微博進行高效地利用，進而達(dá)到提高廣告的效應(yīng)，讓廣告呈現(xiàn)出多元化的趨勢。到目前為止，它的微博關(guān)注人數(shù)已經(jīng)超過了10萬，隨著它的粉絲數(shù)量的增加，人們對它的認(rèn)知也在逐漸加深。很明顯，通過多種形式的宣傳，可以讓人們更好地了解迪絲秀，并且可以顯著地增加公司的收入，這無疑是一種非常有效的市場推廣手段。4.總結(jié)公司里我分管網(wǎng)絡(luò)銷售專員這個職位，最重要的職責(zé)是怎樣將潛在顧客變成自己的真實顧客，要開發(fā)客源。(1)業(yè)務(wù)人員銷售員是公司領(lǐng)導(dǎo)做銷售決策的幫手，及時搜集企業(yè)相關(guān)市場信息是非常重要的，并且整理出你覺得有用的資料，及時報告銷售內(nèi)勤備案，或者直接向你的主管匯報。每個月末應(yīng)按照企業(yè)的整體銷售目標(biāo)，提前設(shè)定你下個月的工作計劃以及銷售目標(biāo)，并且將其分解為一周，乃至一天來完成。(2)業(yè)務(wù)人員要認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的一切臨時性工作。剛踏上社會的同學(xué)們，不管知識的掌握情況如何，也不管它是否牢固，在實操過程中均存在許多值得研究與完善之處。唯有端正心態(tài)，把每個作品中的細(xì)節(jié)與任務(wù)，作為對自身的鍛煉。認(rèn)識到工作7是自己發(fā)展的良好憑條，盡快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并融入到工作之中。5.致謝經(jīng)過這段時間的研究，我的畢業(yè)論文終于即將完成，在這個時候，我要向指導(dǎo)老師表達(dá)衷心的感謝。感謝老師在我寫作過程中無微不至的指導(dǎo)，讓我受益良多。其次我還要感謝學(xué)校各科老師，讓我學(xué)到有用的知識。感謝同學(xué)們，在我學(xué)習(xí)和生活中的陪伴。最后，我要感謝我的家人，謝謝你們一直以來在背后默默支持我。我會謹(jǐn)記學(xué)校和老師的教誨，牢記家人和朋友的支持，這都將激勵我一直前行。參考文獻[1]趙正.安踏有贊商城疫情下的數(shù)字化探索[J].商學(xué)院，2020(5):2.[2]趙文朋，謝明洋，吳安妮，等.互聯(lián)網(wǎng)思維下的電商營銷策略分析一—以三只松鼠為例[J].現(xiàn)代食品，2018(17):5.[3]呂鵬昊.新農(nóng)產(chǎn)品電商的網(wǎng)絡(luò)營銷之道一一以"三只松鼠