注：不含主觀題第1題（）是一個國家或地區(qū)的人口總體的數(shù)量表現(xiàn)，它是一個最基本的底數(shù)。A人力資源B勞動力資源C人才資源D人口資源第2題下列各選項中不屬于現(xiàn)實人力資源的是（）。A勞動適齡就業(yè)人口B未成年就業(yè)人口C失業(yè)人口D求學(xué)人口第3題()是人力資源質(zhì)量的重要標(biāo)志。A勞動力素質(zhì)B勞動年齡C勞動者性別D勞動者身高第4題“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”，這句話體現(xiàn)了如果人力資源具有（）。A再生性B社會性C可控性D內(nèi)耗性第5題人力資源的()促使人能夠有目的地進行活動，有計劃地運用自己的勞動能力，改造外部物質(zhì)世界。A主觀能動性B生物性C可控性D獨立性第6題下列選項中不能體現(xiàn)人力資源管理設(shè)計層面價值的是（）。A對決策起支撐作用B從組織的戰(zhàn)略角度來看人力資源政策與執(zhí)行的利弊得失C讓組織員工對人力資源管理服務(wù)工作滿意D為組織決策的實現(xiàn)提供人力資源支持第7題（）是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)。A工作分析B人力資源規(guī)劃C人力資源會計D員工招聘第8題“科學(xué)管理之父”是指（）。A泰勒B亨利?法約爾C梅奧D赫茨伯格第9題在人力資源管理（）對人的主要管理方法是以強權(quán)管理為主，把人看作機器，忽視人性的存在。A萌芽時期B科學(xué)管理時期C人際關(guān)系時期D系統(tǒng)管理時期第10題對組織而言，()是組織所有資源中增值潛力最大、最具有投資價值的資源，A技術(shù)資源B房產(chǎn)資源C礦藏資源D人力資源第11題人力資源既有量的規(guī)定性，也有質(zhì)的規(guī)定性，而（）是勞動力資源數(shù)量的重要標(biāo)識。A勞動力素質(zhì)B勞動年齡C勞動者性別D勞動者身高第12題人的勞動能力在勞動過程中消耗之后，通過適當(dāng)?shù)男菹⒑脱a充需要的營養(yǎng)物質(zhì)，勞動能力又會再生產(chǎn)出來，這主要是因為人力資源具有（）。A生物性B社會性C再生性D內(nèi)耗性第13題組織需要通過（）確定每一個工作和崗位的具體狀況、基本職責(zé)、資格要求等。A人力資源規(guī)劃B工作分析C人力資源會計D人員選拔第14題從事社會勞動的人口我們都可以稱之為勞動力資源，下列選項中屬于勞動力資源的有（）。A適齡就業(yè)人口B未成年就業(yè)人口C老年就業(yè)人口D家庭婦女正確答案：ABC第15題（）突出了人的數(shù)量和勞動者的數(shù)量，而人才資源則側(cè)重于人的質(zhì)量。A人口資源B勞動力資源C人力資源D天才資源正確答案：AB第16題人本心理學(xué)時期（）和其他人撰寫了大量有關(guān)“期望值”理論的文章，主張通過使用適當(dāng)?shù)募钍侄螌T工進行管理。AV.H.佛隆B波特C勞勒D馬斯洛正確答案：ABC第17題人力資源管理作為管理學(xué)中的一個重要領(lǐng)域，其內(nèi)容涉及（）等相關(guān)的科學(xué)知識和原理。A心理學(xué)B社會學(xué)C管理學(xué)D人類學(xué)正確答案：ABCD第18題只要是就業(yè)人口，不管是未成年人還是老年人，都應(yīng)該屬于人力資源的范疇。第19題一個國家和地區(qū)的人力資源豐富程度主要是用當(dāng)?shù)厝肆Y源的數(shù)量來評價。第20題“服務(wù)有序有效，讓員工安心。”體現(xiàn)了人力資源管理設(shè)計層面的價值。第21題霍桑試驗的研究結(jié)果啟發(fā)了人們進一步研究與工作有關(guān)的社會因素的作用。第二章作業(yè)第1題（）是指組織在人力資源管理方面設(shè)定的以未來愿景為基點、為尋求和維持可持續(xù)人才競爭優(yōu)勢而作出的有關(guān)組織全局的籌劃和謀略。A人力資源管理戰(zhàn)略B組織戰(zhàn)略C戰(zhàn)略規(guī)劃D戰(zhàn)略管理第2題（）就是在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，提出可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略管理目標(biāo)及方向。A戰(zhàn)略分析B戰(zhàn)略選擇C戰(zhàn)略衡量D戰(zhàn)略制訂第3題（）人力資源管理的重要組成部分，其目的是最有效的利用現(xiàn)有人力資源和吸引人才。A人力資源規(guī)劃B人力資源管理C人力資源戰(zhàn)略D戰(zhàn)略人力資源第4題人力資源規(guī)劃中的（）是某項具體任務(wù)的規(guī)劃，它是針對人力資源管理活動的特定課題做出決策的規(guī)劃。A短期規(guī)劃B戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃C部門規(guī)劃D項目規(guī)劃第5題某行業(yè)技術(shù)水平的提高，必然會使其他行業(yè)(如計算機管理、自動控制等)的技能向該行業(yè)轉(zhuǎn)移，進而引起人力資源需求結(jié)構(gòu)有所變化。這句話主要體現(xiàn)了（）對人力資源需求的影響。A經(jīng)濟環(huán)境B國家政策C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)D國家總體發(fā)展規(guī)劃第6題下列選項中不屬于影響人力資源需求的內(nèi)部因素的是（）。A組織的人力資源政策B勞動力成本的變化趨勢C技術(shù)水平D組織的發(fā)展階段第7題下列選項中屬于影響人力資源供給的外部因素的主要有（）。A工資因素B勞動力參與C工作環(huán)境D組織文化第8題編制人力資源規(guī)劃的首要步聚是（）。A收集有關(guān)信息資料B人力資源需求預(yù)測C人力資源供給預(yù)測D確定人力資源凈需求第9題當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)人力資源供給大于需求時，企業(yè)可以通過（）的方式避免人員過剩的情況。A增加雇傭B永久性裁員C業(yè)務(wù)外包D崗位輪換第10題下列關(guān)于編制人力資源規(guī)劃應(yīng)注意的問題說法錯誤的是（）。A編制人力資源規(guī)劃時要關(guān)注員工的長期利益B制定人力資源規(guī)劃時要科學(xué)整合各種人力資源規(guī)劃的方法和手段C編制人力資源規(guī)劃時可以不整合組織文化但要注重環(huán)境變化D編制人力資源規(guī)劃時應(yīng)從組織戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，制定與戰(zhàn)略相連的人力資源規(guī)劃第11題“有效地發(fā)掘企業(yè)和社會上的人力資源，為積極地提高員工的智慧和能力所進行的長遠性的謀劃和方略”這句話指的是（）。A人力資源引進戰(zhàn)略B薪酬戰(zhàn)略C人才使用戰(zhàn)略D人力資源開發(fā)戰(zhàn)略第12題技術(shù)部門的人員補充計劃、銷售部門的培訓(xùn)計劃屬于人力資源規(guī)劃中的（）。A長期規(guī)劃B整體規(guī)劃C部門規(guī)劃D項目規(guī)劃第13題當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)人力資源供給小于需求時，企業(yè)可以通過（）的方式避免人員短缺的情況。A臨時性解雇B部分業(yè)務(wù)外包C永久性裁員D鼓勵員工提前退休第14題下列選項中，屬于可供選擇的企業(yè)人才使用戰(zhàn)略方案的有（）。A任人唯賢戰(zhàn)略B崗位輪換使用戰(zhàn)略C臺階提升使用戰(zhàn)略D破格提拔使用戰(zhàn)略正確答案：ABCD第15題在戰(zhàn)略性人員配置過程中要形成兩種匹配，其中一種匹配要求應(yīng)聘者的（）與工作任務(wù)及任職要求相匹配。A知識B技能C態(tài)度D個性正確答案：ABC第16題人力資源規(guī)劃按用途可劃分為（）。A戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃B戰(zhàn)略規(guī)劃C項目規(guī)劃D管理規(guī)劃正確答案：ABD第17題人力資源流動情況也是影響組織人力資源供給的重要因素之一，人員流動主要有（）這幾種形式。A自然流失B退休C員工跳槽D內(nèi)部變動正確答案：ABCD第18題人力資源管理的“縱向契合”既整個人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。第19題人力資源的戰(zhàn)略與規(guī)劃是人力資源管理的基礎(chǔ)，人力資源戰(zhàn)略包含了人力資源規(guī)劃。第20題一般情況下，一個人的心理品質(zhì)、人格特質(zhì)等對職業(yè)的選擇是不會有任何影響的。第21題編制人力資源規(guī)劃時應(yīng)從組織戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，制定與戰(zhàn)略相連的人力資源規(guī)劃。第三章作業(yè)第1題（）對企業(yè)各類工作崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)該項工作任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。A工作描述B崗位規(guī)范C工作分析D資格說明書第2題下列（）可以稱為工作規(guī)范。A工作說明書B工作標(biāo)識C工作描述D任職資格第3題（）不適用于腦力勞動成分比較高的工作，以及處理緊急又偶然的工作。A觀察法B問卷調(diào)查法C工作日志法D關(guān)鍵事件法第4題（）可以對工作態(tài)度與工作動機等較深層次的內(nèi)容比較詳細地了解。A觀察法B訪談法C工作日志法D問卷調(diào)查法第5題（）具有成本低、速度快和調(diào)查范圍廣的優(yōu)點。A關(guān)鍵事件法B訪談法C工作日志法D問卷調(diào)查法第6題（）形成工作說明書。A準(zhǔn)備階段B實施階段C結(jié)果形成階段D應(yīng)用反饋階段第7題以（）為導(dǎo)向的工作分析強調(diào)對工作所需教育程度、工作經(jīng)驗、知識、技能與能力的界定，確定各項任職資格要求的具體等級或水平。A人員招聘B員工培訓(xùn)C績效考核D員工職業(yè)發(fā)展第8題（）指用簡潔的語言表述設(shè)置工作崗位的目的、主要職責(zé)和工作完成目標(biāo)。A工作概要B工作職責(zé)C工作權(quán)限D(zhuǎn)工作關(guān)系第9題（）指組織中存在的崗位需要承擔(dān)哪些具體的工作責(zé)任和任務(wù)，以及需要達到什么樣的成果A工作概要B工作權(quán)限C工作職責(zé)D工作關(guān)系第10題（）確定崗位在組織中的位置A工作權(quán)限B工作關(guān)系C工作職責(zé)D工作概要第11題（）只適用于工作循環(huán)周期較短、工作狀態(tài)穩(wěn)定、無大起伏的崗位。A觀察法B訪談法C工作日志法D問卷調(diào)查法第12題（）指當(dāng)某人要承擔(dān)該崗位時，在知識、技能、能力和經(jīng)驗等方面應(yīng)該具備的最低資格要求。A工作權(quán)限B工作關(guān)系C工作職責(zé)D工作規(guī)范第13題下列屬于工作分析的術(shù)語的有（）。A職位B職責(zé)C職級D職務(wù)正確答案：ABCD第14題一般來講，工作分析主要包括兩方面內(nèi)容，分別是（）。A工作活動B工作環(huán)境C工作描述D工作規(guī)范正確答案：CD第15題編寫工作說明書，應(yīng)注意（）。A定位清晰B員工的參與和配合C用語準(zhǔn)確，內(nèi)容得當(dāng)D及時溝通正確答案：ABCD第16題下列屬于工作的社會環(huán)境的是（）。A工作地點的生活便利程度B各部門之間的關(guān)系C體力消耗大小D同事之間的關(guān)系正確答案：ABD第17題工作標(biāo)識由工作名稱、所屬部門、工作編號和工作概要等構(gòu)成。第18題工作分析的流程包括準(zhǔn)備階段、實施階段、結(jié)果形成階段、應(yīng)用反饋階段這四個階段。第19題工作分析能使人力資源規(guī)劃更為準(zhǔn)確、使工作職責(zé)更加明確、使工作設(shè)計更加合理、使人事管理更加科學(xué)。第20題任職資格包括工作經(jīng)驗、職位摘要、知識要求、技能要求等內(nèi)容。第四章作業(yè)第1題某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了5000元費用，請問這筆費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支？A保障成本B使用成本C開發(fā)成本D獲得成本第2題公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以調(diào)動員工積極性，進而提高其生產(chǎn)率，從而增加人力資源的價值。這種觀點符合人力資源會計的哪一基本假設(shè)？A人是資本的載體B組織的人力資源之價值受管理方式的影響C有效管理人力資源需要計量人力資源成本和價值D人是組織有價值的資源第3題崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本？A保障成本B獲得成本C使用成本D開發(fā)成本第4題既要研究如何計量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計量目前錄用人員的重置成本。這指的是哪種會計內(nèi)容?A人力資源社保基金會計B人力資源成本會計C人力資源價值會計D人力資源會計第5題根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的實際情況，一般情況下，在進行直接投資時，不包括以下哪項投入。A企業(yè)每年按工資總額的1.5%計提教育經(jīng)費投入B員工整體的脫產(chǎn)培訓(xùn)的薪資福利C企業(yè)教育培訓(xùn)中心為培訓(xùn)而發(fā)生的費用D企業(yè)出國考察的費用第6題邵逸夫等對教育事業(yè)的贊助屬于A社會投資B國家投資C企業(yè)投資D家庭投資第7題一個員工在離開某一組織前，由于原有的生產(chǎn)效率受到損失而造成的成本是A離職補償費用B離職管理費用C離職前低效成本D空職成本第8題企業(yè)為招聘員工發(fā)生的招聘相關(guān)費用屬于A保障成本B開發(fā)成本C使用成本D獲得成本第9題人力資本的定義是由美國芝加哥大學(xué)教授（）于1960年首次提出。A威廉·配B西奧多·W·舒爾茨C埃德加·薛恩D亞伯拉罕·馬斯洛第10題（）是為了吸引和確定組織所需人力資源而發(fā)生的費用。A招聘成本B選擇成本C錄用成本D安置成本第11題（）是反映組織在一定時期內(nèi)為獲得和開發(fā)各類人力資源，以及由于人員離職而付出成本的報表。A人力資源投資報表B人力資源成本報表C人力資源流動報表D人力資源資產(chǎn)負債平衡表第12題組織的（）一方面可以給組織帶來間接收益，另一方面也是為了保護勞動者的權(quán)益。A員工招聘投資B員工培訓(xùn)投資C醫(yī)療保健投資D員工福利及社會保障投資第13題人力資本是一種無形的資本，它具有（）等特點。A稀缺性B創(chuàng)造性C積累性D不變性E能動性正確答案：ABCE第14題人力資源原始成本主要包括()A獲得成本B開發(fā)成本C使用成本D重置成本E保障成本正確答案：ABC第15題以下哪幾項是人力資源會計的基本假設(shè)？A人力資源會計必須以企業(yè)會計準(zhǔn)則為依據(jù)B人是人力資本的載體C人是組織有價值的資源D作為組織資源的人的價值受管理方式的影響E用計量人力資源成本和價值的形式提供信息對卓有成效地管理人力資源是必不可少的。正確答案：ABCE第16題人力資源成本方面的原始憑證包括以下（）。A時間耗費的原始記錄B人力資源數(shù)量變動和投資變動的原始記錄C有關(guān)人力資源應(yīng)負成本的原始資料D人力資源計劃方面的資料E有關(guān)人力資源實支成本的原始資料正確答案：ABCDE第17題以下哪幾項屬于人力資源成本的核算程序？（）A掌握現(xiàn)有人力資源原始資料B對現(xiàn)有人力資源分類匯總C制定人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本D填制記賬憑證并登記賬簿E編制人力資源成本報表正確答案：ABCE第18題維持成本包括員工療養(yǎng)費用、員工娛樂及文體活動費用等。第19題人力資源成本會計是指為取得、開發(fā)、和重置作為組織資源的人所引起的成本的計量和報告；第20題人力資源會計納入管理會計的范疇，或者作為會計管理的分支，進行專題研究，實行單獨核算，也適宜將其納入現(xiàn)行財務(wù)會計確認、計量、記錄和報告的體系之內(nèi)。第21題人力資源教育投資的構(gòu)成主要由國家投資、社會投資、企業(yè)投資、家庭投資四個方面組成。第22題企業(yè)為受訓(xùn)者支付培訓(xùn)期間的工資和其他各項福利屬于培訓(xùn)的直接投入。第五章作業(yè)第1題影響招聘的因素很多，下列各選項中不屬于影響招聘工作外部因素的是（）。A國家的政策法規(guī)B組織的聲望C宏觀經(jīng)濟形勢D競爭對手第2題當(dāng)組織已經(jīng)確定招聘需求后，接下來要做的是（）。A制定招聘計劃B發(fā)布招聘信息C簡歷篩選D面試第3題（）沒有地域限制，受眾人數(shù)大，覆蓋面廣，而且時效較長，可以在較短時間內(nèi)獲取大量應(yīng)聘者信息，但是其中充斥著許多虛假信息和無用信息，因此對簡歷篩選的要求比較高。A校園招聘B人才招聘會C網(wǎng)絡(luò)招聘D獵頭組織第4題在各種外部招聘渠道中，人才招聘會能夠廣泛地通知潛在求職者工作空缺的辦法。（）A對決策起支撐作用B從組織的戰(zhàn)略角度來看人力資源政策與執(zhí)行的利弊得失C讓組織員工對人力資源管理服務(wù)工作滿意D為組織決策的實現(xiàn)提供人力資源支持第5題組織招聘有內(nèi)部招聘和外部招聘二種算途徑，下列選項中屬于內(nèi)部招聘優(yōu)點的是（）。A人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資新員工帶來新思想、新方法應(yīng)聘者可更快適應(yīng)工作B新員工帶來新思想、新方法C應(yīng)聘者可更快適應(yīng)工作D出現(xiàn)思維和行為定勢第6題在各種招聘渠道中，（）是能夠廣泛地通知潛在求職者工作空缺的辦法。A人才招聘會B校園招聘C員工推薦D廣告第7題在組織的招聘工作中，（）是人員選拔的第一步。A工作分析B篩選簡歷C初步面試D筆試測評第8題某公司在人員選拔時，測評了候選人的語言表達能力和思維能力，這屬于心理測試中的（）。A普通能力測試B心理運動機能測試C人格測試D興趣測試第9題()又叫文件筐作業(yè)，是評價中心技術(shù)中最常用和最核心的測試方法之一。A角色扮演B公文處理C管理游戲D口頭演講第10題通過（）可以驗證應(yīng)聘者提供的材料的真實性。A個人履歷檔案分析法B筆跡分析法C心理測驗法D背景調(diào)查法第11題影響招聘的因素很多，下列各選項中不屬于影響招聘工作內(nèi)部因素的是（）。A國家的政策法規(guī)B組織的發(fā)展階段C組織的福利待遇D招聘者的素質(zhì)第12題（）是招聘工作的最后一個環(huán)節(jié)。A面試B甄選C錄用D招聘評估第13題通過（）可以使組織和應(yīng)聘者雙方能迅速了解，又節(jié)省招聘費用。A校園招聘B員工推薦C網(wǎng)絡(luò)招聘D獵頭組織第14題（）是最為普遍也是使用最多的一種選拔測評方法，幾乎所有的人員甄選過程都會使用。A面試B心理測試C背景調(diào)查D筆跡分析第15題組織的員工招聘工作，具體包括（）這幾個環(huán)節(jié)。A招募B甄選C聘用D培訓(xùn)正確答案：ABC第16題組織招聘計劃的內(nèi)容包括（）等。A招聘時間B招聘人數(shù)C招聘崗位D招聘預(yù)算正確答案：ABCD第17題組織內(nèi)部招聘主要包括（）幾種形式。A廣告B員工推薦C內(nèi)部人才庫選拔D發(fā)布職位空缺公告招聘正確答案：CD第18題面試是組織選拔評價的一種常用方法，根據(jù)面試題目的內(nèi)容不同，可將面試分為（）。A結(jié)構(gòu)化面試B情景面試C經(jīng)驗性面試D集體面試正確答案：BC第19題一般情況下，職位本身對招聘工作沒有任何影響。（）第20題招聘周期即從發(fā)布招聘信息到員工到崗的時間。（）第21題相比內(nèi)部招聘，外部招聘更有利于召到一流人才。（）第22題對應(yīng)聘者進行背景調(diào)查可以了解應(yīng)聘者過去的工作績效，一般在普通員工的甄選上采用此方法。（）第六章作業(yè)第1題職前培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括兩部分：一部分是組織文化教育；另一部分是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識教育。第2題角色扮演法是員工培訓(xùn)中最基本、最普遍的一種培訓(xùn)方法。第3題測試評價法就是把員工參加培訓(xùn)前后的工作績效情況進行對比，了解受訓(xùn)者工作的效率和工作效果的變化情況。第4題（）是整個培訓(xùn)系統(tǒng)工程的最后一個環(huán)節(jié)。A員工分析B培訓(xùn)設(shè)計C培訓(xùn)效果評價D培訓(xùn)工作實施第5題（）是員工培訓(xùn)中最基本、最普遍的一種培訓(xùn)方法。A講授法B案例分析法C角色扮演法D工作輪換法第6題企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做（

）。A業(yè)務(wù)自學(xué)B崗前培訓(xùn)C在崗培訓(xùn)D離崗培訓(xùn)第7題在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論的培訓(xùn)方式，是（

）。A研討法B講授法C角色扮演法D案例分析法第8題員工培訓(xùn)的內(nèi)容有（）等三個方面。A知識培訓(xùn)B業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)C公司規(guī)章培訓(xùn)D價值觀培訓(xùn)正確答案：ABD第9題在崗培訓(xùn)的優(yōu)點有（）。A節(jié)約成本B容易溝通C培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對性D容易檢驗培訓(xùn)效果正確答案：ABCD第10題效果評價可分為（）。A反應(yīng)B知識C行為D成效正確答案：ABCD第11題員工培訓(xùn)大體上可分為職前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩個類型。第12題成本—收益評價法就是通過比較培訓(xùn)的成本和收益來評價培訓(xùn)效果。第13題由于培訓(xùn)內(nèi)容的復(fù)雜性，培訓(xùn)對象的多樣性，培訓(xùn)者應(yīng)綜合運用多種方法進行培訓(xùn)需求分析。第14題運用視覺和聽覺的感知方式，直觀鮮明，給人更深的印象，是（）的優(yōu)點。A講授法B角色扮演法C網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法D視聽法第15題工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略？（

）A工作操作程序有變化B計劃和操作復(fù)雜的工作C按細節(jié)說明的工作D日常工作第16題崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本？（

）A獲得成本B使用成本C保障成本D開發(fā)成本第17題培訓(xùn)需求分析可以在三個層次上進行，即（）。A組織分析B工作分析C員工分析D成本分析正確答案：ABC第18題員工培訓(xùn)大體上可分為（）。A職前培訓(xùn)B職業(yè)資格培訓(xùn)C在崗培訓(xùn)D脫產(chǎn)培訓(xùn)正確答案：ACD第19題業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)內(nèi)容包括（）A崗前培訓(xùn)B通用技能培訓(xùn)C專業(yè)技能培訓(xùn)D職業(yè)資格培訓(xùn)正確答案：BCD第20題脫產(chǎn)培訓(xùn)可以分為（）三種。A分部門脫產(chǎn)培訓(xùn)B分層次脫產(chǎn)培訓(xùn)C分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)D分等級脫產(chǎn)培訓(xùn)正確答案：BCD第21題職前培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括（）A組織文化教育B基礎(chǔ)禮儀C基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識教育D安全知識正確答案：AC第22題下列屬于培訓(xùn)需求分析法的有（）。A觀察法B問卷調(diào)查法C經(jīng)驗分析法D績效分析法正確答案：ABCD第七章作業(yè)第1題在員工績效考評的方法中，由考評者將每一個被考評者與其他被考評者一一對比，“好于”記“+”“不如”記“—”，最后比較出每個被考評者的優(yōu)劣，排出次序。這種方法是（）A民意測驗法B考試評分法C排序法D兩兩排序法第2題在考評過程中，將員工績效分成若干等級，每一等級強制規(guī)定一個類似正態(tài)分布的百分比，然后按照每個人的相對優(yōu)劣程度，列入其中一定等級。這種方法是（）。A民意測驗法B強制正態(tài)分布法C排序法D兩兩排序法第3題（）是指記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi)，員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果。A關(guān)鍵事件法B行為觀察法C行為觀察量表法D行為定點量表法第4題目標(biāo)管理法能使員工個人的（）保持一致。A個人目標(biāo)與組織目標(biāo)B努力目標(biāo)與組織目標(biāo)C努力目標(biāo)與集體目標(biāo)D個人目標(biāo)和集體目標(biāo)第5題為保證績效面談信息反饋的有效性，最好的方式是（）。A組成一個面談小組來進行面談B在小級其他成員在場的情況下面談C針對部門的共同問題，進行小組或部門的討論D進行“一對一”的反饋面談第6題績效管理與績效考評的概念，既有明顯的區(qū)別又存在十分密切的聯(lián)系，下面敘述正確的是（）A績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)B績效考評是績效管理的重要支撐點C績效管理為績效考評的運行與實施提供了依據(jù)D相比較而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合第7題（）是績效考核中比較簡單易行的一種綜合比較方法。A排列法B比較法C分布法D對比法第8題績效管理的最終目標(biāo)是為了（）。A確定被考評者未來的薪金水平B幫助員工找出提高績效的方法C制定有針對性的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)實施方案D促進企業(yè)與員工的共同提高與發(fā)展第9題績效結(jié)果的應(yīng)用不包括（）A培訓(xùn)需求的產(chǎn)生B獎金的計算和發(fā)放C員工個人發(fā)展規(guī)劃D工作分析方法的選擇第10題績效考評的首要程序是（）A確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)B制定計劃C分析評價D績效考評反饋與結(jié)果運用第11題對員工的考評應(yīng)根據(jù)其（）的要求來衡量。A職位規(guī)范B職位說明書C部門規(guī)則D領(lǐng)導(dǎo)意圖第12題通過員工的績效考評，管理者可以及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，減少或避免工作中的誤差，提高管理工作效率。這體現(xiàn)了員工績效考評的哪一個目的。（）A績效考評是管理者提高管理效率及改進工作的重要手段B績效考評是員工改進工作及謀求發(fā)展的重要途徑C績效考評是企業(yè)人力資源管理工作的重要依據(jù)D績效考評是企業(yè)經(jīng)營的依據(jù)第13題將被考評者的狀況與行為描述表一一對照，選出合適的描述語言，也即對該人的評語。這種考評方法是（）A民意測驗法B考試評分法C行為對照表法D兩兩排序法第14題下面績效考評中，不屬于能力考評項目的是（）A知識B經(jīng)驗閱歷C技能熟練程度D工作質(zhì)量第15題在績效考評過程中，所制定的計劃包括（）A明確考評的目的B明確考評對象C明確考評內(nèi)容D明確考評時間正確答案：ABCD第16題績效考評可以為以下哪幾項工作提供依據(jù)（）A人員任用B決定人員調(diào)配和職務(wù)升降C報酬制度的建立和調(diào)整D對員工的激勵正確答案：ABCD第17題績效考評的原則包括（）A客觀公正B民主公開C多層次、多渠道、全方位D責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合正確答案：ABCD第18題考評階段關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質(zhì)量和效果，也涉及到員工當(dāng)前和長遠的利益，需從以下幾方面做好考評的組織實施工作（）。A提高考評結(jié)果的權(quán)威性B提高績效考評的準(zhǔn)確性C保證績效考評的公平性D保證信息及時傳達正確答案：ABCD第19題績效管理與績效考核本質(zhì)上是一樣的，只是名稱不同而已。（）第20題量表考評法是最容易且用得最多的一種方法。（）第21題排序法又稱為排列法，是最簡單的一種方法。（）第22題績效管理只是人力資源部的事情，和其他部門無關(guān)。（）第八章作業(yè)第1題員工福利屬于（）。A實物報酬B內(nèi)在報酬C直接報酬D間接報酬第2題工資屬于（）A直接報酬B間接報酬C內(nèi)在報酬D實物報酬第3題根據(jù)福利項目的選擇范圍，（）不屬于彈性福利計劃的類型。A全部自選B部分自選C小范圍自選D不允許自選第4題（）是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)。A激勵原則B合法原則C經(jīng)濟原則D公平原則第5題薪酬設(shè)計的公平原則不包括（）。A外部公平B內(nèi)部公平C集體公平D個體公平第6題確定薪資的水平必須考慮企業(yè)實際的支付能力，薪酬水平必須與企業(yè)的經(jīng)濟效益和承受能力保持一致，體現(xiàn)了薪酬設(shè)計的（）。A激勵原則B合法原則C經(jīng)濟原則D公平原則第7題（）不屬于薪酬管理的影響因素。A企業(yè)外部因素B企業(yè)內(nèi)部因素C員工個人因素D社會環(huán)境因素第8題關(guān)于福利的說法，不正確的是（）。A福利是總報酬的重要組成部分B福利大多表現(xiàn)為非現(xiàn)金收入C福利是總報酬中可有可無的部分D福利通常采取間接的形式發(fā)放第9題薪酬的構(gòu)成包括（）。A獎金、福利、股票計劃B獎金、工資、津貼C獎金、工資、福利D工資、福利、津貼第10題員工福利在實行的過程中存在一定的問題，以下表述不正確的是（）。A福利成本高B福利的回報性高C福利制度缺乏靈活性和針對性D企業(yè)和員工對福利的認識上存在一些分歧第11題企業(yè)為保持發(fā)展所需的人力資源，保持對外競爭力，必須要進行（）。A薪酬調(diào)查B崗位調(diào)查C行業(yè)調(diào)查D商品調(diào)查第12題企業(yè)內(nèi)部因素是影響薪酬管理的重要方面，下列選項中不屬于企業(yè)內(nèi)部因素的是（）。A企業(yè)的財務(wù)狀況B企業(yè)的經(jīng)營策略C企業(yè)的發(fā)展階段D勞動力市場狀況第13題下列選項中，（）不屬于福利的發(fā)展趨勢A從普惠制到重點針對核心人才的趨勢B員工福利彈性化的趨勢C員工福利在總薪酬中的比重降低的趨勢D社會化的趨勢第14題薪酬設(shè)計要遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，指的是薪酬設(shè)計的（）原則A公平B經(jīng)濟C合法D激勵第15題薪酬的功能包括（）A吸引人才B降低員工流動率C降低內(nèi)部矛盾D滿足員工自身的生存發(fā)展需要正確答案：ABCD第16題（）是績效工資的常見形式A獎金B(yǎng)津貼C利潤分成D銷售提成正確答案：ACD第17題薪酬管理的作用包括（）A有助于人才吸引與保留B.改善企業(yè)績效C滿足員工不同層次的需求，達到激勵員工的目的D有利于塑造企業(yè)文化正確答案：ABCD第18題薪酬體系包括（）A基本工資分配制度B補充工資分配制度C福利制度D保險制度正確答案：ACD第19題福利適用于所有的員工，而獎金則只適用于高績效員工第20題經(jīng)濟原則和競爭原則同時作用于企業(yè)的薪酬系統(tǒng)時，競爭原則不受經(jīng)濟原則的制約第21題實行績效工資制度，其目的是找出和獎賞績效好的員工，并且鼓勵每一個人都更加努力，以更好的方法去工作第22題福利是員工的直接報酬。一般包括健康保險、帶薪假期或退休金等形式第九章作業(yè)第1題（）是一個人社會角色的集中體現(xiàn)，它是人類文明進步、經(jīng)濟發(fā)展以及社會勞動分工的結(jié)果。A職業(yè)B職位C培訓(xùn)D績效第2題下列選項中不屬于職業(yè)生涯特性的是（）。A獨特性B動態(tài)性C穩(wěn)定性D互動性第3題組織為員工提供工作分析資料、工作描述，這體現(xiàn)了組織職業(yè)生涯管理要完成（）這一任務(wù)。A幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)工作B確定組織總體發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)需求規(guī)劃C對員工個人職業(yè)生涯發(fā)展進行定期的評估D員工職業(yè)生涯發(fā)展與技能開發(fā)第4題某公司在進行職業(yè)生涯規(guī)劃的各項活動時都要由組織與員工雙方共同制定、共同實施、共同參與完成，這符合組織職業(yè)生涯管理的（）原則。A利益整合原則B公平、公開原則C協(xié)作進行原則D全程推動原則第5題制定和執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）。A個人B組織C公司D企業(yè)第6題影響職業(yè)選擇的因素主要包括個人因素和（）。A家庭因素B組織規(guī)模C價值取向D社會因素第7題根據(jù)霍蘭德提出的職業(yè)人格理論，（）的適合從事機械工、電工、木工、農(nóng)場主等職業(yè)。A研究型B現(xiàn)實型C社會型D管理型第8題美國學(xué)者利文森將職業(yè)生涯發(fā)展分為（）個階段。A二B四C五D六第9題張明是一家IT公司的員工，他在設(shè)計自己的職業(yè)生涯規(guī)劃時結(jié)合了組織的發(fā)展目標(biāo)，這說明張明在進行職業(yè)生涯設(shè)計時遵循了（）。A清晰性原則B挑戰(zhàn)性原則C一致性原則D合作性原則第10題在進行職業(yè)生涯設(shè)計時，首先要做的是（）。A確定職業(yè)志向B進行自我評估C設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)D職業(yè)評估與反饋第11題“每個人都有自己的職業(yè)條件、職業(yè)理想和職業(yè)選擇，以及為實現(xiàn)自己的職業(yè)理想所做的種種努力?！边@句話主要表現(xiàn)了職業(yè)生涯具有（）。A獨特性B動態(tài)性C整合性D互動性第12題下列關(guān)于職業(yè)生涯管理的定位，說法錯誤的是（）。A職業(yè)生涯管理是員工與組織雙向的職業(yè)活動B職業(yè)生涯管理是員工與組織雙方動態(tài)互動的過程C職業(yè)生涯管理堅持以組織發(fā)展需求為目標(biāo)D職業(yè)生涯管理強調(diào)組織要給員工提供職業(yè)發(fā)展的機會第13題為了保證職業(yè)生涯規(guī)劃與管理活動的持續(xù)性，組織在實施職業(yè)生涯管理的各個環(huán)節(jié)上，要遵循（）。A協(xié)作進行原則B全程推動原則C發(fā)展創(chuàng)新原則D全面評價原則第14題員工在設(shè)計自己的職業(yè)生涯時要考慮個人的目標(biāo)與他人的目標(biāo)是否具有合作性與協(xié)調(diào)性，這主要是要遵循員工職業(yè)生涯設(shè)計的（）。A清晰性原則B變動性原則C具體原則D合作性原則第15題組織職業(yè)生涯管理的目標(biāo)主要包括（）等方面。A實現(xiàn)員工的組織化B充分發(fā)揮員工的能力和潛能C實現(xiàn)人的全面發(fā)展D促進企業(yè)事業(yè)的長久發(fā)展正確答案：ABCD第16題下列關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的理解，說法正確的有（）。A職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是組織B職業(yè)生涯規(guī)劃是從目標(biāo)確定到實現(xiàn)的全過程C適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)是實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的最佳途徑D職業(yè)生涯目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合正確答案：BCD第17題影響個人職業(yè)選擇的P社會因素主要有（）幾方面。A社會環(huán)境B經(jīng)濟環(huán)境C文化環(huán)境D社會評價正確答案：ABCD第18題在進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃時需要對自我進行評估，下列選項中屬于自我評估內(nèi)容的有（）。A興趣B外部環(huán)境C特長D職業(yè)機會正確答案：AC第19題職業(yè)生涯管理可以增強員工對職業(yè)環(huán)境的把握能力和對職業(yè)困境的控制能力。（）第20題一份行之有效的職業(yè)生涯規(guī)劃可