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文檔簡介
親子溝通技巧培訓(xùn)教案一、教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo):理解親子溝通的核心邏輯,識別“評判說教”“情緒綁架”等常見溝通誤區(qū)。技能目標(biāo):掌握“積極傾聽”“共情表達(dá)”“我信息”等實用技巧,能在沖突場景中靈活應(yīng)用。情感目標(biāo):建立“尊重、共情”的溝通心態(tài),增強與孩子的情感聯(lián)結(jié),減少親子對抗。二、教學(xué)對象0-18歲孩子的父母、監(jiān)護(hù)人,或從事親子教育相關(guān)工作的人員。三、教學(xué)時長2課時(共120分鐘)四、教學(xué)準(zhǔn)備1.資料工具:典型案例包(含3-5個親子沖突場景的文字/視頻片段,如“孩子成績下滑引發(fā)的爭吵”“孩子拖延寫作業(yè)的拉鋸戰(zhàn)”)?;拥谰撸呵榫翱ㄆê昂⒆酉胍I玩具被拒”“孩子頂嘴說‘不用你管’”等場景)、《親子溝通風(fēng)格自評問卷》(課前發(fā)放,了解學(xué)員溝通習(xí)慣)??梢暬ぞ撸骸皟A聽-反饋”循環(huán)模型圖、“共情公式”“我信息公式”示意圖。2.多媒體設(shè)備:用于播放案例視頻、展示技巧示意圖。五、教學(xué)流程(一)導(dǎo)入:從“挫敗瞬間”到“認(rèn)知喚醒”(15分鐘)提問互動:請學(xué)員分享“最近一次和孩子溝通時,感到‘無力’或‘挫敗’的瞬間”(如“孩子摔門進(jìn)房間,拒絕交流”“孩子哭鬧著要買玩具,怎么勸都不聽”)。邀請2-3位學(xué)員描述場景,教師提煉關(guān)鍵詞(“對抗”“沉默”“情緒失控”)。認(rèn)知破局:結(jié)合學(xué)員分享,點明“溝通不暢的本質(zhì)是‘需求錯位’——孩子需要‘被理解’,家長需要‘孩子配合’,但雙方都沒用對方法”。引出本次培訓(xùn)核心:“用對方法,讓溝通從‘對抗’變‘協(xié)作’”。(二)理論精講:溝通的“道”與“術(shù)”(30分鐘)1.親子溝通的底層邏輯結(jié)合“依戀理論”,講解“安全感是溝通的前提”:孩子在情感被接納時,才會愿意表達(dá)真實想法。舉例:孩子摔倒后,家長說“不疼不疼,男子漢要堅強”(否定感受),會讓孩子封閉情緒;而說“摔這么狠,一定很疼吧?媽媽抱抱”(共情接納),孩子會更愿意后續(xù)溝通。強調(diào)“雙向性”:溝通不是“我說你聽”的灌輸,而是“信息傳遞-反饋調(diào)整”的循環(huán)(展示“傾聽-理解-回應(yīng)-確認(rèn)”模型圖)。2.常見溝通誤區(qū)(結(jié)合案例分析)誤區(qū)1:評判式說教:案例:孩子考試失利,家長說“你就是粗心,這么簡單的題都錯!”→分析:聚焦“指責(zé)”而非“解決”,孩子會啟動防御機制(頂嘴或沉默)。誤區(qū)2:情緒綁架:案例:家長說“我為你付出這么多,你還不好好學(xué)習(xí)?”→分析:將“愛”與“要求”捆綁,孩子會感到愧疚卻未必真正反思。誤區(qū)3:貼標(biāo)簽式否定:案例:孩子打破花瓶,家長說“你怎么這么笨!”→分析:負(fù)面標(biāo)簽會內(nèi)化為孩子的自我認(rèn)知,削弱自信心。3.有效溝通的核心技巧技巧1:積極傾聽(“聽”出需求):操作要點:“停、看、應(yīng)”——停止手頭事(眼神專注)、觀察孩子的非語言信號(語氣、表情、動作)、用簡短語言回應(yīng)感受(如“你看起來很生氣,是因為同學(xué)誤會你了嗎?”)。案例對比:孩子說“作業(yè)太多了!”,家長A(無效):“別人都能做完,就你喊累!”;家長B(有效):“作業(yè)多會讓人很煩躁,你想先做哪科?”技巧2:共情表達(dá)(“說”到心里):公式:“感受認(rèn)可+需求確認(rèn)”——先認(rèn)可情緒(“我能理解你現(xiàn)在的委屈”),再確認(rèn)需求(“你是不是希望我先聽你說完,再提建議?”)。練習(xí):學(xué)員分組,用“共情公式”回應(yīng)情景卡(如“孩子哭著說‘同學(xué)不和我玩了’”),每組派代表展示,教師點評。技巧3:“我信息”表達(dá)(減少對抗):公式:“行為描述+我的感受+對我的影響”——替代指責(zé)的“你信息”。舉例:孩子晚歸,家長說“你今晚10點才回家(行為),我一直坐立不安(感受),因為我聯(lián)系不上你,很擔(dān)心你的安全(影響)”。對比練習(xí):學(xué)員將“你總是玩手機,太不懂事了!”轉(zhuǎn)化為“我信息”(如“你最近每天玩手機超過2小時(行為),我有點焦慮(感受),因為我擔(dān)心這會影響你的視力和作業(yè)完成(影響)”)。(三)案例實操:從“沖突”到“和解”(45分鐘)1.案例研討呈現(xiàn)典型案例:“孩子想要買最新款游戲機,家長以‘影響學(xué)習(xí)’拒絕,孩子大發(fā)脾氣,指責(zé)家長‘偏心弟弟’”。小組任務(wù):每組從“孩子需求”“家長需求”“溝通誤區(qū)”“改進(jìn)方案”四個維度分析案例,繪制思維導(dǎo)圖(15分鐘)。小組匯報:每組派代表分享分析結(jié)果,教師提煉關(guān)鍵點(如孩子需求:“被平等對待+獲得自主權(quán)”;家長需求:“孩子專注學(xué)習(xí)+合理消費”;誤區(qū):家長未傾聽孩子情緒,孩子用指責(zé)攻擊家長)。2.角色扮演情景設(shè)置:結(jié)合案例,設(shè)置“家長-孩子”角色扮演場景(如孩子堅持買游戲機,家長嘗試溝通)。實操要求:家長需運用“積極傾聽+共情+我信息”技巧,孩子需真實表達(dá)情緒與需求(教師可提前培訓(xùn)“孩子扮演者”,確保情緒真實)。多輪演練:每組輪流展示,其他小組觀察并記錄“有效溝通點”與“待改進(jìn)點”,最后教師總結(jié):“溝通的關(guān)鍵不是‘贏’孩子,而是‘贏得’孩子的信任與合作”。(四)總結(jié)升華:溝通是“關(guān)系的養(yǎng)分”(15分鐘)回顧要點:用“三個一”總結(jié)——一個核心(尊重與理解)、一個公式(共情+我信息)、一個心態(tài)(允許孩子不完美,也接納自己的不完美)。行動倡議:布置“家庭溝通實驗”作業(yè):任務(wù):一周內(nèi),選擇1個沖突場景(如孩子拖延、頂嘴),用新學(xué)技巧溝通,記錄“孩子的反應(yīng)變化”“我的感受變化”。反饋:填寫《溝通實踐記錄表》,下次培訓(xùn)前提交(或線上分享)。情感共鳴:播放短片《孩子眼中的“好溝通”》(截取孩子講述“希望父母如何對我說話”的片段),強化“溝通是愛的傳遞,而非任務(wù)”的認(rèn)知。(五)教學(xué)評估過程評估:觀察學(xué)員在角色扮演、小組討論中的參與度,記錄對技巧的理解與應(yīng)用情況。成果評估:通過《溝通實踐記錄表》分析學(xué)員的實踐效果,結(jié)合課后反饋(如“我學(xué)會了……”“我將嘗試……”)評估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成度。改進(jìn)方向:根據(jù)學(xué)員反饋,優(yōu)化案例的針對性(如增加青春期孩子溝通案例)、豐富實操場景的多樣性。六、教學(xué)延伸資源推薦書籍:《非暴力溝通·親子篇》《如何說孩子才會聽,怎么聽孩子才肯說》。工具表單:《親子溝通情緒溫度計》(記錄溝通時的情緒強度,提醒及時調(diào)整)、《需求清單》(孩
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