2025年冷鏈物流倉儲管理合同協(xié)議第一條定義與解釋除非本合同上下文另有要求，下列術(shù)語具有以下含義：“冷鏈倉庫”是指受托方用于儲存冷藏或冷凍貨物的設(shè)施，包括但不限于庫房、冷藏間、冷凍間等?！皹藴什僮饕?guī)程（SOP）”是指受托方為保障冷鏈倉儲服務(wù)而制定并實施的操作流程和規(guī)范?！皽囟确秶笔侵咐滏渹}庫內(nèi)各區(qū)域設(shè)定的目標溫度及其允許的波動區(qū)間?！皾穸确秶笔侵咐滏渹}庫內(nèi)各區(qū)域的設(shè)定濕度及其允許的波動區(qū)間。“溫濕度記錄”是指對冷鏈倉庫內(nèi)各區(qū)域溫度和濕度的實時監(jiān)測和記錄數(shù)據(jù)。“滯留權(quán)”是指受托方在甲方未按約定支付費用或存在其他違約行為時，對甲方滯留貨物拒絕出庫的權(quán)利?！安豢煽沽Α笔侵覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況?！巴ㄖ笔侵父鶕?jù)本合同約定方式發(fā)送的書面通知、信函、電子郵件等?！斑m用法律”是指本合同適用的法律實體。第二條服務(wù)范圍與標的物2.1甲方委托乙方提供以下冷鏈倉儲管理服務(wù)：2.1.1提供符合約定的冷藏/冷凍倉庫空間，用于儲存甲方指定的貨物。2.1.2提供貨物的入庫服務(wù)，包括接收、驗收（以甲方提供的清單和標準為準）、登記、質(zhì)量檢查、貼標、上架等。2.1.3提供貨物的存儲管理服務(wù)，確保貨物在存儲期間按照約定的溫度、濕度要求進行保存，并進行定期檢查和維護。2.1.4提供貨物的出庫服務(wù)，包括根據(jù)甲方指令進行揀選、復(fù)核、包裝、裝車等。2.1.5提供貨物信息管理服務(wù)，包括出入庫記錄的登記、存儲信息的查詢、定期提供庫存報告等。2.1.6根據(jù)甲方書面要求，提供本合同約定的其他增值服務(wù)。2.2標的物描述：2.2.1貨物名稱：由甲方具體列明。2.2.2貨物規(guī)格：由甲方具體列明。2.2.3貨物種類：由甲方具體列明。2.2.4貨物數(shù)量：由甲方具體列明或按約定方式計算。2.2.5保質(zhì)期要求：由甲方具體說明。2.2.6特殊存儲要求：由甲方具體說明，如避光、通風(fēng)、特定堆碼方式等。第三條服務(wù)標準與要求3.1設(shè)施與環(huán)境標準：3.1.1乙方的冷鏈倉庫應(yīng)位于環(huán)境符合相關(guān)法規(guī)要求的區(qū)域。3.1.2倉庫的墻體、屋頂、地面的保溫性能應(yīng)滿足約定的標準。3.1.3倉庫應(yīng)配備與儲存貨物要求相匹配的制冷、制熱、通風(fēng)、加濕等設(shè)備，并確保設(shè)備正常運行。3.1.4倉庫應(yīng)配備備用電源系統(tǒng)，確保在主電源故障時能夠維持基本環(huán)境要求。3.1.5倉庫應(yīng)配備視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對庫區(qū)進行24小時監(jiān)控。3.2溫度與濕度控制：3.2.1甲方應(yīng)明確各區(qū)域貨物的目標溫度范圍和允許波動上限。3.2.2乙方應(yīng)確保各區(qū)域溫度穩(wěn)定在目標范圍內(nèi)，且波動不超過約定上限。3.2.3甲方應(yīng)明確各區(qū)域貨物的目標濕度范圍和允許波動上限。3.2.4乙方應(yīng)確保各區(qū)域濕度穩(wěn)定在目標范圍內(nèi)，且波動不超過約定上限。3.2.5乙方應(yīng)安裝精度符合要求的溫濕度監(jiān)測設(shè)備，并按照約定頻率進行監(jiān)測和記錄。3.2.6乙方應(yīng)建立溫濕度異常報警機制，并在發(fā)生異常時立即采取處理措施，同時通知甲方。3.2.7乙方應(yīng)每日記錄溫濕度數(shù)據(jù)，并至少保留約定期限。3.3操作規(guī)范：3.3.1倉庫操作人員應(yīng)按規(guī)定穿著統(tǒng)一的工裝、佩戴工牌。3.3.2貨物的搬運、堆碼應(yīng)輕拿輕放，避免損壞包裝和貨物。3.3.3不同批次、不同溫度要求的貨物應(yīng)分區(qū)存放，并有明顯標識。3.3.4定期對倉庫進行清潔和消毒，保持庫內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.3.5制定并執(zhí)行嚴格的出入庫管理制度，確保賬物相符。3.4信息系統(tǒng)（如適用）：3.4.1乙方應(yīng)提供或使用符合甲方要求的倉儲管理系統(tǒng)（WMS），用于管理貨物信息、出入庫操作、庫存盤點等。3.4.2甲方應(yīng)提供必要的系統(tǒng)接入權(quán)限和數(shù)據(jù)接口標準。3.4.3雙方應(yīng)約定數(shù)據(jù)傳輸?shù)念l率和方式。3.5應(yīng)急預(yù)案：3.5.1乙方應(yīng)制定針對斷電、設(shè)備故障、溫度異常、火災(zāi)、水災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。3.5.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，確保人員熟悉流程并能有效處置突發(fā)事件。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方的權(quán)利：4.1.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)。4.1.1.2有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督，并查閱相關(guān)的操作記錄、溫濕度記錄、出入庫單據(jù)等。4.1.1.3有權(quán)要求乙方按照約定進行貨物操作。4.1.1.4在符合本合同約定的情況下，對滯留的貨物行使處置權(quán)。4.1.1.5有權(quán)要求乙方對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。4.1.2甲方的義務(wù)：4.1.2.1按時向乙方提供貨物的詳細信息，包括但不限于名稱、規(guī)格、數(shù)量、存儲要求、保質(zhì)期等。4.1.2.2保證所提供貨物的合法合規(guī)性，并承擔(dān)因貨物本身問題導(dǎo)致的損失責(zé)任。4.1.2.3按照本合同約定按時足額支付倉儲管理費及其他費用。4.1.2.4指派專人與乙方負責(zé)溝通協(xié)調(diào)事宜。4.1.2.5提供貨物相關(guān)的必要技術(shù)文件和操作指導(dǎo)。4.1.2.6及時響應(yīng)乙方關(guān)于貨物異常情況的報告或通知。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方的權(quán)利：4.2.1.1有權(quán)要求甲方提供必要的貨物信息和文件。4.2.1.2有權(quán)對不符合儲存條件或存在安全隱患的貨物，要求甲方進行必要的處理。4.2.1.3在甲方拖欠倉儲管理費或其他應(yīng)付款項達到約定金額時，依據(jù)本合同約定行使滯留權(quán)。4.2.1.4有權(quán)要求甲方對在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。4.2.2乙方的義務(wù)：4.2.2.1按照本合同約定的服務(wù)范圍、標準和要求，提供可靠的冷鏈倉儲管理服務(wù)。4.2.2.2采取一切必要措施，保障貨物在存儲期間的安全，防止因乙方原因?qū)е碌膩G失、損壞。4.2.2.3建立并執(zhí)行完善的出入庫管理制度，準確、及時地記錄貨物信息。4.2.2.4按照約定進行溫濕度監(jiān)測、記錄和報告，確保數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。4.2.2.5配合甲方進行貨物盤點和相關(guān)信息查詢。4.2.2.6建立健全的應(yīng)急處理機制，并定期進行演練。4.2.2.7對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用：5.1.1本合同項下的服務(wù)費用采用以下第種方式計算：5.1.1.1按面積計費：每平方米每月人民幣元。倉庫總面積為平方米。5.1.1.2按重量計費：每噸每月人民幣元。預(yù)計平均月儲存重量為噸。5.1.1.3按體積計費：每立方米每月人民幣元。預(yù)計平均月儲存體積為立方米。5.1.1.4按存儲天數(shù)計費：每公斤/每件每天人民幣元。5.1.1.5按操作次數(shù)計費：出入庫每次人民幣元。5.1.1.6其他：由雙方協(xié)商確定。5.1.2除上述倉儲管理費外，甲方還應(yīng)承擔(dān)以下費用：5.1.2.1電費分攤：按照實際使用量，按照約定比例由甲方承擔(dān)。5.1.2.2特殊包裝費：如因甲方要求進行特殊包裝，費用由甲方承擔(dān)。5.1.2.3裝卸費：除本合同另有約定外，裝卸費用由甲方承擔(dān)。5.1.2.4信息系統(tǒng)使用費：如使用甲方提供的系統(tǒng)，相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。5.1.2.5保險費：貨物存儲險由方承擔(dān)，保險金額為。5.2支付周期與方式：5.2.1費用按計算和支付。5.2.2甲方應(yīng)在每個計費周期結(jié)束后日內(nèi)，將當(dāng)期費用支付至乙方指定的銀行賬戶。5.2.3乙方應(yīng)在收到甲方款項后日內(nèi)，向甲方開具等額發(fā)票。5.3付款條件：5.3.1甲方可以選擇以下付款方式：5.3.1.1預(yù)付：在合同簽訂后日內(nèi)支付%的定金，剩余款項在之后支付。5.3.1.2按期支付：在每個計費周期結(jié)束后日內(nèi)支付全部費用。5.3.1.3其他：由雙方協(xié)商確定。第六條期限與續(xù)簽6.1本合同有效期為自年月日起至年月日止，共計個月。6.2合同期滿前日，如雙方均有意續(xù)簽，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的合同。6.3如合同期滿未續(xù)簽，本合同自動終止。6.4任何一方如需提前終止本合同，應(yīng)提前日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第七條貨物驗收與責(zé)任7.1貨物驗收：7.1.1貨物以甲方在入庫前提供的清單和樣品為驗收依據(jù)。7.1.2乙方在貨物入庫時進行外觀檢查，確認貨物狀態(tài)基本符合要求后辦理入庫手續(xù)。7.1.3如甲方對貨物有更具體的驗收標準，應(yīng)在本合同中明確約定，并作為驗收依據(jù)。7.1.4甲方應(yīng)在貨物入庫后小時內(nèi)對乙方提供的入庫單據(jù)進行核對確認，如有異議，應(yīng)在此時限內(nèi)提出。7.2責(zé)任劃分：7.2.1貨物在甲方交付給乙方之前，其毀損滅失的風(fēng)險由甲方承擔(dān)。7.2.2貨物在甲方驗收合格并入庫之后，因乙方原因（如溫度失控、濕度異常、操作不當(dāng)、火災(zāi)、水災(zāi)等）導(dǎo)致的毀損滅失，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2.3貨物因自身缺陷、自然變質(zhì)、不可抗力或甲方原因（如未按要求儲存）導(dǎo)致的毀損滅失，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2.4賠償責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)考慮貨物當(dāng)時的實際價值，具體賠償方式由雙方協(xié)商確定或依法處理。7.2.5乙方應(yīng)購買貨物存儲險，具體險種和保額由雙方協(xié)商確定，費用由方承擔(dān)。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格、成本、運營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、財務(wù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求的除外。8.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后年。第九條數(shù)據(jù)安全與處理9.1雙方應(yīng)遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方約定或適用的行業(yè)規(guī)范，確保在處理客戶數(shù)據(jù)和個人信息時，采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改或被濫用。9.2雙方應(yīng)對通過本合同收集、處理的客戶數(shù)據(jù)和個人信息享有使用權(quán)，但應(yīng)僅用于本合同目的及雙方約定的其他合法目的。9.3任何一方處理客戶數(shù)據(jù)和個人信息，應(yīng)取得必要的授權(quán)，并告知數(shù)據(jù)主體相關(guān)情況。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2若甲方未按時支付倉儲管理費或其他應(yīng)付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或采取滯留貨物等措施。10.3若乙方未能按照本合同約定的服務(wù)標準提供服務(wù)，導(dǎo)致貨物損壞或丟失，應(yīng)根據(jù)實際損失情況承擔(dān)賠償責(zé)任。10.4若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。10.5若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。10.6若因一方違約導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第十一條不可抗力11.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、疫情等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明。11.2因不可抗力事件導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。11.3雙方應(yīng)盡最大努力采取措施，減少不可抗力事件造成的損失。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。12.3本合同適用中華人民共和國法律。第十三條通知與送達13.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人、電話、傳真、電子郵件等信息為有效聯(lián)系方式。任何一方變更上述信息，應(yīng)提前日書面通知對方。13.2雙方通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送的通知，一經(jīng)發(fā)送至本合同載明的地址或聯(lián)系方式，即視為有效送達。13.3通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過快遞發(fā)送的信函，寄出后日視為送達。第十四條合同生效、變更與解除14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利或義務(wù)。14.4發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)解除本合同：14.4.1一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后日內(nèi)仍未糾正的。14.4.2一方進入破產(chǎn)、清算程序的。14.4.3一方喪失履約能力的。