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員工招聘與錄用流程標(biāo)準(zhǔn)化模板一、適用情境二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(一)招聘需求提出與審批操作內(nèi)容:用人部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或人員變動(dòng)情況,填寫《招聘需求申請(qǐng)表》,明確崗位名稱、招聘人數(shù)、崗位職責(zé)、任職資格(學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能等)、到崗時(shí)間、期望薪資范圍等核心信息。部門負(fù)責(zé)人對(duì)需求必要性及內(nèi)容合理性進(jìn)行審核,簽字確認(rèn)后提交至人力資源部。人力資源部對(duì)需求的合規(guī)性(如是否符合編制、薪資是否符合公司標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行復(fù)核,必要時(shí)與用人部門溝通調(diào)整需求細(xì)節(jié)。招聘需求經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,正式啟動(dòng)招聘流程。責(zé)任方:用人部門(提出需求)、人力資源部(審核與復(fù)核)、分管領(lǐng)導(dǎo)(最終審批)輸出成果:《招聘需求申請(qǐng)表》(審批完成版)(二)招聘渠道選擇與信息發(fā)布操作內(nèi)容:人力資源部根據(jù)崗位性質(zhì)及人才特點(diǎn),選擇合適的招聘渠道,包括:內(nèi)部推薦:通過(guò)內(nèi)部郵件、公告欄發(fā)布崗位信息,鼓勵(lì)員工推薦,設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;外部招聘:招聘網(wǎng)站(如智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等)、獵頭合作(針對(duì)高端或稀缺崗位)、校園招聘(針對(duì)應(yīng)屆生崗位)、社交媒體招聘(如LinkedIn、行業(yè)社群等)、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等。編制招聘信息,內(nèi)容需包含公司簡(jiǎn)介、崗位職責(zé)、任職要求、工作地點(diǎn)、薪資福利、應(yīng)聘方式等,保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)歧義。經(jīng)人力資源部審核后,通過(guò)選定渠道發(fā)布招聘信息,同步建立候選人信息庫(kù),對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步分類歸檔。責(zé)任方:人力資源部(渠道選擇與信息發(fā)布)輸出成果:招聘信息發(fā)布記錄、候選人信息庫(kù)(三)簡(jiǎn)歷篩選與初篩溝通操作內(nèi)容:人力資源部根據(jù)《招聘需求申請(qǐng)表》中的任職資格,對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選,重點(diǎn)核查學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、核心技能等硬性條件,剔除明顯不符合要求的簡(jiǎn)歷。對(duì)通過(guò)初篩的候選人,進(jìn)行電話或線上溝通,知曉其求職動(dòng)機(jī)、薪資期望、到崗時(shí)間等基本信息,確認(rèn)其基本匹配度后,推薦至用人部門。用人部門對(duì)人力資源部推薦的候選人簡(jiǎn)歷進(jìn)行二次篩選,確定進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的人選,并反饋面試需求(如面試形式、時(shí)間偏好、面試官安排等)。責(zé)任方:人力資源部(初篩與溝通)、用人部門(二次篩選)輸出成果:簡(jiǎn)歷篩選記錄表、面試候選人名單(四)面試安排與實(shí)施操作內(nèi)容:人力資源部根據(jù)用人部門反饋,協(xié)調(diào)面試時(shí)間、地點(diǎn)及面試官(至少包含用人部門負(fù)責(zé)人及1-2名核心崗位成員,必要時(shí)可加入HRBP),向候選人發(fā)送《面試通知》(注明時(shí)間、地點(diǎn)、所需材料、聯(lián)系人等)。面試前,面試官需熟悉崗位職責(zé)及任職要求,準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題(可參考《面試評(píng)估表》維度設(shè)計(jì)),保證評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。面試實(shí)施分為初試、復(fù)試(可根據(jù)崗位復(fù)雜度設(shè)置):初試:由人力資源部或用人部門骨干進(jìn)行,重點(diǎn)考察候選人的基本素質(zhì)、溝通能力、崗位匹配度;復(fù)試:由用人部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行,重點(diǎn)考察專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)展?jié)摿Φ?。面試過(guò)程中,面試官需客觀記錄候選人表現(xiàn),填寫《面試評(píng)估表》,給出明確評(píng)分及評(píng)價(jià)意見,避免主觀臆斷。責(zé)任方:人力資源部(面試協(xié)調(diào))、面試官(面試實(shí)施與評(píng)估)輸出成果:《面試通知》、面試簽到表、《面試評(píng)估表》(各輪次)(五)背景調(diào)查與結(jié)果確認(rèn)操作內(nèi)容:對(duì)通過(guò)復(fù)試的擬錄用候選人,由人力資源部組織開展背景調(diào)查(關(guān)鍵崗位如管理崗、財(cái)務(wù)崗、核心技術(shù)崗需全面調(diào)查,普通崗位可酌情簡(jiǎn)化)。背景調(diào)查內(nèi)容主要包括:工作履歷真實(shí)性(工作單位、職位、任職時(shí)間)、工作表現(xiàn)(業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、離職原因)、學(xué)歷學(xué)位驗(yàn)證、有無(wú)不良記錄等,可通過(guò)與前雇主HR、直接上級(jí)溝通或第三方背調(diào)機(jī)構(gòu)完成。背調(diào)結(jié)果需經(jīng)人力資源部核實(shí)確認(rèn),若發(fā)覺候選人信息造假或存在重大負(fù)面情況,取消錄用資格;若結(jié)果正常,進(jìn)入錄用決策環(huán)節(jié)。責(zé)任方:人力資源部(背景調(diào)查實(shí)施與核實(shí))輸出成果:《背景調(diào)查報(bào)告》(六)錄用決策與通知操作內(nèi)容:人力資源部匯總候選人面試評(píng)估結(jié)果、背調(diào)報(bào)告,形成《錄用決策建議表》,提交至用人部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后,人力資源部向候選人發(fā)放《錄用通知書》(注明崗位名稱、所屬部門、入職日期、薪資待遇、報(bào)到所需材料清單、聯(lián)系人等信息),明確接受錄用的回復(fù)時(shí)限。候選人確認(rèn)接受錄用后,人力資源部與候選人溝通入職細(xì)節(jié),預(yù)留工位、準(zhǔn)備入職材料(如勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)、保密協(xié)議等),并通知相關(guān)部門(如行政部、IT部)做好新員工入職準(zhǔn)備。責(zé)任方:人力資源部(決策建議與錄用通知)、用人部門(錄用審批)輸出成果:《錄用決策建議表》、《錄用通知書》(候選人確認(rèn)版)(七)入職辦理與試用期管理操作內(nèi)容:新員工入職當(dāng)日,人力資源部引導(dǎo)其完成入職手續(xù):提交證件號(hào)碼明、學(xué)歷學(xué)位證明、離職證明、體檢報(bào)告等材料;填寫《新員工入職信息登記表》,采集個(gè)人信息、緊急聯(lián)系人、銀行卡號(hào)等;簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、規(guī)章制度確認(rèn)書等文件;領(lǐng)取工牌、辦公用品,熟悉辦公環(huán)境,介紹團(tuán)隊(duì)成員及公司基本制度。人力資源部為新員工制定《試用期培養(yǎng)計(jì)劃》,明確試用期目標(biāo)、崗位職責(zé)、導(dǎo)師安排及考核標(biāo)準(zhǔn),并同步至用人部門及新員工本人。試用期內(nèi),用人部門導(dǎo)師需定期與新員工溝通工作進(jìn)展,提供指導(dǎo)與反饋;人力資源部跟蹤試用期情況,協(xié)調(diào)解決新員工適應(yīng)問(wèn)題。試用期結(jié)束前1周,用人部門對(duì)新員工進(jìn)行考核評(píng)估,填寫《試用期考核表》,人力資源部根據(jù)考核結(jié)果辦理轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期或解除勞動(dòng)合同手續(xù)。責(zé)任方:人力資源部(入職辦理與試用期跟蹤)、用人部門(導(dǎo)師安排與考核)輸出成果:《新員工入職信息登記表》、勞動(dòng)合同、《試用期培養(yǎng)計(jì)劃》、《試用期考核表》三、配套工具表單(一)招聘需求申請(qǐng)表序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容填寫說(shuō)明1部門名稱用人部門全稱2崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)化崗位名稱3招聘人數(shù)計(jì)劃招聘人數(shù)4需求原因(如:業(yè)務(wù)擴(kuò)張/人員離職/新增編制等)5到崗時(shí)間計(jì)劃到崗日期6崗位職責(zé)詳細(xì)描述核心工作內(nèi)容(不少于3條)7任職資格學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、技能證書等要求8期望薪資范圍(稅前/稅后,包含基本工資、績(jī)效等)9部門負(fù)責(zé)人簽字10人力資源部審核11分管領(lǐng)導(dǎo)審批(二)面試評(píng)估表候選人姓名:應(yīng)聘崗位:面試輪次:□初試□復(fù)試面試官:面試日期:面試時(shí)間:評(píng)估維度評(píng)分(1-5分)具體評(píng)價(jià)意見崗位專業(yè)知識(shí)與技能溝通表達(dá)能力邏輯思維與應(yīng)變能力職業(yè)素養(yǎng)與求職動(dòng)機(jī)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與崗位匹配度綜合評(píng)價(jià)面試結(jié)論:□推薦錄用□不推薦□進(jìn)入下一環(huán)節(jié)面試官簽字:(三)背景調(diào)查報(bào)告候選人姓名:擬錄用崗位:調(diào)查日期:調(diào)查項(xiàng)目調(diào)查內(nèi)容結(jié)果說(shuō)明身份信息真實(shí)性證件號(hào)碼、學(xué)歷學(xué)位驗(yàn)證工作履歷核實(shí)前雇主名稱、職位、任職時(shí)間工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、離職原因有無(wú)不良記錄法律糾紛、違紀(jì)情況綜合評(píng)估結(jié)論:□通過(guò)□不通過(guò)調(diào)查人:(四)錄用通知書致:[候選人姓名]恭喜您通過(guò)我公司招聘考核,現(xiàn)正式錄用您為[公司名稱][部門名稱][崗位名稱]崗位員工,現(xiàn)將入職事宜通知入職日期:[年]年[月]日工作地點(diǎn):[詳細(xì)地址]崗位職責(zé):[簡(jiǎn)述核心職責(zé)]薪資待遇:稅前月薪[金額]元(含基本工資、績(jī)效工資等),具體按公司薪酬制度執(zhí)行;報(bào)到所需材料:證件號(hào)碼原件及復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證書原件及復(fù)印件、離職證明、體檢報(bào)告、一寸照片2張等;聯(lián)系人:[人力資源部聯(lián)系人],聯(lián)系方式:[辦公電話](請(qǐng)勿填寫個(gè)人手機(jī)號(hào))。請(qǐng)您于[年]年[月]日前確認(rèn)是否接受錄用,逾期未確認(rèn)視為自動(dòng)放棄。[公司名稱]人力資源部[年]年[月]日(五)新員工入職信息登記表姓名性別出生年月政治面貌民族證件號(hào)碼號(hào)學(xué)歷畢業(yè)院校所學(xué)專業(yè)聯(lián)系方式緊急聯(lián)系人關(guān)系聯(lián)系方式現(xiàn)居住地址郵箱銀行卡號(hào)開戶行社保賬號(hào)公積金賬號(hào)入職時(shí)間崗位信息所屬部門直接上級(jí)試用期薪資轉(zhuǎn)正日期四、關(guān)鍵執(zhí)行要點(diǎn)(一)合規(guī)性優(yōu)先招聘過(guò)程中需嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī),杜絕就業(yè)歧視(如性別、年齡、地域等),保證招聘信息、面試評(píng)估、錄用通知等文件內(nèi)容合法合規(guī),避免法律風(fēng)險(xiǎn)。(二)信息保密原則人力資源部及面試官需嚴(yán)格保護(hù)候選人個(gè)人信息及招聘過(guò)程中的敏感信息(如薪資談判內(nèi)容、內(nèi)部決策意見等),未經(jīng)候選人授權(quán)不得向第三方泄露。(三)公平公正評(píng)估面試評(píng)估需基于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),避免主觀偏好,多人面試需綜合各方意見;背景調(diào)查需客觀核實(shí),不得憑主觀臆斷下結(jié)論,保證候選人得到公平對(duì)待。(四)入職材料審核新員工入職時(shí),人力資源部需嚴(yán)格審核證件號(hào)碼明、學(xué)歷學(xué)位證明、離職證明等材料的真實(shí)性,避免虛假入職導(dǎo)致用工風(fēng)險(xiǎn);體檢報(bào)告需保證候選人無(wú)傳染性疾病

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