車?yán)碣r協(xié)議書范本甲方（保險(xiǎn)人）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（被保險(xiǎn)人）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于乙方車輛在[具體時(shí)間]發(fā)生保險(xiǎn)事故，現(xiàn)甲乙雙方就車輛理賠事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、事故詳情1.事故時(shí)間：[年/月/日/時(shí)/分]2.事故地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]3.事故經(jīng)過(guò)：乙方車輛[車輛品牌及型號(hào)]在上述時(shí)間和地點(diǎn)，因[具體事故原因，如碰撞、追尾、自然災(zāi)害等]發(fā)生事故，導(dǎo)致車輛[具體受損部位及情況，如車身變形、玻璃破碎、發(fā)動(dòng)機(jī)損壞等]。二、理賠依據(jù)本次理賠依據(jù)甲乙雙方簽訂的車輛保險(xiǎn)合同（合同編號(hào)：[具體合同編號(hào)]），該合同明確約定了保險(xiǎn)責(zé)任、理賠范圍、理賠程序等相關(guān)條款。三、理賠范圍及金額1.車輛維修費(fèi)用經(jīng)甲乙雙方共同認(rèn)可的具有資質(zhì)的車輛維修廠評(píng)估，乙方車輛的維修費(fèi)用預(yù)計(jì)為人民幣[X]元。具體維修項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)如下：[維修項(xiàng)目1]：費(fèi)用[X]元[維修項(xiàng)目2]：費(fèi)用[X]元……2.施救費(fèi)用因事故導(dǎo)致車輛無(wú)法正常行駛，乙方支付的合理施救費(fèi)用為人民幣[X]元。施救費(fèi)用明細(xì)如下：[施救項(xiàng)目1]：費(fèi)用[X]元[施救項(xiàng)目2]：費(fèi)用[X]元……3.其他費(fèi)用根據(jù)保險(xiǎn)合同約定及實(shí)際情況，本次理賠還包括以下費(fèi)用：[費(fèi)用項(xiàng)目1]：費(fèi)用[X]元[費(fèi)用項(xiàng)目2]：費(fèi)用[X]元……以上各項(xiàng)費(fèi)用總計(jì)人民幣[X]元，此為本次車輛理賠的最終金額。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)事故情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，包括但不限于查閱事故現(xiàn)場(chǎng)照片、勘查報(bào)告、維修記錄等相關(guān)資料。根據(jù)保險(xiǎn)合同約定及法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)乙方提交的理賠申請(qǐng)進(jìn)行審核，有權(quán)要求乙方補(bǔ)充或提供相關(guān)證明材料。在審核通過(guò)后，按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付理賠款。2.義務(wù)按照保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，及時(shí)受理乙方的理賠申請(qǐng)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審核。對(duì)乙方提供的涉及保險(xiǎn)事故的相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。如因甲方原因?qū)е吕碣r款延遲支付，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期同類貸款利率向乙方支付逾期利息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照保險(xiǎn)合同約定及本協(xié)議履行理賠義務(wù)，及時(shí)支付理賠款。在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，有權(quán)獲得甲方提供的關(guān)于理賠流程、所需材料等方面的咨詢和指導(dǎo)。2.義務(wù)如實(shí)向甲方告知保險(xiǎn)事故的發(fā)生經(jīng)過(guò)、損失情況等相關(guān)信息，不得隱瞞或虛報(bào)。在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，及時(shí)采取合理的施救和保護(hù)措施，防止損失擴(kuò)大。因乙方未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，甲方對(duì)擴(kuò)大的損失部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。按照甲方要求及時(shí)提交理賠申請(qǐng)及相關(guān)證明材料，如事故證明、維修發(fā)票、定損單、車輛行駛證、駕駛證等。所提交的證明材料應(yīng)真實(shí)、合法、有效，否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。在車輛維修期間，積極配合維修廠進(jìn)行維修工作，并按照維修廠的要求提供必要的協(xié)助。維修完成后，及時(shí)將車輛維修發(fā)票、維修清單等相關(guān)資料提交給甲方，并協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)。五、理賠程序1.乙方報(bào)案乙方應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后[X]小時(shí)內(nèi)通知甲方，報(bào)案時(shí)應(yīng)提供事故的基本情況，包括事故時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、損失情況等。2.甲方查勘定損甲方在接到乙方報(bào)案后，應(yīng)及時(shí)安排查勘人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，并對(duì)車輛損失情況進(jìn)行定損。查勘定損完成后，甲方應(yīng)向乙方出具定損單，明確車輛的損失部位、維修項(xiàng)目及預(yù)計(jì)維修費(fèi)用等。3.乙方維修車輛乙方應(yīng)根據(jù)甲方出具的定損單，選擇具有資質(zhì)的車輛維修廠對(duì)車輛進(jìn)行維修。維修廠應(yīng)按照定損單的要求進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。維修過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)定損項(xiàng)目與實(shí)際維修情況不符或有其他需要調(diào)整的事項(xiàng)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行調(diào)整。4.乙方提交理賠材料車輛維修完成后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將以下理賠材料提交給甲方：理賠申請(qǐng)書；事故證明（如交警部門出具的事故認(rèn)定書、公安機(jī)關(guān)出具的證明等）；車輛維修發(fā)票；維修清單；定損單；車輛行駛證、駕駛證復(fù)印件；其他相關(guān)證明材料（如施救費(fèi)用發(fā)票、車輛損失照片等）。5.甲方審核理賠材料甲方收到乙方提交的理賠材料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提交的材料不完整或不符合要求，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方補(bǔ)充或更正。6.甲方支付理賠款經(jīng)甲方審核通過(guò)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將理賠款支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付理賠款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已到期的理賠款及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議理賠款總額的[X%]向乙方支付賠償金。2.若乙方未如實(shí)告知保險(xiǎn)事故情況或提交虛假證明材料，導(dǎo)致甲方錯(cuò)誤支付理賠款的，乙方應(yīng)在甲方發(fā)現(xiàn)后[X]個(gè)工作日內(nèi)返還全部錯(cuò)誤支付的理賠款，并按照錯(cuò)誤支付金額的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間提交理賠材料或未配合甲方完成理賠手續(xù)，導(dǎo)致理賠款延遲支付的，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。甲方不承擔(dān)因此給乙方造成的任何損失。4.若乙方未按照甲方出具的確定損單進(jìn)行維修，擅自增加或減少維修項(xiàng)目，導(dǎo)致維修費(fèi)用超出定損金額的，超出部分由乙方自行承擔(dān)。若因乙方擅自維修導(dǎo)致車輛出現(xiàn)其他問(wèn)題或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.通知與送達(dá)甲乙雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址及聯(lián)系電話為雙方的有效送達(dá)地址。任何一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件等，均以書面形式通過(guò)郵寄或直接送達(dá)的方式進(jìn)行。如以郵寄方式送達(dá)的，郵件發(fā)出后[X]個(gè)工作日即視為送達(dá)；如直接送達(dá)的，對(duì)方簽收之日即視為送達(dá)。一方送達(dá)地址或聯(lián)系電話發(fā)生變更的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則由此導(dǎo)致的通知無(wú)法送達(dá)的后果由變更方自行承擔(dān)。甲方（簽字/蓋章）：簽訂日期：[年/月/日