鐘久久鐘愛協(xié)議書甲方：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：公司名稱：鐘久久法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方對乙方所提供的產(chǎn)品及服務(wù)有特定需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方與乙方之間的鐘愛協(xié)議事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同雙方身份及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）合同雙方身份1.甲方：為具有完全民事行為能力的自然人，對情感表達(dá)及紀(jì)念物品有個性化需求，期望通過與乙方合作獲得獨(dú)特的產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)。2.乙方：鐘久久，作為一家在情感紀(jì)念領(lǐng)域具有專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的公司，致力于為客戶提供高品質(zhì)的情感紀(jì)念產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，以滿足客戶在情感表達(dá)、紀(jì)念留存等方面的需求。（二）標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.鐘愛產(chǎn)品定制戒指：乙方根據(jù)甲方提供的設(shè)計要求和尺寸規(guī)格，采用優(yōu)質(zhì)的貴金屬（如[具體材質(zhì)]）制作定制戒指。戒指款式可由甲方自主設(shè)計或參考乙方提供的經(jīng)典款式庫進(jìn)行修改調(diào)整，鑲嵌符合甲方要求的寶石（如[寶石種類及品質(zhì)要求]），并在戒指內(nèi)部刻有甲方指定的個性化元素，如雙方名字、紀(jì)念日等。紀(jì)念相冊：乙方為甲方精心制作紀(jì)念相冊，相冊封面采用[封面材質(zhì)及工藝]，內(nèi)頁紙張選用[紙張類型及特性]，確保照片呈現(xiàn)效果清晰、色彩鮮艷。相冊內(nèi)容編排根據(jù)甲方提供的照片素材和文字說明進(jìn)行設(shè)計，可添加藝術(shù)化的排版、裝飾元素以及個性化的文字描述，以生動展現(xiàn)甲方所期望記錄的情感故事和美好瞬間。情感禮盒：情感禮盒包含多種與甲方情感主題相關(guān)的物品組合，如定制的情侶對杯（材質(zhì)為[杯體材質(zhì)]，印有雙方專屬圖案或文字）、定制的香薰蠟燭（香味為[甲方指定香型]，包裝設(shè)計融入情感元素）、定制的手工鑰匙扣（材質(zhì)為[鑰匙扣主體材質(zhì)]，雕刻有獨(dú)特的情感標(biāo)識）等。禮盒整體設(shè)計風(fēng)格符合甲方的情感訴求，包裝精美，旨在為甲方提供一個承載深厚情感的綜合性紀(jì)念載體。2.服務(wù)內(nèi)容個性化設(shè)計咨詢：乙方為甲方提供專業(yè)的個性化設(shè)計咨詢服務(wù)，由專業(yè)設(shè)計師與甲方溝通交流，深入了解甲方的情感故事、喜好風(fēng)格、設(shè)計理念等需求信息，根據(jù)甲方提供的靈感來源（如照片、文字描述、特定場景等），為甲方提供設(shè)計建議和創(chuàng)意方案，協(xié)助甲方完成鐘愛產(chǎn)品的設(shè)計定稿。制作過程跟蹤：在鐘愛產(chǎn)品的制作過程中，乙方定期向甲方反饋制作進(jìn)度，通過照片、視頻或文字描述等方式讓甲方實(shí)時了解產(chǎn)品制作的各個環(huán)節(jié)。如遇制作工藝難題或需要甲方進(jìn)一步確認(rèn)的細(xì)節(jié)問題，乙方及時與甲方溝通協(xié)商，確保產(chǎn)品制作符合甲方預(yù)期。售后服務(wù)：乙方為甲方提供售后服務(wù)，包括產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換；對甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的疑問和問題，乙方提供專業(yè)的解答和指導(dǎo)服務(wù)；在產(chǎn)品質(zhì)量保證期屆滿后，乙方繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S護(hù)和升級服務(wù)，以延長產(chǎn)品的使用壽命和提升使用體驗(yàn)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和時間提供標(biāo)的物及服務(wù)。對乙方提供的設(shè)計方案、產(chǎn)品制作過程及最終交付的標(biāo)的物享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有權(quán)提出合理的修改意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供與鐘愛產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)確信息，包括但不限于情感故事、設(shè)計要求、尺寸規(guī)格、照片素材、文字說明等，確保所提供信息真實(shí)、完整，以便乙方能夠準(zhǔn)確理解甲方需求并提供符合要求的產(chǎn)品及服務(wù)。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。在乙方履行義務(wù)過程中，積極配合乙方，如及時確認(rèn)設(shè)計方案、提供必要的資料和信息等，協(xié)助乙方順利完成標(biāo)的物的制作和服務(wù)的提供。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方支付的費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和要求，自主選擇合適的制作工藝、材料和供應(yīng)商，但需確保所選用的工藝、材料和供應(yīng)商能夠滿足本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施，如拒絕繼續(xù)履行服務(wù)或要求甲方補(bǔ)足費(fèi)用等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容為甲方提供標(biāo)的物及服務(wù)。對甲方提供的所有信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。在產(chǎn)品制作過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保所交付的標(biāo)的物質(zhì)量合格。如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施，直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。積極與甲方溝通交流，如果甲方對設(shè)計方案、產(chǎn)品制作等方面提出合理的修改意見和建議，乙方應(yīng)及時響應(yīng)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，確保最終交付的標(biāo)的物及服務(wù)能夠滿足甲方的個性化需求和情感訴求。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.定制戒指費(fèi)用：人民幣[X]元，包含戒指制作所需的貴金屬材料費(fèi)用、寶石鑲嵌費(fèi)用、設(shè)計費(fèi)用、制作工藝費(fèi)用以及內(nèi)部個性化刻字費(fèi)用等。2.紀(jì)念相冊費(fèi)用：人民幣[X]元，包括相冊設(shè)計費(fèi)用、封面及內(nèi)頁制作材料費(fèi)用、排版及裝飾費(fèi)用、照片沖印及后期處理費(fèi)用等。3.情感禮盒費(fèi)用：人民幣[X]元，涵蓋禮盒內(nèi)各物品的制作費(fèi)用、包裝設(shè)計費(fèi)用、組合搭配費(fèi)用等。4.個性化設(shè)計咨詢服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元，為乙方專業(yè)設(shè)計師為甲方提供個性化設(shè)計咨詢服務(wù)的費(fèi)用。5.制作過程跟蹤服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元，作為乙方在鐘愛產(chǎn)品制作過程中定期向甲方反饋進(jìn)度的服務(wù)費(fèi)用。6.售后服務(wù)費(fèi)用：在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)為免費(fèi)服務(wù)；質(zhì)量保證期屆滿后，如甲方需要乙方提供維護(hù)和升級服務(wù)，則根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行收取費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照乙方公司當(dāng)時公布的價格執(zhí)行。本協(xié)議總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付費(fèi)用：1.預(yù)付款：在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。預(yù)付款用于乙方啟動鐘愛產(chǎn)品的設(shè)計和制作準(zhǔn)備工作。2.進(jìn)度款：在乙方完成鐘愛產(chǎn)品設(shè)計方案并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方向乙方支付總費(fèi)用的[X]%作為進(jìn)度款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此進(jìn)度款用于支持乙方進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)際制作工作。3.驗(yàn)收款：在鐘愛產(chǎn)品制作完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付剩余費(fèi)用，即總費(fèi)用的[X]%，人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、交付時間及方式（一）交付時間1.定制戒指：乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的[X]個工作日內(nèi)完成設(shè)計方案，并提交給甲方確認(rèn)。在甲方確認(rèn)設(shè)計方案后的[X]個工作日內(nèi)完成戒指制作，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.紀(jì)念相冊：乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的[X]個工作日內(nèi)完成設(shè)計方案，并提交給甲方確認(rèn)。在甲方確認(rèn)設(shè)計方案后的[X]個工作日內(nèi)完成相冊制作，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。3.情感禮盒：乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的[X]個工作日內(nèi)完成設(shè)計方案，并提交給甲方確認(rèn)。在甲方確認(rèn)設(shè)計方案后的[X]個工作日內(nèi)完成禮盒制作，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。4.個性化設(shè)計咨詢服務(wù)：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)安排專業(yè)設(shè)計師與甲方進(jìn)行溝通，并在溝通后的[X]個工作日內(nèi)向甲方提供初步設(shè)計方案供甲方參考，并根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改完善，直至最終確定設(shè)計方案。5.制作過程跟蹤服務(wù)：自鐘愛產(chǎn)品開始制作之日起，乙方應(yīng)每周向甲方反饋一次制作進(jìn)度，直至產(chǎn)品制作完成并交付甲方驗(yàn)收。6.售后服務(wù)：在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后的[X]個工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況安排維修、更換等服務(wù)。質(zhì)量保證期屆滿后，乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于維護(hù)和升級服務(wù)的需求后的[X]個工作日內(nèi)與甲方溝通具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，并在雙方達(dá)成一致后的[X]個工作日內(nèi)開始提供服務(wù)。（二）交付方式1.定制戒指：乙方應(yīng)將定制戒指通過快遞方式寄送至甲方指定的聯(lián)系地址，快遞費(fèi)用由乙方承擔(dān)。在寄送戒指時，乙方應(yīng)確保戒指包裝完好，并隨附產(chǎn)品質(zhì)量保證書、使用說明書等相關(guān)資料。2.紀(jì)念相冊：乙方應(yīng)將紀(jì)念相冊通過快遞方式寄送至甲方指定的聯(lián)系地址，快遞費(fèi)用由乙方承擔(dān)。在寄送相冊時，請確保相冊包裝牢固，并隨附產(chǎn)品質(zhì)量保證書、照片原始文件（如甲方需要）等相關(guān)資料。3.情感禮盒：乙方應(yīng)將情感禮盒通過快遞方式寄送至甲方指定的聯(lián)系地址，快遞費(fèi)用由乙方承擔(dān)。在寄送禮盒時，請確保禮盒包裝精美，并隨附產(chǎn)品質(zhì)量保證書、物品使用說明等相關(guān)資料。4.個性化設(shè)計咨詢服務(wù)：乙方應(yīng)通過電子郵件或其他雙方認(rèn)可的電子方式向甲方提供設(shè)計方案，并確保甲方能夠清晰、準(zhǔn)確地查看和理解設(shè)計內(nèi)容。5.制作過程跟蹤服務(wù)：乙方應(yīng)通過電子郵件、電話或其他雙方認(rèn)可的溝通方式向甲方反饋制作進(jìn)度，每次反饋應(yīng)提供詳細(xì)的文字描述、照片或視頻等資料供甲方了解制作情況。6.售后服務(wù)：對于產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇上門維修、郵寄維修或在乙方指定的維修地點(diǎn)進(jìn)行維修等方式，并確保維修后的產(chǎn)品能夠及時返還給甲方。對于質(zhì)量保證期屆滿后的維護(hù)和升級服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)方式進(jìn)行操作。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.定制戒指戒指的材質(zhì)、尺寸、重量應(yīng)符合甲方提供的要求和雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。戒指鑲嵌的寶石應(yīng)無瑕疵、色澤均勻，與設(shè)計要求相符。戒指內(nèi)部刻字應(yīng)清晰、完整、無誤，字體及排版符合設(shè)計要求。戒指外觀應(yīng)光滑、無劃痕、無變形，整體工藝精湛，符合珠寶首飾行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方的審美要求。2.紀(jì)念相冊相冊的封面及內(nèi)頁材質(zhì)應(yīng)符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無破損、污漬、褪色等問題。照片沖印清晰，色彩還原準(zhǔn)確，無模糊、偏色現(xiàn)象。相冊內(nèi)容編排合理美觀，文字描述準(zhǔn)確無誤，排版及裝飾元素與整體設(shè)計風(fēng)格協(xié)調(diào)一致，能夠生動展現(xiàn)甲方所期望記錄的情感故事。相冊裝訂牢固，無脫頁、散頁現(xiàn)象，整體制作工藝精細(xì)，符合相冊制作行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方的情感訴求。3.情感禮盒禮盒內(nèi)各物品的材質(zhì)、質(zhì)量應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，無損壞、瑕疵等問題。禮盒的包裝設(shè)計精美，外觀無破損、變形，顏色及圖案符合設(shè)計要求，整體風(fēng)格與甲方的情感主題相契合。禮盒內(nèi)各物品的搭配合理，數(shù)量準(zhǔn)確，與情感禮盒的整體定位相符，能夠?yàn)榧追教峁┮粋€完整、滿意的情感紀(jì)念載體。（二）驗(yàn)收方式1.初步驗(yàn)收：在乙方通知甲方產(chǎn)品制作完成后，甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行初步驗(yàn)收。甲方可通過查看產(chǎn)品外觀、核對設(shè)計要求、檢查相關(guān)資料等方式進(jìn)行初步驗(yàn)收。如甲方在初步驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在明顯問題或不符合設(shè)計要求的情況，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的問題進(jìn)行整改，直至產(chǎn)品達(dá)到初步驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.最終驗(yàn)收：在乙方完成對產(chǎn)品問題的整改后，甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行最終驗(yàn)收。最終驗(yàn)收應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢查，包括產(chǎn)品的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)、設(shè)計細(xì)節(jié)、包裝等方面。甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書，表示對產(chǎn)品及服務(wù)滿意。如甲方在最終驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品仍存在質(zhì)量問題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，乙方應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)整改，直至產(chǎn)品完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品多次整改后仍無法通過驗(yàn)收，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，如退款、更換產(chǎn)品等。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[X]個工作日內(nèi)仍未支付費(fèi)用及違約金，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部費(fèi)用及按照協(xié)議總金額的[X]%支付違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因解除協(xié)議而遭受的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等）。2.若甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或虛假，導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供標(biāo)的物及服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失（包括但不限于重新制作的費(fèi)用、延誤交付的違約金、客戶索賠等損失），并按照協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。同時，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整交付時間或解除本協(xié)議，如解除協(xié)議，乙方有權(quán)要求甲方支付已完成部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。3.若甲方在驗(yàn)收過程中故意刁難或無故拒絕驗(yàn)收，或在驗(yàn)收合格后又以不合理理由拒絕支付剩余費(fèi)用，甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失（包括但不限于催款費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等）。乙方有權(quán)通過法律途徑追究甲方的違約責(zé)任，要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容提供標(biāo)的物及服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因解除協(xié)議而遭受的全部損失（包括但不限于重新定制的費(fèi)用、延誤使用的損失、精神損害賠償?shù)龋?.若乙方交付的標(biāo)的物存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施，直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。如因質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于直接損失、間接損失、精神損害賠償?shù)龋Ｈ粢曳皆赱X]個工作日內(nèi)未能有效解決質(zhì)量問題，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因解除協(xié)議而遭受的全部損失。3.若乙方泄露甲方提供的信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失（包括但不限于名譽(yù)損失、精神損害賠償、經(jīng)濟(jì)損失等），并按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因解除協(xié)議而遭受的全部損失。乙方的行為構(gòu)成侵權(quán)的，甲方有權(quán)追究