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文檔簡介
數(shù)字化旅游合同范本甲方(旅游者):姓名:性別:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(旅行社):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有意愿參加乙方組織的數(shù)字化旅游活動,乙方具備提供相關(guān)旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方參加乙方組織的數(shù)字化旅游事宜達成如下協(xié)議:一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排(一)旅游目的地及行程本次數(shù)字化旅游目的地為[具體旅游目的地名稱],行程共計[X]天,自[出發(fā)日期]起至[返程日期]止。具體行程安排如下:1.第一天:上午:甲方于[出發(fā)地點]集合,乘坐[交通工具名稱]前往[中轉(zhuǎn)地點],途中乙方通過數(shù)字化設(shè)備為甲方提供旅游目的地介紹、行程注意事項等相關(guān)信息。下午:抵達[中轉(zhuǎn)地點]后,換乘[交通工具名稱]前往[旅游目的地城市名稱],到達后入住[酒店名稱],辦理入住手續(xù)。乙方通過數(shù)字化平臺為甲方提供酒店周邊環(huán)境介紹、當(dāng)?shù)靥厣朗惩扑]等服務(wù)。2.第二天:上午:參觀[景點名稱1],乙方安排專業(yè)導(dǎo)游通過數(shù)字化講解設(shè)備為甲方詳細介紹景點歷史文化、特色景觀等內(nèi)容,甲方可通過數(shù)字化平臺隨時提問交流。下午:前往[景點名稱2],途中乙方通過數(shù)字化展示為甲方呈現(xiàn)沿途自然風(fēng)光及風(fēng)土人情。到達景點后,繼續(xù)進行數(shù)字化講解參觀。3.第三天:上午:參與[當(dāng)?shù)靥厣w驗活動名稱],如[具體體驗活動內(nèi)容1],乙方通過數(shù)字化手段記錄活動過程,為甲方留下美好回憶,并提供活動相關(guān)知識講解。下午:自由活動或自行選擇乙方提供的附加數(shù)字化旅游體驗項目,如[附加體驗項目名稱1]、[附加體驗項目名稱2]等,費用另計。4.第四天:上午:前往[購物場所名稱]進行購物,乙方提供數(shù)字化購物指南,介紹當(dāng)?shù)靥厣唐芳百徺I注意事項。下午:收拾行李,辦理退房手續(xù),乘坐[交通工具名稱]返回[出發(fā)地點],結(jié)束愉快的數(shù)字化之旅。(二)旅游服務(wù)標準1.交通服務(wù):乙方負責(zé)安排甲方往返旅游目的地及行程中各景點之間的交通,所使用的交通工具應(yīng)符合國家相關(guān)安全標準,確保舒適、安全。如因不可抗力因素導(dǎo)致交通延誤、變更或取消,乙方應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)助甲方妥善解決相關(guān)問題。2.住宿服務(wù):乙方預(yù)訂的酒店應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì),并提供符合行業(yè)標準的住宿條件。酒店應(yīng)提供24小時熱水、空調(diào)、免費洗漱用品等基本設(shè)施,確保甲方住宿舒適。3.餐飲服務(wù):乙方安排的餐飲應(yīng)符合衛(wèi)生標準,保證飲食安全。早餐為酒店提供的自助早餐或等價的中式早餐,正餐為[X]菜[X]湯的團隊餐或當(dāng)?shù)靥厣?,具體菜品根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況安排。4.導(dǎo)游服務(wù):乙方配備專業(yè)導(dǎo)游,導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)證書,熟悉旅游目的地的歷史文化、景點知識等。導(dǎo)游在行程中應(yīng)通過數(shù)字化講解設(shè)備為甲方提供詳細、生動的講解服務(wù),并及時解答甲方的疑問,確保甲方充分了解旅游目的地的特色。5.數(shù)字化服務(wù):乙方應(yīng)提供完善的數(shù)字化旅游服務(wù)平臺,包括但不限于景點介紹、行程安排展示、實時交通信息查詢、當(dāng)?shù)孛朗惩扑]、購物指南、游客交流互動等功能。數(shù)字化服務(wù)應(yīng)保證信息準確、及時更新,確保甲方在旅游過程中能夠便捷地獲取所需信息。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供各項旅游服務(wù),享受數(shù)字化服務(wù)平臺提供的相關(guān)信息和功能。在旅游過程中,有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù):按照本合同約定向乙方支付旅游費用。如實向乙方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)資料,以便乙方為其安排合適的旅游服務(wù)。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,配合乙方及導(dǎo)游的安排,不得擅自離團或改變行程。在旅游過程中,妥善保管個人財物,如因自身原因造成財物損失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本合同約定收取旅游費用。根據(jù)旅游行程安排和實際情況,合理調(diào)整旅游服務(wù)內(nèi)容和順序,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。如因不可抗力或甲方自身原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進行或產(chǎn)生額外費用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù):按照本合同約定的旅游服務(wù)內(nèi)容、標準和行程安排,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的旅游服務(wù)。確保所提供的旅游服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,保障甲方的人身安全和財產(chǎn)安全。提前向甲方提供詳細的旅游行程計劃、注意事項等相關(guān)信息,以便甲方做好準備。在旅游過程中,及時處理甲方提出的問題和投訴,采取有效措施解決問題,提高服務(wù)質(zhì)量。按照國家相關(guān)規(guī)定為甲方購買旅游意外險,如因乙方原因?qū)е录追饺松韨龌蜇敭a(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、旅游費用及支付方式(一)旅游費用總額本次數(shù)字化旅游的費用總額為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(二)費用構(gòu)成旅游費用包括以下各項:1.交通費用:往返旅游目的地及行程中各景點之間的交通費用,共計人民幣[X]元。2.住宿費用:[X]晚的酒店住宿費用,共計人民幣[X]元。3.餐飲費用:行程中包含的[X]次早餐、[X]次正餐費用,共計人民幣[X]元。4.導(dǎo)游服務(wù)費用:全程導(dǎo)游服務(wù)費用,共計人民幣[X]元。5.數(shù)字化服務(wù)費用:數(shù)字化旅游平臺建設(shè)、維護及相關(guān)信息提供費用,共計人民幣[X]元。6.景點門票費用:行程中各景點的門票費用,共計人民幣[X]元。7.其他費用:如旅游意外險費用、[具體其他費用項目名稱]等,共計人民幣[X]元。(三)支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付旅游費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫定金金額])。剩余旅游費用人民幣[X]元(大寫:[大寫剩余金額]),甲方應(yīng)在[出發(fā)日期前X天]支付給乙方。乙方收到甲方支付的定金后,應(yīng)向甲方出具收款憑證。如甲方未按照約定支付定金或剩余旅游費用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付旅游費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并沒收甲方已支付的定金,同時甲方應(yīng)按照旅游費用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方擅自離團或改變行程,乙方有權(quán)不退還甲方未發(fā)生的旅游費用,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。3.因甲方自身原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進行或產(chǎn)生額外費用,如交通延誤、酒店變更、景點門票增加等,甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費用。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)采取補救措施或退還相應(yīng)費用,并按照未履行部分旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方擅自變更旅游行程、服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標準,應(yīng)按照變更或降低部分旅游費用的[X]%向甲方支付違約金,并退還相應(yīng)費用。3.因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、取消或無法正常進行,乙方應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)助甲方妥善解決相關(guān)問題。同時,乙方應(yīng)按照旅游費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解
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