國際快遞配送協(xié)議條款甲方（發(fā)件人/收件人指定方）：[甲方名稱]法定地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方電話/郵箱]乙方（承運(yùn)人/快遞服務(wù)提供商）：[乙方名稱]法定地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方電話/郵箱]鑒于甲方希望利用乙方提供的國際快遞配送服務(wù)將包裹從始發(fā)地運(yùn)至目的地，乙方愿意提供此類服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議條款，以資共同遵守。第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說明：“國際快遞服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，負(fù)責(zé)將甲方委托的包裹從指定始發(fā)地運(yùn)至指定目的地的跨境快遞活動(dòng)。“包裹”是指甲方委托乙方承運(yùn)的、符合本協(xié)議約定接收條件的物品。“服務(wù)區(qū)域”是指本協(xié)議約定的始發(fā)地、目的地以及運(yùn)輸路徑所覆蓋的區(qū)域?！巴ㄖ笔侵竿ㄟ^書面、電子郵件、傳真或雙方約定的其他可靠方式發(fā)送的信息。“有效地址”是指本協(xié)議中各方明確指定的、用于接收法律文件和通知的地址。本協(xié)議適用中華人民共和國法律進(jìn)行解釋和管轄。第二條服務(wù)范圍與描述1.2.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供從[始發(fā)地國家/地區(qū)]的[始發(fā)城市/郵編]運(yùn)往[目的地國家/地區(qū)]的[目的城市/郵編]的國際快遞服務(wù)。1.2.2甲方可以選擇以下國際快遞服務(wù)類型（或乙方提供的其他服務(wù)類型）：（a）經(jīng)濟(jì)艙快遞服務(wù)；（b）標(biāo)準(zhǔn)艙快遞服務(wù)；（c）優(yōu)先艙快遞服務(wù)；（d）特快專遞服務(wù)。1.2.3服務(wù)承諾：乙方承諾在正常情況下，對于選擇經(jīng)濟(jì)艙快遞服務(wù)的包裹，預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)效為[具體天數(shù)]個(gè)工作日；對于選擇特快專遞服務(wù)的包裹，預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)效為[具體天數(shù)]個(gè)工作日。此為乙方內(nèi)部承諾，實(shí)際時(shí)效可能受多種因素影響。1.2.4服務(wù)范圍：本協(xié)議項(xiàng)下的國際快遞服務(wù)包括包裹的攬收、國際運(yùn)輸（空運(yùn)/海運(yùn)/陸運(yùn)/聯(lián)運(yùn)等）、清關(guān)（如適用）、國內(nèi)派送（如目的地在境內(nèi)）以及交付給收件人。乙方負(fù)責(zé)將包裹運(yùn)至目的地國家/地區(qū)的官方海關(guān)或邊境檢查機(jī)構(gòu)，但不保證包裹必然清關(guān)或最終送達(dá)。1.2.5服務(wù)除外：本協(xié)議約定的國際快遞服務(wù)不適用于：（a）中華人民共和國法律禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲?；（b）爆炸品、易燃品、有毒物品、腐蝕性物品、放射性物質(zhì)等危險(xiǎn)品；（c）活的動(dòng)物（除非為專門服務(wù)且符合規(guī)定）；（d）價(jià)值過高且未足額保價(jià)的貴重物品；（e）包裝不牢固或可能損壞自身、他人財(cái)產(chǎn)或環(huán)境的包裹；（f）法律、法規(guī)規(guī)定的其他禁止或限制物品。第三條包裹接收與托運(yùn)3.1甲方可以通過[上門取件/乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)/在線平臺(tái)預(yù)約]等方式向乙方提交包裹。3.2甲方必須在提交包裹時(shí)，準(zhǔn)確、完整、清晰地填寫快遞單據(jù)上的所有信息，包括但不限于：（a）發(fā)件人姓名、有效地址、聯(lián)系電話、電子郵箱；（b）收件人姓名、有效地址、聯(lián)系電話、電子郵箱（如適用）；（c）包裹物品的準(zhǔn)確描述（品名、數(shù)量、性質(zhì)）；（d）包裹的重量和/或體積尺寸；（e）如需保價(jià)，應(yīng)聲明包裹價(jià)值并支付保價(jià)費(fèi)用；（f）如需代收貨款（COD），應(yīng)注明金額并遵守相關(guān)約定；（g）其他乙方要求的必要信息。3.3甲方保證其提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，并已獲得收件人的明確授權(quán)（如適用）。因甲方提供信息錯(cuò)誤、不完整或虛假而導(dǎo)致的任何損失或延誤，由甲方自行承擔(dān)。3.4乙方在接收包裹時(shí)，有權(quán)檢查包裹的外部狀況、尺寸、重量以及單據(jù)填寫情況。對于不符合本協(xié)議規(guī)定、包裝不符合要求、內(nèi)件可能造成危險(xiǎn)或損害、或信息不明確的包裹，乙方有權(quán)拒絕接收，并無需承擔(dān)任何責(zé)任。3.5甲方應(yīng)遵守乙方關(guān)于包裹包裝的指導(dǎo)建議，以確保障礙包裹安全。第四條費(fèi)用、支付與結(jié)算4.1快遞服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方選擇的服務(wù)類型、包裹重量/體積重量、運(yùn)輸距離、目的地國家/地區(qū)、是否保價(jià)、是否代收貨款等因素確定。4.2費(fèi)用構(gòu)成可能包括：基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、旺季附加費(fèi)、目的地國家/地區(qū)可能產(chǎn)生的費(fèi)用（如關(guān)稅、稅費(fèi)、清關(guān)費(fèi)，具體承擔(dān)方式見本協(xié)議第[相關(guān)條款編號(hào)]條）、保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)、代收貨款服務(wù)費(fèi)、簽收證明費(fèi)等。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目由乙方提供報(bào)價(jià)或在相關(guān)服務(wù)條款中列明。4.3計(jì)費(fèi)單位：本協(xié)議項(xiàng)下的費(fèi)用按[人民幣/美元]計(jì)價(jià)。4.4支付方式：（a）預(yù)付：甲方應(yīng)在乙方承運(yùn)包裹前全額支付相關(guān)費(fèi)用。（b）到付（COD）：甲方同意在包裹成功派送給收件人并收取代收貨款時(shí)，支付COD金額及可能產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。（c）月結(jié)賬戶：對于有持續(xù)合作需求的甲方，可開立月結(jié)賬戶，費(fèi)用于每月[具體日期]前結(jié)算。4.5甲方應(yīng)按照約定的支付方式及時(shí)足額支付費(fèi)用。如選擇預(yù)付或月結(jié)賬戶，甲方逾期支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[千分之幾]向乙方支付滯納金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供國際快遞服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清及滯納金付清。4.6費(fèi)用爭議：若目的地國家/地區(qū)產(chǎn)生的關(guān)稅、稅費(fèi)、清關(guān)服務(wù)費(fèi)等屬于法定應(yīng)由收件人承擔(dān)但由乙方代為支付的，乙方應(yīng)在收取該等費(fèi)用后，根據(jù)實(shí)際情況與甲方進(jìn)行結(jié)算或根據(jù)雙方約定處理。若存在爭議，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。第五條快遞運(yùn)輸與交付5.1乙方負(fù)責(zé)將包裹按照國際快遞服務(wù)路徑進(jìn)行運(yùn)輸，可能采用空運(yùn)、海運(yùn)、鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸或其組合方式。具體的運(yùn)輸工具和路線由乙方根據(jù)實(shí)際情況安排。5.2乙方負(fù)責(zé)將包裹運(yùn)至目的地國家/地區(qū)的海關(guān)或邊境檢查機(jī)構(gòu)，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)（以乙方能力范圍為限）。乙方不保證包裹一定能通過清關(guān)。5.3乙方承諾在正常操作條件下，將包裹運(yùn)至約定的目的地地址或指定地點(diǎn)。5.4包裹交付：（a）如無特別約定，乙方將包裹按址派送給收件人。（b）派送時(shí)，乙方通常會(huì)嘗試聯(lián)系收件人。如需簽收，乙方將要求收件人出示有效身份證明。（c）如收件人無法簽收，乙方將根據(jù)目的地國家/地區(qū)的規(guī)定及甲方指示進(jìn)行處理，例如放置在指定地點(diǎn)、聯(lián)系收件人親友、退回發(fā)件人等。相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)（如適用）。（d）對于未留地址或地址不明確的情況，包裹可能被投遞至當(dāng)?shù)剜]局或交付給代收點(diǎn)，乙方不保證投遞細(xì)節(jié)。第六條責(zé)任限制與豁免6.1賠償限額：（a）對于未聲明價(jià)值的包裹，無論包裹發(fā)生丟失、損毀或延誤，乙方的賠償責(zé)任最高不超過人民幣[具體金額]元或相當(dāng)于包裹重量每公斤人民幣[具體金額]元，以較高者為準(zhǔn)。（b）對于聲明價(jià)值的包裹，乙方按照甲方實(shí)際聲明的價(jià)值進(jìn)行賠償，但賠償金額最高不超過人民幣[具體金額]元（或雙方約定的其他最高賠償限額），且甲方需支付相應(yīng)的保價(jià)費(fèi)用。此賠償金額已包含甲方可能從保險(xiǎn)公司獲得的賠償。（c）本協(xié)議項(xiàng)下的賠償限額是根據(jù)國際運(yùn)輸行業(yè)的通行做法設(shè)定的，旨在限制乙方的責(zé)任。此限制不適用于因乙方故意或重大過失造成的損失。6.2免責(zé)事由：在以下情況下，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：（a）由于戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震、海嘯、瘟疫、政府行為、罷工、騷亂或其他類似不可抗力事件，導(dǎo)致乙方無法履行或延遲履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。（b）由于包裹本身的自然屬性、內(nèi)在缺陷、變質(zhì)或發(fā)件人/收件人的過錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p壞。（c）由于包裝不符合規(guī)定或內(nèi)件物品的性質(zhì)導(dǎo)致?lián)p害或危險(xiǎn)。（d）由于收件人未能按照目的地國家/地區(qū)的法律規(guī)定辦理進(jìn)口/提貨手續(xù)，或未能支付相關(guān)稅費(fèi)、費(fèi)用等，導(dǎo)致包裹被扣留、毀壞或產(chǎn)生額外費(fèi)用。（e）由于海關(guān)查驗(yàn)、檢疫、關(guān)稅或其他類似政府檢查、稅收、征用等行為，導(dǎo)致包裹延誤、損壞或產(chǎn)生額外費(fèi)用（除非該延誤或損壞是由乙方的過錯(cuò)造成的）。（f）由于甲方或收件人提供的地址信息錯(cuò)誤、不完整或無法投遞。（g）由于盜竊、劫掠或未受乙方控制的第三方行為。（h）對于延誤造成的損失，除非包裹屬于保價(jià)情況且延誤直接導(dǎo)致保價(jià)價(jià)值減損，否則乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方對包裹延誤的賠償以[具體金額或計(jì)算方式]為限。6.3免責(zé)聲明：乙方在運(yùn)輸過程中已采取和將繼續(xù)采取合理的、謹(jǐn)慎的包裝和操作措施，以保護(hù)包裹的安全。除本協(xié)議明確規(guī)定的責(zé)任限制和免責(zé)事由外，乙方不對包裹的丟失、損毀、延誤或內(nèi)件損壞承擔(dān)任何其他責(zé)任。第七條延誤7.1“延誤”是指包裹實(shí)際送達(dá)時(shí)間超過本協(xié)議第二條約定的預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)效。7.2對于延誤，甲方需承擔(dān)舉證責(zé)任，證明延誤的發(fā)生及延誤造成的損失。7.3因乙方原因?qū)е卵诱`的，賠償標(biāo)準(zhǔn)為：對于選擇經(jīng)濟(jì)艙快遞服務(wù)的包裹，每延誤一日，賠償甲方人民幣[具體金額]元；對于選擇特快專遞服務(wù)的包裹，每延誤一日，賠償甲方人民幣[具體金額]元。賠償總額不超過人民幣[具體金額]元。7.4延誤賠償自包裹本應(yīng)送達(dá)之日的次日起計(jì)算，至實(shí)際送達(dá)之日止。乙方在收到甲方關(guān)于延誤的通知及證明后[具體天數(shù)]日內(nèi)核實(shí)并確認(rèn)賠償金額的，按確認(rèn)金額支付；未能確認(rèn)的，按本條約定標(biāo)準(zhǔn)支付。第八條信息傳遞與通知8.1乙方將通過其官方網(wǎng)站、快遞單據(jù)或郵件等方式向甲方提供包裹的物流追蹤信息，包括攬收、中轉(zhuǎn)、海關(guān)放行（如適用）、派送等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息。8.2在包裹即將派送至目的地時(shí)，乙方會(huì)嘗試通過約定的方式（如電話、短信、電子郵件）聯(lián)系收件人，通知預(yù)計(jì)派送時(shí)間。8.3有關(guān)本協(xié)議履行過程中的通知、請求、請求書或其他通訊，均應(yīng)按照本協(xié)議載明的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址，通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。第九條信息保密雙方對于在本協(xié)議履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格信息、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等）以及包裹內(nèi)件信息（在未開拆包裹的情況下），負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十條協(xié)議期限、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[一年/具體年限]年，自[起始日期]至[終止日期]。10.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)]日，如雙方均未提出書面終止要求的，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[一年/具體年限]年，續(xù)展次數(shù)不限/有限制[具體次數(shù)]次。10.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[具體天數(shù)]日向另一方發(fā)出書面通知，終止本協(xié)議。提前終止的，甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。10.4經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或修改本協(xié)議的任何條款。變更或修改的書面文件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.5如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯、火山爆發(fā)、瘟疫、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如禁運(yùn)、法律變更）、罷工等。11.2任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或延遲履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明。11.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。不可抗力影響消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議。第十二條法律適用與爭議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.3如果協(xié)商不成，爭議應(yīng)提交至[乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]通過訴訟解決/提交至[約定的仲裁機(jī)構(gòu)，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）]，按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為[具體城市]。第十三條其他條款13.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。任何對本協(xié)議的補(bǔ)充或修改，均需以書面形式作出并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后方能生效。13.2可分割性：如果本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)保持完全效力。13.