會(huì)計(jì)實(shí)操文庫1/1文書模板-與單位續(xù)簽配送服務(wù)合作申請(qǐng)書尊敬的[合作單位全稱，如：XX集團(tuán)有限公司、XX學(xué)校后勤管理處]領(lǐng)導(dǎo)：您好！我方為[我方單位全稱，如：XX物流配送有限公司、XX同城速遞服務(wù)部]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/工商注冊號(hào)：[我方單位證件號(hào)碼]，是一家專注于[配送服務(wù)領(lǐng)域，如：企業(yè)物資配送、校園餐飲配送、辦公耗材配送]的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。自[首次合作起始日期，如：202X年X月X日]與貴單位建立配送服務(wù)合作以來，我方始終以“安全、高效、準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)”為服務(wù)準(zhǔn)則，全力保障貴單位各項(xiàng)配送需求的順利落地。現(xiàn)雙方原合作協(xié)議即將于[原協(xié)議到期日期，如：202X年X月X日]屆滿，為延續(xù)穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保貴單位配送服務(wù)的連續(xù)性與可靠性，我方特向貴單位申請(qǐng)續(xù)簽配送服務(wù)合作協(xié)議，具體情況說明如下：一、過往合作成果與服務(wù)亮點(diǎn)在過去[合作時(shí)長，如：1年/2年]的合作周期內(nèi)，我方嚴(yán)格按照雙方簽訂的《配送服務(wù)合作協(xié)議》約定，完成貴單位[具體配送內(nèi)容，如：“日常辦公物資從倉庫到各部門的分發(fā)”“每日教職工餐飲從食堂到辦公樓的配送”“月度教材從印刷廠到各院系的運(yùn)輸”]等核心配送任務(wù)，累計(jì)完成配送訂單[X單]，總配送物資價(jià)值[X萬元]，整體配送準(zhǔn)時(shí)率達(dá)[X%，如：99.5%]，客戶滿意度（貴單位反饋）達(dá)[X分/10分，如：9.8分]，未發(fā)生任何重大配送延誤、物資損壞或安全事故，主要服務(wù)成果體現(xiàn)在以下三方面：（一）配送效率穩(wěn)定，保障需求時(shí)效針對(duì)貴單位不同場景的配送時(shí)效要求，我方制定了差異化的配送方案：緊急需求響應(yīng)：對(duì)于貴單位[如：臨時(shí)會(huì)議物資、應(yīng)急辦公設(shè)備]等緊急配送需求，我方承諾[X小時(shí)內(nèi)，如：2小時(shí)內(nèi)]響應(yīng)，市區(qū)范圍內(nèi)[X小時(shí)內(nèi)，如：4小時(shí)內(nèi)]送達(dá)，過去一年累計(jì)處理緊急訂單[X單]，均按時(shí)完成配送，未影響貴單位正常辦公與活動(dòng)開展；常規(guī)需求保障：對(duì)于[如：每日餐飲、每周辦公耗材]等常規(guī)配送，我方固定每日[具體時(shí)間段，如：上午10點(diǎn)、下午3點(diǎn)]上門取貨/配送，建立“配送前確認(rèn)-途中實(shí)時(shí)跟蹤-送達(dá)后簽收”的全流程機(jī)制，確保物資按計(jì)劃送達(dá)，常規(guī)訂單準(zhǔn)時(shí)率連續(xù)[X個(gè)月]保持100%。（二）服務(wù)質(zhì)量可靠，降低合作風(fēng)險(xiǎn)物資安全保障：我方為所有配送物資配備[如：防震包裝、保溫箱（餐飲類）、防潮袋（紙質(zhì)文件類）]，并對(duì)配送人員開展“物資保護(hù)規(guī)范”專項(xiàng)培訓(xùn)，過去合作期間僅發(fā)生[X起，如：1起]輕微包裝破損（非物資損壞），且已第一時(shí)間按貴單位要求補(bǔ)發(fā)/處理，未造成實(shí)際損失；人員管理規(guī)范：我方配送人員均經(jīng)過背景審查、健康體檢（涉及餐飲配送）與服務(wù)禮儀培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝、佩戴工作證上門服務(wù)，主動(dòng)配合貴單位安保登記與物資核對(duì)流程，過去一年未收到貴單位關(guān)于配送人員服務(wù)態(tài)度的負(fù)面反饋；問題響應(yīng)及時(shí)：建立專屬客服對(duì)接機(jī)制，貴單位可通過[如：專屬客服電話、企業(yè)微信對(duì)接群]實(shí)時(shí)反饋問題，我方承諾[X分鐘內(nèi)，如：30分鐘內(nèi)]響應(yīng)，[X小時(shí)內(nèi)，如：2小時(shí)內(nèi)]給出解決方案，過去一年累計(jì)處理貴單位反饋問題[X個(gè)]，解決率達(dá)100%。（三）定制化服務(wù)，貼合貴單位需求根據(jù)貴單位業(yè)務(wù)調(diào)整與季節(jié)變化，我方主動(dòng)優(yōu)化配送方案：業(yè)務(wù)適配調(diào)整：如貴單位[X月份，如：9月份]開學(xué)季教材配送需求激增，我方提前增派[X名，如：5名]配送人員、調(diào)配[X輛，如：3輛]專用貨車，分批次完成[X萬冊]教材配送，避免集中配送導(dǎo)致的積壓與延誤；特殊場景支持：在[如：疫情防控期間、節(jié)假日加班時(shí)段]，我方嚴(yán)格遵守貴單位防疫要求（如：配送人員持48小時(shí)核酸證明、無接觸配送），并調(diào)整配送時(shí)間配合加班需求，保障特殊時(shí)期貴單位配送服務(wù)不中斷。二、續(xù)簽合作的必要性與互利價(jià)值（一）對(duì)貴單位：延續(xù)穩(wěn)定合作，降低切換成本避免服務(wù)斷層風(fēng)險(xiǎn)：若更換配送服務(wù)商，新服務(wù)商需重新熟悉貴單位[如：物資類型、配送路線、對(duì)接流程、特殊要求]，可能存在1-2個(gè)月的“適應(yīng)期”，期間易出現(xiàn)配送延誤、溝通不暢等問題，影響貴單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)；而我方已完全掌握貴單位需求，續(xù)簽后可無縫銜接服務(wù)，無需適應(yīng)期；降低合作管理成本：雙方過去一年已建立成熟的對(duì)接流程（如：固定對(duì)接人、確認(rèn)方式、結(jié)算周期），貴單位無需重新制定合作規(guī)范、培訓(xùn)新對(duì)接人員；同時(shí)，我方愿基于過往合作信任，在續(xù)簽協(xié)議中優(yōu)化[如：結(jié)算周期（延長至30天）、付款方式（支持對(duì)公轉(zhuǎn)賬/電子匯票）]，進(jìn)一步降低貴單位管理與財(cái)務(wù)成本。（二）對(duì)我方：深化長期合作，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展貴單位作為[如：本地知名企業(yè)、區(qū)域重點(diǎn)學(xué)校]，是我方重要的戰(zhàn)略合作伙伴。通過過往合作，我方已深入了解貴單位行業(yè)特性與服務(wù)需求，續(xù)簽后可進(jìn)一步投入資源（如：配置專屬配送車輛、開發(fā)配送進(jìn)度可視化系統(tǒng)）提升服務(wù)能力，同時(shí)依托與貴單位的合作案例，增強(qiáng)我方在[配送服務(wù)領(lǐng)域，如：企業(yè)后勤配送、校園服務(wù)配送]的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)換長期合作”的雙贏目標(biāo)。三、續(xù)簽合作的服務(wù)承諾與方案優(yōu)化若貴單位同意續(xù)簽，我方將在原有服務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí)，確保服務(wù)質(zhì)量不低于過往水平，同時(shí)針對(duì)貴單位潛在需求優(yōu)化方案：（一）核心服務(wù)承諾（與續(xù)簽協(xié)議期限一致）時(shí)效承諾：緊急訂單響應(yīng)時(shí)間縮短至[X小時(shí)內(nèi)，如：1.5小時(shí)內(nèi)]，市區(qū)送達(dá)時(shí)間縮短至[X小時(shí)內(nèi)，如：3小時(shí)內(nèi)]；常規(guī)訂單準(zhǔn)時(shí)率保持99.5%以上，若發(fā)生非不可抗力導(dǎo)致的延誤，按協(xié)議約定承擔(dān)[如：每延誤1小時(shí)減免該訂單1%費(fèi)用]的賠償責(zé)任；安全承諾：物資損壞/丟失率控制在[X‰，如：0.5‰]以內(nèi)，若發(fā)生物資損壞/丟失，我方將按[如：物資采購價(jià)全額賠償（需提供采購憑證）、緊急補(bǔ)發(fā)（24小時(shí)內(nèi)）]處理，優(yōu)先保障貴單位需求；服務(wù)承諾：保留專屬客服與對(duì)接群機(jī)制，新增“月度服務(wù)報(bào)告”（每月5日前提交上月配送數(shù)據(jù)、問題總結(jié)與優(yōu)化建議），主動(dòng)接受貴單位監(jiān)督與評(píng)估。（二）方案優(yōu)化方向數(shù)字化升級(jí)：開發(fā)簡易版“配送進(jìn)度查詢系統(tǒng)”，貴單位可通過手機(jī)端輸入訂單編號(hào)，實(shí)時(shí)查看物資位置、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)配送流程透明化；成本優(yōu)化：基于過往合作體量，我方愿在續(xù)簽協(xié)議中給予[X%，如：3%]的服務(wù)費(fèi)用優(yōu)惠（相較于原協(xié)議單價(jià)），同時(shí)承諾協(xié)議期內(nèi)不隨意漲價(jià)（因油價(jià)大幅上漲等不可抗力因素需調(diào)整，提前30天書面告知并協(xié)商）；應(yīng)急保障強(qiáng)化：建立“應(yīng)急配送儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)”，若遇我方配送人員突發(fā)請(qǐng)假、車輛故障等情況，可在[X小時(shí)內(nèi)，如：1小時(shí)內(nèi)]調(diào)配儲(chǔ)備資源接替，確保服務(wù)不中斷。四、續(xù)簽合作的具體申請(qǐng)內(nèi)容續(xù)簽期限：申請(qǐng)續(xù)簽[X年，如：1年]，自[原協(xié)議到期次日，如：202X年X月X日]起至[202X年X月X日]止；服務(wù)范圍：與原協(xié)議一致，涵蓋貴單位[具體配送范圍，如：“辦公物資、餐飲、文件資料”從指定地點(diǎn)到貴單位各部門/校區(qū)的配送服務(wù)]，若貴單位新增配送需求（如：新增校區(qū)、新業(yè)務(wù)物資），可在協(xié)議期內(nèi)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，無需重新走合作審批流程；協(xié)議版本：我方已根據(jù)過往合作情況與優(yōu)化方案，起草《配送服務(wù)合作續(xù)簽協(xié)議》（草案），可供貴單位審核修改，若貴單位有固定協(xié)議模板，我方愿意配合調(diào)整，確保協(xié)議內(nèi)容符合雙方需求。五、附件材料清單與單位續(xù)簽配送服務(wù)合作申請(qǐng)書（原件，我方單位蓋章）；我方單位資質(zhì)證明：《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件（加蓋公章）、相關(guān)服務(wù)資質(zhì)證書（如：物流配送經(jīng)營許可證、餐飲服務(wù)相關(guān)備案證明，如有）；過往合作證明：原《配送服務(wù)合作協(xié)議》復(fù)印件、過去一年配送訂單統(tǒng)計(jì)匯總表（含訂單號(hào)、配送內(nèi)容、送達(dá)時(shí)間、簽收記錄）、貴單位過往反饋問題處理記錄；《配送服務(wù)合作續(xù)簽協(xié)議（草案）》（我方起草版，供貴單位參考）；其他材料：如我方單位近期服務(wù)案例（非涉密）、配送人員資質(zhì)證明（背景審查報(bào)告、健康證復(fù)印件，如有）。我方深知，穩(wěn)定、可靠的配送服務(wù)是貴單位高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。過去一年的合作，雙方已建立深厚的信任基礎(chǔ)，我方也始終將貴單位的需求放在首位。若能成功續(xù)簽，我方將以更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)回報(bào)貴單位的信任，全力支持貴單位后續(xù)發(fā)展。懇請(qǐng)貴單位領(lǐng)導(dǎo)審核我方申請(qǐng)，若需進(jìn)一步溝通協(xié)議細(xì)節(jié)、考察我方服務(wù)能力或補(bǔ)充材料，我方將隨時(shí)配合。期待與貴單位繼續(xù)攜手，實(shí)現(xiàn)長期互利共贏！此致敬禮！申請(qǐng)單位（全稱，加蓋公章）：