永輝超市校招題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.永輝超市的核心價值觀不包括以下哪項？A.融合共享B.顧客至上C.成于創(chuàng)新D.厚于德信答案：B2.永輝超市的生鮮經(jīng)營模式是？A.聯(lián)營B.租賃C.自營D.外包答案：C3.以下哪種促銷方式不屬于永輝超市常用的？A.滿減B.抽獎C.限購D.以舊換新答案：D4.永輝超市的自有品牌是？A.永輝優(yōu)選B.永輝到家C.永輝生活D.永輝農(nóng)場答案：A5.永輝超市的線上平臺叫什么？A.永輝易購B.永輝到家C.永輝生活D.永輝商城答案：C6.永輝超市的企業(yè)文化中，強調(diào)的團隊精神是？A.團結(jié)協(xié)作B.競爭對抗C.各自為政D.單打獨斗答案：A7.永輝超市在商品陳列時，遵循的原則不包括？A.易拿易取B.美觀整齊C.隨意擺放D.分類清晰答案：C8.永輝超市的客服服務熱線是？A.95061B.95360C.95566D.95588答案：B9.永輝超市的主要競爭對手不包括？A.沃爾瑪B.家樂福C.阿里巴巴D.大潤發(fā)答案：C10.永輝超市的員工培訓主要圍繞以下哪方面？A.銷售技巧B.舞蹈技能C.繪畫能力D.音樂素養(yǎng)答案：A多項選擇題（每題2分，共10題）1.永輝超市的優(yōu)勢有哪些？A.生鮮供應鏈強B.門店布局廣C.線上業(yè)務發(fā)展好D.價格絕對最低答案：ABC2.永輝超市的促銷活動類型包括？A.節(jié)日促銷B.店慶促銷C.新品促銷D.清倉促銷答案：ABCD3.永輝超市的商品品類有？A.生鮮B.食品C.日用品D.家電答案：ABCD4.永輝超市的企業(yè)文化包含以下哪些內(nèi)容？A.誠信B.創(chuàng)新C.共贏D.節(jié)儉答案：ABC5.永輝超市提升顧客滿意度的措施有？A.優(yōu)化服務態(tài)度B.保證商品質(zhì)量C.增加促銷活動D.減少營業(yè)時間答案：ABC6.永輝超市的配送模式有？A.自建物流配送B.第三方物流配送C.供應商直送D.顧客自提答案：ABCD7.永輝超市的市場定位是？A.中高端市場B.大眾市場C.社區(qū)市場D.高端奢侈品市場答案：BC8.永輝超市員工激勵方式有？A.獎金B(yǎng).晉升機會C.榮譽稱號D.批評懲罰答案：ABC9.永輝超市在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的舉措有？A.開發(fā)線上平臺B.引入智能設備C.大數(shù)據(jù)分析D.拒絕線上業(yè)務答案：ABC10.永輝超市的社會責任體現(xiàn)在哪些方面？A.食品安全保障B.員工權(quán)益保護C.環(huán)保節(jié)能D.公益捐贈答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.永輝超市只經(jīng)營生鮮產(chǎn)品。（）答案：錯誤2.永輝超市的企業(yè)文化對員工沒有影響。（）答案：錯誤3.線上業(yè)務對永輝超市發(fā)展不重要。（）答案：錯誤4.永輝超市的促銷活動越多越好，不用考慮成本。（）答案：錯誤5.永輝超市注重商品陳列的美觀度。（）答案：正確6.永輝超市不需要關(guān)注競爭對手的動態(tài)。（）答案：錯誤7.員工培訓對永輝超市的運營沒有作用。（）答案：錯誤8.永輝超市的配送模式只有自建物流。（）答案：錯誤9.永輝超市可以不承擔社會責任。（）答案：錯誤10.永輝超市的市場定位是高端奢侈品市場。（）答案：錯誤簡答題（每題5分，共4題）1.簡述永輝超市生鮮經(jīng)營的優(yōu)勢。答：永輝有強大生鮮供應鏈，能保證產(chǎn)品新鮮、品類豐富；自營模式利于把控質(zhì)量和成本；專業(yè)采購團隊能拿到優(yōu)質(zhì)低價商品；門店布局廣，可快速送達消費者。2.永輝超市如何提升顧客忠誠度？答：保證商品質(zhì)量，提供新鮮、安全的商品；優(yōu)化服務，培訓員工熱情耐心；開展促銷活動，給顧客實惠；打造舒適購物環(huán)境；建立會員體系，提供專屬福利。3.永輝超市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義是什么？答：可提升運營效率，如智能補貨、精準營銷；拓展線上渠道，滿足消費者線上購物需求；利用大數(shù)據(jù)分析了解消費者，優(yōu)化商品品類和服務；增強競爭力，適應市場變化。4.永輝超市員工培訓的重要性有哪些？答：提升員工業(yè)務能力和銷售技巧，增加銷售業(yè)績；讓員工了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，增強歸屬感；提高服務質(zhì)量，提升顧客滿意度；為企業(yè)培養(yǎng)人才，利于長遠發(fā)展。討論題（每題5分，共4題）1.討論永輝超市如何應對電商沖擊。答：加強線上線下融合，完善線上平臺功能，實現(xiàn)線上下單、線下配送或自提；突出生鮮優(yōu)勢，強調(diào)新鮮、安全；提升服務體驗，如快速配送、優(yōu)質(zhì)售后；開展特色營銷，吸引顧客到店消費。2.探討永輝超市自有品牌的發(fā)展前景。答：前景較好。可控制成本和質(zhì)量，有價格優(yōu)勢；能形成差異化競爭；消費者對品質(zhì)要求提高，自有品牌可滿足需求。但需加強品牌建設和推廣，提高消費者認知度。3.分析永輝超市社區(qū)店的發(fā)展策略。答：深入社區(qū)，了解居民需求，提供針對性商品；優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加日常必需品和生鮮占比；提供便捷服務，如送貨上門；開展社區(qū)營銷活動，增強與居民互動，提升品