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醫(yī)藥銷售代表業(yè)績指標完成績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售額達成率月度銷售目標完成率40%100%按實際完成銷售額與月度銷售目標的比例計算得分,如完成率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。季度銷售目標超額完成率超出10%按季度實際超額完成銷售額與季度銷售目標的比例計算得分,超出10%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。年度銷售目標完成率100%按年度實際完成銷售額與年度銷售目標的比例計算得分,如完成率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。重點產(chǎn)品銷售占比50%按重點產(chǎn)品銷售額占整體銷售額的比例計算得分,如占比50%得滿分,每低5%扣0.5分,最低得0分。新客戶開發(fā)數(shù)量10個按季度實際開發(fā)的新客戶數(shù)量計算得分,每開發(fā)1個新客戶得0.2分,最高得滿分。客戶關(guān)系維護客戶滿意度評分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查評分計算得分,4.5分得滿分,每低0.1分扣0.5分,最低得0分。客戶回訪頻率每月至少一次按季度實際客戶回訪頻率計算得分,每季度回訪次數(shù)達到目標次數(shù)得滿分,每少一次扣0.5分,最低得0分。客戶投訴處理率100%按季度客戶投訴處理率計算得分,處理率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。重點客戶維護次數(shù)每季度至少4次按季度對重點客戶維護次數(shù)計算得分,每季度維護次數(shù)達到目標次數(shù)得滿分,每少一次扣0.5分,最低得0分??蛻袅魇实陀?%按季度客戶流失率計算得分,低于5%得滿分,每高1%扣0.5分,最低得0分。市場推廣活動執(zhí)行市場活動參與率20%100%按實際參與市場活動次數(shù)與計劃參與活動次數(shù)的比例計算得分,如參與率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。市場活動目標達成率80%按市場活動實際達成目標(如參與人數(shù)、銷售額)與計劃目標的比例計算得分,達成率80%得滿分,每低5%扣0.5分,最低得0分。市場活動方案質(zhì)量優(yōu)秀按市場活動方案質(zhì)量評估結(jié)果計算得分,被評為優(yōu)秀得滿分,被評為良好得80%,被評為合格得50%,被評為不合格得0分。市場活動反饋收集數(shù)量20份按季度收集的市場活動反饋數(shù)量計算得分,每收集1份有效反饋得0.25分,最高得滿分。市場活動成本控制率低于預(yù)算10%按市場活動實際支出占預(yù)算的比例計算得分,低于預(yù)算10%得滿分,每高1%扣0.5分,最低得0分。團隊協(xié)作與合規(guī)團隊任務(wù)協(xié)作完成率15%100%按實際完成團隊協(xié)作任務(wù)的數(shù)量與計劃完成任務(wù)數(shù)量的比例計算得分,如完成率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。團隊會議參與度100%按季度實際參與團隊會議次數(shù)與計劃參與會議次數(shù)的比例計算得分,如參與率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。合規(guī)操作符合率100%按季度合規(guī)操作檢查符合率計算得分,符合率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。培訓參與度100%按季度實際參與培訓次數(shù)與計劃參與培訓次數(shù)的比例計算得分,如參與率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。工作流程規(guī)范執(zhí)行率95%按季度工作流程規(guī)范執(zhí)行率計算得分,95%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。本考核表用于評估醫(yī)藥銷售代表在考核周期內(nèi)的業(yè)績表現(xiàn),包括銷售額達成、客戶關(guān)系維護、市場推廣活動執(zhí)行和團隊協(xié)作與合規(guī)四個維度。請根據(jù)各項指標的評分標準進行評分,最終得分由各維度得分按權(quán)重加權(quán)計算得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被
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