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2025年質(zhì)量月知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)附答案(共80題)1.在質(zhì)量管理領(lǐng)域,(
D
)運(yùn)用洛倫滋的圖表法將質(zhì)量問(wèn)題分為“關(guān)鍵的少數(shù)”和“次要的多數(shù)”。
A.石川馨
B.戴明
C.巴雷特
D.朱蘭2.根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并報(bào)告結(jié)果,這項(xiàng)活動(dòng)屬于PDCA的(
C
)階段。
A.P
B.D
C.C
D.A
3.最早提出全面質(zhì)量管理的概念的是(
A
)
。A.菲根堡姆
B.休哈特
C.朱蘭
D.戴明4.分層法應(yīng)用過(guò)程中,分層適當(dāng)是指(
C
)。
A.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小
B.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能大C.層與層之間的差異盡可能大
D.層與層之間的差異盡可能小5.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中,(D)常用來(lái)發(fā)現(xiàn)過(guò)程的異常波動(dòng),起“報(bào)警”作用。A.排列圖
B.直方圖
C.散布圖
D.控制圖
6.質(zhì)量控制的重點(diǎn)是(
A
)
A.防止差錯(cuò)發(fā)生
B.提高質(zhì)量保證能力
C.質(zhì)量策劃
D.質(zhì)量保證
7.通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),剔除不合格產(chǎn)品并予于“隔離”,實(shí)現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付,實(shí)現(xiàn)(
A
)。A.把關(guān)功能
B.預(yù)防功能
C.鑒別功能
D.報(bào)告功能
8.(
C
)對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)。
A.生產(chǎn)部主管
B.操作者
C.檢驗(yàn)有關(guān)人員
D.工廠廠長(zhǎng)
9.電子元器件的壽命試驗(yàn)屬于(
C
)。A.流動(dòng)檢驗(yàn)
B.最終檢驗(yàn)
C.破壞性實(shí)驗(yàn)
D.全數(shù)檢驗(yàn)
10.電池的外觀檢查屬于(
A
)。
A.感官檢驗(yàn)
B.破壞性實(shí)驗(yàn)
C.最終檢驗(yàn)
D.過(guò)程檢驗(yàn)
11.GB2828檢驗(yàn)水平的設(shè)計(jì)原則是批量大,樣本量一般隨之增大,大批量中樣本量占的比例比小批量中樣本量所占的比例(B
)。
A.大
B.小
C.多
D.少
12.(
A
)是企業(yè)不斷優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍、強(qiáng)化供應(yīng)鏈質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的有效手段。A.針對(duì)供應(yīng)商的不同業(yè)績(jī)表現(xiàn)分級(jí)采取有針對(duì)性的管理措施
B.定期對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)評(píng)定
C.推動(dòng)供應(yīng)商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
D.對(duì)供應(yīng)商建立供貨檔案,簽署契約,明確違約責(zé)任13.(
B
)是指對(duì)有能力接受并愿意接受的某個(gè)產(chǎn)品的欲望。A.要求
B.需求
C.期望
D.滿意
14.(
D
)是顧客在購(gòu)買(mǎi)和使用某品牌產(chǎn)品或服務(wù)之前對(duì)其質(zhì)量的總體估計(jì)。A.感知質(zhì)量
B.感知價(jià)值
C.預(yù)期價(jià)值
D.預(yù)期質(zhì)量
15.(
D
)是實(shí)現(xiàn)顧客滿意的難點(diǎn)之一。A.描述顧客對(duì)產(chǎn)品的要求
B.了解顧客需求
C.細(xì)分顧客群
D.獲得顧客的要求及其信息數(shù)據(jù)
16.(
B
)是質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的關(guān)鍵。最高管理者應(yīng)帶頭以增強(qiáng)顧客滿意為目的,確保顧客要求得到確定并予以滿足。A.注重實(shí)效
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.持續(xù)改進(jìn)
D.七項(xiàng)質(zhì)量管理原則
17.用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是(
D
)。A.GB/T19000
B.GB/T19001
C.GB/T19021
D.GB/T19011
18.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證最主要的區(qū)別是(
D
)。
A.效果不同
B.審核員不同
C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)不同
D.認(rèn)證對(duì)象不同19.首件檢驗(yàn)的作業(yè)時(shí)機(jī)是(
D
)。
A.采購(gòu)原材料時(shí)B.產(chǎn)品最終完成時(shí)
C.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的任何工序
D.產(chǎn)品批量生產(chǎn)前
20.產(chǎn)品放行、交付前要通過(guò)兩個(gè)過(guò)程,第一是產(chǎn)品檢驗(yàn);第二是(
B
),二者缺一不可。A.對(duì)提供能證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求的客觀證據(jù)的認(rèn)定
B.對(duì)提供的客觀證據(jù)進(jìn)行規(guī)定要求是否得到滿足的認(rèn)定
C.產(chǎn)品合格確認(rèn)
D.檢驗(yàn)人員對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)
21.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心是(A)。A.質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力
B.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
C.品牌競(jìng)爭(zhēng)力
D.
品牌影響力22.公司提供的培訓(xùn)是(C)。A.硬件
B.軟件
C.服務(wù)
D.流程23.2018年是我國(guó)第(
D
)個(gè)“質(zhì)量月”年。A.30
B.39
C.40
D.4124.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用包括(D)。A.監(jiān)督
B.保證
C.預(yù)防
D.以上都是25.服務(wù)的特點(diǎn)之一是,常常表現(xiàn)為(A)。A.一次性
B.簡(jiǎn)單重復(fù)
C.期望、需要相似
D.可預(yù)測(cè)26.考核檢驗(yàn)工作的重要指標(biāo)有(D)。A.漏檢率
B.錯(cuò)檢率
C.檢驗(yàn)差錯(cuò)率
D.以上都是27.組織應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品試制過(guò)程進(jìn)行控制,控制內(nèi)容表述不準(zhǔn)確的是(
C)。A.在產(chǎn)品試制前進(jìn)行產(chǎn)品試制準(zhǔn)備狀態(tài)檢查,滿足GJB1710的要求;B.進(jìn)行工藝評(píng)審,滿足GJB1269的要求;
C.進(jìn)行首件鑒定,滿足GJB908的要求;D.在產(chǎn)品試制完成后進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審,滿足GJB907的要求。28.某公司針對(duì)顧客提出的非標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量要求,編制了質(zhì)量計(jì)劃,在編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí),可以參照(B
)來(lái)制定。A.GB/T19011
B.GB/T19015
C.GB/T19025
D.GB/T1901629.開(kāi)展全面質(zhì)量管理的基本要求可以概括為(
A
)。A.三全一多樣
B.質(zhì)量中心
C.三保
D.“卡、防、幫、講”30.人力資源管理應(yīng)保持哪些方面的記錄?(
D
)。A.教育和培訓(xùn)
B.技能
C.經(jīng)驗(yàn)
D.以上皆是31.原材料進(jìn)廠時(shí)廠家應(yīng)提供出廠合格證和(
C
)。A.出貨單
B.稅務(wù)登記證
C.檢測(cè)報(bào)告
D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照32.企業(yè)發(fā)生的索賠費(fèi)用和保修費(fèi)屬于質(zhì)量成本中的(
D
)。A.預(yù)防成本
B.鑒定成本
C.內(nèi)部故障成本
D.外部故障成本33.CPK值為(
A
)表示過(guò)程能力非常充足。A.>1.67
B.1.67>CPK>1.33
C.1.33>CPK>1.00
D.0.67>CPK34.企業(yè)推行全面質(zhì)量管理要取得成效,首先是要提高(
A
)。A.人的素質(zhì)
B.企業(yè)形象
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.人員收入35.糾正措施即消除不合格產(chǎn)生的原因,以防止其再發(fā)生。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其整個(gè)過(guò)程的執(zhí)行規(guī)定如幾個(gè)步驟:1)識(shí)別不合格并確定不合格原因
2)記錄采取措施的結(jié)果3)評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生所需采取措施的需求4)確定和實(shí)施必須采取的措施
5)評(píng)審所采取的糾正措施。請(qǐng)選擇順序正確的步驟(
C
)。A1-2-3-4-5
B1-3-4-2-5
C1-4-5-2-3
D1-5-2-4-3
36.不屬于質(zhì)量成本的是(
C
)。A.確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用
B.沒(méi)有獲得滿意質(zhì)量而導(dǎo)致的有形或無(wú)形的損失C.生產(chǎn)成本
D.產(chǎn)品鑒定費(fèi)用37.質(zhì)量成本控制應(yīng)貫穿于質(zhì)量形成的全過(guò)程,它不包括(
D
)。A.事前控制
B.事后控制
C.事中控制
D.事后考核38.ISO制定的標(biāo)準(zhǔn)是(
B
)。A.世界通用
B.推薦性標(biāo)準(zhǔn)
C.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)
D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)39.顧客需求調(diào)查費(fèi)用應(yīng)計(jì)入(
B
)。A.鑒定成本
B.預(yù)防成本
C.內(nèi)部故障成本
D.外部故障成本40.使產(chǎn)品具有一定適應(yīng)性的全部活動(dòng)稱為(
B
)。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)
B.質(zhì)量職能
C.生產(chǎn)管理
D.產(chǎn)品管理41.通過(guò)測(cè)定算出CPK值為0.74,說(shuō)明工序能力(
C
)。A.尚可
B.不足
C.不充分
D.非常充分42檢驗(yàn)準(zhǔn)確率與錯(cuò)檢率是用來(lái)考核(C
)的。A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.制造質(zhì)量
C.檢驗(yàn)質(zhì)量
D.質(zhì)量監(jiān)督水平43.研究?jī)蓚€(gè)變量之間關(guān)系的圖是(
C
)。A.因果圖
B.排列圖
C.相關(guān)圖(散布圖)
D.控制圖44.操作者精心加工,一批產(chǎn)品質(zhì)量(
B
)完全一致的。A.是可以做到
B.也是做不到
C.有時(shí)是能做到
D.極少可能做到45.家用電器的耐壓絕緣性能不符合標(biāo)準(zhǔn)是屬于(
A
)。A.致命缺陷
B.嚴(yán)重缺陷
C.輕微缺陷
D.可接受缺陷46.用戶要求物美價(jià)廉,這是(
C
)。A.真正質(zhì)量
B.代用質(zhì)量
C.使用質(zhì)量
D.工作質(zhì)量47.質(zhì)量管理小組活動(dòng)的步驟應(yīng)遵循(C
)。A.PPAP
B.PPDC
C.PDCA循環(huán)
D.APQP48.拉依達(dá)準(zhǔn)則(格拉布斯準(zhǔn)則、狄克遜準(zhǔn)則)是根據(jù)順序統(tǒng)計(jì)量的某種分布規(guī)律提出的一種差別(D)的準(zhǔn)則。A.微小誤差
B.系統(tǒng)誤差
C.隨機(jī)誤差
D.粗大誤差49.同一物理量在基本量不同的量值中,具有(
C
)量綱。A.相同
B.與單位有關(guān)
C.不同
D.不能確定50.長(zhǎng)度單位米的法定計(jì)量單位符號(hào)是(B
)。A.M
B.m
C.n
C.L51.某法定計(jì)量單位的符號(hào)是s-1,則該計(jì)量單位是(
C
)。A.時(shí)間計(jì)量單位
B.周期計(jì)量單位
C.頻率計(jì)量單位
D.長(zhǎng)度計(jì)量單位52.計(jì)量的(約定)真值減去計(jì)量結(jié)果是(
B
)
。A.計(jì)量誤差
B.修正值
C.示值
D.偏差值53.SI詞頭的使用規(guī)則(
A
)。A.不能單獨(dú)和重疊使用
B.能單獨(dú)使用,但不能重疊使用C.不能單獨(dú)使用但可以重疊使用
D.既能單獨(dú)使用,也能重疊使用54.國(guó)防計(jì)量是指(
B
)。A.計(jì)量產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的綜合計(jì)量工作B.軍工產(chǎn)品研制、試驗(yàn)、生產(chǎn)、使用全過(guò)程中的計(jì)量工作C.軍工產(chǎn)品的維護(hù)和保障方面的計(jì)量工作D.民用產(chǎn)品研制、試驗(yàn)、生產(chǎn)、使用全過(guò)程中的計(jì)量工作55.以下哪種不是測(cè)量過(guò)程的輸入量(
D
)。A.測(cè)量設(shè)備
B.人員
C.被測(cè)件
D.檢定證書(shū)56.下面是測(cè)量不確定度的幾種含義,(C)是正確的。A.表征被計(jì)量的真值所處的量值范圍的評(píng)定
B.用誤差極限規(guī)定的各計(jì)算結(jié)果的分散性C.表示由于測(cè)量不確定性的存在而對(duì)被測(cè)量值不能肯定的程度D.用誤差極限規(guī)定的各計(jì)算結(jié)果的合理性57.質(zhì)量管理體系審核的末次會(huì)議應(yīng)由(
A
)主持,并以受審核方能夠理解和認(rèn)同的方式提出審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,適當(dāng)時(shí),雙方就受審核方提出的糾正和預(yù)防措施計(jì)劃的時(shí)間表達(dá)成共識(shí)。A.審核組長(zhǎng)
B.審核委托人
C.受審核方和審核機(jī)構(gòu)共同
D.審核員選舉產(chǎn)生的代表58.下列論述中錯(cuò)誤的是(B
)。
A.特性可以是固有的也可以是賦予的
B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性是固有特性
C.產(chǎn)品可能具有一類(lèi)或多類(lèi)別的固有特性D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性
59.新版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是(C
)。
A.持續(xù)改進(jìn)原理
B.系統(tǒng)理論
C.七項(xiàng)質(zhì)量管理原則
D.十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
60.計(jì)量特點(diǎn)中,(
B)是指測(cè)量結(jié)果是可重復(fù)、可再現(xiàn)、可比較的。
A.準(zhǔn)確性
B.一致性
C.溯源性
D.法律性
61.機(jī)遇可能導(dǎo)致采用新實(shí)踐,推出新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),建立合作伙伴關(guān)系,使用新技術(shù)和其他可行之處,以應(yīng)對(duì)(
C)的需求。A.組織
B.顧客
C.組織或其顧客
D.組織和其顧客62.符合性的質(zhì)量概念指的是符合(A
)。A.現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度
B.顧客要求的程度
C.技術(shù)文件的程度
D.工藝參數(shù)的程度
63.產(chǎn)品或零部件可能對(duì)最終產(chǎn)品的主要功能、安全性、可靠性或成本造成顯著影響的質(zhì)量特性為(
A
)。A.關(guān)鍵質(zhì)量特性
B.重要質(zhì)量特性
C.次要質(zhì)量特性
D.一般質(zhì)量特性
64.(
D
)是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。
A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)
65.(
C
)是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。
A.檢查
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.計(jì)量
D.檢定
66.關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)作用”,以下說(shuō)法準(zhǔn)確的是(
C)。A.最高管理者應(yīng)制定質(zhì)量方針和目標(biāo)
B.最高管理者審批質(zhì)量手冊(cè)
C.對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)D.最高管理者應(yīng)合理授權(quán)相關(guān)人員為質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任67.標(biāo)準(zhǔn)是(
C
)的產(chǎn)物。
A.過(guò)程
B.管理的系統(tǒng)方法
C.標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)
D.管理活動(dòng)68.如適用,下面情況發(fā)生時(shí),必須評(píng)審和更新控制計(jì)劃:(
D
)。A.產(chǎn)品或過(guò)程更改
B.過(guò)程不穩(wěn)定或過(guò)程能力不足
C.檢驗(yàn)方法、頻次更改
D.以上皆是
69.體系文件是質(zhì)量管理體系的一個(gè)必須的要素,它有助于:(
A
)。A.審核員進(jìn)行文審
B.確??勺匪菪?/p>
C.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性
D.B+C
70.不合格指的是(
C
)。A.不合格的產(chǎn)品
B.不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品
C.不符合要求
D.交付或開(kāi)始使用后發(fā)生不合格的產(chǎn)品
71.企業(yè)(
B
)是企業(yè)在質(zhì)量方面追求的目的。A.性能指標(biāo)
B.質(zhì)量目標(biāo)
C.質(zhì)量成本
D.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
72.組織的知識(shí)是指組織特有的知識(shí),通常從其經(jīng)驗(yàn)中獲得,是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的共享信息,其中內(nèi)部來(lái)源的知識(shí)可以是(
C
)。A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
B.學(xué)術(shù)交流
C.從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
D.專業(yè)會(huì)議73.因果圖的發(fā)明者是(
C
)。
A.
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