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文檔簡(jiǎn)介
工作計(jì)劃范文銷售員
工作計(jì)劃范文銷售員篇1
在銷售這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做了三年了,x年剛接觸這
個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是?/p>
為對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但
這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年
不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要
求的客戶不是好客戶。x年銷售人員工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科
學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工
作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專
業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效
評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別
對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏
取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)
用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔
次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好
項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,
達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友誼,處處為客
戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感
上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要
及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各
部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)劃和周
計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周
至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上
午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪
客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好
選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需
求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方
感愛好的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工
程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技
術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并
標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、
投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各
階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次
客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟
蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目
進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案
設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,
快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)
后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)
工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)
付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商
的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安
排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保
證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更
好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互
相學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)
過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不
存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓
沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)
行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)
間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴
請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好
的溝通。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更
多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上
網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種
各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努
力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃范文銷售員篇2
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特
制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)
實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶進(jìn)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售
員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)
到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激?情與工
作自信心;百倍仔細(xì)努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛
在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)
營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行溝
通;
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷
查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作
的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;
樂(lè)觀樂(lè)觀向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作
成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、
每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量
做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶
的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)
備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融
及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣
公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,
跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶
進(jìn)行電話溝通;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器
使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)
科曾科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)
護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化
縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行
每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),
謝謝!
工作計(jì)劃范文銷售員篇3
在*年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走
過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選
擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非
常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒
要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,
在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,
好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲
得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐
富知識(shí),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)
合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)
潛在客戶。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪
些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做
好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的
客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查
閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式
方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低
三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫
助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的
工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最
好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的工
作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),
多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?
萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各
種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同
努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃范文銷售員篇4
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際
情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)I。
人才的引進(jìn)和培育是最根本的,也是最核心的,
人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)
大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所
以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,
用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)
秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,
利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招
聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍
的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。
自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培
育上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥?/p>
力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)
伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能
放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種
手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的
好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的進(jìn)展,選拔引進(jìn)培育大區(qū)
經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的樂(lè)觀性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就樂(lè)觀搜集
信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)
品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完
善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一
方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要
在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克
隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合
作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售
政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上
去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培育,后期以技術(shù)上進(jìn)行
扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是
客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的
需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合
起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它
就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣。客戶不是買
產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)
品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企
業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)制造價(jià)值最大化,就是管
理的最基本要求。從進(jìn)展才是硬道理到賺錢才是硬道
理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,
一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。
淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員
專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公
司的進(jìn)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需
求。
工作計(jì)劃范文銷售員篇5
剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的
工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場(chǎng)。
先不忙著寫銷售計(jì)劃,等你覺得對(duì)市場(chǎng)情況,產(chǎn)品情
況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這
份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體
的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培育客戶
以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)??傊?,是一份銷售渠道和
銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,
再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
1、市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)
產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2、銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模
式和方法。
3、客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服
務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣
進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中
占主要篇幅。
4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的
主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種
方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,
要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存
在的問(wèn)題和困難。
5、考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃,季
度銷售計(jì)劃,月銷售計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。
6、總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)
判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也
不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。
寫銷售計(jì)劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指
導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,
堅(jiān)持不懈的做下去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,
你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力
在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上
的人,95%都是有銷售計(jì)劃的人,更是會(huì)制定銷售計(jì)劃
的人。
工作計(jì)劃范文銷售員篇6
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;
打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相
關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦
公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦
公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷
售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)
取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,
送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、
讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)萬(wàn)元,純利潤(rùn)一萬(wàn)元。
其中:打字復(fù)印一萬(wàn)元,網(wǎng)校一萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)—萬(wàn)
元,電腦耗材及配件一萬(wàn)元,其他:一萬(wàn)元,人員工
資—萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維
修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20_年我們被授權(quán)為七喜
電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以
說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)
準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基
礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)一萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)
工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推
廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程
的順利開展,還能為其他部門制造出一個(gè)切入點(diǎn),便
于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增
長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在一萬(wàn)
元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利
潤(rùn)一萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室一萬(wàn)元;
其余網(wǎng)絡(luò)工程部分一萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分一萬(wàn)元;電腦
部分一萬(wàn)元,人員工資―--萬(wàn)元,能夠完成的利
潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)一萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立
完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這
樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公
司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)
章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立
公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手
軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)
這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要
堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量制造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修
會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比
較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦一變成我
們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支
持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、
媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布
出
8、自信是非常重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)我是最
好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的工
作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),
多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責(zé)
任一榮共榮。
11、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公
司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公
司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
12、開發(fā)客戶:以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬(wàn)
元)其他為輔助客戶,
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,培訓(xùn)和市場(chǎng)開發(fā)。
六、為充分發(fā)揮大家的樂(lè)觀性,實(shí)施多勞多得,
不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷售工作計(jì)劃能
如期完成,故立此責(zé)任狀。
注:完成以上責(zé)任任務(wù),公司給與銷售總?cè)蝿?wù)和
新開發(fā)客戶分別獎(jiǎng)勵(lì)500元否則二項(xiàng)每項(xiàng)罰款500元。
工作計(jì)劃范文銷售員篇7
銷售部是一個(gè)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的部門,在銷售部
的伙伴們時(shí)刻都保持高度緊張來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)
將20_年下半年銷售部的工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進(jìn)和培育是最根本的,人才是企業(yè)的排
頭兵,企業(yè)無(wú)人側(cè)止。因上半年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)
整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)分配,目前必須加快人才的引進(jìn)
不斷補(bǔ)充新鮮的血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以也
要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì),
成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的進(jìn)展和財(cái)政損失不言而
喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待
遇保障,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,提高銷售樂(lè)觀性。
根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,培育一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售
團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度,不斷地培訓(xùn)銷售
人員執(zhí)行銷售計(jì)劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展
活動(dòng)等,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)
務(wù)閱歷及主題溝通學(xué)習(xí),可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)員工作中
遇到的問(wèn)題,大家討論和提出個(gè)人意見,總結(jié)和分析。
這樣不但提高了大家的主觀能動(dòng)性,也有效的提高自
身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售
人解決問(wèn)題是職責(zé)的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模
式:?jiǎn)栴}-答案-目標(biāo)-行動(dòng)-結(jié)果-業(yè)績(jī)。有了問(wèn)題才有
答案,有了答案才有目標(biāo),有目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng),行
動(dòng)決定結(jié)果,結(jié)果決定業(yè)績(jī)。
二、銷售計(jì)劃的流程管理
銷售計(jì)劃流程管理的核心是做正確的事,提供真
實(shí)的和有參考價(jià)值的信息,明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的職責(zé)
權(quán)利和kpi考核,通過(guò)正確有效的策略方法達(dá)到原定
的銷售目標(biāo);而計(jì)劃執(zhí)行的難點(diǎn),在于過(guò)程管理,其核
心是正確的做事,是將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過(guò)程,
因此計(jì)劃的制定必須細(xì)化,現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員
的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)分配,激勵(lì)的制度保障等,為了有
效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)最大化地發(fā)揮主
觀能動(dòng)性,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,使銷售計(jì)劃的執(zhí)
行和落實(shí)情況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,
要建立定期會(huì)議匯報(bào)、總結(jié)、分析制度,保證計(jì)劃在
執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)地得到總結(jié)和改進(jìn)。
為了有效的控制貨款風(fēng)險(xiǎn),提高貨款回收率,以
風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)
收賬款的執(zhí)行,要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向,對(duì)貨款
拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤,掌握完整的客戶信息。
對(duì)信譽(yù)和回款及時(shí)的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠
的價(jià)格,也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,刺激客戶的付
款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也
直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。
三、銷售計(jì)劃的量化、表格化管理
今年銷售計(jì)劃已經(jīng)根據(jù)區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量
化,將量化后的銷售計(jì)劃落實(shí)到季計(jì)劃、月計(jì)劃、周
計(jì)劃進(jìn)行具體執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)及時(shí)地收集
和反饋信息,時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況。
業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)計(jì)劃管理表格,能使執(zhí)行信息
快速地得到反饋,便于銷售管理者及時(shí)知道業(yè)務(wù)人員
在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地指導(dǎo)和
修正銷售計(jì)劃的執(zhí)行。
管理始于計(jì)劃,終于控制,任何一項(xiàng)工作只要有
了計(jì)劃,就說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前己經(jīng)經(jīng)過(guò)了
對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)測(cè)、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以
及制訂了相應(yīng)的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作
結(jié)果是可預(yù)測(cè)、可控制的。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同
質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng),銷售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的進(jìn)展,使
得任何的銷售計(jì)劃和變動(dòng)都必須具有前瞻性,效果也
必須處于可控的狀態(tài)下,因此,計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
的基礎(chǔ),不斷提高計(jì)劃的科學(xué)性,使工作變得輕松有
序更有效。
四、合理劃分市場(chǎng),提升工作效率
下半年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng),盡量在路途
距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采納每月X日出差
工作日制度,原則上同進(jìn)同出。增加了跑市場(chǎng)的力度,
對(duì)一些老客戶加以鞏固,推動(dòng)對(duì)新客戶、大單子的把
握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款,及時(shí)進(jìn)行督促和控制。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,工作效率也會(huì)有所提高。銷售人
員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對(duì)新客戶的開發(fā)力度不
足,下半年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客
戶的開發(fā),合理的利用出差時(shí)間。
五、螺紋筋、雙向布市場(chǎng)的開拓
新增加了—產(chǎn)品,爭(zhēng)取也制定出行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來(lái),
讓公司產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力和說(shuō)服力。目前對(duì)于雙向布
的市場(chǎng)還沒有專職的人和花力度去進(jìn)行開拓,在碳纖
維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時(shí)間和精力去
推廣。下半年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項(xiàng)負(fù)責(zé)此類
市場(chǎng)?
六、明確管理層級(jí)、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)
立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司制造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程
當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。
明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要
的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,到底有多少事情、什么事
情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的金字塔管理
模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難
再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直
接影響著管理的結(jié)果。扁平式管理也只適合于小組織。
公司雖在人力管理上投入大量成本,但在監(jiān)管和
基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財(cái),收效甚微。
容易出現(xiàn)管理渙散和集而不團(tuán)的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的
信任和職能,給予一定的發(fā)揮空間。所謂的疑人不用。
隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項(xiàng)制度和保障完善化。
相信下半年一定能取得非常好的成績(jī)。
工作計(jì)劃范文銷售員篇8
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位銷售經(jīng)理,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,
使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很
遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有
時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起
來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司
正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)
處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相
關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員
充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以
期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),
電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶
感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工
業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了
一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從
而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理
一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的----中秋,雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半
年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的
增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,
為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙
同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步進(jìn)展做出努
力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們
一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最
熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、
時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)
調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化
局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員
來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)
俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需
要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)
銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的
內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司
給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)
系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生
命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充
新的能量。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)
責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。樂(lè)觀主動(dòng)地
把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)
導(dǎo)的壓力。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之
為,精心策劃的行動(dòng),。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多
種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例
如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的
房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷售量來(lái)
實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方
法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占
有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深化探討后,便可找出
房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者
及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩
種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過(guò)各大房地產(chǎn)代理公司代理銷
售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開
展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特
點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%o
討論與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情
況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。
工作計(jì)劃范文銷售員篇9
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科
學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人
及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效
評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別
對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏
取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)
用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔
次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好
項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,
6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友誼,處處為客
戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感
上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要
及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各
部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工
作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客
戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪
和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京
市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同
或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需
求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方
感愛好的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工
程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技
術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并
標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、
投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各
階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次
客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟
蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目
進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案
設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,
快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)
后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)
工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)
付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商
的需求,爭(zhēng)取早日回款。
1L貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安
排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完完成后及時(shí)收款,
保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
工作計(jì)劃范文銷售員篇10
對(duì)于這月工作計(jì)劃,我希望自己工作中需要提高
的主要有以下幾點(diǎn):
一、先做好X月X號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)
和硬石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)
額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備硬石,希望不要像上
次那樣斷貨好幾次。
二、加強(qiáng)對(duì)于硬石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)
候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的
理論知識(shí)和銷售技能
三、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于
健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利
用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
四、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就
每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培育,成為我們的
鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,
這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
五、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶
關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的
銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)
品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖
然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想
辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好
現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
六、做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的努力希望可
以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇
往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,其
實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可
以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候經(jīng)常代講,雖然不
希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因
為起碼有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)
候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可
以得到更多客戶的認(rèn)可。
工作計(jì)劃范文銷售員篇11
根據(jù)公司一年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量
總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司—年度的渠道策略做出以
下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三
級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水
平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了
一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量
的擴(kuò)張?!甓葍?nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較_年度增
長(zhǎng)年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行
業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中
國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的
劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的
銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13_.
目前—在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8_左右,
但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品
牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力
及一年度的產(chǎn)品線,公司一年度銷售目標(biāo)完全有可能
實(shí)現(xiàn)年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到一年下降到
140個(gè)左右,年均淘汰率32_.到_年在格力、美的、海
爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品
牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60_o—年度1g受到美國(guó)指責(zé)
傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、
長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市
場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在
_年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份
額下劃較大。而_空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)
的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,
品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下
工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在一年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市
場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以
每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)
門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基
礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加
強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激
勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此
項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、
蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),
強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及
代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及
代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,
進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司一年度的新產(chǎn)品傳
播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)
臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人
的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在一年至一年度配合及執(zhí)行公
司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入
成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如
”一空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能
的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)
大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主
要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推
廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的一年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還
會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地樂(lè)觀配合業(yè)
務(wù)部門的工作,樂(lè)觀配合店中店、園中園、店中柜的
形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)
行)。樂(lè)觀對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工
作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。
布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)
調(diào)整)
工作計(jì)劃范文銷售員篇12
20_年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力
的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要
對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高
自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心
把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)
要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作
的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品知識(shí)。為
了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)
產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難
點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱
歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難
纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),獲取知識(shí)
產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱
歷,現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和
了解,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到
的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶
溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年
的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在
不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累閱歷的同時(shí),自己的能力,
業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市
場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一
個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流
程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的
工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每
臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和
用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完
善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在某某年里我在二
線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本
上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有
一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去
總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份
在我們的二級(jí)某某公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在
某某我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)
品銷售十分有利。
二、本年度存在的問(wèn)題
在某某年7月1日國(guó)家實(shí)施“某某”政策,被迫
我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上
半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車
上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化
肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停?/p>
以提前上牌車型選擇有誤。
三、做好改進(jìn)
對(duì)某某年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對(duì)
于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)贒FAC第三季度會(huì)議已經(jīng)
做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可
以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做
好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),
到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部
門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)
工作任務(wù)!
四、某某年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在某某年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最
守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再
希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知
識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再某某年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線
的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在某某年
的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加
上我從事銷售工作一年多的閱歷,應(yīng)對(duì)和處理一些突
發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合
格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,
我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
工作計(jì)劃范文銷售員篇13
一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,
在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,
好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲
得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,
豐富知識(shí),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向
結(jié)合。
四:今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在
客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上
的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做
好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的
客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查
閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式
方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低
三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫
助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的
工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最
好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的工
作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),
多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)
元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤(rùn)。
1.市場(chǎng)調(diào)查與分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情
況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。這些
都要從對(duì)前一年的市場(chǎng)形勢(shì)中推斷而得。
2.銷售模式。做好市場(chǎng)分析之后,要根據(jù)你的結(jié)
論找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。每一個(gè)銷售
人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷
售人員要找出適合自己的方法,如此才能事半功倍。
3.確立銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出
發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也
是年度銷售工作計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
4.考核時(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售工作
計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃。考核的
時(shí)間也不一樣。
5.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。
以上五個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是
一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。
工作計(jì)劃范文銷售員篇14
銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及
市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。
20_年全年計(jì)劃銷售_萬(wàn)盒,力爭(zhēng)_x萬(wàn)盒,需要對(duì)
市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并
進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但
因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,一元/盒,平均銷售價(jià)格在一。一元,
共貨價(jià)格在x—x。一元,相當(dāng)于_一_扣,部分地區(qū)的零
售價(jià)格在_元/盒,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的
開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了
代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市
場(chǎng)拓展。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的
信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加
上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因
素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的
劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿
意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)?/p>
低利潤(rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的
潤(rùn)利潤(rùn)在—X以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)
行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品
的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司
的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市
場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不
是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握
和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、
同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期
望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上
也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以O(shè)TC、以農(nóng)村市
場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)
業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其進(jìn)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自
然進(jìn)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為X,
而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期
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